中國(guó)市場(chǎng),成達(dá)美樂(lè)“最后希望”?
“風(fēng)景這邊獨(dú)好”,可謂是達(dá)美樂(lè)2023年全球布局中,最通徹的領(lǐng)悟。
10月份公布的2023年第三季度財(cái)報(bào)中,全球最大比薩公司達(dá)美樂(lè)在今年第三季度,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收10.3億美元,同比下降3.9%,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的10.5億美元。其俄羅斯子公司更是在今年下半年申請(qǐng)破產(chǎn),142家門店都面臨關(guān)閉,
反觀中國(guó)市場(chǎng),以達(dá)勢(shì)股份為名成功上市的達(dá)美樂(lè)中國(guó),在11月公布的半年報(bào)中披露,上半年?duì)I收13.76億元,同比增長(zhǎng)51.5%;股東應(yīng)占溢利875.10萬(wàn)元,同比增123.6%。
衰退跡象之下,中國(guó)市場(chǎng),是否已經(jīng)成為達(dá)美樂(lè)最后的希望?
一、4年虧損超11億,達(dá)勢(shì)股份撐不起達(dá)美樂(lè)的全球期望?
上市后首份半年報(bào)的利好,并不能改變達(dá)美樂(lè)中國(guó)的尷尬地位。
回顧達(dá)美樂(lè)中國(guó)近些年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn),該公司并未表現(xiàn)出令人信服的穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)。
盡管其營(yíng)業(yè)收入在2019年至2021年期間有所增長(zhǎng),但年內(nèi)凈虧損額也在逐年增加,累計(jì)虧損額高達(dá)9.27億元。此外招股書(shū)中也有披露,截至2022年6月30日,達(dá)美樂(lè)中國(guó)的凈虧損額仍為9547.5萬(wàn)元。
今年年初公布的2022年財(cái)報(bào)顯示,去年達(dá)美樂(lè)中國(guó)的總營(yíng)收為20.21億元,年內(nèi)凈虧損額為2.23億元。在不考慮調(diào)整因素的情況下,該公司近4年來(lái)的累計(jì)虧損額約為11.5億元。
如此的經(jīng)營(yíng)狀況下,達(dá)美樂(lè)中國(guó)2023年前三季度的累計(jì)盈利,四舍五入后也僅有0.09億元,對(duì)于近4年來(lái)的虧損狀況并沒(méi)有帶來(lái)太大的改觀。
再加上半年報(bào)中也有所透露,2023年前6個(gè)月中,達(dá)美樂(lè)中國(guó)凈增84家新店。而2022年底達(dá)美樂(lè)中國(guó)的門店數(shù)量約為588家,至本文截稿,其門店數(shù)量或許已經(jīng)超過(guò)700家。
然而即便如此,達(dá)美樂(lè)中國(guó)依舊沒(méi)有停止擴(kuò)張的勢(shì)頭,還多次公開(kāi)透露將在2024年突破千家門店的計(jì)劃。
擴(kuò)張固然是好事,但我們卻擔(dān)心,達(dá)美樂(lè)中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式下,門店的擴(kuò)張將會(huì)帶來(lái)更為龐大的成本壓力。
不同于同類型快餐品牌,達(dá)美樂(lè)中國(guó)的外送服務(wù)沒(méi)有依賴于美團(tuán)、餓了么等第三方外賣平臺(tái)。自營(yíng)外賣團(tuán)隊(duì),以及“30分鐘必達(dá)”的服務(wù)口號(hào),已然成為不可分割的品牌形象標(biāo)簽。
根據(jù)招股書(shū)顯示,僅在2022年上半年,達(dá)美樂(lè)中國(guó)的員工薪酬方面的開(kāi)支就占據(jù)了當(dāng)期收入的約40%,其中主要成本都集中于外賣騎手??梢哉f(shuō),達(dá)美樂(lè)中國(guó)連續(xù)多年虧損的主要誘因,源自其自營(yíng)外賣團(tuán)隊(duì)的支出消耗。
在千店時(shí)代的背景下,達(dá)美樂(lè)中國(guó)的外賣團(tuán)隊(duì)將面臨更大的挑戰(zhàn),人力成本的壓力也將更為沉重。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),達(dá)美樂(lè)中國(guó)需要采取一系列措施來(lái)提高外賣團(tuán)隊(duì)的效率和服務(wù)質(zhì)量。
例如通過(guò)借助智能化技術(shù)、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理以及與其他企業(yè)合作等方式,達(dá)美樂(lè)中國(guó)可以不斷提高外賣團(tuán)隊(duì)的效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的外賣服務(wù)體驗(yàn)。
但與之相應(yīng)的,上半年短暫的盈利,或許很難延續(xù)下去。第三季度,甚至是全年度,達(dá)美樂(lè)中國(guó)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)都不容樂(lè)觀,虧損可能性依舊居高不下。
想要撐起達(dá)美樂(lè)的全球布局,目前來(lái)看,還需要更努力才行。
二、價(jià)格昂貴“水土不服”,達(dá)美樂(lè)中國(guó)路在何方?
達(dá)美樂(lè)中國(guó)身陷困境的原因有很多,其中最主要的,一是產(chǎn)品定位,另一個(gè)則是價(jià)格限制。
在中國(guó),比薩并沒(méi)有被廣泛作為主食來(lái)食用,而是更多地被視為一種零食或小吃,或者僅僅是為了嘗試新鮮事物而偶爾食用。
因此,比薩在中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從品牌定位的角度來(lái)看,比薩這種代表純粹海外飲食習(xí)慣的產(chǎn)品,很難在中國(guó)市場(chǎng)上獲得廣泛的消費(fèi)者青睞。
在價(jià)格方面,達(dá)美樂(lè)作為一家以性價(jià)比和外賣為主打的經(jīng)濟(jì)型比薩品牌,的確在同類產(chǎn)品中具有低價(jià)優(yōu)勢(shì)。然而,當(dāng)我們將其與同價(jià)位的西餐品牌進(jìn)行比較時(shí),達(dá)美樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不明顯,顯得“比上不足比下有余”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),必勝客的客單價(jià)在70-100元左右,相比之下,達(dá)美樂(lè)的客單價(jià)約為50-80元,相對(duì)較為“廉價(jià)”。而在一二線城市,肯德基的客單價(jià)卻只有35元左右。對(duì)于那些偶爾想換換口味,并將比薩和漢堡等食品視為同類的消費(fèi)者而言,達(dá)美樂(lè)很難成為他們的首選。
在比薩的制作過(guò)程中,技術(shù)的門檻并不高,因此許多品牌都能夠制作出口感和質(zhì)量都相當(dāng)不錯(cuò)的比薩。這也導(dǎo)致了市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的比薩品牌,這些品牌在口感和品質(zhì)上也有著一定的差異。
除了已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上比較成熟的國(guó)外比薩品牌,如必勝客、棒約翰、薩莉亞等,近年來(lái)中國(guó)本土的比薩品牌也開(kāi)始嶄露頭角。這些本土品牌在口味和用料上往往更加注重本土化,例如一些品牌會(huì)推出更加符合中國(guó)人口味的辣味比薩、海鮮比薩等。
通過(guò)天眼查可以看到,與比薩相關(guān)的餐飲企業(yè)信息,已經(jīng)達(dá)到10438條。
更關(guān)鍵的是,這些本土品牌在價(jià)格上也往往更加親民,這也是它們能夠吸引更多消費(fèi)者的重要原因之一。
在比薩市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,品牌的差異化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。一些企業(yè)開(kāi)始注重品牌形象的塑造和推廣,例如通過(guò)廣告宣傳、促銷活動(dòng)等方式來(lái)提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
同時(shí),一些企業(yè)也開(kāi)始注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的提升,例如在用料和制作工藝上進(jìn)行不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,以提高產(chǎn)品的品質(zhì)和口感。
達(dá)美樂(lè)中國(guó)在國(guó)產(chǎn)比薩品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,一味擴(kuò)張規(guī)模,或是擴(kuò)大外賣服務(wù)范圍,顯然是事倍功半的舉措。想要真正在中國(guó)市場(chǎng)做大做強(qiáng),需要的還是更為內(nèi)在的優(yōu)勢(shì)。
無(wú)論如何,希望達(dá)美樂(lè)中國(guó)能夠穩(wěn)住上半年盈利的走向,達(dá)勢(shì)股份也能在今后的日子里,迎來(lái)高位增長(zhǎng)吧。
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