戰(zhàn)略文庫|重回大眾視野的健力寶如何重生



什么是許戰(zhàn)海矩陣?
“許戰(zhàn)海矩陣”是業(yè)務與產(chǎn)品組合競爭工具,這一模型將增長戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌勢能三方面完整的綜合在一起考慮。企業(yè)在實踐過程中,不可能以單純財務模型決策產(chǎn)品和業(yè)務組合,更要考慮品牌競爭方向和整體競爭優(yōu)勢。
許戰(zhàn)海矩陣解決企業(yè)增長動力問題,為企業(yè)長期增長保駕護航,幫助企業(yè)打造第二、第N招牌。
通過3年時間,300多次的市場走訪調研,600多個案例分析,長達900多天的品牌研究,我們得出許戰(zhàn)海矩陣模型。
健力寶誕生于1984年,隸屬廣東健力寶股份有限公司旗下品牌 ,總部坐落在佛山市中國(三水)國際水都飲料食品基地內。公司旗下?lián)碛薪×?、?季、微泡水、愛運動、超得能、爆果汽等一系列產(chǎn)品品牌;其中核心品牌“健力寶"是我國首款含電解質的運動飲料,健力寶品牌名本身含有“健康、活力”的保健意義。
火遍世界的“東方魔水”
從第一品牌到被人遺忘
80年代初, 健力寶當時的掌舵人李經(jīng)緯受可口可樂啟發(fā),與廣東體育科學研究所的研究員合作,花了3個多月的時間,經(jīng)過130次實驗,最終研發(fā)出了一種含堿性電解質運動飲料,也就是名噪一時的那款橙色“東方魔水”。
奧運會上,中國女排擊敗美國隊實現(xiàn)“三連冠”,被日本記者推測為中國運動員飲用了具有神奇效果的運動飲料-健力寶,“東方魔水”健力寶自此一炮走紅。
憑借贊助奧運會打響名號之后,健力寶的銷量也極速攀升。創(chuàng)立第一年,健力寶銷售額就完成了345萬,1985年達1650萬元,1986年達1.3億元,健力寶理所應當?shù)爻蔀椤懊褡屣嬃系谝弧?、“中國馳名商標”。自此,“東方魔水”健力寶開啟了它的傳奇故事,李經(jīng)緯時代的健力寶,不只是在國內抗下飲料市場半邊天,在國際依然聲名顯赫。1997年,健力寶達到輝煌的頂峰,年銷售額突破55億元。
但隨后健力寶內部經(jīng)營出現(xiàn)一系列問題,銷售額大幅下降,2000年,銷售額下降到31億元, 2015年,健力寶的營業(yè)總收入下滑到16.82億元。如今人們提起健力寶,這個讓80后當年無比滿足的碳酸飲料,說得最多的是“這是80、90后的童年回憶”。曾經(jīng)的中國魔水,民族第一飲料品牌,變得鮮有人知,幾乎被人遺忘。
銷售額連續(xù)7年沒有增長
2002年1月15日,浙江國投以3.38億元的價格,取得了健力寶75%的股權。健力寶先后由浙江國投、統(tǒng)一集團經(jīng)手,幾經(jīng)易主之后,2016年,統(tǒng)一集團將健力寶出售給了中信集團旗下的淳信資本。
重回大眾視野的健力寶雖然積極求變求新,如主動與故宮、人民日報新媒體等展開跨界合作,推出故宮X健力寶系列聯(lián)名款等營銷活動,但是健力寶的境況沒有多大改善。
2015年,健力寶的銷售總額為16億元左右, 2022年健力寶在中國的銷量為17.85億元,連續(xù)7年,銷售額幾乎沒有增長。如果說李經(jīng)緯時代,健力寶的衰落是因為上市的問題和政府產(chǎn)生矛盾,造成資金鏈短缺所導致情有可原,但在中信集團收購后,健力寶應該不存在資金和資源的問題,在營銷上也是不遺余力,從常規(guī)的名人代言、與熱門IP聯(lián)名,到現(xiàn)正流行的直播代貨、抖音短視頻宣傳,健力寶近期全都做過,如此情況下,為什么銷售額連續(xù)7年幾乎沒有增長,值得反思。
健力寶產(chǎn)業(yè)主品牌定位不清晰
健力寶在八九十年代的飛速發(fā)展,靠的就是“運動飲料”的獨特定位。健力寶在李經(jīng)緯時代的品牌定位是“年輕、時尚、健康”。健力寶天生帶有“運動飲料”屬性,在誕生之初的廣告語也圍繞運動飲料,也發(fā)揮很大作用:“您想身體好,請喝健力寶”“隨時隨地掌握超凡動力——健力寶”“天天健力寶,年年有動力”等健力寶的經(jīng)典廣告都是圍繞運動來展開,清晰的品牌定位和圍繞定位為核心展開的營銷活動,造就了健力寶當年近60億的銷售額。
但后期健力寶推出產(chǎn)品和營銷可謂是五花八門:如第五季的廣告語:“現(xiàn)在流行第五季”,“今年流行第五季”;微泡水的廣告語:“微正經(jīng),泡輕松”;爆果汽的廣告語:以“我平凡,我的口味不平凡”、“果有氣兒,果真好喝”“爆果汽,讓你一次爆個夠!”;即使最經(jīng)典的健力寶品牌,如今的廣告語也變成“打開健力寶,無處不盡興”。
主品牌的定位已經(jīng)模糊,品牌的認知優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存,消費者也找不到購買理由,不知道為啥要喝健力寶。

缺少產(chǎn)品戰(zhàn)略,一味跟風和模仿
健力寶缺少產(chǎn)品戰(zhàn)略,沒有基于產(chǎn)業(yè)主品牌認知優(yōu)勢去開拓產(chǎn)品,反而跟風和模仿去做第五季、微泡水。
在康師傅冰紅茶火熱的時候,健力寶跟風推出第五季;美汁源果粒橙火熱的時候,健力寶跟風推出爆果汽;元氣森林火起來后,健力寶又推出“微泡”氣泡水。
然而健力寶只是一味的跟風和模仿,并沒有在已經(jīng)成功的基礎上更進一步,沒有與當時的主流產(chǎn)品共性做足,也沒基于健力寶這一產(chǎn)業(yè)主品牌的已有認知優(yōu)勢出發(fā)。沒有產(chǎn)品戰(zhàn)略,最后的結果就是這些產(chǎn)品在有廣告時候就有收入,沒廣告就逐漸淡出人們的視野。
產(chǎn)品過度差異化
元氣森林推出無糖氣泡水,主打0糖0脂0卡,作為元氣森林的代工廠,健力寶推出了“微泡”無糖氣泡水,主打“綿密氣泡”、“0糖0脂”、“含膳食纖維”三大特點。雖然在包裝上,健力寶“微泡”與元氣森林相同,都為500ml瓶裝和330ml罐裝兩種包裝規(guī)格,且均采用啞光膜包裹瓶身。但是包裝上并沒有與元氣森林共性做足,反而清汀得氣泡水與元氣森林非常具有共性,這也成就了當時清汀在氣泡水銷量排名第二的成績。

元氣森林氣泡水主打的是健康零糖,但是健力寶的微泡卻沒有一款產(chǎn)品是主打“無糖”概念的,微泡的廣告語“微正經(jīng),泡輕松”,讓人不知所云,賣點到底是什么?也說不得而知。
爆果汽果汁飲料的推出同樣是過度差異化
果汁飲料當之無愧的銷量冠軍是美汁源果粒橙,健力寶在進入果汁飲料并沒有選擇和果粒橙共性做足,而是過度的差異化。
像什么才是什么,爆果汽包裝上特別個性的,用黑色做外包裝,看起來的確很時尚,但更像是汽水,而不像果汁。另外瓶子是黑色易吸熱,一有光溫度就升高,瓶子就會變形,質量容易出現(xiàn)問題。

缺乏品牌戰(zhàn)略
多個子品牌,無法形成合力

從官網(wǎng)上可以看到,健力寶擁有健力寶、第五季、愛運動、微泡、爆果汽和超得能等多個子品牌,在愛運動和超得能這兩個各子品牌上還能看到健力寶的身影,營銷和宣傳上也是圍繞“運動飲料”來進行,但是在第五季、微泡、爆果汽上已經(jīng)完全看不到健力寶身影,定位和宣傳上也是自成一體,離健力寶這個產(chǎn)業(yè)主品牌越來越遠。

在張海接手健力寶后,完全拋棄健力寶用十余年建立起的品牌效應,自以為是地另創(chuàng)“第五季”,妄想用“第五季”三個字取代了“健力寶”這個金字招牌。
雖然第五季豪擲3000萬,在央視黃金時間打廣告;甚至不惜報出1.38億的天價,搶奪國內的世界杯直播冠名權,但是結果差強人意,這一系列的操作,不但沒有讓第五名聲鵲起,反而使得健力寶集團資金鏈幾乎斷裂,瀕臨破產(chǎn)。

其實,健力寶早年在視覺上已經(jīng)形成戰(zhàn)略符號,健力寶品牌名+正在運用球的小人形象,早期已經(jīng)深入消費者的心,一眼就能被客戶所識別。然而這一具有戰(zhàn)略意義的視覺符號并沒有被重視,沒有被有效的使用和夯實,而是逐漸被淡化。
缺少渠道戰(zhàn)略
健力寶在成長初期,銷售主要依靠傳統(tǒng)途徑,沒能建立起現(xiàn)代化的銷售渠道。
健力寶供給小店的每一箱普通健力寶要比同類產(chǎn)品可樂、雪碧等要高出3-4塊錢,而零售給消費者的每瓶價格卻和同類產(chǎn)品可樂、雪碧等差不多,所以小店老板覺得利潤低又沒可樂、雪碧等賣的好,所以就不愿意進貨。
大窯的渠道戰(zhàn)略:選了一條最艱難的渠道拓展路徑,發(fā)力餐飲渠道,更多布局在燒烤攤、大排檔、小吃店、串串香等餐飲場景。
元氣森林的渠道戰(zhàn)略:第一階段,搭乘連鎖便利店東風,快速精準觸達目標人群 ;第二階段,進軍線上、傳統(tǒng)商超、地市零售店,收割更廣大人群。
冰峰的渠道戰(zhàn)略是:“抓一點,帶兩翼”,即抓住餐飲渠道,滲透流通渠道,放飛電商平臺,與盒馬鮮生聯(lián)名、登陸羅永浩直播間,將電商渠道占比大幅提升。
無論是從傳統(tǒng)商超、便利店還是餐飲渠道、電商渠道,缺少渠道戰(zhàn)略的健力寶都在被渠道能力更強的品牌擠壓。
許戰(zhàn)海咨詢消費品中心對健力寶的戰(zhàn)略建議:
缺少戰(zhàn)略,重新做定位
健力寶曾經(jīng)是紅遍大江南北的中國汽水,曾經(jīng)以一己之力對抗可口可樂和百事可樂,民族飲料第一品牌,也是最早運動功能飲料,如今健力寶品牌認知模糊,一品牌也沒有形成合力,所以健力寶需要明確產(chǎn)業(yè)主品牌的競爭方向,重新做戰(zhàn)略定位。
打造高勢能形象產(chǎn)品,提振健力寶品牌勢能,活化品牌形象
海天打造零添加醬油即簡裸醬油有效提升品牌勢能:海天這款39.9元的醬油新品主打即簡配方,配料中僅有水、非轉基因黃豆、小麥、食用鹽、白砂糖5種原料,配料成分天然,更有助于健康。新品為特級釀造醬油,擁有高出國家“醬油特級”標準線的品質,氨基酸態(tài)氮含量≥1.0g/100ml。
從包裝上來看,產(chǎn)品采用了創(chuàng)新雙層技術的“留鮮瓶”,隨著醬油的使用,內瓶同步縮小,阻止空氣進入,隔離氧氣,防止醬油氧化,保留鮮香。瓶口獨特設計,精準控量,殘留少,更干凈。瓶身流線造型,觸感舒適,韌性十足。

打造第二招牌,重塑品牌認知
早期只做乳制品,雀巢品牌認知是乳制品。立足于招牌產(chǎn)品乳制品,經(jīng)過100多年的時間,先后在巧克力、咖啡、飲料、飲用水等等,各個品類中打造出了服務于雀巢產(chǎn)業(yè)主品牌的第二招牌。才能使雀巢主品牌經(jīng)久不衰,成為世界食品產(chǎn)業(yè)巨頭。
洽洽食品打造第二招牌:小黃袋每日堅果
洽洽食品以前是瓜子品牌的認知,基于增量市場和五大協(xié)同打造第二招牌洽洽“小黃袋”,重塑品牌認知。瓜子屬于堅果類別,堅果健康消費增量趨勢明顯,洽洽食品同時具備競爭協(xié)同、趨勢協(xié)同、渠道協(xié)同、技術協(xié)同和資源協(xié)同,成功打造第二招牌。洽洽“小黃袋”不但4年拉動瓜子超60%增長,也改變了洽洽=瓜子的認知。

最重要的是,產(chǎn)品打造上共性做足,特性做透,避免過度差異化的思維
健力寶每次都是過度差異化,健力寶的產(chǎn)品打造要借鑒六個核桃與露露。
在視覺策略上,六個核桃跟露露杏仁露采用了同樣的鐵罐包裝,同樣的藍色,在視覺上跟當時植物蛋白飲品領頭羊露露杏仁露共性做足,消費者一眼就能識別出是植物蛋白飲料。六個核桃在特性上與露露有所不同,露露是杏仁露,而六個核桃是核桃乳,它們的產(chǎn)品特性不同。六個核桃進一步通過場景口號強化和擴大了核桃乳的價值,使得其在市場上取得了顯著的成功。
最后,我們希望健力寶集團充分利用產(chǎn)業(yè)主品牌競爭優(yōu)勢,打造科學的產(chǎn)品戰(zhàn)略,重塑當年“東方魔水”的輝煌。
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為千億級企業(yè)提供競爭戰(zhàn)略咨詢

許戰(zhàn)海咨詢成立于2013年,總部位于北京,2023年正式成立日本分公司與德國辦事處,專注解決“競爭和增長”的戰(zhàn)略問題,致力于幫助頭部企業(yè)在競爭戰(zhàn)略上少走彎路。
2013年至今,許戰(zhàn)海咨詢最大特色和優(yōu)勢在于,擁有并持續(xù)創(chuàng)立更符合中國頭部企業(yè)落地的“全球產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略模型”,代表作《七寸競爭戰(zhàn)略》獲“中國原創(chuàng)營銷理論探索獎”,入選70多所中國高校教材,在21世紀新生代戰(zhàn)略咨詢中獨樹一幟。
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