服務力再升級，TikTok for Business渠道合作伙伴生態(tài)助力企業(yè)出海
出海營銷的浪潮之下，一邊是更廣闊的市場增長空間，另一邊則是布局全球化所需要面對的復雜環(huán)境。對于各行業(yè)而言，打破地區(qū)壁壘，深入探索新市場并快速建立經營陣地已成為亟待解決的首要問題。
與此同時，在廣告投放競爭激烈的情況下，商家需要找到合適的廣告策略和具有本土化特色的廣告內容，以推動廣告 ROI 的提升。但缺乏了對海外市場的了解，商家一般很難洞察到目標市場的消費需求并制定針對性的營銷策略。不同國家和地區(qū)的市場環(huán)境、政策法規(guī)、消費者習慣等存在差異，在缺乏深入調研能力和當地運營團隊的情況下，企業(yè)要靠自己去實現海外本土化的精細運營亦是困難重重。
為了聯合代理商群體的力量，幫助廣大商家解決出海難題，TikTok for Business于11月30日舉辦了2023渠道代理商大會。在會上共同探討了流量增長、代理商生態(tài)、出海策略等核心問題，為出海商家提供寶貴的建議和解決方案。
出海增長潮已來，如何幫助企業(yè)站穩(wěn)在“浪尖”之上？
面對當下市場，“以量取勝”的策略正在被逐步淘汰，如何提升品牌形象逐漸成為了企業(yè)發(fā)展關注的要點。有著強大影響力和廣泛用戶基礎的TikTok，無疑能夠在提升品牌力方面，為商家提供多樣且持續(xù)的生意機會。
從多種廣告形式和品牌合作模式，到短視頻廣告等等，品牌可以靈活選擇適合其需求的營銷方式。可以說，TikTok的持續(xù)火熱和商業(yè)化上的全面加速為出海品牌提供了更多的可能性。
而伴隨著互聯網營銷環(huán)境的飛速巨變，企業(yè)的訴求從單一的品牌廣告，進入到了營銷與經營一體化的新時代，同時對代理商也提出了更高的要求。
根據ipsos近期調研結果，2024年，有83%的廣告主將出海計劃著重于了解目標海外市場的消費者特征、產品需求、行為習慣以及潛在機會上，以實現精準營銷。這表明，深入了解海外市場和消費者、實現本土化的精細化運營、制定行之有效的廣告策略，是代理商可以為出海企業(yè)提供的一系列關鍵助力。
TikTok for Business為此打造了健康穩(wěn)固的代理合作伙伴生態(tài)，攜手優(yōu)質代理商群體，共同助力商家出海。生態(tài)之下，代理合作伙伴既能深入洞察海外營銷潮流趨勢，又深諳海外用戶的消費需求與喜好，還具備創(chuàng)意、投放、效果監(jiān)測等多方位解決方案能力。所以，當具備高質量服務力的代理商與TikTok協力同行時，對于有出海需求的中國企業(yè)來說，會產生事半功倍的效果。
構建健康穩(wěn)固的代理伙伴生態(tài)，多元化助力商家出海
對于TikTok for Business代理合作伙伴生態(tài)而言，2023年是“變革”與“升級”的一年。TikTok for Business從經營模式、服務能力、商品迭代、客戶賦能、創(chuàng)意生態(tài)、內容營銷等多方面入手，并全力加速代理商伙伴成長，多元化的專業(yè)服務，形成中國出海企業(yè)品牌升級、生意增長背后之強有力支撐，助力更多商家實現全球業(yè)務布局和生意增長。
經營模式的變革是TikTok for Business提升生態(tài)服務能力的一項重要舉措。此前，TikTok for Business就提出了相應計劃，希望能在2023年和代理商一起從盤量視角向服務視角轉變，重新看待出海生意，搭建一個更專業(yè)、更穩(wěn)定、更高效的服務體系，破局追光。
目前，依照出海能力模型，TikTok for Business已經提出了“賽道化”的概念，并根據不同出?？蛻舻男枨箧溌罚瑒澐殖鐾乜唾惖?、效果賽道、品牌賽道、生態(tài)賽道出海代理四大賽道，讓代理商能夠深耕重點領域，在增量和增速之間找到平衡點，讓大體量和“小而美”的代理合作伙伴都能獲得更多收益。
其中，拓客賽道上，TikTok for Business為代理商提供了最新的行業(yè)市場資訊，輔助拓客賽道的代理商提供更全面的出海營銷策略；效果賽道上，提供了豐富多元的營銷解決方案，能夠幫助代理商高質高效實現投放目標；品牌賽道上，為代理商提供了全方位的品牌營銷培訓與指導，助力品牌強勢破圈；生態(tài)賽道上，TikTok for Business進一步協助代理提升 了TikTok Shop 小店的廣告能力，并提供達人營銷與 TikTok 廣告全流程支持，從策劃到實操，幫助代理提高素材內容創(chuàng)意。
四大賽道的布局牽引了代理商服務能力的躍遷。2023年，渠道代理商通過TikTok for Business平臺深度服務的客戶規(guī)模相比2022年增長了200%+，有效助力商家拓展新的增量。
另外，在代理服務力提升方面，TikTok for Business推出“全明星計劃”代理伙伴成長體系。對于新手代理商，該計劃從基礎建設開始，逐步幫助其提升業(yè)務能力；而對于已經具有一定業(yè)務體量的代理商，全明星計劃提供更具針對性的學習板塊。這些板塊專注于提升代理商在復雜環(huán)境中的應對能力和高級策略技巧，可以進一步優(yōu)化其業(yè)務策略，提升客戶滿意度和營銷效果。
在TikTok for Business精巧的生態(tài)布局之下，代理商們正逐漸由單一的廣告投放媒介向全方位的商業(yè)合作伙伴轉變?？梢哉f，從廣告投放、數據分析、營銷洞察到市場戰(zhàn)略等，更多的代理商都在服務商家過程中實現了從量變到質變的突破，與TikTok for Business共同，為企業(yè)創(chuàng)造新一輪的品牌增長空間。
質變發(fā)生，多元化服務幫助企業(yè)生意有效增長
多元營銷服務助力商家商業(yè)深耕，TikTok for Business還在利用數字技術加固服務生態(tài)體系。比如說，在創(chuàng)意生態(tài)建設方面，TikTok for Business引入素材創(chuàng)新服務能力，有效提升了素材服務的使用率；而面對商業(yè)產品的迭代升級，TikTok for Business正在以iOS SKAN 提升廣告產品優(yōu)化效果等應用解決方案，以及Shop Ads完善商品和直播場景解決方案等數字化解決方案與伙伴一同加速數字化、靈活化內容營銷的崛起與普及。
在幫助客戶提升本地化運營能力，在全球范圍內持續(xù)高效配置資源的同時，TikTok for Business還從渠道、產品、運營等三個維度，為代理商提供了多元化的解決方案，從而解決商家出海三大難題。
針對拓展新市場、新用戶問題，充分發(fā)揮TikTok for Business渠道資源優(yōu)勢，助力商家緊跟平臺生態(tài)布局，助力拓展新客戶、新業(yè)務。在本土化精細化運營方面，通過對電商行業(yè)全鏈路的深入了解，為商家提供全方位的解決方案；專注品牌精細化服務，助力客戶快速實現本地化品牌建設和生意布局，幫助客戶更好地融入當地的商業(yè)生態(tài)，提高品牌執(zhí)行力；同時，平臺所提供的營銷創(chuàng)新組合玩法，也在努力幫助客戶攻克流量壁壘，提升ROI。
目前，通過多元化的代理合作伙伴生態(tài)，TikTok for Business已經成功幫助諸多廣告主突破商業(yè)瓶頸，打通生意版圖。同時，還有很多的廣告主正在以多樣的營銷能力、多元的營銷策略，攻克流量壁壘，服務出海廣告主。
面向未來，隨著全球化趨勢和數字技術的不斷發(fā)展，出海市場仍是一片潛力十足的藍海。而對于任何的渠道代理商或者品牌而言，擁有10億月活用戶以及成熟“出海生意經”的TikTok，無疑正在為他們提供著更為多樣且持續(xù)的生意機會。相信未來，在TikTok for Business健康穩(wěn)固的服務生態(tài)助力下，各行業(yè)將在出海路上不斷突破壁壘，取得生意的新增長。
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