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如何撰寫(xiě)有骨有肉的品牌介紹?

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舉報(bào) 2024-02-19

小至一段幾十字的文字介紹,大到一本品牌畫(huà)冊(cè)、一個(gè)品牌宣傳視頻......品牌介紹雖不是受眾與品牌交手的第一觸點(diǎn),卻是正式、深入了解品牌的起點(diǎn)。

然而,品牌介紹的價(jià)值經(jīng)常被忽視。


01

高層感受不到品牌介紹的價(jià)值,但認(rèn)為必須有;銷售帶著拜訪客戶卻極少認(rèn)真讀過(guò);客戶淺淺翻閱后便束之高閣......林林總總的情境凸顯了品牌介紹的尷尬。

實(shí)際上,好的品牌介紹可以發(fā)揮層層遞進(jìn)的價(jià)值:


1)記錄表達(dá)

淺層而言,品牌介紹信息綜合全面,數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,還有動(dòng)人的品牌故事、文化理念,是留在時(shí)光里的品牌記錄,是對(duì)外開(kāi)放透明的窗口;


2)啟發(fā)思考

品牌從何而來(lái),品牌存在的理由,品牌的征途遠(yuǎn)方,都代表一種永無(wú)止境的追求,品牌介紹具有天然的教育價(jià)值和感召力,為受眾帶來(lái)啟發(fā)和思考;


3)聯(lián)結(jié)攜手

品牌介紹的本質(zhì),是一座連接廣泛利益相關(guān)人與品牌的橋梁,好的品牌介紹能喚起受眾對(duì)品牌的情感價(jià)值認(rèn)同,聯(lián)結(jié)志同道合的伙伴,攜手邁向星辰大海。

那么,如何撰寫(xiě)品牌介紹?


02

“定位定調(diào)-搭建框架-明確價(jià)值-撰寫(xiě)內(nèi)容-突出調(diào)性-合規(guī)審核”,如同撰寫(xiě)文章,無(wú)外乎這6步,只要不偏題,及格不難。

但要真正發(fā)揮力量,還要多走幾步。


1、讓熱愛(ài)與理想在回望中清晰

“如果你不知道目的地在哪里,你可能永遠(yuǎn)無(wú)法到達(dá)?!?/p>

撰寫(xiě)品牌介紹的過(guò)程中,你必須回答:為什么做品牌?

這個(gè)答案是品牌創(chuàng)業(yè)的初衷,更是推動(dòng)品牌不斷前行的內(nèi)在動(dòng)力。

許多品牌的表達(dá)往往是“我們是誰(shuí)”,“我們做了什么”。這種表達(dá)方式并不是最有效的。

美國(guó)營(yíng)銷人西蒙·斯涅克(Simon Sinek)在其所著的《Start With Why》中,通過(guò)“黃金圈思維”解析蘋(píng)果、西南航空等公司的成功案例,他認(rèn)為,卓越的思考方式應(yīng)是由內(nèi)到外的:WHY→HOW→WHAT,從做什么到為什么,從理性到感性。

  • Why:為品牌提供最本質(zhì)的動(dòng)力

  • How:品牌成長(zhǎng)的路徑

  • What:品牌的核心價(jià)值,論據(jù)支撐

西蒙認(rèn)為,這些公司之所以能日復(fù)一日地吸引那么多忠實(shí)用戶,是因?yàn)樗麄兦宄?strong>知道自己“為什么”,并始終以此為導(dǎo)向來(lái)制定戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃,讓受眾更真實(shí)地感受品牌的獨(dú)特魅力和價(jià)值,激發(fā)共鳴和認(rèn)同。

小米的初心是讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣,因此持續(xù)打造價(jià)格厚道的好產(chǎn)品;耐克呼喚“Just do it”的體育精神,產(chǎn)品的專業(yè)性成為用戶持續(xù)選擇的理由;蘋(píng)果擲地有聲的“Think Different”,最終以原始性創(chuàng)新,搭建起智能手機(jī)的框架,而不是做一個(gè)跟隨性的科技品牌。

生活不僅是解決眼前的問(wèn)題
我們需要有值得憧憬和向往的未來(lái)
激勵(lì)和鼓舞我們前行
必須有一些讓你能在早上醒來(lái),迫不及待的理由

讓我們感受到生活的意義
什么鼓舞了你
什么讓你對(duì)未來(lái)抱以熱愛(ài)

——Elon Musk


打仗需要師出有名,品牌也需要有所號(hào)召,讓備受啟發(fā)和感召的人成為品牌的擁躉。


2、捕捉一個(gè)深入人心的好選題

有了初心還不夠。

近年來(lái),許多新消費(fèi)品牌熱衷于寫(xiě)一段闡述理念的品牌宣言。大段獨(dú)白式的文本,像是辭藻堆砌的雞湯,像煽動(dòng)情緒的演講,內(nèi)容精美卻抽象無(wú)物,不知所云。只有少量品牌宣言能留下一些痕跡,B站的《后浪》算是其一。在大眾心中植入一個(gè)“B站=年輕人”的印象,讓大眾開(kāi)始了解B站不止有年輕用戶,更有年輕人的文化。

但大多品牌宣言只是虛有其表,與受眾脫節(jié)、與產(chǎn)品脫節(jié)、與營(yíng)銷脫節(jié)。

要讓品牌內(nèi)容具有深度和力量,最好的方法就是塑造立場(chǎng)鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的品牌觀點(diǎn),讓用戶記住你是誰(shuí)。

品牌可以從抽象的價(jià)值觀中挖掘具象的觀點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)要具備三個(gè)特征:

①公共性:社會(huì)關(guān)注、有普遍性的、能引起公眾情緒的,就像一顆石子,扔到水里會(huì)激起層層漣漪;

②匹配性:與品牌調(diào)性、品牌核心價(jià)值相適應(yīng);

③稀缺性:討論尚未泛濫的的話題,是藏在海里的冰山,難得一見(jiàn)卻貼近本質(zhì)。

當(dāng)一個(gè)品牌有獨(dú)特的觀點(diǎn)、主張,在受眾心中是立體的、有態(tài)度的,那品牌的壁壘也會(huì)逐步形成。它不會(huì)為銷售額帶來(lái)大幅度增長(zhǎng),但它可以在品牌發(fā)展的過(guò)程中,持續(xù)增強(qiáng)品牌的生命力,帶來(lái)更強(qiáng)的抗壓能力和可持續(xù)性。


03

面向不同的受眾、不同發(fā)展時(shí)期的品牌,要有針對(duì)性地規(guī)劃視角和內(nèi)容。

受眾為卯,品牌為榫,卯榫契合。


1、受眾之卯

社會(huì)、行業(yè)、合作伙伴、最終用戶......可以把品牌的受眾看作層層擴(kuò)散的人群漣漪,從最核心的客戶,到合作伙伴、供應(yīng)商、員工等商業(yè)伙伴,再到政府、媒體、行業(yè)組織等商業(yè)生態(tài)利益相關(guān)人。面對(duì)不同受眾,內(nèi)容和表達(dá)方式要有側(cè)重。

以投資人為例,他們更關(guān)心企業(yè)的商業(yè)潛力和投資回報(bào)率,過(guò)多講述品牌愿景使命則像是在畫(huà)餅。因此,要突出企業(yè)的市場(chǎng)前景、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)能力和財(cái)務(wù)狀況等方面的優(yōu)勢(shì),展示企業(yè)的盈利潛力和投資價(jià)值:

①知識(shí)產(chǎn)權(quán),尤其是發(fā)明專利,且發(fā)明專利的所屬權(quán)是公司或者與公司強(qiáng)綁定的個(gè)人。專利是技術(shù)壁壘,讓投資人不會(huì)擔(dān)心投資后很快被抄襲或超越,丟失核心競(jìng)爭(zhēng)力,喪失市場(chǎng)定價(jià)權(quán);

②研發(fā)團(tuán)隊(duì)是否穩(wěn)定。投資人關(guān)心技術(shù)團(tuán)隊(duì)是否是簽訂勞動(dòng)合同的正式員工,而非勞務(wù)合同和外部合作關(guān)系;而且可以告訴投資人,公司會(huì)如何設(shè)置股權(quán)激勵(lì)制度,確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)的利益及其穩(wěn)定性;

③客戶來(lái)源及是否穩(wěn)定。客戶包括大中小客戶,線上和線下客戶:大客戶樹(shù)立品牌形象,確保市場(chǎng)的高度;中小客戶擴(kuò)大品牌影響力,確保市場(chǎng)的寬度;線上客戶確保流動(dòng)資金的穩(wěn)定性,線下客戶是交朋友、傳口碑;

④未來(lái)規(guī)劃,投資人更希望投資的錢(qián)被用于做固定資產(chǎn)的投資。一來(lái)比較好審計(jì),項(xiàng)目失敗破產(chǎn)清算時(shí)固定資產(chǎn)也可以變現(xiàn);

項(xiàng)目的技術(shù)壁壘、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性以及市場(chǎng)潛力的披露,有助于提升投資人的信心,能讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。


2、品牌之榫

做品牌梳理,不是將過(guò)去的事件羅列堆疊,是將其串成線索節(jié)奏,有高低起伏,以長(zhǎng)期價(jià)值的視角,區(qū)分出里程碑事件。

從時(shí)間維度考量,品牌處于的發(fā)展階段,面臨的問(wèn)題,當(dāng)下的發(fā)展目標(biāo);從空間維度考量,品牌處于行業(yè)中的位置,面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局,要樹(shù)立的角色與形象......這兩個(gè)維度構(gòu)成了品牌的生態(tài)位。

初創(chuàng)企業(yè)不被人熟悉,傳遞清楚自身生態(tài)位更利于受眾快速理解。

新銳護(hù)膚品牌優(yōu)時(shí)顏的官網(wǎng)就值得參考。其官網(wǎng)只有三個(gè)板塊:“品牌理念”、“產(chǎn)品系列”、“研發(fā)和創(chuàng)新”,雖簡(jiǎn)潔,但已充分回答了:“為什么選擇我”,“我能為你提供什么”,“我的獨(dú)特價(jià)值”這三個(gè)問(wèn)題,足矣。

而有一定積累的品牌,要厘清品牌的生長(zhǎng)節(jié)奏,融入發(fā)展的眼光,讓受眾看到品牌的升級(jí)重塑、薪火相傳。

在面臨外部制裁和巨大壓力的時(shí)期,華為的對(duì)外品牌介紹更加注重與伙伴、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的共贏關(guān)系,減少對(duì)技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳達(dá),強(qiáng)調(diào)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、與伙伴合作共贏、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)”三大核心理念,展現(xiàn)其戰(zhàn)略定力和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的形象。這種內(nèi)容上的轉(zhuǎn)變,不僅傳遞出華為生存韌性、價(jià)值創(chuàng)造、合作共贏和數(shù)字包容的品牌價(jià)值觀,傳遞出企業(yè)對(duì)未來(lái)的堅(jiān)定信心,更凸顯了華為作為貢獻(xiàn)者和使能者的身份,讓合作伙伴緊緊環(huán)繞。

把握一條原則,受眾需要什么,品牌的核心價(jià)值是什么,卯榫契合,兩者的交集就是品牌介紹的重點(diǎn)方向。不要去猜測(cè)、臆想,深入了解受眾,了解自己,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。


04

有些品牌介紹大同小異,“販賣(mài)大路貨”,如何寫(xiě)得更好,更眼前一亮?

“言之無(wú)文,行而不遠(yuǎn)”,好的觀點(diǎn)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的表達(dá)加持,讓人看了精神一振、會(huì)心一笑。

優(yōu)質(zhì)的表達(dá)有賴于長(zhǎng)期的積累,該如何煉成呢?可以從以下2點(diǎn)著手:

①認(rèn)知:認(rèn)知和情懷是緊密相連的,如果認(rèn)知不到位,難有真正的情懷。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,用多元知識(shí)支撐知識(shí)增量,擴(kuò)充內(nèi)存儲(chǔ)備;

②情懷:心中有情懷,方能文中見(jiàn)情感、美感。養(yǎng)浩然氣,以人為本,目中有人,有意識(shí)地選擇有情懷的人物和故事,發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)情感,有共情才能有共鳴,才能事半功倍。這里需要注意的是,有情懷溫度,但不是煽情。

品牌內(nèi)容對(duì)于受眾的心智,有著極強(qiáng)的影響。受眾不會(huì)真的喜歡一個(gè)廣告,但不會(huì)排斥好的信念、故事與共鳴。

專業(yè)知識(shí)與人文底色相互加持,以“高認(rèn)知”抵達(dá)“大情懷”,以此增強(qiáng)品牌介紹的說(shuō)服力和感染力。


結(jié)語(yǔ)

總結(jié)一下,從一個(gè)想法到一個(gè)好內(nèi)容落于紙面,中間有巨大的鴻溝。形成一個(gè)當(dāng)下備受關(guān)注的話題觀點(diǎn),用“你關(guān)心的&我能提供的”來(lái)搭建內(nèi)容的結(jié)構(gòu)骨架,再通過(guò)提升敘事的質(zhì)感,增加細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)來(lái)添磚加加瓦。形成這一套讓品牌介紹有骨有肉的公式,完成“命題作文”到“高分作文”的轉(zhuǎn)變。

品牌介紹大多面向的是投資者、合作伙伴,這種傳播和面向廣大受眾沖鋒陷陣式傳播不同,是潤(rùn)物無(wú)聲,運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外。

草蛇灰線,伏脈千里。高質(zhì)量的品牌介紹宛如一個(gè)磁場(chǎng),能增進(jìn)與受眾的心流共鳴;也應(yīng)當(dāng)成為品牌的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,充當(dāng)護(hù)城河,也成為窗口,瞭望遠(yuǎn)方。

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