數(shù)字百科：Social Media 到底是社交媒體還是社會(huì)化媒體?

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舉報(bào) 2011-08-18

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談Social Media也不短時(shí)間了，依然很有必要時(shí)不時(shí)地回頭審視我們自己對(duì)于最基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。這個(gè)知識(shí)點(diǎn)由來已久，前幾天看到有朋友在評(píng)論中說只聽說過社交媒體，沒聽說過社會(huì)化媒體是什么東西。借這個(gè)機(jī)會(huì)簡(jiǎn)單說一說，Social Media到底是什么？到底是社交媒體還是社會(huì)化媒體呢？它們不是同一回事情嗎？不是的。

Lee LeFever 《Social Media in Plain English》用大白話解釋Social Media.

作者：Vivian@DamnDigital.com
(純屬原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自DamnDigital)

Wikipedia給Social Media已經(jīng)很好做出了解釋：

The term Social Media refers to the use of web-based and mobile technologies to turn communication into an interactive dialogue. Social media are media for social interaction, as a set of methods to enhance social communication, using ubiquitously accessible and scalable communication techniques.

其實(shí)從中可以看出：Social Media指的是一種集成的概念，并不是指任何一個(gè)單一的Social性質(zhì)網(wǎng)站或平臺(tái)，它的意思是對(duì)Social性質(zhì)的各種平臺(tái)工具技術(shù)進(jìn)行利用，達(dá)成交互對(duì)話的目的。當(dāng)然我們會(huì)說企業(yè)的社會(huì)化媒體陣地，賬號(hào)，是指單一的平臺(tái)，但同時(shí)也具有社會(huì)化媒體營銷背景之下的意義。

那么社交媒體是指是什么呢？社交媒體的意義是該媒體平臺(tái)具有社交屬性，那么這一平臺(tái)即可成為社交媒體。開心網(wǎng)，豆瓣，各種SNS，Twitter, 知乎，游戲社區(qū)，都屬于這個(gè)概念。它更接近Social Networking概念，是一系列可以幫助我們進(jìn)行交互對(duì)話的工具平臺(tái)總稱。

再說社會(huì)化媒體：社會(huì)化媒體是Web2.0時(shí)代下的名詞。個(gè)人更愿意把Social Media譯為社會(huì)化媒體，因?yàn)?strong>它具有一種方法論的概念，對(duì)于所有Web2.0時(shí)代所提供給我們的各種交互對(duì)話工具綜合利用的方法集成。今天常常會(huì)討論品牌，企業(yè)主該如何更好地投身于Social Media營銷之戰(zhàn)，討論的是營銷方法，在這種與營銷有關(guān)的語境之下所討論的Social Media 更多情況下應(yīng)該理解成社會(huì)化媒體營銷。

總結(jié)一下，就個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)角度來說，Social Media在今天的語境下，本質(zhì)是指為了達(dá)到更好地對(duì)話而綜合利用各種平臺(tái)介質(zhì)和手段的方法集合，當(dāng)然你要說是平臺(tái)，老外也能聽懂的。社交媒體就是Social Networking屬性下的一系列平臺(tái)工具手段的總稱。

但，重要的是，這一討論依然沒有最終的說法，它并不是真理或者定理。我們依然能夠看到很多學(xué)者，專業(yè)人士把社交媒體，社會(huì)化媒體交叉使用。如果您看到哪一篇文章中所說的與如上的說法相矛盾，請(qǐng)別驚訝，他們指的都是Social Media。希望您腦海中浮現(xiàn)的不再是問號(hào)了。

個(gè)人拙見，真心分享，希望能夠回答之前評(píng)論的那位仁兄！歡迎抨擊交流討論！

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