TMIC×Flywheel聯(lián)合發(fā)布《咖啡機(jī)行業(yè)趨勢(shì)及消費(fèi)者洞察報(bào)告》
近年來(lái),咖啡行業(yè)發(fā)展迅速,線下眾多咖啡品牌的拓展使消費(fèi)者形成了咖啡消費(fèi)習(xí)慣,而追求咖啡品質(zhì)和性價(jià)比的進(jìn)階用戶則轉(zhuǎn)向了家用咖啡機(jī),促使家用咖啡機(jī)及泛咖啡品類快速發(fā)展。
基于此,天貓新品創(chuàng)新中心TMIC和Flywheel(原多準(zhǔn)數(shù)據(jù))共同發(fā)布《咖啡機(jī)行業(yè)趨勢(shì)及消費(fèi)者洞察報(bào)告》,對(duì)咖啡機(jī)和泛咖啡市場(chǎng)進(jìn)行了深入解讀與洞察分析。
01 咖啡機(jī)發(fā)展概覽及趨勢(shì)方向
中國(guó)咖啡機(jī)產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已進(jìn)入穩(wěn)步增長(zhǎng)期。2020年受居家經(jīng)濟(jì)影響,咖啡機(jī)年銷量突破200萬(wàn)臺(tái)。
咖啡機(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的背后,是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)生活方式進(jìn)階需求所催生的,自制咖啡的性價(jià)比、定制化吸引他們購(gòu)買咖啡機(jī),而愈加豐富的使用場(chǎng)景和功能訴求是推動(dòng)咖啡機(jī)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。







02 咖啡機(jī)及泛咖啡市場(chǎng)洞察
咖啡機(jī)品類和泛咖啡機(jī)品類的增長(zhǎng)均由成交人數(shù)和貨單價(jià)共同驅(qū)動(dòng)。
在咖啡機(jī)品類中,意式半自動(dòng)、美式全自動(dòng)機(jī)型增長(zhǎng)最為顯著。意式咖啡機(jī)成交集中在中端價(jià)格帶,美式機(jī)型雖主攻中低端價(jià)格帶,但呈高端化趨勢(shì)。
在泛咖啡品類中,磨豆機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)顯著,奶泡機(jī)受膠囊、滴濾機(jī)及半自動(dòng)咖啡機(jī)集成化趨勢(shì)影響,發(fā)展前景不明朗。泛咖啡市場(chǎng)均以中低價(jià)格帶為主,但高價(jià)格帶仍存在潛力機(jī)會(huì)。
目前咖啡機(jī)市場(chǎng)頭部集中度較高,中高端品牌領(lǐng)跑大盤。



03 咖啡機(jī)及泛咖啡消費(fèi)者洞察
咖啡機(jī)消費(fèi)者以高消費(fèi)、一二線、輕熟女性白領(lǐng)人群為主,但品類新客占比約90%,生意增長(zhǎng)需關(guān)注品類拉新,重點(diǎn)為年輕、低消費(fèi)、中低線人群,可鎖定時(shí)尚玩家、美食達(dá)人、品質(zhì)生活家、社交大咖等人群,內(nèi)容種草傾向于與美食/生活/家居類KOL合作,主要在電商平臺(tái)上推廣。
消費(fèi)者購(gòu)買咖啡機(jī)時(shí),口碑、品牌、萃取功能和清潔容易度是核心關(guān)注維度,研磨和萃取的性能、噪音大以及清潔難是消費(fèi)者核心使用痛點(diǎn),溝通商品賣點(diǎn)時(shí)需注重話術(shù),傳達(dá)差異化優(yōu)勢(shì)。










04 行業(yè)展望
針對(duì)消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn),未來(lái)咖啡機(jī)行業(yè)研發(fā)側(cè)機(jī)會(huì)點(diǎn)主要集中在功能更豐富、場(chǎng)景更適配、外觀更潮流、尺寸更完善,營(yíng)銷側(cè)機(jī)會(huì)點(diǎn)則圍繞著人貨場(chǎng)理論展開,在人群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容種草、品牌活動(dòng)、達(dá)人推廣、跨界聯(lián)名、貨品矩陣上都存在突破點(diǎn)。


特別鳴謝
本報(bào)告由淘天集團(tuán)和Flywheel China Enterprise共同指導(dǎo)撰寫,感謝飛利浦、柏翠、奈斯派索、咖博士、馬克西姆等品牌的大力支持。
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