湯飛:沒有這三大能力的品牌,都將被周期所淘汰
周期是一個(gè)老生常談,但又常常談新的話題。
其實(shí)中國從古代對周期就有自己的認(rèn)知,像“生死有命”,“順勢而為”、《易經(jīng)》所講的“否極泰來”等這些詞背后,都表達(dá)了對周期的敬畏;
英文的一些俚語,“Go with the flow” “Ride the wave”,表達(dá)的也是類似的意思。
萬物皆有周期。
而當(dāng)下的中國,各行各業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)周期、技術(shù)周期雙重疊加的影響,不確定性成為當(dāng)下社會的主旋律。
而在這個(gè)期內(nèi),我們時(shí)常觀察到“速生速死”的現(xiàn)象:一方面,享受時(shí)代的紅利,乘風(fēng)而起;另一方面,又隨著時(shí)代紅利的消失,迅速走向滅亡。
這樣的例子在近幾年大熱的新消費(fèi)品牌身上更是體現(xiàn)的淋漓盡致。果真是“網(wǎng)紅易,長紅難”嗎?
但我們也依然可以看到很多國外品牌,歷經(jīng)百年依然覺得年輕,依然是當(dāng)下消費(fèi)者主流的選擇。
優(yōu)秀企業(yè)往往具備慰平行業(yè)發(fā)展周期并再次起飛的強(qiáng)大能力!這種“能力”到底是什么?
我的觀點(diǎn):一是,供應(yīng)鏈能力;二是,深度分銷能力;三是,心智認(rèn)知能力。(搜索公眾號:湯飛)
01 供應(yīng)鏈能力
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫說:“市場上只有供應(yīng)鏈而沒有企業(yè)。當(dāng)下真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”。
1.供應(yīng)鏈?zhǔn)琴Y源配置的效率
效率,是宇宙的總法則。
供應(yīng)鏈,意味著資源配置的效率。
供應(yīng)鏈能力高低直接反映在企業(yè)成本模型、毛利、現(xiàn)金流使用效率等財(cái)務(wù)指標(biāo)上。
2.起勢在流量,成敗在供應(yīng)鏈
在過去10年里,中國消費(fèi)品投資賽道非常熱,在新人群、新需求、新供給的背景下,食品飲料、服裝、美妝個(gè)護(hù)、電器等領(lǐng)域,我們都能看到優(yōu)秀的品牌公司崛起,中國消費(fèi)者對于新國貨的自信也在快速建立。
這些受到資本熱捧,正在嘗試跨越周期的新消費(fèi)品牌,他們具備什么共性?創(chuàng)始人都是極致的產(chǎn)品主義者,另外他們都非常重視研發(fā)和供應(yīng)鏈。
也就是消費(fèi)賽道投資圈一直流傳的這樣一句話:起勢在流量,成敗供應(yīng)鏈,重生在科技。
案例:
倍思成功的真因:深圳數(shù)碼配件供應(yīng)鏈
我們服務(wù)的倍思客戶,從2012年起步,8年從0爬到15億的規(guī)模,而疫情三年更是實(shí)現(xiàn)15億到50億的躍升。
今天我們回過頭來看,倍思能在短時(shí)期內(nèi)成為數(shù)碼配件品牌的消費(fèi)者首選TOP3,有三大成功的真因:一是,產(chǎn)品的再設(shè)計(jì)能力,何總工業(yè)設(shè)計(jì)出身,是公司最大的產(chǎn)品經(jīng)理,倍思的產(chǎn)品美學(xué),是“產(chǎn)品+體驗(yàn)”的美學(xué);二是互聯(lián)網(wǎng)電商的紅利;三是,依托于深圳數(shù)碼配件供應(yīng)鏈,供應(yīng)低成本、快效率,為數(shù)碼配件“逐草”行業(yè)的特性提供了肥沃的土壤。
一句話總結(jié),無論是穿越了多輪周期的偉大企業(yè),還是嘗試跨越周期的優(yōu)秀企業(yè),供應(yīng)鏈都是他們關(guān)鍵的勝負(fù)手。(搜索公眾號:湯飛)
02 深度分銷能力
如果營銷是一場戰(zhàn)役的話,終端就是營銷的決戰(zhàn)現(xiàn)場,也是品牌的終極戰(zhàn)場。
得終端者得天下。
正如任正非所言,終端真?zhèn)ゴ螅?/p>
而終端真?zhèn)ゴ蟮那疤?,唯有笨功夫、笨人、笨公司,才能?shí)現(xiàn)壓倒性勝利。
品牌勢能下的渠道下沉
中國本土營銷鐵律,是品牌勢能下的渠道下沉。
今天成功的品牌,很多就是憑借其廣泛的知名度實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò),迅速占領(lǐng)市場。
通過上萬家經(jīng)銷商、數(shù)十萬家分銷商,構(gòu)建起數(shù)百萬個(gè)深度分銷網(wǎng)點(diǎn),把產(chǎn)品呈現(xiàn)在數(shù)億用戶面前。
當(dāng)然,我們也看到了中國多元市場形成巨大的戰(zhàn)略縱深。這種戰(zhàn)略縱深今天仍然保護(hù)著許多區(qū)域品牌,使其有生存和發(fā)展的空間。
這些區(qū)域品牌,憑借著毛細(xì)血管般的存在,就算頭部品牌打進(jìn)來,也無法打過,正如俗話所言,強(qiáng)龍壓不過地頭蛇。
深度分銷案例之好太太
我們服務(wù)的好太太品牌,是深度分銷能力建構(gòu)的典型代表。
20多年里,在全國區(qū)域有3萬多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。不僅網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多,深度分銷能力強(qiáng),好太太最為牛逼的一點(diǎn)是,將分銷網(wǎng)點(diǎn)還當(dāng)成廣告位使用。
一個(gè)門頭就是一個(gè)廣告位,1000個(gè)門頭,就是1000個(gè)廣告位。30000個(gè)門頭,相當(dāng)于有30000個(gè)廣告位。(搜索公眾號:湯飛)
這個(gè)數(shù)字非常恐怖。
深度分銷案例之迅達(dá)廚電
繼續(xù)以我們服務(wù)的迅達(dá)廚電客戶為例:
業(yè)內(nèi)有一句話,在湖南,方太、老板再牛逼,也無法干過迅達(dá)廚電。為什么呢?迅達(dá)廚電的能耐就在于深耕湖南市場40年,在廣大的湖南區(qū)域,從市-縣-鎮(zhèn)三個(gè)不同層級的行政區(qū),都分布著迅達(dá)品牌的體驗(yàn)店、專賣店、KA、分銷網(wǎng)點(diǎn)等不同渠道業(yè)態(tài)的門店終端。
而在我們服務(wù)迅達(dá)品牌期間,從2017年率先開啟的千鄉(xiāng)萬鎮(zhèn)合伙人計(jì)劃到2023年的“巔峰行動(dòng)”以及2024年開展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)百萬大店項(xiàng)目,都是在深度分銷能力垂直建構(gòu)。(搜索公眾號:湯飛)
03 搶占心智能力
德魯克認(rèn)為企業(yè)只有兩個(gè)功能:第一,創(chuàng)新,創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品和服務(wù);第二,通過市場營銷,成為顧客心智中的首選。這兩個(gè)功能才是企業(yè)增長的根本路徑。
1.流量不是生意增長的根本,品牌是留住人心的密碼
面對不確定性,很多品牌選擇了追逐流量,尋求短期增長,也最終在沖擊之下出現(xiàn)發(fā)展甚至是生存的問題,無不證明了——流量不是生意增長的根本,留住人心才是。
而這個(gè)“人心”正是品牌,正是心智。
品牌定位,就是要在消費(fèi)者心智中找到你自身獨(dú)特的商業(yè)位置。
意味著消費(fèi)者想到某個(gè)品類,就會條件反射般想起這些品牌,品牌已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)、成為常識、成為不假思索的選擇。
2.聚焦核心資產(chǎn),打入消費(fèi)者心智認(rèn)知
如何打造品牌?
一般來說,面對陌生顧客,品牌要回答三個(gè)問題:第一,你是誰?第二,你有什么;第三,何以見得。
如果你還在研究如何奪取流量,還在玩促銷打法,你會越來越焦慮,越來越忙。
因?yàn)槟忝Φ牟皇潜举|(zhì),你還沒明白創(chuàng)新差異化的價(jià)值到底是什么?差異化價(jià)值是否打入了消費(fèi)者心智?(搜索公眾號:湯飛)
3. 只有堅(jiān)持品牌投入的公司,才能真正穿越周期
營銷即傳播,傳播即營銷。
只有堅(jiān)持品牌投入的公司才能真正穿越周期。
30年前,奧美總裁奧格威曾說:錢沒有投資在品牌上,你就會花在促銷打折上。錢投資在品牌上,品牌會成為人們生活中的一部分;錢花在促銷打折上,則會越促越少。
所以說,有“道”的公司可以穿越30年,甚至更久,而只有“術(shù)”的公司,往往面臨“網(wǎng)紅易、長紅難”的困境。
100年后,依舊如此。
4.越是經(jīng)濟(jì)低迷,越是大品牌越具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力
特別是在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候,消費(fèi)者只會把錢花的更穩(wěn)妥、更謹(jǐn)慎,確定性更強(qiáng)、信賴感更強(qiáng)的品牌上。
這時(shí)候,深受信賴的頭部品牌就會聚焦更多消費(fèi)者。
也正因此,大品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力往往越強(qiáng)。
縱觀世界范圍內(nèi),戰(zhàn)爭、經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴等因素讓中小公司受到重創(chuàng),但大品牌,尤其是頭部品牌不僅能度過危機(jī),甚至獲得更高的市占率。(搜索公眾號:湯飛)

04 向傳統(tǒng)品牌看齊
如何理解新消費(fèi)的機(jī)會是什么?
我的看法是:新人類、新需求。抓住了新人類、新需求,就有機(jī)會開展新爆品,完成創(chuàng)新。
1.結(jié)硬寨,打呆仗
但近些年我們也看到,爆品不斷被模仿,還沒有形成護(hù)城河的時(shí)候,價(jià)格就被不斷內(nèi)卷,沒有最低,只有更低。并且隨著某個(gè)品類越來越擁擠時(shí),大家都在投流,流量成本遞增,最后大家都不掙錢。最后淘汰的也是這些公司。
而那些所謂傳統(tǒng)的,具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力、深度分銷能力、心智能力的公司不僅沒有被淘汰,還真正穿越了周期。
所以,我個(gè)人的看法是減少一些投流的動(dòng)作,多一些聚焦到核心的問題當(dāng)中去。
做確定性的、可以重復(fù)的、可以被累積的事情,結(jié)硬寨,打呆仗。
2.向傳統(tǒng)消費(fèi)品牌學(xué)習(xí)三大能力建設(shè)
我們回頭來看,今天中國市場最賺錢的消費(fèi)品牌大概都誕生在20年之前。
傳統(tǒng)消費(fèi)品牌有大量值得學(xué)習(xí)的地方:
第一,學(xué)供應(yīng)鏈能力。掌握不了供應(yīng)鏈,沒有規(guī)模效應(yīng),你的1/3利潤就沒了。
第二,要學(xué)線下渠道能力,深度分銷能力。你可以看到今天的元?dú)馍謸碛?00多萬終端、妙可藍(lán)多擁有百萬級終端,本質(zhì)上都學(xué)習(xí)了老消費(fèi)品牌的長處,丟掉了新消費(fèi)品牌的一部分特質(zhì)。
第三,要搶占心智認(rèn)知,品牌建設(shè)能力。雖然流量的紅利結(jié)束了,但是品牌的紅利正在展開。(搜索公眾號:湯飛)

因此,我覺得新消費(fèi)真正的未來在于——
起盤時(shí),抓住新人類、新需求和新流量紅利,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)陣地來低成本試錯(cuò);
起盤后,要敢于回歸傳統(tǒng),從供應(yīng)鏈和渠道終端入手,把分銷做扎實(shí);
再然后,聚焦品牌核心價(jià)值,成功打入消費(fèi)者的心智認(rèn)知。(搜索公眾號:湯飛)
最后的話
當(dāng)下的周期下,人口紅利消失、流量成本高企,這兩個(gè)增長的挑戰(zhàn)已經(jīng)成為常態(tài)化,而線下流量腰斬、傳統(tǒng)電商紅利不再、興趣電商很難盈利三大挑戰(zhàn)也浮出水面。
對于那些立志穿越周期的企業(yè)而言,就我個(gè)人可以分享的經(jīng)驗(yàn)就是——
絕對的戰(zhàn)略定力、超前于市場的長期投入,建構(gòu)供應(yīng)鏈能力、深度分銷能力、心智認(rèn)知能力。
在環(huán)境波動(dòng)中,不被假象、噪音所迷霧,逆時(shí)從容應(yīng)對,順時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)增長。(搜索公眾號:湯飛)
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