4A公司品牌營銷方法論

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舉報(bào) 2024-05-22

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本文中提及文檔，來源于公眾號(hào)：方案知識(shí)星球。

4A營銷理論是對(duì)4P和4C營銷理論的再一次升華。

它的核心精髓是，它強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新（Ahead）；它強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品和品牌的溢價(jià)、升值（Appreciation）；它強(qiáng)調(diào)分銷和購買方式的合適、恰當(dāng)（Appropriate）；它強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立激發(fā)、共鳴（Arouse）。

4P營銷理論

1．企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品（Product）。包括能夠提供給市場被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西，包括形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們的組合。

2. 企業(yè)銷售的價(jià)格（Price），是指顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格，包括折扣、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策，關(guān)系到企業(yè)的利潤、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題。

3. 企業(yè)在什么渠道銷售（Place），所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。

4．企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的推廣促銷（Promotion），促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報(bào)自己的產(chǎn)品、服務(wù)、形象和理念，說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進(jìn)是一個(gè)機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素。

4P理論為企業(yè)的營銷提供了一個(gè)基礎(chǔ)框架。不過，4P是站在企業(yè)立場上的，而不是客戶的立場，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足在以客戶為導(dǎo)向的市場基礎(chǔ)。由此又出現(xiàn)了4C理論。

4C營銷理論是對(duì)4P營銷理論的升級(jí)

1、要從產(chǎn)品（Product）上升級(jí)關(guān)注到消費(fèi)者的需求(Consumer)，只有需求得到滿足才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)和銷售；

2、要從產(chǎn)品銷售價(jià)格（Price）升級(jí)到消費(fèi)者的心理接受成本（Cost）；只有產(chǎn)品價(jià)格接近到消費(fèi)者的心理價(jià)格才會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)。

3、在渠道上要關(guān)注提供足夠方便的銷售地點(diǎn)（Convenience）；而不是從企業(yè)的角度如何容易分銷。

4、要從企業(yè)單向的促銷(Promotion)轉(zhuǎn)向與消費(fèi)者進(jìn)行溝通（Communication）；要把信息足夠地傳導(dǎo)向消費(fèi)者知曉。

4C的理論框架完全站在了消費(fèi)者的角度來要求企業(yè)建立營銷模式，說明消費(fèi)者需要的是產(chǎn)品的功能、低成本、方便購買和順暢的溝通。

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