數(shù)據(jù) | 既“佛系”又“怕死”，「健康宅」你聽(tīng)過(guò)嗎？
逐漸成為社會(huì)中堅(jiān)的90后，總能引領(lǐng)一代消費(fèi)風(fēng)潮。從發(fā)際線上移到戴森吹風(fēng)機(jī)，從蘋果肌干癟到醫(yī)美日?；?，如今，他們被發(fā)現(xiàn)對(duì)健康有更強(qiáng)的“危機(jī)”意識(shí)，同時(shí)也是家庭健康管理的“中流砥柱”。
2019年2月26日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）、天貓超級(jí)品牌日、yuwell魚躍聯(lián)合發(fā)布《2019中國(guó)家庭醫(yī)療健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（下文簡(jiǎn)稱CBNData《報(bào)告》），基于CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)，以線上家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品消費(fèi)者為研究對(duì)象，洞察線上家庭醫(yī)療健康品類消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，助力商業(yè)決策。
CBNData《報(bào)告》顯示，在2018年全國(guó)居民人均各項(xiàng)消費(fèi)支出中，醫(yī)療保健支出同比增速最高，而與此同時(shí)癌癥、糖尿病、高血壓等慢性疾病正成為健康人群最為關(guān)注的三大疾病?？梢?jiàn)隨著國(guó)民健康意識(shí)的日益升級(jí)，公眾的健康水平并未跟上腳步。不過(guò)，得益于國(guó)家各項(xiàng)利好措施與政策的出臺(tái)，中國(guó)整體醫(yī)療健康產(chǎn)品市場(chǎng)的快速發(fā)展，以及品類日益豐富、技術(shù)快速迭代的家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品的出現(xiàn)，公眾得以“解鎖”更加多元化及精細(xì)化的家庭基本治療及日常保健場(chǎng)景，同時(shí)免去了定點(diǎn)定時(shí)跑醫(yī)院或者社區(qū)就診的繁瑣。
以90后為中堅(jiān)力量的消費(fèi)人群同樣也已經(jīng)準(zhǔn)備好了。馬甲線、人魚線、逆生長(zhǎng)成為潮流熱詞的背后，標(biāo)志著健美成為新時(shí)代個(gè)人超級(jí)軟實(shí)力。健美的底層基座健康，也逐漸更為消費(fèi)群體所看重，并且因?yàn)閭€(gè)人生命階段、生活方式的不同，呈現(xiàn)出分層、多樣的個(gè)性化健康消費(fèi)需求。
CBNData《報(bào)告》洞見(jiàn)出線上家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品正逐步進(jìn)化出不設(shè)限、精準(zhǔn)化、智能化、輕盈態(tài)的四大消費(fèi)趨勢(shì)，來(lái)迎合新一代健康消費(fèi)人群特質(zhì)。
新健康一族：
要宅、要美、要氧生、要理想家庭
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90后的宅文化無(wú)處不在，延伸到健康消費(fèi)也不例外，CBNData《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，2016年-2018年，線上家庭健康醫(yī)療產(chǎn)品年人均消費(fèi)增幅顯著，這說(shuō)明隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的深入和健康產(chǎn)品及服務(wù)的發(fā)展，一大批“健康宅人”開(kāi)始上線：能夠在家解決的健康問(wèn)題，絕不出門半步。
體溫計(jì)大家都熟悉，女性體溫計(jì)是什么？這個(gè)既要顏值，又要功能的產(chǎn)品門類，從2016年到2018年，人均消費(fèi)趨勢(shì)遞增明顯，80后90后女性成為消費(fèi)主力，在自我呵護(hù)這件事兒上，年輕女性群體真是不放過(guò)每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
生活令人“窒息”，而保健氧療型呼吸機(jī)，除了滿足醫(yī)療需求外，還能緩解疲勞，提升老人、小孩的生活質(zhì)量，正成為新的家庭健康消費(fèi)需求。
不論“上有老下有小”或者“即將有小”，80后已成為社會(huì)中堅(jiān)力量，而90后正成為新的實(shí)力群體，在他們對(duì)家庭健康消費(fèi)的開(kāi)支有不小比例用在了家庭健康檢測(cè)產(chǎn)品上。
血壓計(jì)、血糖儀、體溫計(jì)隨護(hù)爸媽，智能胎心儀、智能手環(huán)備戰(zhàn)新生兒，體檢、監(jiān)測(cè)、日常護(hù)理和保健設(shè)備一條龍，年輕代在孝順和優(yōu)育上，那也是既拼科技又拼實(shí)力。
線上家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品四大消費(fèi)趨勢(shì)：
因應(yīng)需求、市場(chǎng)升級(jí)
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① 使用“不設(shè)限”：產(chǎn)品輕便應(yīng)用場(chǎng)景變寬，可以隨時(shí)隨地。
這年頭，家里常備感冒藥怎么夠，誰(shuí)家還沒(méi)個(gè)體溫計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀等檢測(cè)類家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品，不過(guò)根據(jù)CBNData《報(bào)告》顯示，在2018年線上不同類型家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模占比中，治療類家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品才是市場(chǎng)主角，其中制氧機(jī)、霧化器及呼吸機(jī)最受歡迎。
治療類家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品的熱起，主要得益于它們?cè)O(shè)計(jì)上的日趨輕巧，為不少消費(fèi)者免去了定點(diǎn)去醫(yī)院“報(bào)到”的麻煩。以近三年來(lái)線上持續(xù)熱銷的家用制氧機(jī)來(lái)看，魚躍是2018年線上最受歡迎的家用制氧機(jī)品牌；在不同氧流量規(guī)格的制氧機(jī)中，氧流量以1L為主的保健型制氧機(jī)熱度在近一年有所提升。一方面，“1L”的供氧量恰好滿足了缺氧的孕婦、長(zhǎng)期從事腦力勞動(dòng)的學(xué)生/白領(lǐng)等廣泛人群的需求；另一方面，靈活的外觀設(shè)計(jì)也“解鎖”車載、辦公室、宿舍等更多元的使用場(chǎng)景。
在同樣熱度見(jiàn)漲的家用霧化器及家用呼吸機(jī)方面，可隨身攜帶的手持式霧化器及單水平家用呼吸機(jī)更受消費(fèi)者青睞，前者可以日常治療呼吸道疾?。缓笳咧饕槍?duì)有睡眠鼾癥問(wèn)題及睡眠障礙的人群。顯然，家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品滿足了更為普遍的日常治療需求。
② 呵護(hù)更“精準(zhǔn)”：技術(shù)進(jìn)步指數(shù)精準(zhǔn)，可以監(jiān)測(cè)不同個(gè)體。
相較于從“醫(yī)用”衍生到“家用”的制氧機(jī)、霧化器、呼吸機(jī)等醫(yī)療健康產(chǎn)品，作為疾病治療第一步的檢測(cè)類家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品顯得更“親民”。根據(jù)CBNData《報(bào)告》顯示，2018線上TOP5檢測(cè)類家庭健康醫(yī)療產(chǎn)品依次為血壓計(jì)、血糖用品、體溫計(jì)、胎心儀和血氧儀。
其中，在近三年線上消費(fèi)熱度持續(xù)提升的電子血壓計(jì)和血糖儀，正是檢測(cè)類家庭健康醫(yī)療產(chǎn)品測(cè)量技術(shù)日漸精進(jìn)的體現(xiàn)。相較于傳統(tǒng)血壓計(jì)，電子血壓計(jì)具備智能加壓、動(dòng)態(tài)測(cè)量、壓力監(jiān)測(cè)雙傳感技術(shù)等功能，操作便捷且更安全。歐姆龍、魚躍與可孚是2018年線上最受歡迎的電子血壓計(jì)品牌TOP3。而在測(cè)量時(shí)間上大大縮短的現(xiàn)代血糖儀，在具備抗干擾、自動(dòng)修正結(jié)果偏差、仿無(wú)痛微量采血等功能的同時(shí)，結(jié)果精準(zhǔn)性上也大有進(jìn)步。
此外，近三年線上耳溫/額溫槍以及女性體溫計(jì)的消費(fèi)熱潮，則是檢測(cè)類家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品在呵護(hù)人群上的進(jìn)一步“精準(zhǔn)化”的證明。能夠秒速測(cè)溫的耳溫/額溫槍實(shí)現(xiàn)了新生父母，對(duì)于快速獲得“不配合”寶寶體溫的需求，其中博朗、可孚與魚躍在2018年線上最受歡迎；針對(duì)女性預(yù)測(cè)生理期、安全期和易孕優(yōu)孕期等不同需求的女性體溫計(jì)，則全面精準(zhǔn)呵護(hù)了女性的各個(gè)人生階段，值得一提的是，90后女性的消費(fèi)占比提升顯著，可見(jiàn)年輕女性對(duì)自我呵護(hù)的重視程度。
③ 健康“智能”化：技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能，好用易懂連貫記錄。
從放置在床下的睡眠檢測(cè)儀、床頭的智能體脂儀到不離身的電子手環(huán)，包圍人們生活的不僅僅是人工智能科技，更是大眾對(duì)實(shí)時(shí)追蹤個(gè)人健康狀況的迫切需求。根據(jù)CBNData《報(bào)告》顯示，“水分含量”“基礎(chǔ)代謝”“脂肪含量”屬2018線上智能體重秤的主流功能；相比之下，具備“血壓/心電圖測(cè)量”“房顫偵測(cè)”“睡眠監(jiān)測(cè)”等功能的智能手環(huán)則顯得“黑科技”很多。
與此同時(shí)，這股“智能化”健康風(fēng)也吹動(dòng)了傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)品的換代升級(jí)。以近三年在線上持續(xù)熱銷的胎心儀為例，如今已實(shí)現(xiàn)從檢測(cè)胎兒心率、記錄分享胎兒成長(zhǎng)狀況，到后期提供在線孕期分析指導(dǎo)的全鏈路健康追蹤及服務(wù)的智能化胎心儀，已然成為不少新手媽媽的孕期好幫手，尤其是90后寶媽在線上購(gòu)置胎心儀消費(fèi)者中占比超五成，不愧是科技育兒先鋒派。
④ 護(hù)理“輕盈化”：護(hù)理減負(fù)，分解成最小家庭執(zhí)行單元。
如今，隨著人們生活節(jié)奏的加快及生活習(xí)慣的不規(guī)律，消費(fèi)者越來(lái)越了解到日常保健護(hù)理對(duì)健康的重要性，頸痛、腰痛和聽(tīng)力受損等慢性病成為危害健康的隱形“兇手”，而可有效幫助緩解頸腰椎疼痛的日常理療，開(kāi)始受到消費(fèi)者關(guān)注。根據(jù)CBNData《報(bào)告》顯示，近三年線上理療儀持續(xù)熱銷，其中具備頸椎護(hù)理功能的理療儀最受歡迎。
此外，除了日常保健外，消費(fèi)者對(duì)于形式更輕盈的日常護(hù)理也同樣上心。從經(jīng)絡(luò)調(diào)節(jié)的傳統(tǒng)艾灸到具備治療功效的醫(yī)用面膜，此類“輕健康”家庭醫(yī)療產(chǎn)品在近三年的線上消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了突破式的增長(zhǎng)。可見(jiàn)，“輕健康”的護(hù)理保健形式正流行。
綜上，我們不難發(fā)現(xiàn)線上家庭醫(yī)療產(chǎn)品消費(fèi)的場(chǎng)景細(xì)分化、人群多元化、呵護(hù)精準(zhǔn)化、健康智能化以及護(hù)理輕盈化的五大發(fā)展關(guān)鍵詞。相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療健康電商平臺(tái)，消費(fèi)者在買到放心平價(jià)藥品與醫(yī)療器械的同時(shí)，也能享受覆蓋生命全過(guò)程的健康管理服務(wù)；醫(yī)療體系在互聯(lián)網(wǎng)的助力下，患者將獲得足不出戶的一站式診療體驗(yàn)。
健康消費(fèi)趨勢(shì)的分層、個(gè)性化變化，最先被天貓這一擁有數(shù)億用戶的平臺(tái)所捕捉，然后通過(guò)CBNData洞悉和聚焦出新的《2019中國(guó)家庭醫(yī)療健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，并進(jìn)而普惠醫(yī)療健康行業(yè)。
部分醫(yī)療健康產(chǎn)品品牌如報(bào)告中提到的魚躍，也將通過(guò)攜手“天貓超級(jí)品牌日”這樣的品牌營(yíng)銷IP，實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代的品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷，在大數(shù)據(jù)洞察得出的未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)助力之下，使消費(fèi)體驗(yàn)獲得進(jìn)一步的提升。
CBNData《2019中國(guó)家庭醫(yī)療健康消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》核心概覽：
線上家庭醫(yī)療健康消費(fèi)四大趨勢(shì)：不設(shè)限、精準(zhǔn)化、智能化、輕盈態(tài)
線上家庭醫(yī)療產(chǎn)品消費(fèi)五大關(guān)鍵詞：場(chǎng)景細(xì)分化、人群多元化、呵護(hù)精準(zhǔn)化、健康智能化、護(hù)理輕盈化
女性是線上家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品消費(fèi)的中堅(jiān)力量
一二線城市屬絕對(duì)消費(fèi)主力，三線及以下城市消費(fèi)潛力不容忽視
90后對(duì)健康有更強(qiáng)的“危機(jī)”意識(shí)，同時(shí)是家庭健康管理的“中流砥柱”
國(guó)產(chǎn)品牌獲認(rèn)可度提升，魚躍成線上最受歡迎家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品品牌
消費(fèi)者日益多元的家庭醫(yī)療需求，促進(jìn)家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品品類多樣化
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