“蘋果大學(xué)”諸多細節(jié)曝光，Google成為反面教材
來源: 36氪
“蘋果大學(xué)”（Apple University）作為蘋果公司的內(nèi)部培訓(xùn)項目一直都不是個秘密，但卻鮮有相關(guān)的消息流出。近日，紐約時報撰文披露了蘋果大學(xué)的諸多細節(jié)，向我們大致展示了這所神秘大學(xué)的內(nèi)部運作情況。
蘋果大學(xué)的創(chuàng)辦理念來自其創(chuàng)始人喬布斯。直到 2008 年，這一項目由耶魯前管理學(xué)院院長、蘋果現(xiàn)任人力資源副總裁 Joel Podolny 正式創(chuàng)立。蘋果公司非常鼓勵員工積極參與到這一項目中來，希望員工可以通過蘋果大學(xué)更清晰的了解蘋果的企業(yè)文化與運作模式，并獲得一些專業(yè)的指導(dǎo)。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面，蘋果的管理層都將親力親為的負責(zé)運作蘋果大學(xué)，并不斷完善師資團隊。目前，大學(xué)的全職教職員工既包括網(wǎng)站編輯、撰稿人、評論員等科技圈的專業(yè)從業(yè)者，也包括來自哈佛、耶魯、斯坦福、伯克利、麻省理工、加州大學(xué)等名校的講師。并且，為了方便員工參與，蘋果大學(xué)的授課地點就在蘋果總部的園區(qū)內(nèi)，授課的教室也選擇了梯形會議廳，這樣所有的學(xué)員都可以直面自己的講師。員工可以在內(nèi)網(wǎng)上注冊課程，公司將會按照個人的職位及工作背景將員工分到相應(yīng)的班級中去，這一模式高度還原了大學(xué)授課的方式。
在課程安排方面，大部分課程都圍繞著蘋果員工當(dāng)前的工作內(nèi)容，也有部分課程涉及到了蘋果歷史上的重要決策。另外，還有專門針對蘋果高管團隊的課程。這些課程將探討和分析近期的重要收購項目，包括如何采取相關(guān)措施確保收購過程快速流暢的完成、如何通過良好的整合將收購內(nèi)化等。
紐約時報的報道中特別提到了一門叫做“在蘋果的溝通技巧”的課程，該課程主要闡述如何將產(chǎn)品的理念準(zhǔn)確的傳達出來。其中，在傳授有關(guān)蘋果“簡化產(chǎn)品”的設(shè)計理念的時候，老師還使用了畢加索的作品《公?！纷鳛轭惐?，讓員工直觀的認識到極簡的產(chǎn)品設(shè)計是如何完成的。
有意思的是，在講述這門課的時候，老師還不忘挖苦 Google 兩句。據(jù)一名學(xué)員透露，一位名叫 Nelson 的老師曾在一節(jié)課中分別展示了 Google TV 和 Apple TV 的遙控器，前者足足有 78 個按鈕，而后者只有 3 個。Nelson 對此作出講解稱：蘋果只把消費者最需要的東西展示給他們，而谷歌則不是，他們把自己想要的都一股腦的推到用戶面前。
可見，蘋果對于自己的公司文化和理念是非常自豪的。紐約時報也認為，蘋果大學(xué)的創(chuàng)辦不僅為了讓員工能夠了解蘋果取得非凡成就的原因所在，也為了讓公司在“后喬布斯時代”能繼續(xù)朝著正確的方向不斷前行。
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