三個月起量，Shopee賣家10天內打造一個爆品
前有寵物用品品牌一面世就屢獲融資,后有憑借一條牽狗繩創(chuàng)收千萬美金,近幾年寵物行業(yè)迎來眾多高光時刻。
肉眼可見,寵物出海賽道熱起來了。一批中國賣家也借此開啟了出海之旅,入駐電商平臺,去海外分一杯羹。
在Shopee賣寵物用品,三個月就起量
早在2020年,上海貓芯國際貿易有限公司 (下文簡稱:貓芯)創(chuàng)始人黎總就想出海做寵物品牌,但因疫情阻攔一再擱置,直到2022年10月,其在多番考察之后,決定以東南亞為目的地,鋪開自己的出海畫卷。
同月,貓芯注冊了Shopee店鋪,半年后(2023年4月),貓芯正式招聘員工,希望通過Shopee打開寵物類目的跨境出口業(yè)務。
但為何是寵物類目?為何是東南亞?
其實,黎總自身也是個愛寵、養(yǎng)寵人士,可在長期的寵物用品消費過程中,他發(fā)現(xiàn)市面上的現(xiàn)有產(chǎn)品無法滿足其購物需求;加之有過10年的國際物流經(jīng)驗,接觸過相應的工廠,在供應鏈方面有一定的優(yōu)勢,因此萌生了做寵物用品的想法。
(圖源:被訪賣家)
據(jù)黎總介紹,東南亞的寵物用品市場相對歐美而言仍然是一片未被過度開發(fā)的藍海。GLobal PETS數(shù)據(jù)顯示,2023年東南亞的寵物護理市場規(guī)模約為33億美元,而在2023年至2028年期間,東南亞的寵物護理市場有望取得9%的增長。
基于此,貓芯選擇了東南亞,并率先進入菲律賓和泰國市場,黎總補充解釋道:“因為這兩國市場的消費人口多,寵物市場規(guī)模相對可觀,而且我也有過相應的物流經(jīng)驗。”
在這樣的肥沃土壤中,貓芯入駐Shopee僅僅三個月,在趕上7.7大促之后,店鋪就正式開始了起量出單之旅。
黎總總結了貓芯短時間內成功出單的經(jīng)驗,主要歸因于兩個方面:一是要大量鋪貨,但也要有針對性,比如每天針對小貓、中型犬、大型犬等不同的寵物類別豐富店鋪產(chǎn)品,吸引消費者;二是要做好廣告投放,適時的增加廣告投放預算,與大促活動大好配合,店鋪的流量和銷量都會有顯著提升。
選好目標市場并開始垂直深耕,借助Shopee這一東南亞巨頭平臺,貓芯順利啟航,但想走得更遠更穩(wěn),還要有自己的一套方法論。
十天打造一個爆品,不同市場做差異化
雖然貓芯迅速打開了市場,在三個月里起量,但想維持長久的流量和銷量,在市場上占得更多份額,保持持續(xù)的暢銷,就需要針對消費者的需求深入打磨產(chǎn)品。在這一方面,貓芯洞悉市場變化,同時也在銷售過程中摸索出了一套爆品打造邏輯。
據(jù)黎總介紹道:“去年夏季在推出寵物冰墊這一產(chǎn)品時,通過對比同類產(chǎn)品、洞察消費喜好之后,在平臺上上架了5款相似價位但不同風格的冰墊,同時不斷優(yōu)化,并用站內廣告推廣,3周后再分析5款產(chǎn)品的點擊轉化率,選擇表現(xiàn)最優(yōu)者進行集中主推,10天左右就可以把產(chǎn)品推成爆品?！?/p>
此后,貓芯類比此法,持續(xù)打造了多個爆品,已然形成其固有的爆品打造模式。
以貓芯店鋪中的常青類目——寵物小服飾為例,其會針對東南亞、拉美等不同市場專門開發(fā)定制化產(chǎn)品,適應不同市場的消費喜好推出不同風格產(chǎn)品。
在巴西市場,大型犬較多,市場需求大,因此其設計了一款適合金毛、邊牧等大型犬的衛(wèi)衣;在泰國市場,華人聚集,他們對中國風元素的產(chǎn)品就會表現(xiàn)出明顯的偏好;在菲律賓市場,天氣炎熱,網(wǎng)眼小背心這類寵物服飾更好賣。
除細分喜好之外,貓芯發(fā)現(xiàn),風格清新、區(qū)分寵物性別的產(chǎn)品都比較暢銷,這可能歸因于養(yǎng)寵人士以女性為主,且通常西施犬等常被打扮的小型犬有較大的市場份額“在運營過程中我發(fā)現(xiàn),很多消費者,尤其女性消費者,她們希望寵物服飾能有明顯的性別區(qū)分。所以我們做產(chǎn)品的時候也會細分?！崩杩偨忉尩?。
(圖源:被訪賣家)
在產(chǎn)品之外,貓芯同樣重視其它層面的消費體驗,比如物流速度,貓芯注重供應鏈管理,黎總補充:“我們不斷優(yōu)化倉儲以提高發(fā)貨時效,從而提升消費滿意度。”
環(huán)環(huán)相扣,相互輔助,貓芯的大賣之路仍持續(xù)穩(wěn)健地向前推進。
Shopee巨大流量池下,目標:各個站點體量翻番
在迅速打開市場、10天打造爆品這些成功經(jīng)驗的背后,除了貓芯自身在產(chǎn)品和運營方面做出的努力之外, Shopee也為其助力不小。
在打造爆品的過程中,貓芯靈活運用了Shopee廣告和AMS聯(lián)盟營銷,在這兩者輔助下,其產(chǎn)品的流量迅速提升,此后順利爆賣。
作為東南亞領航電商平臺,Shopee擁有巨大的流量池。Similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年3月,Shopee在馬來西亞、泰國、新加坡、菲律賓和越南幾大站點的流量在東南亞電商平臺中排名第一,總流量高達6.272億,環(huán)比增長17.9%。因此,若是要進入東南亞市場,Shopee是大多數(shù)賣家的首選。
與此同時,在入駐Shopee后,貓芯還體驗到平臺運營模式對新手的友好,平臺提供廣告課程,幫助賣家提升投流技巧,結合客戶經(jīng)理建議,貓芯達到了高水平的投產(chǎn)比。黎總表示,在選品上,“我們會根據(jù)Shopee周報提煉的關鍵詞捕捉市場需求,選擇相應的產(chǎn)品推廣?！蓖瑫r,Shopee的客戶經(jīng)理也會分享熱門類目,助力貓芯打造爆品。
在物流方面,黎總也稱贊道:“Shopee在物流上的不斷投入,幫助我們提升了服務質量,進而提升客戶忠誠度。客戶收到產(chǎn)品的時間縮短了近25%,使我們產(chǎn)品好評率、復購率都有所提升!此外,Shopee的站內工具也提高了我們的物流成本核算效率?！?/p>
在Shopee全方位的助攻之下,貓芯對未來其在東南亞和拉美市場的發(fā)展充滿信心 “今年的目標是將巴西、泰國、菲律賓站點的體量做到翻倍的成績,如果后續(xù)發(fā)展比較好,未來還會申請Shopee Mall的品牌店。“
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