品牌策略是定制化：不可復(fù)制的！
在工作生活中，我時常會聽到關(guān)于咨詢公司的各種評價。有人說，他們就是在客戶原有的基礎(chǔ)上，做一些品牌與產(chǎn)品的梳理、提煉、塑造和美化工作，然后就大功告成了。聽起來似乎挺簡單，但實(shí)際上，這確實(shí)是一種錦上添花的服務(wù)。
在不少行業(yè)的高速發(fā)展期，這樣的服務(wù)確實(shí)能為企業(yè)帶來不小的幫助。特別是那些早已度過生存期，有著強(qiáng)大實(shí)力和廣泛覆蓋人群的大品牌，他們需要的是對現(xiàn)有品牌與產(chǎn)品的進(jìn)一步雕琢和升級，這時候，咨詢公司的服務(wù)就顯得尤為重要。
但話說回來，對于現(xiàn)今市場上眾多的中小企業(yè)和成長性企業(yè)來說，情況可就大不一樣了。他們正處在一個競爭激烈、環(huán)境內(nèi)卷的發(fā)展階段，僅僅依靠品牌與產(chǎn)品的梳理、提煉和美化，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們的需求了。他們更需要的是回到生意的源頭，重新洞察市場需求，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，然后打造可持續(xù)產(chǎn)生收益的產(chǎn)品、服務(wù)與商業(yè)模式。
當(dāng)然，你可能會說，現(xiàn)在的品牌咨詢公司不都在為客戶提供品牌策略嗎？他們也會做客戶訪談與調(diào)研，也會提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，甚至基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)類公司都會在設(shè)計(jì)呈現(xiàn)之前寫一堆品牌定位的分析。確實(shí)，這些都是咨詢公司工作的一部分，但問題在于，他們是否真正深入了解了客戶的需求，是否真正站在了客戶的角度去思考？
再說說定位理論和華與華方法。這兩種方法在業(yè)內(nèi)的影響力確實(shí)很大，很多公司都在談?wù)摗皯?zhàn)略定位”、“超級符號”、“超級口號”和“購買理由”等等。這些概念本身并沒有錯，但它們更多地是在既有存量市場里進(jìn)行競爭，而不是創(chuàng)新和創(chuàng)造增量市場。而華與華方法的核心，也是在客戶既有現(xiàn)狀下，將產(chǎn)品與品牌的核心價值通過符號放大，讓傳播更有效率，它同樣沒有涉及到創(chuàng)新需求的部分。
然而，很多品牌咨詢公司卻陷入了跟風(fēng)的誤區(qū)。他們看到華與華方法簡單易學(xué)，就認(rèn)為掌握了真理，將其奉為行業(yè)唯一的方法論來服務(wù)客戶。這種做法顯然是不負(fù)責(zé)任的。學(xué)習(xí)好的方法固然重要，但更重要的是要獨(dú)立思考，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，制定最適合他們的策略。
在三松兄弟看來，營銷戰(zhàn)略咨詢公司的價值不僅在于提供服務(wù)，更在于站在企業(yè)市能對位、顧客思考對位、核心競品對位思考，幫助企業(yè)找到真正適合自己的發(fā)展道路。只有這樣，咨詢公司才能在競爭激烈的市場中立足，成為客戶真正信賴的合作伙伴。
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