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AIGC數(shù)字人的沉與浮?有限制有扶持,不同電商平臺(tái)呈現(xiàn)不同態(tài)度!

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舉報(bào) 2024-07-02

在AIGC(生成式人工智能)技術(shù)的推動(dòng)下,數(shù)字分身技術(shù)已是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競逐的熱點(diǎn)之一,特別是AIGC數(shù)字人在電商直播場(chǎng)景領(lǐng)域的應(yīng)用。最近這一年左右的時(shí)間內(nèi),AIGC數(shù)字人技術(shù)取得了顯著進(jìn)步,不僅在視覺效果上更加逼真,還具備了更強(qiáng)的交互性和智能化能力,在直播電商領(lǐng)域,AIGC數(shù)字人作為新興主播形式,逐漸被商家接受并推廣。商家對(duì)AIGC數(shù)字人直播帶貨的接受度逐漸提高,尤其是那些尋求創(chuàng)新、降低成本和提升效率的商家。從成本和效率角度來看,AIGC數(shù)字人直播具有節(jié)省人力成本、甚至可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播、個(gè)性化定制等優(yōu)勢(shì)。

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但是,近日,視頻號(hào)和快手對(duì)數(shù)字人直播進(jìn)行限流。與此同時(shí),京東、百度電商卻有意加碼數(shù)字人直播。

京東,作為傳統(tǒng)電商的代表也開始布局直播帶貨領(lǐng)域,一上來就是“王炸”,請(qǐng)來“劉強(qiáng)東”坐鎮(zhèn)直播間。2024年4月16日下午6時(shí)18分,劉強(qiáng)東變身AI數(shù)字人——“采銷東哥“完成了“直播首秀”。

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另外百度電商也在支持?jǐn)?shù)字人直播帶貨。

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為什么不同的電商流量平臺(tái),如今在數(shù)字人直播上卻呈現(xiàn)出不同的態(tài)度?農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長、第一書記直播間(興鄉(xiāng)工作室)首席戰(zhàn)略發(fā)展顧問袁帥表示:

不同流量平臺(tái)在AIGC數(shù)字人直播上的不同態(tài)度一定程度上反映了它們?cè)谏鷳B(tài)建設(shè)上的不同戰(zhàn)略和發(fā)展方向。一些平臺(tái)可能更注重保持內(nèi)容生態(tài)的真實(shí)性和互動(dòng)性,因此限制數(shù)字人直播;而另一些平臺(tái)則可能更看重技術(shù)創(chuàng)新和營銷效率,因此大力支持?jǐn)?shù)字人直播帶貨,這種差異體現(xiàn)了電商平臺(tái)在平衡用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益方面的不同考量。

快手和視頻號(hào)限制數(shù)字人直播可能是出于保持平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的真實(shí)性和互動(dòng)性考慮,也可能是經(jīng)歷了前期的驗(yàn)證,在為戰(zhàn)略性動(dòng)作做一些進(jìn)一步調(diào)整準(zhǔn)備。AIGC數(shù)字人直播雖然高效,但當(dāng)下依舊可能缺乏真人主播的即時(shí)互動(dòng)和真實(shí)感,影響用戶體驗(yàn),技術(shù)和場(chǎng)景有待進(jìn)一步提升。此外,限制數(shù)字人直播也可能是為了應(yīng)對(duì)潛在的合規(guī)問題。

京東和百度電商支持AIGC數(shù)字人直播帶貨,可能主要是看中了數(shù)字人直播在降低運(yùn)營成本、提高營銷效率、補(bǔ)充主播時(shí)長方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),AIGC數(shù)字人直播也有助于拓展新的營銷渠道,吸引更多年輕消費(fèi)者。此外,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)字人直播的交互性和智能化水平也將不斷的提升,為電商平臺(tái)帶來了更多的想象空間。

綜合來看,我認(rèn)為“真人+AIGC數(shù)字人”組合直播將是趨勢(shì),特別是在鄉(xiāng)村振興數(shù)字鄉(xiāng)村領(lǐng)域。農(nóng)村電商是帶領(lǐng)農(nóng)民致富最有效的手段和方式之一,特別是短視頻和直播電商,一頭連著廣大農(nóng)戶,一頭連著廣大消費(fèi)者,既可以把農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品信息快速傳遞給消費(fèi)者,也能把消費(fèi)者的購買需求精準(zhǔn)反饋給農(nóng)戶。AIGC在“短視頻和電商”垂直領(lǐng)域的細(xì)化應(yīng)用是運(yùn)用新質(zhì)生產(chǎn)力的體現(xiàn)之一,打造形成具有區(qū)(縣)域特色“文化+產(chǎn)品+旅游”直播電商矩陣和短視頻內(nèi)容陣地,結(jié)合地方打造自身獨(dú)屬的“產(chǎn)業(yè)發(fā)展典型帶頭人IP”,本土人代表本土,讓AIGC成“新農(nóng)具”, “領(lǐng)頭雁真人IP+數(shù)字人”電商成為“新農(nóng)活”,推動(dòng)“數(shù)智新農(nóng)村反向包圍城市”城鄉(xiāng)一體化要素相流動(dòng),一二三(農(nóng)文旅)產(chǎn)業(yè)和數(shù)實(shí)融合發(fā)展,豐富鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),拓展農(nóng)民增收空間,講好家鄉(xiāng)故事,推介美景好物。

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圖:第一書記直播間(興鄉(xiāng)工作室)AIGC數(shù)字人直播 推介家鄉(xiāng)阜新特色美食好物

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圖:第一書記直播間(興鄉(xiāng)工作室)“真人+AIGC數(shù)字人”興鄉(xiāng)共富“十百千GBC”金字塔矩陣體系

普通消費(fèi)者對(duì)AIGC數(shù)字人直播的接受度因人而異。部分消費(fèi)者對(duì)新鮮事物保持好奇和開放的態(tài)度,愿意在數(shù)字人直播間下單;而另一些消費(fèi)者則可能更偏愛真人主播的即時(shí)互動(dòng)和真實(shí)感。在直播間場(chǎng)景中,影響消費(fèi)者下單的因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)惠、主播的推薦和互動(dòng)能力等。在一些平臺(tái)限制數(shù)字人直播、一些平臺(tái)鼓勵(lì)數(shù)字人直播的環(huán)境下,商家需要根據(jù)自身情況和平臺(tái)政策做出選擇。對(duì)于在鼓勵(lì)數(shù)字人直播的平臺(tái)上經(jīng)營的商家來說,他們可以利用數(shù)字人直播降低運(yùn)營成本、提高營銷效率;而在限制數(shù)字人直播的平臺(tái)上經(jīng)營的商家則需要尋找其他有效的營銷方式。這種差異可能導(dǎo)致商家在不同平臺(tái)上的營銷策略和效果產(chǎn)生差異。

向“新”而行,以“質(zhì)”致遠(yuǎn),說到底“AIGC數(shù)字人”只是技術(shù)發(fā)展的一種場(chǎng)景化應(yīng)用“工具”,基于什么樣的場(chǎng)景設(shè)計(jì),構(gòu)建什么樣的商業(yè)模式,如何利用好,發(fā)揮它的作用實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化助力成為經(jīng)濟(jì)效益才是核心根本。

內(nèi)容來源:新社匯·全媒體矩陣


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