城鄉(xiāng)融合要素流通背景下電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地進(jìn)入3.0時(shí)代
發(fā)展農(nóng)村電商,是創(chuàng)新商業(yè)模式、建設(shè)農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的重要舉措,是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、帶動(dòng)農(nóng)民增收的有效抓手,是促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)、滿足人民對(duì)美好生活向往的有力支撐。農(nóng)村電商是帶領(lǐng)農(nóng)民致富最有效的手段和方式之一,特別是短視頻和直播電商,一頭連著廣大農(nóng)戶,一頭連著廣大消費(fèi)者,既可以把農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品信息快速傳遞給消費(fèi)者,也能把消費(fèi)者的購(gòu)買需求精準(zhǔn)反饋給農(nóng)戶。
如今,在新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)浪潮下,城鄉(xiāng)融合、數(shù)實(shí)融合、三產(chǎn)融合驅(qū)動(dòng)下,振興發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì),強(qiáng)化農(nóng)民增收舉措,以科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,發(fā)展和運(yùn)用新質(zhì)生產(chǎn)力,催生新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能,今年以來,農(nóng)村電商發(fā)展情況可謂勢(shì)頭強(qiáng)勁,展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)與活力。全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的顯著增長(zhǎng),以及農(nóng)村網(wǎng)商數(shù)量的不斷攀升,都充分證明了農(nóng)村電商在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行、拓寬農(nóng)民增收渠道、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮了重要作用。這一系列數(shù)據(jù)不僅反映了農(nóng)村電商市場(chǎng)的巨大潛力,也彰顯了我國(guó)農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
為鄉(xiāng)村振興進(jìn)行數(shù)字賦能,有助于在數(shù)字時(shí)代推動(dòng)城鄉(xiāng)之間資源、機(jī)會(huì)等的均等化,對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展影響深遠(yuǎn)。結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)生活實(shí)際,向農(nóng)民群眾普及手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)上辦事、電商物流、直播帶貨等知識(shí),不斷提升數(shù)字素養(yǎng),能讓廣大農(nóng)民更好地享受到數(shù)字時(shí)代的發(fā)展紅利。
農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,重塑了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值鏈。依托于數(shù)字技術(shù)的新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模被極大拓展,特別是為小規(guī)模農(nóng)業(yè)對(duì)接全國(guó)大市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件。
伴隨著農(nóng)村電商發(fā)展,冷鏈物流、快遞業(yè)等也加快發(fā)展,大幅降低了農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的損耗和成本。在數(shù)據(jù)流、資金流、物流的交互作用下,農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)市場(chǎng)機(jī)制加快形成,農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收的市場(chǎng)條件更加完善。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其勢(shì)必能夠快速縮短城鄉(xiāng)之間發(fā)展的差距,助力優(yōu)化鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的模式選擇。數(shù)字化道路是鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的新方向。隨著5G技術(shù)商業(yè)普及,為人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等相關(guān)信息技術(shù)在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間,這將給鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)格局帶來深遠(yuǎn)影響。
第一,促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)信息化。進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)后,可以對(duì)市場(chǎng)供求進(jìn)行細(xì)致全面的分析,為農(nóng)民提供更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)估。同時(shí),鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)體系現(xiàn)代化必然要以科技驅(qū)動(dòng)作為核心,通過科技創(chuàng)新打造信息化鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,城鄉(xiāng)之間信息鴻溝正在不斷縮小,這將為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)信息化奠定基礎(chǔ)。
第二,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)融合化。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)融合是城鎮(zhèn)化與逆城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的必然過程,是鄉(xiāng)村振興和新型城鎮(zhèn)化的共同路徑。城市發(fā)展需要鄉(xiāng)村的資源補(bǔ)給,而鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)也需要城市提供源源不斷的動(dòng)力。數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展,將深刻地改變鄉(xiāng)村的生產(chǎn)、生活和生態(tài),同時(shí),也為城鄉(xiāng)信息互通、共建、共享創(chuàng)造了條件。
第三,促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大化。在數(shù)字化背景下,依托逐步完善的鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息工具,能夠有效加速城鄉(xiāng)之間的人才資本技術(shù)信息流通。數(shù)字化不僅影響鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí),也會(huì)催生出一批新的商業(yè)模式和發(fā)展形態(tài),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)升級(jí),并推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。

如今,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地已經(jīng)步入3.0時(shí)代。
1.0時(shí)代: 電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地初步成型,主要聚焦于信息傳遞、產(chǎn)品展示和人才培訓(xùn),通過打破信息壁壘,為商戶和消費(fèi)者搭建了初步的交流平臺(tái)以及配合招商引資落地。這一時(shí)期,基地更多地扮演著信息傳遞者的角色,尚不具備完善的銷售功能和供應(yīng)鏈整合能力,但其標(biāo)志著電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))的加速發(fā)展和初步下沉滲透。
2.0時(shí)代:電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。數(shù)字化技術(shù)與實(shí)體商業(yè)的融合成為核心,線上線下無縫對(duì)接,為消費(fèi)者提供了更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),并有意識(shí)孵化或引入IP主題活動(dòng)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算特別是直播和短視頻等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得商家能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),社交化、場(chǎng)景化、垂直細(xì)分化購(gòu)物趨勢(shì),從公域流量向私域流量轉(zhuǎn)化的發(fā)展,也讓基地成為連接消費(fèi)者與生產(chǎn)制造端的重要橋梁。這一時(shí)期,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地不僅推動(dòng)了商業(yè)模式的創(chuàng)新,也深刻改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
3.0時(shí)代:電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地將向品牌化、綠色化、金融化、治理化、智能化、生態(tài)化方向發(fā)展,并將出現(xiàn)并購(gòu)重組整合態(tài)勢(shì),自主數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)要素綜合管理平臺(tái),出現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)地域上市企業(yè)。新質(zhì)生產(chǎn)力的垂直應(yīng)用將引領(lǐng)基地的升級(jí)換代,區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用,將使得電商(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地的供應(yīng)鏈管理更加透明、高效。同時(shí),電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地將更加注重生態(tài)系統(tǒng)性體系的構(gòu)建,通過整合資源、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)上下游企業(yè)之間的緊密合作與共贏。
此外,隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、品牌和服務(wù)要求的不斷提升,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地也將更加注重品牌建設(shè)與品質(zhì)控制,實(shí)現(xiàn)“上、下行” 通道,上行配合區(qū)域形象IP,區(qū)域共用品牌,宣傳美景好物,下行則實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品下沉消費(fèi)市場(chǎng)的有利、高效、持續(xù)性通道,成為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利抓手,是要素流通和經(jīng)濟(jì)增速的陣地。
電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地進(jìn)入3.0時(shí)代,標(biāo)志著這一領(lǐng)域正在經(jīng)歷著深刻的變革與升級(jí)。這一時(shí)代的到來,不僅體現(xiàn)在技術(shù)層面的飛躍,更在于商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)策略、用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全面優(yōu)化和重構(gòu)。
技術(shù)層面的飛躍,在3.0時(shí)代,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地將更多地依賴于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)。這些技術(shù)將深度融入到電商的各個(gè)環(huán)節(jié),從商品推薦、庫(kù)存管理、物流配送到售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)全鏈條的智能化、精準(zhǔn)化和高效化。如,通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,平臺(tái)可以更加精準(zhǔn)地推送個(gè)性化商品;利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的全鏈條追溯,提升供應(yīng)鏈的透明度和安全性。
商業(yè)模式的創(chuàng)新,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)的B2C、C2C模式將逐漸演變?yōu)楦佣嘣哪J?,如O2O2O(雙線融合)、C2M(消費(fèi)者直連制造商)、社交電商等。這些新模式將更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,通過更加緊密的供需對(duì)接,降低交易成本,提高市場(chǎng)效率。同時(shí),跨境電商的興起也將為電子商務(wù)基地帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)全球貿(mào)易的進(jìn)一步融合和發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)策略的優(yōu)化,在3.0時(shí)代,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地將更加注重品牌建設(shè)和用戶運(yùn)營(yíng)。通過打造具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌形象,吸引和留住更多忠實(shí)用戶。同時(shí),運(yùn)用先進(jìn)的用戶運(yùn)營(yíng)策略,如會(huì)員制度、積分兌換、社群營(yíng)銷等,增強(qiáng)用戶粘性和活躍度。此外,電子商務(wù)基地還將加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理和優(yōu)化,通過提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性,降低庫(kù)存成本,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu),電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地的3.0時(shí)代還將伴隨著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)的電商產(chǎn)業(yè)鏈將被打破并重新組合。新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)將更加注重跨界融合和協(xié)同創(chuàng)新,推動(dòng)電商與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合和共同發(fā)展。如,電商與金融、物流、制造業(yè)等領(lǐng)域的融合將催生出更多新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式;電商與社交、農(nóng)文旅等領(lǐng)域的融合將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和參與度。
總之,電子商務(wù)(數(shù)字經(jīng)濟(jì))基地進(jìn)入3.0時(shí)代是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的過程。只有不斷創(chuàng)新、優(yōu)化升級(jí),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

袁帥,中國(guó)城市發(fā)展研究院(CCDA)農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長(zhǎng),中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng),專精特新企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)工程執(zhí)行主任。
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