掘金千億市場,5年深耕成為類目頭部
坐擁超過4億的龐大互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,東南亞電商市場在近年來展現(xiàn)出了驚人的增長潛力。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2023年東南亞電商市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了約1390億美元,并且預(yù)計(jì)到2025年,這一數(shù)字將進(jìn)一步攀升至1860億美元。如此誘人的市場前景,自然吸引了一批又一批的新玩家紛紛入局,同時(shí),“老賣家”們也在加速布局,力求在這片熱土上掘金。
這其中,億恩網(wǎng)了解到,不少賣家憑借Shopee等平臺在東南亞市場正風(fēng)生水起。他們通過精準(zhǔn)的市場定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以及巧妙的營銷策略,成功在這片熱土上開辟出了一片屬于自己的天地。
鞋業(yè)大賣轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞掘金,入駐Shopee迅速起量
泉州,這座孕育了紡織服裝、鞋業(yè)、石油化工、電子信息等九大千億產(chǎn)業(yè)集群的城市,以其強(qiáng)大的制造業(yè)實(shí)力聞名全國。其中,作為“中國鞋都”的泉州晉江陳埭鎮(zhèn)更是鞋業(yè)重鎮(zhèn),年產(chǎn)運(yùn)動鞋超10億雙,約占全國市場的40%、全球市場的20%。
身處這樣的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢之下,來自晉江市陳埭鎮(zhèn)零一服裝店的偉廷在2018年毅然決定投身電商行業(yè),專注于鞋類類目。他坦言:“泉州的鞋子廠家眾多,檔口也基本是鞋子,這為我們的選品和發(fā)貨提供了極大的便利。同時(shí),我們與產(chǎn)業(yè)帶工廠深度合作,上下游資源豐富,開品能力突出?!?/p>

(圖源:被訪賣家)
2019年,隨著東南亞電商市場的崛起,偉廷的朋友在Shopee平臺上取得了不錯(cuò)的成績。這引起了偉廷的關(guān)注,他開始考慮將業(yè)務(wù)拓展至海外。于是,他決定借助Shopee平臺,進(jìn)軍東南亞市場。
令人驚喜的是,入駐Shopee后偉廷的店鋪就表現(xiàn)可觀,“剛?cè)腭v上架產(chǎn)品就開始出單了,后續(xù)出單效果也不錯(cuò),一兩個(gè)月的時(shí)間就有了比較理想的出單效果?!边@一成績讓他堅(jiān)定了轉(zhuǎn)型跨境電商的決心,并專注于Shopee平臺的發(fā)展。五年間,偉廷持續(xù)深耕東南亞市場,店鋪的爆單節(jié)奏已成為常態(tài)。
談及銷售策略,偉廷頗有見地:“要對市場有足夠敏銳的洞察,注重營銷及各種運(yùn)營細(xì)節(jié),并積極參與平臺大促?!睂ネ⒍?最近的兩次大促爆單給其留下了較為深刻的影響,比如7.7大促當(dāng)天,其銷量又創(chuàng)下了店鋪的歷史新高,8.8大促單量甚至還在7.7大促的成績上提升超30%。
“其實(shí)大促爆單有幾個(gè)重點(diǎn)要注意,一是大促前做好產(chǎn)品維護(hù),包括主圖、關(guān)鍵詞、詳情頁、庫存等;二是做好店鋪預(yù)告,讓客戶知曉產(chǎn)品參與了大促;三是提前規(guī)劃廣告預(yù)算,我們是大促前一周開始增加預(yù)算,大促當(dāng)天預(yù)算達(dá)到最大;四是大促當(dāng)天一定要檢查好細(xì)節(jié),跟進(jìn)每個(gè)產(chǎn)品的動態(tài)并及時(shí)做出調(diào)整。”
在這套策略之下,偉廷在Shopee大促中推動產(chǎn)品熱賣爆單,而在日常銷售中,其產(chǎn)品的市場表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。
注重差異化,選品也要“入鄉(xiāng)隨俗”
迅速起量,大促爆單,這些成績的背后,離不開偉廷對市場的細(xì)微觀察以及對產(chǎn)品本身的深入鉆研。在東南亞市場,尤其是泰國站點(diǎn),由于天氣炎熱,消費(fèi)者對拖鞋的需求特別高。因此,偉廷敏銳地捕捉到了這一市場機(jī)會,將重心放在了拖鞋產(chǎn)品上。
市面上的拖鞋產(chǎn)品琳瑯滿目,如何吸引并留住消費(fèi)者呢?偉廷從產(chǎn)品體驗(yàn)入手,注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。他店鋪內(nèi)的拖鞋采用輕巧柔軟、耐磨防滑的EVA材質(zhì)生產(chǎn),不僅為消費(fèi)者提供了更舒適的上腳感,還在運(yùn)費(fèi)上節(jié)省了成本,提高了產(chǎn)品的性價(jià)比和競爭力。如今,店內(nèi)的一款以輕便為賣點(diǎn)的拖鞋已經(jīng)成為爆款,深受消費(fèi)者喜愛。

(圖源:被訪賣家)
除了注重產(chǎn)品體驗(yàn),偉廷在設(shè)計(jì)上也下足了功夫。他留意到東南亞的消費(fèi)者偏好復(fù)古風(fēng)格,于是選品時(shí)會留意復(fù)古款式的鞋子。同時(shí),東南亞消費(fèi)者與國內(nèi)消費(fèi)者的審美存在一定的相似之處,所以在國內(nèi)受歡迎的鞋子款式,偉廷也會考慮上架,其在受訪時(shí)還提到,“設(shè)計(jì)簡約的一些基礎(chǔ)款式的產(chǎn)品,受眾面會更廣,也更容易把單量做上去?!?/p>
很多人不免產(chǎn)生疑問,整個(gè)東南亞市場產(chǎn)品都通賣嗎?偉廷給出了他的答案:“當(dāng)然不是。畢竟各個(gè)細(xì)分市場之間還是存在著差異的,比如天氣、地理位置、節(jié)日等,這些都會影響消費(fèi)偏好,因此我們會開發(fā)定制化產(chǎn)品或進(jìn)行針對性選品?!?/p>
比如,馬來西亞消費(fèi)者更熱衷于穆斯林風(fēng)格,于是推出更多對應(yīng)設(shè)計(jì)風(fēng)格的鞋子;泰國雨季多,相應(yīng)季節(jié)中主力放到推雨靴或者涉水鞋上。
在消費(fèi)人群如此廣泛的情況下,無論是年齡還是性別劃分,消費(fèi)差異都不小。因此,偉廷一開始上架產(chǎn)品時(shí)基本是全鋪的,不分性別、年齡段和消費(fèi)水平。但最終跑出量的還是性價(jià)比高的女鞋類目。在基于市場觀察和考量后,偉廷便專注于女性的高性價(jià)比鞋類消費(fèi)需求。
如今,偉廷的店鋪已穩(wěn)居Shopee平臺上拖鞋品類賣家的頭部位置。他憑借對市場的敏銳洞察力和對產(chǎn)品的深入鉆研,成功地在東南亞電商市場中脫穎而出??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),注重差異化、選品“入鄉(xiāng)隨俗”是深耕東南亞電商市場的關(guān)鍵。
流量池巨大,出單、爆單事半功倍
在電商行業(yè),產(chǎn)品本身的質(zhì)量是成功的基石,而運(yùn)營策略則是推動店鋪爆單的關(guān)鍵。而對于偉廷而言,除了這兩點(diǎn),平臺的流量優(yōu)勢加持也是他不能忽略的重要因素。
作為東南亞領(lǐng)航電商平臺,Shopee擁有龐大的用戶池和流量池,這使得店鋪能夠更快速地觸達(dá)消費(fèi)者。在東南亞電商市場的群雄逐鹿中,Shopee表現(xiàn)依舊亮眼。
YouNet ECI的報(bào)告指出,在越南,今年第二季度,Shopee占越南電商GMV市場份額的71.4%。而在馬來西亞,Campaign的榜單顯示,Shopee已成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最喜愛的品牌,其被評為上榜品牌中質(zhì)量最高(70%)、最具創(chuàng)新性(63%)、所有品牌中品牌知名度最高(93%)。
對于彼時(shí)還是跨境新手的偉廷來說,他深知更快速地觸達(dá)消費(fèi)者是成功的關(guān)鍵。在Shopee站內(nèi)營銷上,偉廷稱,“最直接的方式就是使用Shopee廣告和AMS聯(lián)盟營銷,比如站內(nèi)廣告、優(yōu)惠券、聯(lián)盟營銷、滿減套餐優(yōu)惠等,這些工具對引流和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化都有很大的提升”。
不止如此,最近偉廷還開始嘗試Shopee Live直播和Shopee Video短視頻等站內(nèi)內(nèi)容營銷工具,并積極與達(dá)人合作進(jìn)行直播,“整體流量表現(xiàn)都挺出乎意料的”。
如今,偉廷的店鋪在Shopee上的業(yè)績越來越好,他的投入也在不斷加大。無論是預(yù)算還是人員方面,他都保證了產(chǎn)品不缺貨、庫存充足,并拉滿廣告預(yù)算做好足夠的產(chǎn)品曝光。
談及未來布局,偉廷憧憬道:“我們會持續(xù)深耕東南亞市場,并考慮往本地化履約的方向去發(fā)展?!彼岬?“對于消費(fèi)者來說,本地化履約會有更快的時(shí)效和更好的售后服務(wù)。目前店鋪45%以上的商品都已使用官方海外倉發(fā)貨?!?/p>
與此同時(shí),品牌化概念在電商行業(yè)中的重要性不斷凸顯。偉廷補(bǔ)充:“未來將不再僅滿足于鋪貨,會考慮做品牌,進(jìn)一步提升店鋪的競爭力和市場影響力!”
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