從衣食住行，到探索豐富多彩的吃喝玩樂新體驗，隨著人們的生活圖景日益多元化和個性化，消費也逐漸從“抽象”回歸“具象”，每一個時令節(jié)點，都在發(fā)生悄然的轉(zhuǎn)變。

這一趨勢，在生活服務(wù)的業(yè)態(tài)中尤為顯著。

增長黑盒從抖音生活服務(wù)在「金秋季」關(guān)于熱點、搜索、消費等數(shù)據(jù)中，找到了不少有意思的趨勢信號：為此，增長黑盒聯(lián)合抖音生活服務(wù)，通過內(nèi)容消費與商品消費數(shù)據(jù)，捕捉了三大場景九大消費趨勢，并從選品、場景、內(nèi)容玩法、內(nèi)容策略維度出發(fā)，總結(jié)了一套金秋季經(jīng)營攻略，助力品牌商家在今年的「金秋季」，實現(xiàn)大豐收！

PART1 用戶偏好：金秋滋補季，火鍋、茶飲、休閑娛樂品類刮起養(yǎng)生風(fēng)

趨勢一：秋日漸涼，熱辣火鍋強勢回歸美食榜首

在餐飲類目中，火鍋的受歡迎程度尤為突出。特別是入秋后氣溫逐漸降低，用戶對于火鍋的需求也進一步上升，更熱衷于探索各種風(fēng)味的火鍋。
其中，川渝火鍋被消費者搜索的次數(shù)最多，無論是南方胃還是北方胃，在吃火鍋這件事上都追求無辣不歡的刺激與快樂。不論身處哪個城市，年輕群體對火鍋都情有獨鐘：小鎮(zhèn)青年、新銳白領(lǐng)、都市藍領(lǐng)的火鍋消費力，明顯高于Genz、資深中產(chǎn)、小鎮(zhèn)中老年與都市銀發(fā)人群。值得一提的是，女性比男性更愛吃火鍋，尤其是在31-40歲人群中。

這個秋天，用熱騰騰的火鍋抓住年輕人和女性群體，已成為勢不可擋的趨勢。以此同時，火鍋等餐飲品牌還能夠與美妝、服飾等其他品類進行品牌聯(lián)名，抓住季節(jié)趨勢來提升品牌影響力，打破傳統(tǒng)餐飲營銷的局限性。

比如肥肥蝦莊和國貨彩妝品牌INTO YOU推出“吃蝦季”聯(lián)名套餐。消費者通過抖音平臺購買專屬套餐并到指定門店核銷體驗，就有機會贏取“心慕與你女主角mini唇泥"。這一活動讓餐飲品牌精準觸達了年輕女性人群，同時增強了互動與體驗感。

趨勢二：秋日養(yǎng)生茶和應(yīng)季健康飲品備受青睞

“秋天的第一杯奶茶”早已不是一個段子，金秋季反而成為了茶飲界的“雙十一”。熱愛在抖音囤美食券的用戶們，也樂于探索和嘗試各種創(chuàng)意飲品。

飲品不僅是大家生活的重要組成部分，也是人們社交與表達情感的重要方式之一，尤其在年輕的Z世代以及注重生活品質(zhì)的青年群體中，飲品是TA們滿足口腹之欲的高頻選擇。

不過，以奶茶為代表的各類“快樂水”，所承載的價值已經(jīng)不單純只有快樂了，還有健康。在全民大健康潮流的推動下，健康飲品逐漸成為消費者的新寵。低糖茶、原葉茶，以及新中式茶飲等受到消費者日益青睞。

相較于以往以「奶茶」為吸引點的營銷，今年符合秋季，溫?zé)岫逐B(yǎng)生的健康品類將成為新的商機。通過宣傳產(chǎn)品的健康屬性、季節(jié)性優(yōu)勢，可以在行業(yè)內(nèi)卷的“口味”之外建立新的差異化優(yōu)勢，而圍繞健康養(yǎng)生的營銷創(chuàng)意，更容易在這個季節(jié)喚起消費者的情感共鳴，產(chǎn)生更強的產(chǎn)品心智。

趨勢三：解除秋乏，洗浴按摩成為時令熱門

消費者在秋季對于洗浴按摩的需求大幅高漲。年初關(guān)于“東北搓澡”等內(nèi)容在抖音成為了熱門話題，今年金秋，關(guān)于洗浴按摩的需求將會持續(xù)上升，特別是疊加了秋乏的因素，越來越多的人將會走進洗浴按摩店，給行業(yè)帶來新一波增量。直播和短視頻不僅讓東北的洗浴文化成為熱門的旅游目的地，也推動了洗浴按摩等放松方式在各地的風(fēng)靡。這類服務(wù)的商家和商品正持續(xù)擴大其市場份額，尤其在24-40歲的消費群體中，包括新銳白領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年、都市藍領(lǐng)，他們正成為抖音上洗浴按摩消費的主力軍。特別是上海和杭州的消費者，在這一服務(wù)上的購買力尤為突出。

該品類強勁的消費力，也令其成為跨界合作拓展增量的思路之一。去年，足浴按摩品牌「金色印象」聯(lián)合餐飲品牌「九街淑芬掌中寶串串」共同推出聯(lián)名新品「你是我的掌中寶」，讓消費者在按摩休閑之余來一杯掌中寶串串，感受秋冬小美好。豐富消費者體驗的同時，也為品牌帶來了新的增長點。

隨著氣溫進一步降低，洗浴按摩代表的松弛感生活方式和態(tài)度，也將激發(fā)更多消費者的實際需求。品牌和商家可以通過跨品類合作或品牌聯(lián)名的形式，來吸引更多消費者的注意，進一步擴大市場份額。

PART2 節(jié)點預(yù)測：金秋節(jié)慶增多，酒旅住宿迎來新一波增長空間

趨勢四：抓住長假的小尾巴，秋季迎來出游潮

擁有長假的金秋季，讓旅行的熱度飆升。我們觀察到，越來越多的抖音用戶習(xí)慣于下單出游套餐。

因為個性化的團購套餐品質(zhì)優(yōu)性價比高，與傳統(tǒng)自助式相比，由專業(yè)團隊設(shè)計的旅行套餐以及自由組合式的預(yù)訂機票、酒店、導(dǎo)游等服務(wù)，正逐漸成為主流旅行消費習(xí)慣。消費者追求更加便捷和省心的旅行體驗，希望更輕松地享受旅行的樂趣。在長假與金秋時間，消費者更傾向于深入體驗城市生活，來一場citywalk。上海、北京、三亞、廣州、珠海等城市，憑借獨特的歷史文化與游玩風(fēng)光，成為了最受大家青睞的旅行目的地。

細拆到重點人群，家庭游的趨勢同樣不容忽視。在悠長的假期里，家長們更傾向于攜子同游，讓孩子在旅行中增長見識、拓寬視野。

而年輕人同樣也喜歡利用長假的機會，放松身心，探索世界。他們不僅追求旅途中的新鮮感和刺激，也注重旅行的個性化和深度體驗。

今年，節(jié)假出游的熱度依然強勢，針對家庭游和年輕群體的套餐組合，以及相配套服務(wù)和特色項目，將是營銷的增長點。這樣不僅能夠適應(yīng)消費者愈發(fā)多樣的場景需求、極大提升出游體驗，還能通過社交媒體裂變傳播，用口碑帶來更多新客。

趨勢五：citywalk、戶外探險，特色景區(qū)激發(fā)打卡探索欲

秋高氣爽，景色宜人，非常適合戶外活動。樂于探索戶外生活的抖音用戶，善于通過平臺搜索發(fā)現(xiàn)各地的景點，而他們的熱情也讓這些地點成為了搜索熱榜上的?？停嗳饲巴瓮娲蚩?。在所有景點之中，自然景觀受到了極大的關(guān)注。而人文古跡、古鎮(zhèn)/古村、觀光街區(qū)、地標建筑和紅色景區(qū)等人文生態(tài)景點也頗受歡迎。在金秋季期間，人們傾向于離開都市的喧囂，去體驗大自然的寧靜與美好，同時對各地豐富的歷史文化也表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

日?！叭c一線”的繁忙工作，讓消費者越來越缺乏“新鮮感”。而中國博大精深的歷史文化與自然風(fēng)貌，卻可以為人們打開一扇生活之外的大門，制造足夠多的驚喜。

今年，蘊含西游記歷史風(fēng)貌的游戲《黑神話·悟空》火爆出圈，又讓中國民俗文化成為了消費者追捧的焦點，“重走西游路”甚至一度成為熱門的旅游話題。今年金秋出游季，非遺游、生態(tài)游、鄉(xiāng)村游和等特色項目將是景區(qū)營銷的天然熱點。此外配合旅游達人、明星直播，以及各地文旅局長的花式出圈等內(nèi)容營銷玩法，也會給景區(qū)帶來新一波討論和關(guān)注。

趨勢六：高品質(zhì)的住宿體驗，成為秋季新的發(fā)力點

在節(jié)日出游時，用戶更傾向于選擇能夠提升旅行體驗的消費，高品質(zhì)酒店已成為消費者享受秋日時光的熱門之選。熱愛享受美好生活的抖音用戶，熱衷于搜索各類型的“豪華型酒店”內(nèi)容，其次是客棧民宿、高檔型酒店、經(jīng)濟型酒店、舒適型酒店。

而在所有城市的消費情況之中，上海、廣州、北京、成都等城市的豪華型酒店尤為受歡迎。

今年，高端舒適型的酒店將會成為更多家庭和游客的選擇，與此同時高質(zhì)量的酒店設(shè)施和服務(wù)，也是成為吸引中高端旅游消費者的重要砝碼。

品牌商家可以在節(jié)點突出“硬件”，如泳池、健身中心、水療、兒童俱樂部等配套設(shè)施的優(yōu)勢，同時在團購套餐和組品策略中，加入“軟件”，如酒店的私人管家、定制化餐飲選擇等服務(wù)。還可以利用達人種草推薦、榜單和評價、直播預(yù)售等營銷手段，吸引更廣泛的目標客群，并提升老客戶忠誠度。

PART3 品類機會：跟隨金秋潮流，特色細分類目消費上升

趨勢七：迎接秋收，生鮮果蔬團購消費熱度攀升

憑借著便捷性和社區(qū)化特點，以及秋季食療的節(jié)點消費習(xí)慣，“線上團購，線下核銷”的生鮮果蔬服務(wù)，正成為人們?nèi)粘Ｉ畹膭傂琛?/strong>

一方面，用戶可以在抖音中通過團購等形式，享受到更優(yōu)惠的價格，輕松完成下單。另一方面，社區(qū)附近的核銷點，也能讓大家“回到線下”，更便捷地兌換自己訂購的新鮮食材。而在具體的選擇上，如榴蓮、牛肉、水果和火鍋食材等應(yīng)季和具有滋補功效的生鮮果蔬產(chǎn)品，更易受到消費者的喜愛和選擇；我們觀察到，不少商家也圍繞此類滋補功效食材更新相應(yīng)菜品。伴隨豐收季，在團購中提供豐富的品類和團購券將會幫助更多商家打開線上渠道，提升生意的增長。

除了菜品本身的豐富度，商家還應(yīng)該考慮到應(yīng)季的消費場景，從而推出更多的套餐組合來給消費者提供選擇便利：比如針對假期宅家場景的一人食、全家日常囤貨、家庭/朋友聚會等，制造營銷推廣上的差異化賣點，吸引不同類型的新用戶前來采購。

趨勢八：搭配秋日色系，“變美煥新”持續(xù)釋放潛力

“變美”是消費者生活中不變的追求，尤其是在季節(jié)交替之際，人們更渴望以煥然一新的形象迎接生活的新篇章。伴隨著秋日雅丹風(fēng)、美拉德系等潮流，用戶在秋季搜索美發(fā)、美甲美睫、皮膚管理、spa美體等麗人的團購明顯增高。整體來看，成都、上海、杭州、廣州、北京等一線城市，人們對顏值產(chǎn)業(yè)的消費力尤為顯著。無論是18至23歲的年輕群體，還是24至30歲的職場人士，再到31至40歲的成熟消費者，他們對“變美”的追求熱情不減。此外，男性消費者同樣展現(xiàn)出對美的關(guān)注和追求。

依托人群的豐富和潮流玩法的演變，麗人行業(yè)依然會持續(xù)消費熱度，通過提供不同場景的引流款套餐、限時折扣等營銷動作，配合多樣的內(nèi)容玩法，吸引更多人到店體驗，是今年金秋增長的秘訣。

在金秋假期時刻，不少消費者都樂于去發(fā)現(xiàn)和體驗?zāi)軌蜃屪约骸白兠馈钡男马椖浚c閨蜜們同行更能享受樂趣。商家一方面要加強內(nèi)容創(chuàng)作，通過全流程演示、新造型展示等，讓“變美”更加可視化的表達出來，還要借助如29.9新人體驗券、第二人半價等應(yīng)季限免套餐，擴大客流。

趨勢九：非標商業(yè)體，成為應(yīng)季新品類的黑馬

非標商業(yè)體，正逐漸成為抖音年輕群體線上線下打卡的新?lián)c。隨著Z世代消費群體的崛起，他們追求的購物場所不再是單一的消費空間，而是集個性化、體驗化與社交化于一體的復(fù)合空間，即除了有各類型的秋季好物，還有以時下潮流、時令特色為主題的藝術(shù)展覽、戶外市集等線下活動，幫助大家更好地釋放秋日小情緒。注重體驗至上的非標商業(yè)體，突破了傳統(tǒng)商場“地下一層二層為生活餐飲，一樓二樓為時尚消費”的固定模式，轉(zhuǎn)而融合了酒吧夜店、游戲電競、演出劇場、精選餐飲、藝術(shù)展覽等多樣化的場景，創(chuàng)造出一個充滿活力的多維度體驗空間。

抖音等線上內(nèi)容平臺，也正在成為非標商業(yè)體經(jīng)營的重要組成部分。例如今年上半年，THE BOX朝外通過抖音直播展現(xiàn)非標商業(yè)體的各類創(chuàng)意活動，打破了地域的限制，在線上與年輕的用戶群體產(chǎn)生共鳴，從而進一步豐富非標商業(yè)體的品牌形象，提升了線下客流。

在抖音上以生動而直觀的種草視頻出圈，再通過團購體驗券，將線上的用戶吸引到線下體驗，將是特色新品類想要快速打開生意圈的新思路。

結(jié)語

不難發(fā)現(xiàn)，隨著消費者對品質(zhì)生活的追求不斷提升，「金秋季」也成為了品牌商家展現(xiàn)自身價值和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵時期，消費者不僅期待物質(zhì)上的滿足，更渴望精神上的愉悅和情感上的共鳴。

越來越多的商家在抖音生活服務(wù)，通過創(chuàng)意內(nèi)容和精準的營銷策略拓展生意陣地，和消費者建立更深層次的聯(lián)系，從而提供更豐富多元的吃喝玩樂選項。

通過把握消費趨勢、創(chuàng)新經(jīng)營模式、創(chuàng)造有吸引力的內(nèi)容和實施精準的內(nèi)容營銷策略，期待在這個金秋季中，越來越多品牌商家能夠通過經(jīng)營，收獲滿滿。

創(chuàng)作團隊｜增長黑盒商業(yè)觀察組

分析師｜yolo、萊爾

編輯｜江江

設(shè)計｜漾品牌

監(jiān)制｜鄒小困

運營｜海倫

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增長黑盒是一家專注數(shù)字化領(lǐng)域的商業(yè)研究機構(gòu)，為消費零售企業(yè)，探索增長的最佳實踐和數(shù)字化解決方案。理工人出身的我們，一直相信數(shù)據(jù)和技術(shù)將為企業(yè)增長注入全新的能量。我們秉承科學(xué)家的精神，通過研究與實驗驅(qū)動，不斷尋找數(shù)字化與業(yè)務(wù)增長的完美契合點，解決企業(yè)增長難題。
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