從華強(qiáng)北背包客到新晉Shopee賣家，他說：訂單翻倍不是問題
近年來,隨著全球消費(fèi)者對電子產(chǎn)品及相關(guān)配件的需求持續(xù)增長,帶動著全球3C數(shù)碼市場快速發(fā)展,已然成為了一大出海風(fēng)口。從手機(jī)殼到小小支架,從高速充電器到一塊U盤,這些看似小眾的配件背后實(shí)則蘊(yùn)含著巨大的市場潛力,給整個3C行業(yè)注入了新的活力。
來自Reliable Business Insights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在數(shù)字化浪潮的拍打下,全球3C數(shù)碼配件市場迎來了發(fā)展的黃金期,預(yù)計(jì)2024年至2031年,該市場的復(fù)合年增長率將保持在7.5%左右。無獨(dú)有偶,分析機(jī)構(gòu)Statista預(yù)測2024年全球消費(fèi)電子產(chǎn)品市場的收入為9500億美元,呈現(xiàn)出逐年增長的積極態(tài)勢,在2024年至2029年期間市場年增長率將達(dá)到2.9%。
(圖片來自被訪賣家)
風(fēng)頭正盛,在3C數(shù)碼賽道這條出海掘金路上,已經(jīng)有賣家從中分得一杯羹,在差異化中尋求突破點(diǎn),選擇細(xì)分賽道,嘗到了甜頭賺得盆滿缽滿,來自深圳的佳思達(dá)科技有限公司便是成功挖到寶藏的一員。
從個人背包客到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
剛開始從事跨境生意的施正先,是一個典型的“華強(qiáng)北背包客”:從華強(qiáng)北進(jìn)3C產(chǎn)品,然后再回到跨境電商平臺里面去做經(jīng)營。起初,他的業(yè)績并不突出,但經(jīng)過兩年的摸索與學(xué)習(xí),施正先逐漸深入了解了3C產(chǎn)品領(lǐng)域,并決定穩(wěn)步組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2014年,施正先團(tuán)隊(duì)開始注冊公司,經(jīng)過長期的精耕細(xì)作之后,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從一支十幾人的隊(duì)伍壯大到五十多人,經(jīng)營的平臺店鋪也越來越多,現(xiàn)在發(fā)展到了擁有多個國內(nèi)以及跨境電商平臺。
在機(jī)緣巧合下,施正先接觸到了Shopee平臺。得知不少人都在Shopee平臺上書寫了成功故事。因此,他決定要在這里試一試水。時間見證奇跡,僅僅一年光景,Shopee便以超乎預(yù)期的表現(xiàn),給施正先團(tuán)隊(duì)帶來了驚喜,目前,佳思達(dá)在Shopee東南亞全站點(diǎn)都開設(shè)了自己的店鋪,主攻市場是泰國、菲律賓以及馬來西亞。
在Shopee平臺,佳思達(dá)展現(xiàn)出強(qiáng)大的潛力。據(jù)了解,從2023年7月開始,佳思達(dá)便步入了發(fā)展的快車道,訂單量持續(xù)攀升,生意迎來喜人的增長。在剛剛過去的Shopee 9.9大促中也表現(xiàn)亮眼,銷售情況完美契合預(yù)期。對于接下來的雙十一大促,佳思達(dá)更是充滿了信心,施正先直言:“訂單翻個兩倍、三倍不是問題?！?/p>
解鎖黃金市場,賣家看準(zhǔn)了東南亞發(fā)力
做什么品類?要去哪個市場?選擇哪個平臺才更好?
相信這三個問題是廣大跨境賣家在入局之前都會深思熟慮的。特別是對于剛剛起步的玩家來說出現(xiàn)一頭霧水的情況再正常不過了,佳思達(dá)也不例外。
然而,在選品這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,佳思達(dá)卻顯得尤為從容。這得益于其創(chuàng)始人施正先的獨(dú)到眼光與豐富經(jīng)歷。在華強(qiáng)北背包客生涯的兩年間,他深刻洞察了市場的脈搏,從而堅(jiān)定不移地選擇了3C產(chǎn)品作為佳思達(dá)的主攻方向。起步階段,佳思達(dá)采取了靈活機(jī)動的跟隨熱銷策略,產(chǎn)品線廣泛覆蓋華強(qiáng)北琳瑯滿目的電子產(chǎn)品,迅速積累市場經(jīng)驗(yàn)。隨后,公司戰(zhàn)略升級,轉(zhuǎn)向聚焦策略,集中火力深耕U盤與手機(jī)殼兩大細(xì)分市場,力求在細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)打造品牌優(yōu)勢。
(圖片來自被訪賣家)
選對品類,如同擁有了一把開啟成功之門的鑰匙;而精準(zhǔn)定位市場,則能為出海掘金的征途增添強(qiáng)勁動力。面對“何方售賣?”的抉擇,佳思達(dá)給出的答案是:東南亞市場。
一方面,與國內(nèi)及歐美成熟的電商環(huán)境比起來,東南亞電商尚處于發(fā)展階段,是一個相當(dāng)不錯的藍(lán)海市場,可待挖掘的客戶增量十分顯著,成為了佳思達(dá)拓展業(yè)務(wù)的重要優(yōu)勢。另一方面,同時,鑒于已選定Shopee作為出海航程中的堅(jiān)實(shí)伙伴,東南亞——作為Shopee的主戰(zhàn)場,自然成為了佳思達(dá)的不二之選。平臺上眾多先行者的輝煌成就與可觀業(yè)績,無疑是對施正先這一決策正確性的有力佐證,預(yù)示著佳思達(dá)在東南亞市場的廣闊前景。
做好這樣的決定之后,如何針對市場進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營便成為了當(dāng)務(wù)之急。佳思達(dá)的品類是3C產(chǎn)品,大部分的買家是個人買家和小批發(fā)客戶。面對小額零售訂單與大額批發(fā)訂單并存的局面,佳思達(dá)將每位買家視為具有高復(fù)購潛力的小批發(fā)客戶,致力于提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與細(xì)節(jié)關(guān)注,由此做到較高的一單多件率。
淘金東南亞市場,Shopee是最佳挖掘手
善用營銷工具,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
深知“酒香也怕巷子深”的道理,佳思達(dá)在營銷推廣上傾注了大量心血,尤其重視AMS聯(lián)盟營銷與Shopee Live直播這兩大站內(nèi)營銷窗口。施正先團(tuán)隊(duì)深諳直播之力,它不僅能引來大量自然流量,更能實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化率的顯著提升。
在今年的Shopee 9.9大促期間,直播開場三分鐘,便有900萬件商品被一掃而空。而在泰國市場,Shopee Live賣家的銷售額平均激增了約8倍。這些數(shù)據(jù),無疑是對佳思達(dá)堅(jiān)持直播營銷策略的最有力證明。
值得一提的是,Shopee平臺所提供的推廣營銷服務(wù)不僅高效,而且性價比極高。佳思達(dá)目前僅配置了6名團(tuán)隊(duì)成員專注于平臺運(yùn)營,而每日的營銷費(fèi)用則控制在大約一兩千元人民幣的范圍內(nèi)。這對于初入Shopee不久的佳思達(dá)而言,無疑大大減輕了成本壓力,使得公司能夠更加靈活地調(diào)配資源,加速發(fā)展步伐。
借力平臺優(yōu)勢,新手煉成大賣
談及Shopee,施正先坦言:“雖初入平臺,但其優(yōu)勢已顯而易見?！?/p>
相較其他平臺,Shopee為佳思達(dá)提供了諸多助力?？蛻艚?jīng)理作為Shopee賣家的緊密合作伙伴,在選品、活動策劃等方面給予細(xì)致指導(dǎo),確保賣家適時行動。在佳思達(dá)拓展東南亞市場時,Shopee客戶經(jīng)理更是全程參與,細(xì)致梳理運(yùn)營細(xì)節(jié),迅速響應(yīng)并解決問題,其高效與專業(yè)讓施正先團(tuán)隊(duì)深感安心。
Shopee客戶經(jīng)理的靠譜不僅體現(xiàn)在日常通知、數(shù)據(jù)分析、活動申報及答疑上,更在于他們對每項(xiàng)工作的盡心盡力,助賣家把握每一個機(jī)遇。
展望未來,東南亞市場值得押注
緊跟Shopee平臺升級步伐,佳思達(dá)不斷優(yōu)化經(jīng)營策略,運(yùn)營漸入佳境,團(tuán)隊(duì)深受鼓舞。展望未來,施正先對在Shopee的增長充滿信心,他洞察到東南亞3C市場的成熟趨勢及消費(fèi)者對品質(zhì)、服務(wù)、品牌的更高需求。
當(dāng)前,佳思達(dá)聚焦于基礎(chǔ)款產(chǎn)品,施正先強(qiáng)調(diào)首要任務(wù)是確保公司穩(wěn)健生存,在此基礎(chǔ)上提升服務(wù),并逐步滿足客戶的定制化及特殊需求。他明確指出:“精準(zhǔn)定位、清晰目標(biāo)、細(xì)化客戶畫像、堅(jiān)定運(yùn)營方向、提高行動指向性和準(zhǔn)確性,將是我們未來在Shopee運(yùn)營的核心策略?！?img src ="https://file.digitaling.com/images/common/loadimg.gif" data-original="https://file.digitaling.com/eImg/uimages/20241021/1729485676685783.jpg" imgwidth="650" imgheight="936" title="1729485676685783.jpg" alt="2024102111261471.003.jpg"/>
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