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霸王茶姬在茶顏悅色頭上拉史?好歹毒的商戰(zhàn)

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舉報 2024-12-12


作者:哐十三,首發(fā):文案包郵

新中式茶飲賽道競爭激烈我是早有耳聞的,但看到這個廣告,我才知道商戰(zhàn)這倆字的門道有多深。
去年年底,霸王茶姬宣告進軍“茶顏大本營”長沙,一年以后,霸王茶姬成功站到了茶顏悅色的頭上(物理意義上的)。


這是茶顏在長沙市中心五一廣場的大店,頭上的廣告是霸王茶姬12月推出的杜甫江閣聯(lián)名周邊(湖南限定版)。
當你感覺負重前行的時候,可能是因為有人騎在你的頭頂上歲月靜好。
廣告里的杜甫喝著茶姬歲月靜好,一屁股坐在杜甫江閣上。畫風簡單粗暴,似乎是要把競爭對手踩在腳下。
好一個看霸王廣告,品茶顏人生。
然后騷的來了——

由于我這個閱讀速度過于快,當我意識到我讀到了什么內(nèi)容的時候,一切都已經(jīng)來不及,然后發(fā)現(xiàn)再也回不去了。
不過拋開字面意義不談,霸王茶姬在湖南門店破100家之后,跑到茶顏大本營市中心的門店頭頂上貼臉輸出,怎么看都有點耀wu揚威的意思。
評論區(qū)不出意外的上演了兩家粉絲的口味之爭



而對于茶顏悅色的吐槽,主要還是集中在奇葩的核銷環(huán)節(jié)。


茶顏悅色的核銷環(huán)節(jié),簡單講就是你小程序下單之后,到了現(xiàn)場還要再重新排一遍隊核銷,你不在現(xiàn)場就不給你做。因為茶顏承諾核銷后5分鐘做好,一般會等到有把握5分鐘做好的時候才會給你核銷。然后茶顏通常都是排長隊,如此就出現(xiàn)了你可能得排兩遍長隊才能拿到奶茶的抓狂。這個規(guī)則從設立之初就被人罵的不行,但茶顏死也不改。其實人家也是有話說的,他們的理念是“先做眼前人”,以保證奶茶被做出來的第一時間就被人喝到,以呈現(xiàn)最佳口感,既是對消費者負責,也是對品牌負責。既然各說各的好,那不如結合一下:

話說這個成分真的有點復雜。此時不得不感嘆我國在雜交奶茶領域的不斷創(chuàng)新和突破。▼
其實這件事我們從正面看是茶姬在茶顏的頭上撒野,但反過來看,豈不是每次人們看到、拍到霸王茶姬的廣告,都會帶上茶顏悅色的logo嗎?
話說茶顏悅色面對競爭對手的商戰(zhàn),從來就是一條——當競爭對手來黑我、蹭我、攻擊我的時候,我什么也不做,然后被動躺著跟著一起出圈。
還記得幾年前,茶顏悅色在湖南已經(jīng)家喻戶曉,但在全國其實知名度并不高。當時在湖南有個后來的奶茶品牌叫做“茶言觀色”,從名字到視覺到產(chǎn)品,都和茶顏悅色十分相近。
如果你是茶顏悅色,是不是恨不掏出你40米的大刀砍向抄襲者?但現(xiàn)實是茶顏觀色率先起訴了茶顏悅色侵權,主打一個只要先成為原告,那抄襲的就是別人,當然最后敗訴了。這個事當時鬧的很大,央視也報道了。
茶顏悅色在官司中的佛系態(tài)度,使它名噪天下,第一次在全國打開了知名度,無數(shù)人坐飛機去長沙,排長隊,只為一嘗茶顏的絕色。
而這次茶顏悅色跟著霸王茶姬的廣告牌,在小紅書、微博各種傳播,也算是出圈了一把。
可能茶顏悅色的經(jīng)營理念本身就這么佛系,但這種以弱者示人的姿態(tài)賺取傳播資本的操作,在傳播學上也是有跡可循的。
有一本好書叫《弱傳播》,其中的一個核心觀點就是在傳播領域,永遠是“弱者為王”。
鄒振東在這本書里提出一個“兩個世界”的觀點,他認為人類生活在兩個世界中:現(xiàn)實世界和輿論世界。現(xiàn)實世界是強世界,而輿論世界則是弱世界。在輿論世界中,強者是現(xiàn)實中的弱者,弱者則是輿論中的強者。
例如現(xiàn)實中強大的明星名人,在輿論中其實是弱者,稍有不慎就會塌房;而現(xiàn)實中的弱者在輿論中很容易成為強者。
一個生動的案例就是前不久的管晨辰和吳柳芳,奧運冠軍管晨辰,居高臨下指責曾經(jīng)的師姐吳柳芳擦邊跳舞抹黑體操。當人們發(fā)現(xiàn)吳柳芳這個曾經(jīng)的世界冠軍因為受傷退役沒能拿到最高榮譽,導致退役后工作不順,做教練工資被拖欠,做老師被后來人搶了編制,作為體操世界冠軍還曾經(jīng)在體校當臨時工給練體操的小孩們端獎牌,在抖音開直播跳舞又遭到怒斥導致被平臺處罰禁止關注,吳柳芳在現(xiàn)實中幾乎已經(jīng)被打到了塵埃里,然而在輿論上卻取得了幾乎壓倒性的支持,解禁后抖音粉絲暴漲600萬,管晨辰也表示愿意為自己的沖動道歉……
茶顏悅色作為現(xiàn)實中的大品牌,無數(shù)人心目中的奶茶白月光,在宣傳中的各種佛系,讓它成為了輿論中那個強勢的存在,每每有品牌貼臉開大,有人說它不好,就會有一眾人出來維護茶顏,這可能是奶茶界唯一擁有真實粉絲的品牌了。


看到兩個爭的不可開交,有人大喊一聲:你們不要再打了啦!我把兩個融合一下不就完了?——伯芽茶顏

這一刻喜歡霸王茶姬招牌伯牙絕弦和喜歡茶顏悅色的都沉默了。

話說那一晚,霸王茶姬和茶顏悅色喝多了……

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