?飛豬租車訂單量增長超40%，“飛機/高鐵+租車”成春運新趨勢
2025年春運落下帷幕，交通運輸部數據顯示，春運期間全社會跨區(qū)域人員流動量高達90.2億人次。其中，自駕出行成為絕對主力，達71.7億人次，占比接近80%。這一數據不僅反映了我國居民出行方式的多樣化趨勢，也凸顯了自駕游市場的蓬勃活力。與此同時，飛豬平臺發(fā)布的數據顯示，春運期間租車訂單量同比增長超過40%，年輕一代用戶（90后和00后）占比約六成，進一步印證了這一新興出行模式的廣泛普及。
從地域分布來看，租車需求集中在旅游屬性較強的城市，如三亞、?？?、成都、昆明、廣州等傳統(tǒng)熱門目的地。這些城市的自然風光與人文魅力吸引了大量游客選擇租車自駕的方式深度體驗。此外，一些相對小眾但旅游資源豐富的城市，如烏蘭察布、白山、阿克蘇等，租車訂單量增速顯著，顯示出越來越多的人愿意探索非傳統(tǒng)旅游地的獨特魅力。
值得一提的是，“飛機/高鐵+租車”的組合出行方式備受青睞。機場和高鐵站成為熱門取還車點位，例如三亞鳳凰國際機場、成都東站等地，均見證了巨大的租車需求。這種靈活高效的出行方式滿足了不同人群的需求，無論是探親訪友還是度假旅行，都能通過這種方式實現無縫銜接，提升旅途便利性。
在假期前后，租車自駕游的需求尤為突出。熱門城市多為以旅游為主的目的地，如三亞、昆明、大理、麗江等。這些地方憑借優(yōu)美的自然環(huán)境和豐富的文化資源，吸引著全國各地的游客前來打卡。租車自駕不僅讓游客能夠更加自由地安排行程，還能深入探索那些公共交通難以覆蓋的偏遠景點，為旅程增添更多樂趣。
面對龐大的市場需求和復雜的履約場景，飛豬平臺積極優(yōu)化服務標準，推出了一系列租車保障措施。例如，如果消費者到達取車點后商家無法提供車輛，飛豬將迅速改派新車，并為符合條件的用戶提供免單服務。這一高標準的服務承諾在行業(yè)內處于領先地位，旨在確保每一位用戶的行程順利無憂。
實際案例中，除夕前一晚，胡先生一家落地南昌機場時遭遇租車商家無法派車的問題。得益于飛豬的快速響應機制，平臺不僅及時解決了問題，還為胡先生免除了相關費用，贏得了用戶的高度評價。類似這樣的服務舉措，展現了飛豬對用戶體驗的高度重視。
飛豬租車業(yè)務負責人張燁表示，春運期間平臺需要同時滿足學生、務工人員、探親群體以及旅游者的多重需求。為此，飛豬將持續(xù)優(yōu)化產品和服務，護航旅客的每一次出行。通過不斷提升服務質量和技術能力，飛豬致力于打造一個更加便捷、可靠的租車服務平臺。
春運期間租車市場的火爆表現，折射出自駕出行正在成為越來越多人的選擇。無論是“飛機/高鐵+租車”的高效組合，還是假期中的深度自駕游，都體現了人們對于個性化、高品質出行方式的追求。隨著技術進步和服務水平的提升，租車行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間，為人們的出行帶來更多可能性。
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