為何“萬(wàn)物+茅臺(tái)”注定失???

一瓶飛天茅臺(tái)2499元無(wú)人嫌貴,一支茅臺(tái)冰激凌9.9元卻乏人問津。
上周末,我陪母親在好特賣超市閑逛,偶然看到了冰柜里一排打著"9.9元"標(biāo)簽的茅臺(tái)冰激凌,不禁陷入沉思。
2022年,茅臺(tái)冰激凌剛推出,售價(jià)66元一支,被稱為“年輕人的第一口茅臺(tái)”,是全國(guó)排隊(duì)3小時(shí)搶購(gòu)的"現(xiàn)象級(jí)爆品"。
朋友圈里,人人都在炫耀自己"搶到了茅臺(tái)",仿佛這是一種身份的象征。而今天,它以原價(jià)的1/6靜靜躺在冰柜里,寂寞冷清。
這一幕讓我想起茅臺(tái)跨界火熱的那幾年,仿佛得了“萬(wàn)物皆可茅臺(tái)”的?。嚎Х取⑶煽肆?、月餅、香水...幾乎每一次出擊都能引爆社交媒體,但熱度過后,留下的卻是斷崖式下滑的銷量和不斷打折的產(chǎn)品。
為什么擁有中國(guó)最強(qiáng)品牌勢(shì)能的茅臺(tái),在跨界道路上屢屢折戟?
為什么那些曾經(jīng)讓消費(fèi)者瘋狂排隊(duì)的產(chǎn)品,最終都難逃"從爆款到滯銷"的宿命?
這背后,究竟是營(yíng)銷策略失誤,還是揭示了一個(gè)關(guān)于品牌邊界的商業(yè)本質(zhì)?
帶著這些疑問,我深入研究了茅臺(tái)跨界的全過程,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)關(guān)于品牌、商業(yè)邏輯與消費(fèi)心理的深刻悖論...
01 從爆款到滯銷:茅臺(tái)跨界的"高開低走"
茅臺(tái)的跨界之路,堪稱教科書級(jí)的"流量陷阱"案例:
- 爆發(fā)期:2022年5月,茅臺(tái)冰激凌首日銷售額突破20萬(wàn)元,線下排隊(duì)3小時(shí);2023年4月,醬香拿鐵單日賣出542萬(wàn)杯,銷售額破億元,引發(fā)全網(wǎng)打卡熱潮。
- 斷崖期:冰激凌從66元跌至9.9元用以清倉(cāng);醬香拿鐵上線三個(gè)月后日均不足3萬(wàn)杯且復(fù)購(gòu)率差。次年瑞幸再度合作的醬香巧克力口味,已經(jīng)熱度不再。
- 財(cái)務(wù)現(xiàn)實(shí):2023年茅臺(tái)跨界業(yè)務(wù)收入僅4.74億元,占總營(yíng)收的0.3%,幾乎可以忽略不計(jì)。仿佛一顆石子投入大海,激不起一絲漣漪。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:茅臺(tái)集團(tuán)2023年報(bào)、窄門餐眼門店監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))
這種"高開低走"的現(xiàn)象背后,折射出一個(gè)殘酷真相:品牌流量≠商業(yè)成功。
當(dāng)我們把這些跨界產(chǎn)品從營(yíng)銷噱頭回歸到產(chǎn)品本身,會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)致命問題:好吃好喝的食品飲料千千萬(wàn),消費(fèi)者為什么要在日常生活中反復(fù)購(gòu)買一款"茅臺(tái)味"的冰激凌或咖啡?
02 茅臺(tái)跨界的“三重悖論”:看似創(chuàng)新,實(shí)則錯(cuò)配
茅臺(tái)跨界的失敗,絕非偶然。它暴露了高端品牌在“下沉市場(chǎng)”中,常常陷入的三重悖論。
1. 品牌定位悖論:"尊貴感"與"平民化"不可兼得,奢侈品的自我瓦解
奢侈品的第一原則是:永遠(yuǎn)不要為了短期銷量犧牲長(zhǎng)期溢價(jià)能力。
茅臺(tái)的核心價(jià)值在于其奢侈品屬性,這種屬性依賴于三個(gè)關(guān)鍵要素:
- 稀缺性:產(chǎn)能有限,一瓶難求
- 社交貨幣:送禮首選,身份象征
- 投資屬性:保值增值,流動(dòng)性強(qiáng)
而冰激凌、咖啡等快消品的本質(zhì)是什么?高頻次、低單價(jià)、易獲取、重體驗(yàn)。
奢侈品的本質(zhì)不是價(jià)格,而是無(wú)法被大眾化復(fù)制的稀缺感。奢侈品的尊嚴(yán),在于拒絕99%的人——而茅臺(tái)冰淇淋試圖擁抱那99%。
當(dāng)茅臺(tái)試圖通過低價(jià)跨界產(chǎn)品吸引年輕人,實(shí)際上正在稀釋自己最核心的品牌資產(chǎn)——稀缺感與尊貴感。
茅臺(tái)生肖酒從最初的"一瓶難求"到如今的價(jià)格跳水,黃牛炒作熱度明顯降溫,正是消費(fèi)者對(duì)茅臺(tái)"稀缺性"信任受損的直接反映。
奢侈品向下兼容,要么是自降身價(jià),要么是水中撈月。
奢侈品向下兼容常見的方法是推出副線品牌,盡量不影響到原品牌的價(jià)格與形象。這樣既能吸引更年輕的新用戶群,又能留住忠實(shí)的老用戶。但即便如此,副線品牌通常也只是生意的補(bǔ)充,銷售表現(xiàn)往往與主線品牌差距甚大。
而且,近幾年,許多奢侈品牌關(guān)閉了副線品牌,如Chloé、Valentino和Alexander McQueen等,這表明這些副線品牌的存在對(duì)其主品牌的高端奢侈品形象構(gòu)成了威脅。
2. 供應(yīng)鏈能力悖論:"慢工出細(xì)活"與"快速迭代"的矛盾,基因里的沖突
一個(gè)品牌的能力邊界,往往就是它的商業(yè)邊界。
茅臺(tái)的護(hù)城河,是時(shí)間的沉淀和工藝的傳承。5年窖藏、赤水河畔、紅纓子高粱、代代相傳的釀造工藝……每一個(gè)環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢,追求極致。
而快消品,講究的是“唯快不破”??谖兑粩嗤脐惓鲂拢b要緊跟潮流,供應(yīng)鏈要足夠靈活。
茅臺(tái)在白酒領(lǐng)域積累的核心能力,幾乎無(wú)法遷移到冰激凌、咖啡等品類。這導(dǎo)致其跨界產(chǎn)品在口感體驗(yàn)上差強(qiáng)人意。
有消費(fèi)者吐槽,茅臺(tái)冰淇淋的口感過于甜膩,酒味過于突兀,缺乏冰淇淋應(yīng)有的清爽感。這背后,是茅臺(tái)在產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理上的短板。
茅臺(tái)用釀酒的“慢邏輯”,去應(yīng)對(duì)快消品的“快節(jié)奏”,自然水土不服。
3. 消費(fèi)場(chǎng)景悖論:"儀式感"與"日?;?/span>"的割裂,場(chǎng)景的錯(cuò)位
消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)閻酆让┡_(tái)酒,就愛上茅臺(tái)味的一切。你會(huì)在什么場(chǎng)合喝茅臺(tái)?商務(wù)宴請(qǐng)、重要節(jié)日、家庭聚會(huì)……這些場(chǎng)合低頻、社交導(dǎo)向,且都帶有一定的“儀式感”,需要精心準(zhǔn)備,鄭重對(duì)待。
而咖啡、冰淇淋呢?是上班路上的提神飲料,是逛街時(shí)的隨手零食,是“葛優(yōu)癱”時(shí)的下午茶……它們?nèi)谌肓松畹拿恳粋€(gè)縫隙,是“無(wú)需理由”的日常消費(fèi)。
當(dāng)茅臺(tái)試圖將“儀式感”強(qiáng)加于“日?;睍r(shí),消費(fèi)者只會(huì)感到格格不入。兩者在消費(fèi)心智上存在根本割裂,導(dǎo)致消費(fèi)者嘗鮮后難以形成復(fù)購(gòu)習(xí)慣。
產(chǎn)品上更深層次的問題是:茅臺(tái)的醬香味本身就是一種"強(qiáng)調(diào)性風(fēng)味",適合在特定場(chǎng)合享用,但并不適合日常高頻消費(fèi)。
03 跨界成功的三大必要條件
通過對(duì)比成功的跨界案例,我們可以總結(jié)出品牌跨界的三大必要條件:
1. 品類協(xié)同:技術(shù)或場(chǎng)景的自然延伸
成功案例:戴森從吸塵器到吹風(fēng)機(jī),核心技術(shù)(氣流控制)高度協(xié)同;蘋果從電腦到手機(jī),用戶體驗(yàn)理念一脈相承。
茅臺(tái)問題:醬香白酒與冰激凌、咖啡在技術(shù)、原料、工藝上幾乎零關(guān)聯(lián)。
2. 能力復(fù)用:供應(yīng)鏈與渠道資源可遷移
成功案例:耐克從跑鞋擴(kuò)展到運(yùn)動(dòng)服飾,供應(yīng)鏈管理能力高度復(fù)用;星巴克從咖啡延伸到輕食,門店渠道完美共享。
茅臺(tái)問題:白酒的生產(chǎn)能力、渠道優(yōu)勢(shì)無(wú)法遷移到快消品領(lǐng)域,反而需要重新建立全新的供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)。
3. 用戶重疊:目標(biāo)客群需求一致性
成功案例:寶馬從汽車到自行車,目標(biāo)用戶群體(追求高品質(zhì)出行體驗(yàn)的人群)高度重合;LV從皮具到酒店,奢侈品消費(fèi)者的生活方式延伸。
茅臺(tái)問題:傳統(tǒng)白酒消費(fèi)者(以40+商務(wù)人士為主)與咖啡、冰激凌的目標(biāo)用戶(年輕消費(fèi)群體)存在明顯代際差異。
品牌跨界的本質(zhì),是將已有的品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為新品類的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而非簡(jiǎn)單地貼牌營(yíng)銷。
04 茅臺(tái)的跨界困局如何破解?
面對(duì)跨界困境,茅臺(tái)應(yīng)該如何重新定位自己的品牌戰(zhàn)略?
1. 回歸主業(yè),鞏固核心壁壘
- 在增產(chǎn)受限的情況下,通過年份酒、定制酒提升單品價(jià)值(參考生肖酒策略的成功)
- 強(qiáng)化直銷渠道建設(shè),減少對(duì)經(jīng)銷商的依賴,提高品牌控制力
- 深化"醬香科技"研發(fā),鞏固工藝壁壘
品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往來(lái)自專注,而非分散。
2. 謹(jǐn)慎跨界,選擇高勢(shì)能品類
- 優(yōu)先布局與白酒文化相關(guān)的高端食品伴手禮(如酒心巧克力禮盒),而非大眾快消品
- 以技術(shù)授權(quán)替代產(chǎn)品跨界(例如與高端家電品牌合作"茅臺(tái)儲(chǔ)藏系統(tǒng)")
- 探索文化IP延伸(如茅臺(tái)文化博物館、茅臺(tái)鎮(zhèn)旅游體驗(yàn))
Z世代追捧的不是酒本身,而是參與歷史敘事的儀式感。日本三得利威士忌博物館通過蒸餾工藝展示、百年橡木桶陳列,讓消費(fèi)者為“時(shí)間的故事”買單。
3. 用戶分層運(yùn)營(yíng),避免品牌透支
- 成立獨(dú)立子品牌承接跨界業(yè)務(wù),與主品牌形成隔離(如瀘州老窖的"頑味"香水)
- 通過文化營(yíng)銷觸達(dá)年輕人,培養(yǎng)品牌認(rèn)知,而非直接售賣低價(jià)產(chǎn)品
品牌年輕化的本質(zhì)不是降低門檻,而是創(chuàng)造新的價(jià)值主張。
05 品牌的邊界在哪里?
茅臺(tái)的跨界困境,給我們敲響了警鐘:品牌光環(huán)并非萬(wàn)能解藥,盲目擴(kuò)張只會(huì)加速品牌的衰落。
真正的護(hù)城河不是短暫的流量,而是"用戶心智中不可替代的位置"。有些邊界,不是用來(lái)打破的,而是用來(lái)捍衛(wèi)的——就像蘇格拉底寧愿飲下毒酒,也不愿背叛自己的哲學(xué)。品牌最危險(xiǎn)的時(shí)刻往往始于對(duì)核心價(jià)值的妥協(xié)。
對(duì)茅臺(tái)而言,與其追逐跨品類的短期熱度,不如深耕白酒的長(zhǎng)期價(jià)值。在消費(fèi)升級(jí)與品牌下沉的時(shí)代洪流中,它需要思考的不是如何降低身段迎合年輕人,而是如何在堅(jiān)守本質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造新的文化連接點(diǎn)。
香奈兒的警告在此刻愈發(fā)振聾發(fā)聵:"流行易逝,風(fēng)格永存"。
茅臺(tái)真正的危機(jī),不是年輕人不喝白酒,而是當(dāng)他們年過四十坐在酒局主位時(shí),突然覺得那瓶飛天茅臺(tái)...也不過如此。
END
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