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微信送禮最新機(jī)制!一個(gè)動(dòng)作拿捏熟人社交心理

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舉報(bào) 2025-03-13

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原標(biāo)題:《新機(jī)制來(lái)了:“送禮物”瞄準(zhǔn)熟人社交圈》

近日,"送禮物"新增“篩選”機(jī)制。

用戶通過(guò)好友/群聊對(duì)話框、搜索頁(yè)及商品詳情頁(yè)入口進(jìn)入送禮物界面后,可使用“篩選”功能,快速定位收禮對(duì)象與預(yù)算范圍。

打開路徑

微信電商

  • 點(diǎn)擊禮物頁(yè)面右上角"篩選"按鈕后,可以在"送女生/男生/長(zhǎng)輩/孩子"四個(gè)場(chǎng)景標(biāo)簽中選擇。

  • 同步匹配0-10元、10-20元、20-50元、50-200元、200-500元、500-10000元六檔預(yù)設(shè)價(jià)格,或自定義區(qū)間。

不變的是,商品原價(jià)上限為1萬(wàn)元,當(dāng)輸入超1萬(wàn)元價(jià)格時(shí),系統(tǒng)將提示"禮物最高價(jià)10000元"。

篩選

微信送禮物

值得注意的是,篩選后,商品頁(yè)面會(huì)結(jié)合“大家都在送”、送禮對(duì)象、價(jià)格區(qū)間進(jìn)行精準(zhǔn)推送。

再加上商品標(biāo)題中的“生日禮物”、“長(zhǎng)輩禮盒”、“男女朋友”等字樣,將社交屬性進(jìn)一步放大。

比如選擇送長(zhǎng)輩,商品大多為中老年人適用的按摩儀、營(yíng)養(yǎng)品、衣服鞋子等日用品。

「大家都在送」—「篩選」—「商品推薦」

張小龍

并且,收禮方點(diǎn)開禮物卡片后可以更換同等價(jià)位的商品樣式,但不直接顯示實(shí)際價(jià)格。

下滑后查看商品詳情后,將直接瀏覽更多本店商品。   

接收人可更換同價(jià)位禮物           

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除此外,售后與退款路徑也發(fā)生了變化。

之前,贈(zèng)送方和接收方均可發(fā)起售后,退款成功后將原路退回贈(zèng)送方賬戶。現(xiàn)在,除了接收方超過(guò)72小時(shí)未處理時(shí),贈(zèng)送方可代為申請(qǐng)之外,僅接收方擁有退貨申請(qǐng)權(quán)限。接收方確認(rèn)退貨后,貨款將存入其經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的微信零錢賬戶。

但目前,這一調(diào)整只適用于部分參與深度內(nèi)測(cè)「分層售后權(quán)限」的用戶。          

另外,根據(jù)小店2月28日發(fā)布的《2025年3月-6月運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)激勵(lì)政策》,3月1日-6月30日期間,將按過(guò)往30天投保單量對(duì)商家分層補(bǔ)貼(最高 45 萬(wàn)單,保費(fèi)超 1 元補(bǔ) 1 元,不足按實(shí)補(bǔ))。

結(jié)合近日小店接連發(fā)布的多項(xiàng)公告,都可以看出,小店正在逐步完善商品種類,鼓勵(lì)商家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),部分商品也已支持先用后付。

措施跟進(jìn)——鼓勵(lì)商家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

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比如之前禁入的珠寶首飾。

根據(jù)《微信小店「一級(jí)類目 - 珠寶首飾」定向準(zhǔn)入和清退標(biāo)準(zhǔn)》修訂意見(意見征集期為 3 月 5 日 - 11 日),新增黃金工藝品、鉆石工藝品、鉑金工藝品、K 金工藝品等三級(jí)類目。

并要求商家必須在京東 / 天貓開設(shè)官方旗艦店且經(jīng)營(yíng)對(duì)應(yīng)二級(jí)類目商品,同時(shí)需開通「運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)」和「假一賠三」服務(wù)保障方可上線。

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從價(jià)格區(qū)間來(lái)看,這次篩選機(jī)制將200元內(nèi)商品細(xì)分為0-10、10-20、20-50、50-200的四檔價(jià)位。

正是瞄準(zhǔn)了日常輕禮場(chǎng)景。送女生、男生、長(zhǎng)輩、孩子,也基本覆蓋了送禮需求,便于用戶找到心儀產(chǎn)品的同時(shí)。也通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)構(gòu)建需求標(biāo)簽,反哺供應(yīng)鏈選品和曝光推薦,細(xì)分送禮場(chǎng)景、優(yōu)化送禮體驗(yàn)。          

根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的《2025春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告》,休閑零食、毛絨玩具等200元內(nèi)商品占送禮訂單超70%。這也正與此次「篩選」機(jī)制的價(jià)格區(qū)間設(shè)置相呼應(yīng)。     

其實(shí),自微信小店灰測(cè)“送禮物”以來(lái),送禮物從商品詳情頁(yè)逐步突出至好友、群聊對(duì)話框禮物,與"紅包"并列,正在逐漸形成并深化"社交觸發(fā)-禮物篩選-情感傳遞"的閉環(huán)。此次上線「篩選」機(jī)制,也更多出于用戶的社交需求設(shè)計(jì)。

「送禮物」已升級(jí)至與「紅包」并列

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業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為

通過(guò)社交場(chǎng)景的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),“送禮物”這一功能能正在重塑熟人社交中的禮物經(jīng)濟(jì)形態(tài)。對(duì)于用戶而言,從"發(fā)紅包"到"選禮物"的轉(zhuǎn)變,不僅是操作路徑的簡(jiǎn)化,更是社交貨幣的實(shí)體化延伸。          

對(duì)于這一新功能,你怎么看?歡迎在評(píng)論區(qū)留言。  


作者公眾號(hào):見實(shí)(ID:jianshishijie)
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