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【315專題】“翻新衛(wèi)生巾”背后,女性日化行業(yè)為何頻頻暴雷?

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舉報 2025-03-15

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(圖源:央視315晚會)

文 | 螳螂觀察

作者 | 范柔絲

315晚會曝光的“翻新”衛(wèi)生巾令人觸目驚心,正規(guī)廠商的次品在臟亂差的車間被再度分揀,流入到網(wǎng)店等渠道,讓本就令人憂心的女性日化產(chǎn)品再度蒙上陰影。

毫無疑問的是,這已經(jīng)是一個系統(tǒng)性問題。且不論這些黑心廠家再分揀的行為,很多翻新衛(wèi)生巾的原料,本就來自那些大品牌的流水線。

“大牌”衛(wèi)生巾品牌們,正徘徊在底線的邊緣。

不久前才因產(chǎn)品被指“偷工減料”而引發(fā)廣泛關(guān)注的衛(wèi)生巾品牌ABC,在2025年2月又因一款“比基尼安睡褲”再度陷入輿論風(fēng)暴。

這款主打“性感”“減少40%接觸面積”的經(jīng)期產(chǎn)品,被設(shè)計成了波浪形蕾絲花邊的比基尼形態(tài),甚至還喊出“姨媽期也要時尚精致”的廣告語。產(chǎn)品被曝后,消費者質(zhì)疑ABC的產(chǎn)品設(shè)計不僅不尊重女性違背生理常識,甚至還宣傳經(jīng)期“服美役”。

而這不過是近年來女性日化用品行業(yè)亂象的冰山一角。

2024年11月,百雀羚被曝添加禁用原料,49批次化妝品檢出違禁物,部分產(chǎn)品甚至含有甲醛釋放體類防腐劑;國家藥監(jiān)局2024年11月通報,柔妍姜汁控油洗發(fā)乳菌落總數(shù)超標(biāo)770倍,并檢出致病菌銅綠假單胞菌;在黑貓平臺,無數(shù)消費者投訴Ulike脫毛儀宣稱“永久脫毛”,但使用后出現(xiàn)皮膚紅腫、色素沉淀甚至灼傷……

從衛(wèi)生巾的“長度縮水”到護(hù)膚品的有毒成分,從洗發(fā)水的菌落超標(biāo)到脫毛產(chǎn)品的永久傷害,行業(yè)規(guī)則屢屢被企業(yè)捏成“橡皮泥”,數(shù)億女性的健康與尊嚴(yán)在底線失守中走向沉淪。

雷區(qū)中的“裸奔者”

早在2014年《消費者報道》送檢了樂而雅、護(hù)舒寶、蘇菲、嬌爽、ABC、益母草、安爾樂、高潔絲、舒珊和愛護(hù)你等10品牌衛(wèi)生巾產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均檢出可遷移性熒光增白劑,含量從54.9 mg/kg-386 mg/kg不等。

10年過去了,這些大品牌衛(wèi)生巾還是只要利益不管質(zhì)量。

2024年11月,ABC衛(wèi)生巾被曝多款產(chǎn)品實際長度短于標(biāo)注值,例如標(biāo)注240mm的日用款實測僅230mm,誤差達(dá)4.17%,超過國標(biāo)±4%的允許范圍。

更引發(fā)眾怒的是,消費者投訴時客服回應(yīng)“接受不了可以不買”,品牌創(chuàng)始人鄧景衡雖公開道歉,但整改措施僅承諾“未來產(chǎn)品零負(fù)差”,未對已購消費者賠償,被指避重就輕。

可怕的是,目前,國內(nèi)幾乎所有的衛(wèi)生巾品牌都已塌房,普遍在利用國標(biāo)“負(fù)偏差”壓縮成本。

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長度之外,衛(wèi)生巾pH值也出現(xiàn)了爭議。根據(jù)GB/T8939-2018《衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》國標(biāo)顯示,衛(wèi)生巾相關(guān)產(chǎn)品的pH值范圍限定在4.0-9.0之間。有網(wǎng)友對比國家相關(guān)的紡織產(chǎn)品規(guī)范顯示,有同等pH值限定的通常是被標(biāo)為C類的非直接接觸皮膚的紡織物,如窗簾和外衣等。

衛(wèi)生巾行業(yè)無品牌幸存的“大地震”,讓不少女性消費者都跑到雷軍直播間留言:“希望小米設(shè)計一款價格合適又安全的衛(wèi)生巾為女性健康保駕護(hù)航。”

尋求有公信力的企業(yè)家跨界做產(chǎn)品,真是莫大的諷刺,更是消費者的絕望。這不僅暴露了衛(wèi)生巾行業(yè)底線失守,更折射出女性消費者在健康與尊嚴(yán)博弈中的弱勢地位。

但是讓女性在雷區(qū)中“裸奔”的還不止衛(wèi)生巾行業(yè)。

據(jù)北京商報報道,3月12日,歐萊雅在檢測理膚泉品牌Effaclar Duo清痘凈膚雙重調(diào)理乳時發(fā)現(xiàn)了微量的苯;

據(jù)澎湃新聞報道,知名植物香氣品牌“Dr.Wong”銷售的滋潤膏產(chǎn)品因未按規(guī)范組織生產(chǎn),并涉嫌未取得蠟基單元許可生產(chǎn)相應(yīng)化妝品,被立案調(diào)查;

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圖源:澎湃新聞

據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)報道,相宜本草被曝涉嫌在其10余款護(hù)膚產(chǎn)品內(nèi)違規(guī)添加一種名為“犁頭尖”的有毒中草藥,網(wǎng)易財經(jīng)將相宜本草的部分產(chǎn)品送檢專業(yè)機構(gòu),檢測結(jié)果證實,這些產(chǎn)品內(nèi)確實含有“犁頭尖”成分基因片段。

2024年11月,央視曝光多款洗發(fā)水含有月桂醇硫酸酯鈉、硅油、甲基異噻唑啉酮等有害成分。其中,月桂醇硫酸酯鈉破壞頭皮屏障,導(dǎo)致脫發(fā)加劇;硅油堵塞毛囊,加重出油問題;甲基異噻唑啉酮則可能引發(fā)過敏。更嚴(yán)重的是,部分產(chǎn)品檢出致癌物二惡烷,長期使用或增加癌癥風(fēng)險。

沙宣、強生、霸王、施華蔻、海飛絲、清揚等品牌的部分產(chǎn)品赫然在列。

從衛(wèi)生巾的“縮水門”到洗發(fā)水的致病菌超標(biāo),從護(hù)膚品的致癌物黑箱到脫毛產(chǎn)品的永久灼傷,這些觸目驚心的案例不僅是產(chǎn)品缺陷的疊加,更是一場對女性健康與尊嚴(yán)的系統(tǒng)性踐踏。消費者在投訴無門、標(biāo)準(zhǔn)滯后、企業(yè)敷衍的夾縫中,被迫用身體為行業(yè)的底線失守買單。

商業(yè)價值與社會責(zé)任何以失衡?

女性日化用品亂象背后,潛藏的是更深層的行業(yè)困境——當(dāng)流量狂歡取代產(chǎn)品敬畏,當(dāng)創(chuàng)新失語淪為概念包裝,當(dāng)監(jiān)管滯后帶來投機取巧,女性日化用品行業(yè)早已陷入自我反噬的惡性循環(huán)。

衛(wèi)生巾、化妝品、洗發(fā)水等都是高剛需高毛利的“暴利”行業(yè)。

從成本看,衛(wèi)生巾品牌自由點母公司百亞股份在招股書中透露,2019年,含原料、人工、制造費用在內(nèi),一片衛(wèi)生巾的平均成本價為0.1887元,出廠零售價為0.42元;ABC的母公司景興健護(hù)的招股書數(shù)據(jù)顯示,2015—2018年上半年,ABC品牌單位銷售成本在0.22元上下,銷售單價則為0.4元左右。

從毛利率看,2024年上半年,百亞股份衛(wèi)生巾產(chǎn)品毛利率為57.37%;七度空間母公司恒安國際的衛(wèi)生巾業(yè)務(wù)毛利率達(dá)到62.7%;而還在上市輔導(dǎo)期的景興健護(hù),2015—2017年衛(wèi)生巾和護(hù)墊產(chǎn)品的毛利率分別為45.34%、43.14%、41.86%,2018年上半年毛利率達(dá)到43.47%。

化妝品更甚。面包財經(jīng)統(tǒng)計了8家品牌化妝品企業(yè)2024年上半年的平均毛利率,這一數(shù)據(jù)為65.08%。

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有高額的利潤就能支付高企的營銷費來進(jìn)行市場份額爭奪。

比如,2024年上半年,百亞股份銷售費用投入5.41億元,其中營銷類推廣費用投入3.68億元,同比增長283.1%;同期上述的8家品牌化妝品企業(yè)的平均銷售費用率達(dá)到41.59%,同比上升超過4個百分點。

一個營銷標(biāo)配就是讓品牌爭取成為“明星同款”。DT商業(yè)觀察統(tǒng)計到的衛(wèi)生巾與明星的“組合”就有護(hù)舒寶與迪麗熱巴、蘇菲與趙露思、七度空間與趙今麥、高潔絲與田曦薇、ABC與孟子義、自由點與虞書欣、未可與白鹿、淘淘氧棉與楊紫、全棉時代與郭晶晶、薇爾與宋茜、潔婷與關(guān)曉彤、大王elis與劉雨昕……

然而高毛利、重營銷背后,企業(yè)凈利卻并不理想,這直接導(dǎo)致了產(chǎn)品創(chuàng)新長期失語。

公開數(shù)據(jù)顯示,衛(wèi)生巾行業(yè)平均毛利率達(dá)45%,但凈利率不足10%。同時,根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),從2009年至2023年,衛(wèi)生巾平均價格從0.49元/片增長到0.9元/片,以4.79%的年復(fù)合增長率持續(xù)上漲。

也就是說,即便是暴利行業(yè),產(chǎn)品還在逐年漲價,在高昂的營銷投入下也會陷入“重流量、輕質(zhì)量”的怪圈。企業(yè)為維持利潤,就開始不惜壓縮成本,最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題而暴雷。

衛(wèi)生巾行業(yè)之外,化妝品市場亦是如此。護(hù)膚品行業(yè)則沉迷“成分黨”包裝,將普通成分冠以“黑科技”之名大肆營銷,而實際研發(fā)投入微乎其微。

比如,百雀羚綠寶石淡紋幀顏霜,其宣傳頁面多次強調(diào)“1小時極速淡紋37%”、真人實測“法令紋-71%、頸紋-7.98%”,但據(jù)《生命時報》的求證,該產(chǎn)品的功效只是實驗室數(shù)據(jù),無法支持其相關(guān)功效的描述。

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當(dāng)然,這背后也有監(jiān)管滯后與執(zhí)行乏力的“時差”讓企業(yè)有了投機取巧的機會。

比如,衛(wèi)生巾國標(biāo)《GB/T8939-2018》因制定周期長、指標(biāo)寬松飽受詬病。盡管新國標(biāo)《衛(wèi)生巾(護(hù)墊)》正在起草,但參與企業(yè)包括多次“塌房”的品牌,消費者擔(dān)憂其淪為“護(hù)身符”。

中國對化妝品功效宣稱審核則多以企業(yè)自證為主,未強制要求第三方臨床數(shù)據(jù),導(dǎo)致“成分黨”包裝大行其道。消費者在“成分黑箱”中為營銷溢價買單,而品牌則沉溺于“流量游戲”,真正關(guān)乎健康與功效的技術(shù)創(chuàng)新淪為次要選項。

當(dāng) 65% 的毛利率淪為營銷泡沫的溫床,這場用女性健康喂養(yǎng)的 "流量盛宴" 已到最荒誕時刻——0.18 元成本與 0.9 元售價的剪刀差里,流淌的是企業(yè)逐利的 "血淚成本";41.59% 的銷售費用率背后,堆砌的是明星代言的 "虛假繁榮"。更令人窒息的是,62.7% 的毛利并未轉(zhuǎn)化為研發(fā)投入,卻變成了 "1 小時極速淡紋" 的實驗室謊言。

當(dāng)消費者在直播間跪求雷軍跨界救場,當(dāng) 0.4 元一片的衛(wèi)生巾成為 "健康賭局" 的籌碼,我們必須直面殘酷真相:這不是簡單的質(zhì)量問題,而是資本將女性身體異化為 "流量提款機" 的系統(tǒng)性暴力。

揭開傷疤只是第一步,我們亟需追問:究竟是誰在默許這場“健康賭局”?

女性的身體不是試驗場,健康與尊嚴(yán)更非商業(yè)博弈的賭注。唯有行業(yè)完成從“流量游戲”到“價值革命”的蛻變,讓企業(yè)為每 0.01 毫米的縮水、每微克的熒光劑付出生命代價,才能終結(jié)這場用數(shù)億女性健康書寫的荒誕經(jīng)濟學(xué)。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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