當(dāng)大眾新鮮感退潮，宇樹機(jī)器人還剩多少“硬核”故事可講？
半程馬拉松過程中摔倒、不走直線？春晚互動時突然“癱倒”？宇樹機(jī)器人表現(xiàn)不佳，“紅火”變“黑火”。
4月19日，首個人形機(jī)器人半程馬拉松比賽過程中，宇樹科技的G1人形機(jī)器人表現(xiàn)不佳，在比賽中出現(xiàn)了跑步摔倒、不走直線等情況，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。此外，知乎上有用戶指出，春晚亮相的宇樹 H1 機(jī)器人存在諸多問題，與劉謙互動時甚至直接 “死機(jī)癱倒”。
面對這些質(zhì)疑，宇樹科技雖均做出回應(yīng)，但這些解釋并未完全平息質(zhì)疑聲，反而使宇樹機(jī)器人的技術(shù)穩(wěn)定性和可靠性受到廣泛質(zhì)疑，品牌形象也遭受了一定沖擊。這一系列事件也反映出整個機(jī)器人行業(yè)在從實(shí)驗室走向商業(yè)化應(yīng)用過程中面臨的挑戰(zhàn)。
技術(shù)亮點(diǎn)難掩產(chǎn)品爭議
作為人形機(jī)器人領(lǐng)域的“明星企業(yè)”，宇樹科技在技術(shù)層面有著諸多亮眼之處。
在核心零部件與軟件算法方面，宇樹科技構(gòu)建了完整的機(jī)器人全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)，電機(jī)、減速器、鋰電池、傳感器、激光雷達(dá)等關(guān)鍵零部件，以及高性能感知及運(yùn)動控制算法等軟件，均為自主研發(fā)。
以其推出的 Unitree G1 人形機(jī)器人為例，這款機(jī)器人配備力控靈巧手，結(jié)合力位混合控制技術(shù)，能夠模擬人手對物體進(jìn)行精準(zhǔn)操作；還支持模仿和強(qiáng)化學(xué)習(xí)驅(qū)動，擁有自我學(xué)習(xí)和迭代升級的能力，算法升級后可學(xué)習(xí)任意動作，展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。
然而，隨著時間推移，當(dāng)普通大眾對宇樹機(jī)器人的新鮮感逐漸褪去，產(chǎn)品背后的爭議也逐漸浮出水面。
在商業(yè)方面，盡管前期宇樹機(jī)器人通過一系列高調(diào)亮相吸引了大量關(guān)注，但這種熱度并未有效轉(zhuǎn)化為長期穩(wěn)定的商業(yè)優(yōu)勢。
在二手租賃市場，單臺宇樹 G1 機(jī)器人日租金在 5000 元到 1.5 萬元區(qū)間，看似收益可觀，實(shí)則反映出產(chǎn)品銷售端的乏力。大量機(jī)器人流入租賃市場，說明真正愿意花 9.9 萬元（G1 售價）購買產(chǎn)品用于深度應(yīng)用的客戶并不多。
從實(shí)用性功能角度看，宇樹機(jī)器人的表現(xiàn)更是飽受詬病。馬拉松上摔倒、春晚舞臺下互動時死機(jī)癱倒，這些現(xiàn)象表明，宇樹機(jī)器人在復(fù)雜場景適應(yīng)能力、操作穩(wěn)定性等實(shí)用性關(guān)鍵指標(biāo)上，與大眾期待相距甚遠(yuǎn)。
當(dāng)前，宇樹科技似乎也陷入了一種尷尬境地。
一方面，其大力宣傳的先進(jìn)技術(shù)，如機(jī)器人的高難度動作能力、自我學(xué)習(xí)算法等，在實(shí)際應(yīng)用場景中難以有效落地。另一方面，面對市場對實(shí)用性功能的強(qiáng)烈需求，宇樹科技在研發(fā)資源分配和技術(shù)突破上，尚未給出令人滿意的答卷。
總之，宇樹科技憑借技術(shù)先進(jìn)性，確實(shí)在機(jī)器人領(lǐng)域嶄露頭角，收獲了大量關(guān)注。但當(dāng)熱度冷卻，產(chǎn)品爭議不斷暴露，實(shí)用性功能缺失成為其發(fā)展的“攔路虎”。
B端爆火，C端乏力
加速商業(yè)化，是今年以來宇樹一直在做的事情。
從 B 端市場的成績來看，宇樹機(jī)器人無疑是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所數(shù)據(jù)顯示，2024 年宇樹機(jī)器狗年銷量高達(dá) 2.37 萬臺，約占全球市場 69.75% 的份額。在人形機(jī)器人領(lǐng)域，2024 年宇樹實(shí)現(xiàn)交付量突破 1500 臺，同樣創(chuàng)造了全球紀(jì)錄。
宇樹機(jī)器人B端訂單來源廣泛，客戶涵蓋各種公司、科研機(jī)構(gòu)以及 AI 公司等，其中科研類高校是重要客戶群體，近 30 所高校都曾向宇樹采購相關(guān)產(chǎn)品。這些亮眼的成績，充分彰顯了宇樹機(jī)器人在 B 端市場的強(qiáng)大競爭力和廣泛的應(yīng)用適應(yīng)性。
相比之下，宇樹機(jī)器人在 C 端市場的表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。
盡管宇樹今年以來在電商平臺上積極布局。2 月，將 G1 與 H1 兩款人形機(jī)器人上線京東，G1 售價 9.9 萬元，H1 售價 65 萬元；3 月，入駐速賣通開設(shè)官方旗艦店，海外版 G1 起售價 1.6 萬美元（約合人民幣 11.6 萬元），甚至連續(xù)登上李佳琦和羅永浩的直播間，試圖借助電商賽道沖擊 C 端市場，但效果并不理想。
對于普通消費(fèi)者而言，日常家庭生活中很難找到人形機(jī)器人的“剛需”應(yīng)用場景。它們既無法像保姆一樣承擔(dān)復(fù)雜的家務(wù)勞動，如洗衣做飯、照顧小孩老人，在一些簡單的家庭任務(wù)中，如擦玻璃、整理物品，也難以勝任。
價格因素更是讓宇樹機(jī)器人在 C 端市場舉步維艱。
即便與同類型的其他品牌人形機(jī)器人相比，如特斯拉預(yù)計售價 10 萬美元以上的 Optimus、優(yōu)必選售價 20 萬元以上的 Walker 系列，宇樹 G1 9.9 萬元的售價看似較低，但對于 C 端消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)觀念而言，依舊屬于“天價”范疇。
面對 C 端市場的困境，宇樹也在積極探索更多商業(yè)模式以提升銷量。例如，通過與影視、綜藝等娛樂行業(yè)合作，讓機(jī)器人參與節(jié)目錄制，提升品牌知名度和產(chǎn)品曝光度；嘗試開展機(jī)器人編程教育等相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，挖掘潛在消費(fèi)群體。但這些努力目前尚未形成有效的商業(yè)閉環(huán)，未能從根本上解決產(chǎn)品在 C 端市場的核心問題。
總之，宇樹機(jī)器人B端爆火，C端乏力，其頻繁出入直播間、接廣告，努力擴(kuò)展更多的商業(yè)模式撐起銷量，但未來能否講好C端商業(yè)故事仍是個未知數(shù)。
商業(yè)化量產(chǎn)全面提速
當(dāng)前，政策與資本正以前所未有的力度加持機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，推動著機(jī)器人量產(chǎn)進(jìn)程的全面提速。
北京、上海、浙江等地積極響應(yīng)，相繼推出一系列政策文件和支持措施。如北京設(shè)立100億元規(guī)模的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基金、上海實(shí)施“人形機(jī)器人百億集群計劃”、杭州發(fā)布《杭州市人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2024 - 2029年）》，為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
與此同時，眾多知名投資機(jī)構(gòu)如深創(chuàng)投、中信建投、基石資本、紅杉中國等紛紛涌入機(jī)器人賽道。據(jù)中國機(jī)器人網(wǎng)不完全統(tǒng)計，2024年，中國機(jī)器人行業(yè)共發(fā)生200起左右投融資事件，金額總計超200億。其中，近億與過億元級事件約55起，金額超175億，人形機(jī)器人賽道爆火，融資總額超70億。
政策與資本雙重加持下，機(jī)器人量產(chǎn)進(jìn)程提速。對于宇樹機(jī)器人等機(jī)器人廠商而言，單純的量產(chǎn)并不難，難的是如何將生產(chǎn)出來的機(jī)器人順利推向市場，實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價值。
一來，機(jī)器人廠商要深入挖掘市場需求，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位。在工業(yè)制造領(lǐng)域，雖然機(jī)器人的應(yīng)用已經(jīng)較為廣泛，但仍存在提升空間；在服務(wù)領(lǐng)域，隨著人口老齡化加劇，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人有著巨大的市場潛力。
二來，成本控制是商業(yè)化進(jìn)程中的關(guān)鍵一環(huán)。機(jī)器人廠商需要通過技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝和供應(yīng)鏈管理等方式，降低產(chǎn)品成本。同時，通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，爭取更優(yōu)惠的采購價格，進(jìn)一步壓縮成本。
三來，拓展應(yīng)用場景是提升機(jī)器人商業(yè)價值的重要途徑。除了傳統(tǒng)的工業(yè)制造、物流倉儲等領(lǐng)域，機(jī)器人廠商應(yīng)積極探索新的應(yīng)用場景。通過不斷拓展應(yīng)用場景，機(jī)器人的市場需求將得到進(jìn)一步釋放。
四來，建立完善的銷售和服務(wù)體系不可或缺。機(jī)器人廠商應(yīng)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊的建設(shè)，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)，使其能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。同時，建立覆蓋廣泛的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時響應(yīng)客戶的售后需求，提高客戶滿意度和忠誠度。
未來，只有當(dāng)商業(yè)化與資本形成良性互動，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)從量的積累到質(zhì)的飛躍，成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。而以宇樹為代表的人形機(jī)器人廠商也能借勢，獲得長足的增長……
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