投流新工具顛覆運(yùn)營經(jīng)驗？這些賣家已火速轉(zhuǎn)向
“運(yùn)營小白接手百萬銷量店鋪,一天速成金牌廣告投手?！痹局淮嬖谟诙虅∷睦锏臉蚨?有望步入現(xiàn)實(shí)。
不久前,東南亞電商平臺Shopee正式推出商品廣告全新設(shè)置模式“全站推廣”,運(yùn)用算法自動化分配流量,智能實(shí)時調(diào)整出價,達(dá)成設(shè)定的廣告目標(biāo)。
據(jù)雨果跨境了解,盡管所處的品類和階段不同,但多位試水Shopee全站推廣的賣家都提到相似的觀察:流量池更大了,廣告投流的套路簡化,出海東南亞的運(yùn)營角力將回歸本質(zhì)。
01 更大的流量池,打通增長捷徑
以Shopee為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn),闖蕩東南亞市場四年的深圳云馬科技,正迎來轉(zhuǎn)型自主品牌的關(guān)鍵階段。一路走來,團(tuán)隊一邊打磨以耳機(jī)和燈具產(chǎn)品為核心的供應(yīng)鏈體系,另一邊將站內(nèi)外廣告投放作為運(yùn)營重心,時刻對平臺工具更新保持敏銳。
Shopee全站推廣功能上線初期,云馬科技便迅速投入使用,并在實(shí)際操作中意外探索出一條有助于品牌建設(shè)的流量捷徑。他們的思路始終明確:如果要打造品牌,就必須先擴(kuò)大聲量,借助廣告形成強(qiáng)引流效果。在品牌初創(chuàng)階段,優(yōu)先讓更多消費(fèi)者看到產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,為后續(xù)的品牌積累打下基礎(chǔ)。
“全站推廣就像一個鉤子,可以為我們帶來大量優(yōu)質(zhì)的流量?！痹岂R科技創(chuàng)始人Simon表示。相較人工投放廣告,全站推廣捕捉流量不局限于某個場域,而是根據(jù)產(chǎn)品特性和賣家訴求,將搜索、推薦等多個頁面的流量進(jìn)行有機(jī)整合。通過算法的支持,不同場景下的用戶需求被更精準(zhǔn)地識別和觸達(dá),產(chǎn)品也因此有機(jī)會出現(xiàn)在更合適的用戶面前。
來源:圖蟲創(chuàng)意
在一位資深投手看來,Shopee全站推廣就像開了“上帝視角”,能夠有效盤活平臺的全域流量資源。配合算法動態(tài)調(diào)整投放策略,一些過去因經(jīng)驗或人力限制而未被充分利用的流量機(jī)會,也逐漸顯現(xiàn)出來。
“過去是有經(jīng)驗的運(yùn)營才能把成績從10做到11,而現(xiàn)在,即便是沒有經(jīng)驗的人也能做到!”深耕供應(yīng)鏈、擁有8年Shopee運(yùn)營經(jīng)驗的振博貿(mào)易負(fù)責(zé)人許總這樣評價全站推廣帶來的變化。在他看來,這種“超出預(yù)期”的效果,來自全站推廣在流量捕捉和投放機(jī)制上的獨(dú)特優(yōu)勢。
許總進(jìn)一步向雨果跨境解釋道,全站推廣的核心邏輯,是在大量與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞中進(jìn)行篩選和匹配,通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)來判斷投放方向,并結(jié)合商家設(shè)置的目標(biāo)ROAS動態(tài)加碼,從而提升轉(zhuǎn)化效率。在這個基礎(chǔ)上,振博制定了一套區(qū)別于傳統(tǒng)打法的策略:主動設(shè)置相對較低的目標(biāo)ROAS,爭取更大流量池,以實(shí)現(xiàn)整體流量的最大化。
“有些賣家可能會誤解,覺得設(shè)置低目標(biāo)ROAS是讓平臺更賺錢。”許總坦言,這樣的策略確實(shí)有前提條件,那就是產(chǎn)品本身的競爭力必須過硬。振博之所以選擇這條路徑,是出于對自家產(chǎn)品力和市場定位的充分信心。
“這是一個基于自身判斷做出的策略性選擇,而從結(jié)果看,我們在Shopee的流量表現(xiàn)和增長趨勢,也確實(shí)印證了它的有效性。”據(jù)了解,振博主要布局母嬰、家居、美妝等類目,核心優(yōu)勢不僅來自于在東南亞本地倉體系帶來的成本控制能力,也離不開圍繞本地消費(fèi)需求所構(gòu)建的定制化供應(yīng)鏈能力。
來源:圖蟲創(chuàng)意
與刻板印象不同的是,高客單價產(chǎn)品在東南亞市場也有相當(dāng)數(shù)量的受眾,但找到他們是件技術(shù)活。
箱包品牌David Jones的品牌負(fù)責(zé)人張敏向雨果跨境坦言,“Shopee是每個做東南亞的商家都無法忽視的平臺,我們一直密切關(guān)注Shopee的各種營銷工具,因此全站推廣一上線就迅速嘗試,發(fā)現(xiàn)它不僅大幅提升了廣告流量規(guī)模,更帶來了實(shí)質(zhì)的轉(zhuǎn)化?！?/p>
以泰國站點(diǎn)為例,自2024年11.11大促前后啟用全站推廣以來,其ROAS增長高達(dá)44%。這一成績的背后,正是全站推廣對于更大流量池的觸達(dá)能力,加速了品牌在該站點(diǎn)的引流和轉(zhuǎn)化進(jìn)程。對品牌而言,真正打開市場的關(guān)鍵,正是敢于對客群和流量做出更大膽的探索。
“這個提升非?？捎^?！睆埫舯硎?基于前期測試的成果,團(tuán)隊已將全站推廣的策略全面復(fù)制到其他全站點(diǎn)和全品類產(chǎn)品中,繼續(xù)探索在東南亞市場的增長空間。
02 提效之外,讓“運(yùn)營回歸運(yùn)營”
可以預(yù)見,自動化廣告投放工具的普及正在將跨境電商經(jīng)營拉入新的格局。尤其在擁有多個細(xì)分市場的東南亞,Shopee全站推廣就像鯰魚一樣,攪動出海東南亞的運(yùn)營方式。
據(jù)雨果跨境了解,全站推廣極大降低了廣告操作的復(fù)雜度。過去,一場完整的廣告投放往往要依賴經(jīng)驗豐富的投手,流程繁瑣、數(shù)據(jù)量大,執(zhí)行起來工程浩大。而現(xiàn)在,僅需三步:選好產(chǎn)品、設(shè)定預(yù)算、明確目標(biāo),就能快速啟動。
這樣的轉(zhuǎn)變給賣家?guī)砹饲袑?shí)感受。許總坦言,手動投放時代,廣告策略往往掌握在少數(shù)資深運(yùn)營手中?！皩?shù)據(jù)的敏感度要求非常高。團(tuán)隊規(guī)模一旦擴(kuò)大,很難保證每個人都能穩(wěn)定輸出有效投放。畢竟,每一筆廣告預(yù)算都是真金白銀?！?/p>
在他看來,全站推廣不僅優(yōu)化了投放效率,更重要的是,釋放了團(tuán)隊大量的精力。他粗略算了一筆賬:“以前我們幾乎每隔一兩個小時就要手動調(diào)整一次廣告,甚至每個產(chǎn)品都要單獨(dú)記錄、持續(xù)盯數(shù),現(xiàn)在這些工作都可以交給系統(tǒng)?！?/p>
從節(jié)省人力到提升效率,Shopee全站推廣帶來的改變是直觀的。但在更深一層,它所釋放出的價值,是讓商家得以將更多精力投入到真正決定長期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上——放大原先的優(yōu)勢,或著眼于新的增長點(diǎn)。
例如,供應(yīng)鏈型賣家振博選擇將更多資源投入在產(chǎn)品打磨和數(shù)據(jù)分析上,進(jìn)一步理解消費(fèi)者的購買習(xí)慣,穩(wěn)步強(qiáng)化其在供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢。正在加速品牌化轉(zhuǎn)型的云馬科技,則把重心轉(zhuǎn)向內(nèi)容營銷,通過Shopee聯(lián)盟營銷拓展站外達(dá)人合作,并探索短視頻、直播等更直接的方式觸達(dá)消費(fèi)者,擴(kuò)大品牌影響力。
來源:圖蟲創(chuàng)意
新銳彩妝品牌haggard更是借助全站推廣快速批量打開新市場?！耙郧拔覀冊谕斗艔V告時,基本是一款產(chǎn)品對應(yīng)一個方案,需要逐一設(shè)置和優(yōu)化,每個市場都要單獨(dú)處理,非常耗時?！県aggard海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Billy表示,“現(xiàn)在我們可以一次性制定覆蓋多個市場的廣告方案,整體效率顯著提升,流程的自動化程度也更高,讓我們能把更多精力投入到本地化內(nèi)容的打磨、與網(wǎng)紅共創(chuàng)聯(lián)名產(chǎn)品等方面,成效非常明顯?！?/p>
不僅是新興品牌受益,在更多成熟玩家的實(shí)踐中,全站推廣同樣成為提效的關(guān)鍵一環(huán)。
日護(hù)品牌植護(hù)(Botare)海外業(yè)務(wù)總監(jiān)蘇總提到,過去團(tuán)隊在廣告投放上消耗了大量人力和資源,執(zhí)行復(fù)雜、協(xié)調(diào)成本高?！叭就茝V上線后,對我們這樣有一定體量和SKU規(guī)模的品牌來說,確實(shí)帶來了非常明顯的便利?！彼硎?操作流程的簡化,不僅節(jié)省了人力,還提升了整體響應(yīng)速度,為運(yùn)營決策預(yù)留出更多空間。
據(jù)了解,植護(hù)目前年銷售額已突破50億元,旗下生活用紙是國內(nèi)和東南亞市場的主力產(chǎn)品,形成“兩頭開花”的格局。借助全站推廣,品牌在東南亞市場的觸達(dá)效率進(jìn)一步提升,也為下一階段的規(guī)模擴(kuò)張打下了基礎(chǔ)。
回頭看,每次新技術(shù)的出現(xiàn)最終將帶來生產(chǎn)效率的指數(shù)增長。而這一次,Shopee全站推廣以“技術(shù)平權(quán)”的方式,為更多賣家打開了通往流量與增長的新通道。無論是剛剛踏入跨境賽道的新銳勢力,還是深耕多年的成熟玩家,都在這一過程中找到了更加公平、可控的起點(diǎn)。在回歸商業(yè)本質(zhì)的路徑上,機(jī)會正在以更低的門檻、更高的效率被重新分配,一場出海領(lǐng)域的運(yùn)營變革已然開啟。
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