2025 IAI傳鑒圓桌論壇舉辦，行業(yè)專家探討AI時(shí)代下的品牌增長路徑

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舉報(bào) 2025-05-23

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2025年5月21日，以“鑒勢(shì)新動(dòng)力”為主題的2025 IAI傳鑒國際創(chuàng)意節(jié)在京盛大啟幕。作為廣告營銷領(lǐng)域的年度盛事，本屆創(chuàng)意節(jié)匯聚了中國傳媒大學(xué)、中央廣播電視總臺(tái)總經(jīng)理室、谷歌、星巴克、京東零售、高燈科技等重量級(jí)機(jī)構(gòu)與企業(yè)代表，圍繞AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)如何重塑營銷生態(tài)展開深度探討。高燈科技副總裁趙瑩受邀出席主論壇及圓桌對(duì)話，與全球頂尖品牌領(lǐng)袖共議AI時(shí)代下的品牌增長路徑，并憑借其以技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)責(zé)任融合的卓越品牌實(shí)踐，榮膺第25屆IAI傳鑒國際廣告獎(jiǎng)“年度最具影響力品牌人物”稱號(hào)。

作為本次活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)，圓桌論壇由SAP亞太區(qū)業(yè)務(wù)營銷副總裁全戟堅(jiān)主持，谷歌大中華區(qū)首席市場(chǎng)官黃介中、星巴克中國高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)馬笑蕊、高燈科技副總裁趙瑩等來自科技、零售、消費(fèi)等領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)袖參與，以“新生力·新動(dòng)能：AI時(shí)代品牌與企業(yè)的新生之路”為主題，就技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的品牌增長路徑展開智慧碰撞。

AI重塑生態(tài)：效率與價(jià)值的多元視角

圓桌論壇上，五位專家從技術(shù)應(yīng)用、用戶體驗(yàn)、生態(tài)重構(gòu)等多維度展開深度探討，呈現(xiàn)AI時(shí)代品牌增長的多元路徑。

谷歌大中華區(qū)首席市場(chǎng)官黃介中首先從全球化視角提出“洞察優(yōu)先”理念。他分享了谷歌與BCG聯(lián)合開發(fā)的“AI營銷飛輪”模型，涵蓋數(shù)據(jù)洞察、內(nèi)容生產(chǎn)、場(chǎng)景觸達(dá)與效果評(píng)估四大維度，系統(tǒng)拆解出51項(xiàng)可落地的AI能力?！斑^去一年，我們聚焦其中12項(xiàng)關(guān)鍵能力，例如用AI完成60%的簡(jiǎn)報(bào)基礎(chǔ)工作，釋放團(tuán)隊(duì)時(shí)間深耕用戶深層需求?！秉S介中特別指出，行業(yè)普遍陷入“效率至上”誤區(qū)，而真正的價(jià)值在于用AI發(fā)現(xiàn)那些未被言明的用戶需求，例如通過情感數(shù)據(jù)分析重構(gòu)品牌故事，或從消費(fèi)行為軌跡中提煉新產(chǎn)品靈感。

星巴克中國高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)馬笑蕊則強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值傳遞與用戶體驗(yàn)是品牌建設(shè)的核心，尤其在當(dāng)下中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶選擇過剩的背景下，品牌需堅(jiān)持長期主義，聚焦與用戶建立情感共鳴。對(duì)于AI技術(shù)，她認(rèn)同黃介中所強(qiáng)調(diào)的可作為品牌發(fā)展的加速器，但強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用必須服務(wù)于品牌溫度與人性化體驗(yàn)。星巴克在中國的實(shí)踐印證了"理性工具與感性價(jià)值融合"的原則——既通過AI優(yōu)化運(yùn)營效率，又始終將品牌主張與用戶體驗(yàn)置于首位。

針對(duì)如何將AI技術(shù)更深層嵌入用戶價(jià)值鏈條，高燈科技副總裁趙瑩以數(shù)字化新就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“有活”為例，闡釋AI如何重構(gòu)供需匹配邏輯：“通過24小時(shí)AI助手，平臺(tái)可動(dòng)態(tài)分析求職者的職業(yè)優(yōu)勢(shì)、地域偏好、工時(shí)需求等畫像，并與企業(yè)崗位要求精準(zhǔn)勾兌。企業(yè)則通過AI面試官功能生成帶視頻記錄的評(píng)估報(bào)告，實(shí)現(xiàn)人才篩選從‘經(jīng)驗(yàn)判斷’到‘?dāng)?shù)據(jù)決策’的躍遷?！彼貏e強(qiáng)調(diào)，AI不僅解決信息撮合效率問題，更通過履約監(jiān)管與信用沉淀構(gòu)建生態(tài)互信，“當(dāng)求職者憑借平臺(tái)積累的履約記錄獲得更高薪酬崗位時(shí)，技術(shù)便從工具升級(jí)為信任基建”。

同時(shí)，智度股份總經(jīng)理陳志峰強(qiáng)調(diào)，AI已通過算法與算力重構(gòu)營銷效率，但在品牌價(jià)值塑造、用戶情感聯(lián)結(jié)等"有情領(lǐng)域"，仍需探索AI的深層效用。這一觀點(diǎn)與易平方科技廣告業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理韓兆陽分享的實(shí)踐形成呼應(yīng)——通過深圳歡樂谷"三得利清茶快閃活動(dòng)"案例，其團(tuán)隊(duì)利用AI打通LED屏、互動(dòng)裝置與家庭大屏的數(shù)字鏈路，不僅實(shí)現(xiàn)"線下體驗(yàn)-線上轉(zhuǎn)化"的場(chǎng)景閉環(huán)，更驗(yàn)證了AI在精準(zhǔn)定義場(chǎng)景價(jià)值維度的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

定義未來：關(guān)鍵詞揭示品牌新生力

在探討“AI時(shí)代的品牌新生力”時(shí)，嘉賓們從不同維度提出了關(guān)鍵詞與核心觀點(diǎn)。韓兆陽強(qiáng)調(diào)“場(chǎng)景自覺”，主張品牌需通過多場(chǎng)景無縫觸達(dá)用戶，確保線上線下體驗(yàn)的連貫性與可轉(zhuǎn)化性，以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力；馬笑蕊聚焦實(shí)踐路徑，提出“擁抱并善用AI”是打造品牌長期價(jià)值的關(guān)鍵，需通過技術(shù)深化用戶洞察與市場(chǎng)響應(yīng)能力；趙瑩則以“生態(tài)位躍遷”為視角，指出AI促使品牌突破傳統(tǒng)線性發(fā)展模式，需像物種適應(yīng)新棲息地一樣開拓新賽道，重構(gòu)生態(tài)位。

在人文與行動(dòng)層面，黃介中與陳志峰作了補(bǔ)充思考。黃介中強(qiáng)調(diào)“理性與情感結(jié)合”，認(rèn)為單純依賴技術(shù)或降本增效已不足，需以AI為工具實(shí)現(xiàn)情感化創(chuàng)新；陳志峰以“趕緊去做”和“科技向善”呼吁品牌主動(dòng)探索AI邊界，同時(shí)堅(jiān)守技術(shù)倫理。此次圓桌論壇的深度探討，為行業(yè)提供了兼具戰(zhàn)略高度與實(shí)踐落地的思考框架。嘉賓們從技術(shù)效率、用戶體驗(yàn)、生態(tài)重構(gòu)等多重維度，辯證解析了AI對(duì)品牌建設(shè)的重塑邏輯——既需擁抱技術(shù)帶來的降本增效與場(chǎng)景創(chuàng)新，亦要堅(jiān)守品牌的情感內(nèi)核與社會(huì)責(zé)任。

“AI讓企業(yè)突破原有賽道邊界，如同物種找到新棲息地。高燈科技從電子發(fā)票延伸至交易、就業(yè)、財(cái)稅的數(shù)字化，正是通過AI將交易鑒證能力轉(zhuǎn)化為跨場(chǎng)景信任基建?！壁w瑩說道。高燈科技的實(shí)踐，既為行業(yè)提供了技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長的實(shí)戰(zhàn)路徑，更印證了“科技向善”理念在品牌長遠(yuǎn)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義。

值得一提的是，本屆創(chuàng)意節(jié)同步揭曉第25屆IAI傳鑒國際廣告獎(jiǎng)。作為行業(yè)權(quán)威榮譽(yù)體系，該獎(jiǎng)項(xiàng)持續(xù)聚焦品牌營銷與數(shù)字傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新突破，通過對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)貢獻(xiàn)度及社會(huì)影響力的多維評(píng)估，遴選出推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)階的標(biāo)桿力量。高燈科技副總裁趙瑩憑借其在品牌戰(zhàn)略、內(nèi)容創(chuàng)新及技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，榮膺“年度最具影響力品牌人物”。

“AI時(shí)代的品牌建設(shè)，本質(zhì)是找到技術(shù)與責(zé)任的共生點(diǎn)。”趙瑩在獲獎(jiǎng)感言中表示，高燈科技將持續(xù)探索AI在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中的深度應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)從“效率革命”邁向“生態(tài)位躍遷”。這一愿景與本屆IAI“鑒勢(shì)新動(dòng)力”主題深度呼應(yīng)——在技術(shù)顛覆性重塑商業(yè)邏輯的當(dāng)下，唯有以責(zé)任為錨、以創(chuàng)新為帆，方能引領(lǐng)品牌穿越周期，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“新生”。

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