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外賣商戰(zhàn)再打下去,打工人不上班也餓不死了……

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舉報(bào) 2025-07-10


商戰(zhàn)戲弄大饞鬼。每天為了省幾塊錢、在三家外賣平臺(tái)反復(fù)橫跳的“苦命”打工人,上周末一覺醒來,發(fā)現(xiàn)竟被資本做飯了。


先是淘寶閃購給用戶狂發(fā)大額飲品外賣券,以至于有的人零元購了好幾杯奶茶。緊接著是美團(tuán)的圍追堵截,用“0元喝奶茶”等飲品券加入戰(zhàn)爭(zhēng),還把券發(fā)到了便利店、超市等即時(shí)零售板塊。于是大家開始囤飲用水、囤飲料、囤各種剛需品,場(chǎng)面堪稱即時(shí)零售界的雙11。7月5日,美團(tuán)和淘寶各自發(fā)了戰(zhàn)報(bào),日訂單數(shù)分別達(dá)到1.2億單和8000萬單。



據(jù)說淘寶這次突擊來自“百日閃購增長(zhǎng)計(jì)劃”,阿里內(nèi)部起的代號(hào)是“淮海戰(zhàn)役”。歷史上的淮海戰(zhàn)役有著大規(guī)模、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、奔襲追擊以合圍敵軍、再轉(zhuǎn)入攻堅(jiān)的特點(diǎn)。而未來的100天里,阿里準(zhǔn)備延續(xù)上周末的“超級(jí)星期六”,讓用戶每周六都去淘寶閃購用超低價(jià)點(diǎn)外賣。


有的用戶為了把券用完,甚至“熬夜點(diǎn)外賣”,并將這個(gè)周末稱之為“七五外賣事變”“美餓大戰(zhàn)”等。而在這次外賣大戰(zhàn)中奮戰(zhàn)的,不光是平臺(tái)、騎手、和商家,還有用戶。


當(dāng)電商雙11開始弱化,即時(shí)零售的“雙11”站了起來。有的用戶還是因?yàn)檗哆@次羊毛,第一次用閃購買日常用品,體驗(yàn)到30分鐘“萬物到家”。不少網(wǎng)友互相詢問從哪里領(lǐng)券,社媒上甚至出現(xiàn)不少免單攻略。大額補(bǔ)貼的轟炸下,即時(shí)零售的需求遍地長(zhǎng)了出來。后續(xù)京東將以怎樣的戰(zhàn)術(shù)加入,著實(shí)令人期待。



“命運(yùn)戲弄大饞豬”,

年輕人甘愿被資本“做飯”


7月5日,大家沒有等來預(yù)言中的日本末日,但把外賣囤得像末日真的來了一樣。


有人一口氣收到了十幾張大額外賣券,點(diǎn)了一下午外賣,把周末過得像加班。



網(wǎng)友們都爭(zhēng)相曬出自己的戰(zhàn)績(jī),主打一個(gè)零元購,有人把奶茶塞滿了冰箱(友情提示:這里不提倡這一做法,現(xiàn)做奶茶最好不要過夜喝)。



平臺(tái)單量突然激增,運(yùn)力也變得緊張。有人晚上11點(diǎn)多點(diǎn)奶茶,凌晨?jī)牲c(diǎn)受到了騎手小哥的“叫醒服務(wù)”:



有人等了一個(gè)半小時(shí),小哥說還在排隊(duì)等取餐。



騎手送不過來,不愿意錯(cuò)過羊毛的網(wǎng)友選擇自提,有人提了43杯。



大家也巧用外賣平臺(tái)的預(yù)訂功能,一口氣把預(yù)訂單排到了下周,承包了整整一周的下午茶。


圖片來源:小紅書@大可


奶茶店也因?yàn)閱瘟窟^大,奶茶做不過來。有人的單子排到了2000多號(hào),仗義的外賣小哥直接上手幫顧客隨便搶了兩杯……


圖片來源:小紅書@hello媛媛子


有的冤種網(wǎng)友辛辛苦苦去店里自提,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的單被小哥搶走了……



顧客到底點(diǎn)了幾杯、點(diǎn)的什么已經(jīng)不重要了,搶到多少算多少。



“您的騎手正在打架,請(qǐng)等待好消息”……



有的小哥甚至上手,幫商家一起做餐,親手包起了餃子……



總之,為了履約,外賣小哥已經(jīng)“不擇手段”。單量膨脹+額外獎(jiǎng)勵(lì),有的外賣小哥當(dāng)天送了127單,凈賺1700塊錢。


不過,亂拿單、甚至搶單,雖然讓這場(chǎng)大戰(zhàn)的抽象程度升級(jí),帶來一些樂子,但必然會(huì)給商家?guī)砀嗦闊?,?duì)正常下單的顧客來說更是無妄之災(zāi)。



據(jù)說很多商家沒有預(yù)先收到補(bǔ)貼通知,出單機(jī)突然嘩嘩地吐出了幾十上百個(gè)訂單,有的店員邊哭邊做茶。


自提的網(wǎng)友去搶奶茶時(shí)也看到,店里全亂套了,拿到的奶茶也不是按標(biāo)準(zhǔn)做的,點(diǎn)的全糖沒放糖、沒有冰塊、沒有塑封。



美餓大戰(zhàn),傷害的除了奶茶店的打工人,還有京東外賣……商家出餐亂成一鍋粥,也影響了京東騎手取餐履約。



而事實(shí)上顧客也難以消耗搶來的奶茶和外賣。有的網(wǎng)友一天喝了4杯奶茶,快喝傷了,可能以后都不那么想喝奶茶了。


也有人說,這場(chǎng)商戰(zhàn)再打下去,大家糖尿病都要犯了。


特別是今年還是“體重管理年”。一些號(hào)稱要減肥的網(wǎng)友,終究沒能抵出羊毛的誘惑,自嘲“命運(yùn)戲弄大饞豬”。


也有很多網(wǎng)友考慮到外賣需要現(xiàn)做,又不好儲(chǔ)存,于是轉(zhuǎn)戰(zhàn)便利商超,開始囤水、囤飲料。這類東西更加日常剛需,也不需要搶。



12箱水只花了30塊錢,平均一箱水只要2塊多……



當(dāng)然,也有一直沒下手的網(wǎng)友。比如美團(tuán)阿里的股民……最近美團(tuán)和阿里的股價(jià)都呈現(xiàn)出向下的走勢(shì)。



也算是另一種形式的“劫富濟(jì)貧”了。



一代人有一代人的時(shí)代紅利。這屆年輕人的紅利是,天天靠商戰(zhàn)薅羊毛,可能也餓不死……




商戰(zhàn)不停,樂子不斷,還能更癲一點(diǎn)嗎?


這次的補(bǔ)貼轟炸,只是外賣之爭(zhēng)和即時(shí)零售之爭(zhēng)的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。在這之外,淘寶閃購、美團(tuán)、京東的戰(zhàn)火其實(shí)一直持續(xù)。在4月份的京東外賣百億補(bǔ)貼打響這場(chǎng)戰(zhàn)役之后,三家平臺(tái)都在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上持續(xù)發(fā)力,也爆發(fā)出不少樂子。從諧音梗代言接力、找外國帥哥地推,再到花式蹭蘇超熱度,營(yíng)銷風(fēng)格逐漸魔性。


美團(tuán)請(qǐng)來“黃的更靈”的黃齡后,餓了么、京東外賣聽網(wǎng)友勸,請(qǐng)來藍(lán)盈瑩和惠英紅,試圖用諧音梗的玄學(xué)大法打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。


圖片來源:小紅書@小天的虎文日常


最近上海LV巨輪成了上海打卡點(diǎn)。淘寶閃購馬上在那里做了一次有點(diǎn)“癲”的地推——找來一批外國帥哥,穿上印著“淘寶閃購”字樣的橙色衣服,給路過的行人發(fā)扇子等周邊,還提供合照服務(wù),用顏值給足情緒價(jià)值。可以說是既樸實(shí)又詭計(jì)多端的營(yíng)銷手段了。


圖片來源:小紅書@安檸諾


再比如最近很火的蘇超,三家平臺(tái)都沒有放過和球迷互動(dòng)的機(jī)會(huì),在蹭熱度這件事上,玩出了各自的花樣。


6月淘寶閃購宣布冠名常州隊(duì)。常州隊(duì)因?yàn)橐恢眽|底,甚至到第五輪比賽仍然1分沒拿,一直被蘇超球迷玩梗調(diào)侃為“丨州”“O州”,可以說是這次蘇超最出圈的城市隊(duì)。淘寶閃購也看中這個(gè)話題,稱要助常州“丨臂之力”。


7月6日常州隊(duì)對(duì)陣淮安隊(duì)前,淘寶閃購更是直接承諾,只要常州隊(duì)能進(jìn)一球,就送100萬份免單。



看似很大手筆,但網(wǎng)友看出了它的伎倆:



那很大方了:



但是常州那晚真的進(jìn)球了。淘寶官方號(hào)發(fā)了一篇抒情式喜訊,燃得像一個(gè)粉絲團(tuán)頭子。


其實(shí)這球進(jìn)得有爭(zhēng)議,官方也判了無效。但是淘寶這個(gè)大粉頭表示:“我們認(rèn)真觀看了整場(chǎng)比賽,一致認(rèn)為:常州隊(duì)雖然沒贏,但是贏了!”



緊接著,淘寶“緊急宣布”送出100萬份免單。這正好是“七五外賣事變”的第二天。



京東外賣和美團(tuán)稍顯冷靜,但也默默發(fā)了不少券,給球迷送福利。


比如京東發(fā)了1000萬張11減10元的蘇超專享券,還抽粉絲送球賽現(xiàn)場(chǎng)門票。



美團(tuán)沒有大范圍地發(fā)券,而是更定向地面向高階會(huì)員做免單活動(dòng),而且是城市限定。



隨著外賣大戰(zhàn)和即時(shí)零售大戰(zhàn)持續(xù),淘寶閃購的進(jìn)攻、美團(tuán)的防御、京東外賣的入局,相信還將帶來更多“離譜”的局面,以及更多“詭計(jì)多端”的營(yíng)銷玩法。


畢竟,現(xiàn)在的年輕人雖然不舍得花大錢,但低價(jià)點(diǎn)外賣的小錢,那是真有。這種暖胃又暖心的商戰(zhàn),可以多來點(diǎn),不要停。這邊也懇請(qǐng)京東發(fā)大招出戰(zhàn)。


內(nèi)容作者:小小

編輯:鄭晶敏

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