精準(zhǔn)種草和規(guī)模增長(zhǎng),真的不能全都要嗎?
種草一直以來(lái)面臨兩大難題:
一個(gè)是種草的精準(zhǔn)化。今年企業(yè)預(yù)算縮緊,再有錢(qián)的品牌都說(shuō)自己沒(méi)錢(qián),想讓每筆預(yù)算花得“超值”。過(guò)去品牌關(guān)心“要不要種草”,現(xiàn)在關(guān)心“種草效果怎么樣?”
一個(gè)是種草轉(zhuǎn)化的規(guī)?;9馐蔷珳?zhǔn)還不夠,品牌對(duì)種草的始終有個(gè)疑問(wèn)——種草是不是就只種到一小部分人?
關(guān)于這兩個(gè)問(wèn)題,小紅書(shū)已經(jīng)研究了很久。我持續(xù)觀察大半年,尤其是這幾天參與種草大賞評(píng)審以后,發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)種草竟然又又又進(jìn)化了。
一來(lái),從選品到策略的全鏈路進(jìn)化,讓種草更精準(zhǔn);二來(lái),通過(guò)人群破圈和人群滲透,讓種草轉(zhuǎn)化的規(guī)?;灿辛私夥?。
這個(gè)進(jìn)化背后,既有對(duì)種草怎么精準(zhǔn)化和規(guī)模化的探索,也有整個(gè)小紅書(shū)的生態(tài)大變天。我仔細(xì)研究了一番,覺(jué)得它一定會(huì)影響品牌的方方面面……
今天這篇文章,我先來(lái)和大家劇透一下,小紅書(shū)今年有啥新變化?以及今年品牌想做好種草,具體分成哪幾步。
01
選品到位,種草才不會(huì)白費(fèi)
既然提到種草,我就不得不說(shuō),這兩年越來(lái)越多的品牌在做種草,但效果簡(jiǎn)直天差地別。
為什么呢?
不少品牌有一個(gè)誤區(qū):只關(guān)注種草這個(gè)動(dòng)作,但完全不關(guān)注產(chǎn)品。
種草,不僅要看長(zhǎng)出來(lái)的草,更要關(guān)注播下去的種子。我一直認(rèn)為,產(chǎn)品是 1,種草是后面的 0,產(chǎn)品篩選得越準(zhǔn)確,種草的效果就越精準(zhǔn)。
當(dāng)然也有很多品牌跟我吐槽:我知道選品很重要,就是真猜不透用戶的心思啊?,F(xiàn)在很多品在小紅書(shū)莫名其妙就爆了,等自己好不容易跟上去,用戶又去追下一個(gè)。
這背后的原因有很多,但歸根到底還是市場(chǎng)發(fā)生了改變:
過(guò)去是供不應(yīng)求,物以類(lèi)聚。用戶先滿足差不多的剛需,所以品牌就主打幾個(gè)單品,哪些有爆品的潛力,一看就知道。即使做測(cè)試,也不會(huì)產(chǎn)生太高的成本。
但現(xiàn)在是供大于求,人以群分。無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)分人群之下,有無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)分場(chǎng)景、無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)分需求。這時(shí)候,要選中潛力單品,比的就不只是判斷力,還有猜透用戶心思的洞察力,精準(zhǔn)匹配人群、場(chǎng)景、需求的計(jì)算力。
我舉個(gè)例子,以前耳機(jī)這個(gè)品類(lèi)很單一,如果它音質(zhì)好、方便攜帶,再帶點(diǎn)新潮的小功能,它大概率是款爆品。但光是今年,我就買(mǎi)了十來(lái)款耳機(jī):游泳耳機(jī)、配飾耳機(jī)、睡眠耳機(jī)、AI耳機(jī),適配各種場(chǎng)景,連我自己都不知道下一款是什么……

我最近瘋狂購(gòu)入的耳機(jī)們
當(dāng)用戶需求變幻莫測(cè),如何判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能爆?值不值得種草?
小紅書(shū)給出的解法是,把爆品打造變成和用戶雙向奔赴的過(guò)程。
它基于靈犀平臺(tái)的洞察能力,分析出用戶愛(ài)看、愛(ài)搜,也愿意下單,但還沒(méi)被重視的潛力 SPU。
很多品牌告訴我,今年靈犀首頁(yè)升級(jí)以后,不僅可以一眼看到潛力 SPU 排行榜,還能收到智能生成的 SPU 問(wèn)題指標(biāo)。用大白話說(shuō),從潛力產(chǎn)品的篩選,到問(wèn)題診斷,再到如何優(yōu)化,品牌都能一目了然。
舉個(gè)例子,大家都知道大寶是用戶根基深厚的國(guó)民品牌,只要提到大寶,一定能想起好幾款經(jīng)典的護(hù)膚品。這幾年,大寶也不斷出新品,并且琢磨一個(gè)課題:怎么讓年輕消費(fèi)者愛(ài)上自己?
例如,他們有一款產(chǎn)品大寶A醇,也叫大寶搟面杖。小紅書(shū)通過(guò)靈犀洞察到,這款 A醇產(chǎn)品的增長(zhǎng)趨勢(shì)特別快,而且評(píng)價(jià)也很好。
在平臺(tái)的建議下,大寶決定增加種草預(yù)算,對(duì)人群、賣(mài)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行深挖,把“大寶搟面杖”打造成了大爆品。
又比如,大寶今年還有個(gè)新品,叫做“清透修護(hù)防曬乳”。它早期拓展的人群,主要是品牌人群、防曬品類(lèi)人群。
但靈犀基于水潤(rùn)清透的產(chǎn)品特點(diǎn),為大寶找到高轉(zhuǎn)化的底妝人群。于是,品牌快速調(diào)整產(chǎn)品策略,匹配“防曬同時(shí)還能代替妝前乳” “真的不卡粉了”等買(mǎi)點(diǎn),成功切入了底妝市場(chǎng)。

數(shù)據(jù)洞察來(lái)源于小紅書(shū)種草Aid
大寶的團(tuán)隊(duì)對(duì)我說(shuō),大寶已經(jīng)有四十年的品牌歷史了,一直以消費(fèi)者為先,穩(wěn)扎穩(wěn)打。在今天快節(jié)奏的環(huán)境下,小紅書(shū)靈犀的優(yōu)勢(shì)在于連接年輕的消費(fèi)者,更有針對(duì)性地放大品牌優(yōu)勢(shì),讓他們愛(ài)上大寶的一系列產(chǎn)品。
從小紅書(shū)身上,我今年還收獲一個(gè)明顯的感受:真正好的種草,一定要方方面面都精準(zhǔn)。種子(產(chǎn)品)是一方面,但培育(種草策略)也很關(guān)鍵。
為什么這樣說(shuō)?
物以類(lèi)聚的時(shí)代,大家的價(jià)值觀相對(duì)統(tǒng)一。品牌只需要一個(gè) Big Idea (大創(chuàng)意),就可以占領(lǐng)所有人。
人以群分之下,每個(gè)人愛(ài)看的內(nèi)容不盡相同。種草更高明的境界,往往在下一步——針對(duì)不同人群,搭建毛細(xì)血管一樣精細(xì)的內(nèi)容體系,用最精準(zhǔn)的內(nèi)容去反復(fù)撩撥,激發(fā)無(wú)數(shù)需求。
比如,三棵樹(shù)通過(guò)小紅書(shū)的潛力 SPU,確定要打”聽(tīng)雨石藝術(shù)漆”這個(gè)單品以后,就制定了非常有意思的種草策略:
在靈犀的好策略能力支持下,三棵樹(shù)從核心人群,到家裝興趣人群,再到極致美學(xué)風(fēng)格場(chǎng)景下鉆,發(fā)現(xiàn)“家裝興趣人群,往往存在“家裝墻面耐水抗潮”的痛點(diǎn)。
品牌從“潮濕雨天”微場(chǎng)景入手,邀請(qǐng)家居博主現(xiàn)身說(shuō)法,投放“梅雨季節(jié)的干燥和浪漫,聽(tīng)雨石藝術(shù)漆都能給”等內(nèi)容,帶動(dòng)點(diǎn)擊率持續(xù)上升。
結(jié)果證明,當(dāng)種草的精準(zhǔn)度高了,不僅浪費(fèi)的錢(qián)少了,生意也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
(順便一提:不得不說(shuō),通過(guò)三棵樹(shù)的案例,我對(duì)靈犀的洞察能力又有了新認(rèn)識(shí)。只不過(guò)過(guò)去靈犀的覆蓋范圍有限,很多朋友還沒(méi)來(lái)得及體驗(yàn)。
我和小紅書(shū)的朋友私下聊了聊,聽(tīng)說(shuō)靈犀今年會(huì)有個(gè)大動(dòng)作。我先賣(mài)賣(mài)關(guān)子,品牌和操盤(pán)手可以先期待一下。)
02
精準(zhǔn)不是規(guī)?;姆戳x詞
我一直都很欣賞小紅書(shū),因?yàn)楫?dāng)很多渠道還在強(qiáng)調(diào)高舉高打的時(shí)候,它就提出“以人為本”,看到真實(shí)而具體的需求,做精準(zhǔn)、精細(xì)的種草。
同時(shí)我也看到,很多人提出質(zhì)疑:如果種草既精準(zhǔn)又精細(xì),是不是就意味著只種到一小群人?還可能有規(guī)模嗎?
在我看來(lái),精準(zhǔn)不是規(guī)?;姆戳x詞。為什么這樣說(shuō)?
我之前提到過(guò)這樣的公式:
過(guò)去做品牌,品牌生意規(guī)模 =品類(lèi)心智占有率*品類(lèi)渠道滲透率*渠道動(dòng)銷(xiāo)
今天做品牌,品牌生意規(guī)模=人群心智滲透率*人群 LTV*人群裂變率
舊世界的品牌,往往是抓住一個(gè)品類(lèi)快速起勢(shì),通過(guò)大渠道、大分銷(xiāo)、大滲透,迅速做大規(guī)模。
新時(shí)代的品牌,從一個(gè)人群切入,通過(guò)小場(chǎng)景,小內(nèi)容,小滲透,一次次的循環(huán)復(fù)利,一次次的人群破圈,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;鲩L(zhǎng)。
所以,哪怕都 2025 年了,我還是會(huì)不厭其煩地跟品牌們,跟操盤(pán)手們說(shuō):種草的本質(zhì)是“種人”。
但也是在今年,我明顯感受到,很多品牌在小紅書(shū)上走出了舊的思維誤區(qū)。他們利用種草,通過(guò)持續(xù)的人群破圈,長(zhǎng)出了精準(zhǔn)規(guī)?;纳狻?/strong>
這幾天我去做小紅書(shū)種草大賞的評(píng)委,在人群運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新賽道上,就對(duì)海信的案例耳目一新。
今年3月,海信推出高端電視 E8Q Pro,但很快發(fā)現(xiàn)——高端電視已經(jīng)是個(gè)高度成熟的品類(lèi),而且日韓品牌深耕已久,有較好的用戶基礎(chǔ)。

雖然前有巨頭夾擊,后有白牌猛攻,海信跟代理初新文化做對(duì)了兩件事,穩(wěn)穩(wěn)拿下生意。
第一,關(guān)注人群,而非品類(lèi)。當(dāng)電視品類(lèi)的人群飽和,通過(guò)測(cè)投不斷尋找破圈人群。
比如,海信就通過(guò)小紅書(shū)的人群調(diào)優(yōu)發(fā)現(xiàn),自己有一個(gè)極大的機(jī)會(huì)人群——電競(jìng)游戲人群。更神奇的是,電視品類(lèi)和電競(jìng)游戲竟然有七千多萬(wàn)的重疊人群。
這意味著,很多用戶買(mǎi)電視,是奔著拿來(lái)打游戲去的。于是海信快速跳出了電視品類(lèi)的局限,轉(zhuǎn)而從電競(jìng)?cè)巳褐袑ふ移迫C(jī)會(huì)。

第二,關(guān)注人群滲透率,而非品類(lèi)滲透率,把電競(jìng)?cè)巳旱膱?chǎng)景做全、做透。
我一直覺(jué)得,現(xiàn)在的決策者千萬(wàn)不能再等著看轉(zhuǎn)化率、動(dòng)銷(xiāo)率等結(jié)果指標(biāo)。反過(guò)來(lái),我們要多關(guān)注人群滲透率這樣的過(guò)程指標(biāo)。
比如海信在錨定人群滲透率以后,就把電競(jìng)?cè)巳杭?xì)分為“3A 大作畫(huà)質(zhì)黨”、“HDMI2 剛需族”、“電競(jìng)設(shè)備裝修黨”。再下一步,制作種草內(nèi)容,挨個(gè)滲透這些細(xì)分人群。
最終的結(jié)果是什么呢?
通過(guò)精準(zhǔn)且持續(xù)的人群破圈,海信實(shí)打?qū)崉?chuàng)造了規(guī)?;脑鲩L(zhǎng)!在短短三個(gè)月內(nèi),海信在電競(jìng)?cè)巳旱臐B透率從 0.02% 漲到 5.79%,由小紅書(shū)直接帶動(dòng)的 GMV 就有三千多萬(wàn)(數(shù)據(jù)周期:2025.3.15-2025.5.30;數(shù)據(jù)來(lái)源:小紅書(shū)數(shù)據(jù)平臺(tái))。
這再次印證我的觀點(diǎn),品牌的增長(zhǎng)模式,過(guò)去是物以類(lèi)聚,現(xiàn)在是人以群分。
我覺(jué)得,去年小紅書(shū)就像在做語(yǔ)文題,看到具體的人。而今年他們已經(jīng)在接著做數(shù)學(xué)題了,讓人盡可能地被滲透、買(mǎi)更多,幫助品牌轉(zhuǎn)動(dòng)規(guī)?;鲩L(zhǎng)的飛輪。
03
理解“人”是有復(fù)利的
寫(xiě)到最后,我很感慨。
今年小紅書(shū)在精細(xì)化和規(guī)模化的進(jìn)化,本質(zhì)還是以人為本。整個(gè)過(guò)程可以概括為:通過(guò)洞察看見(jiàn)人,提供產(chǎn)品滿足人,制定策略激發(fā)人,突破一個(gè)個(gè)圈層找到人。
而我始終相信,理解“人”是會(huì)產(chǎn)生復(fù)利的。當(dāng)品牌對(duì)“人”的理解越來(lái)越深,為他們提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn),和他們形成更強(qiáng)的共識(shí),進(jìn)而達(dá)到更高的 LTV 和 NPS,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生更多利潤(rùn),形成一個(gè)規(guī)模增長(zhǎng)的復(fù)利循環(huán)。
同時(shí),我也有一個(gè)強(qiáng)烈的預(yù)感,小紅書(shū)在種草的探索遠(yuǎn)不止如此。
今年5月,小紅書(shū)和淘寶天貓、京東分別達(dá)成戰(zhàn)略合作,打造“紅貓計(jì)劃”和“紅京計(jì)劃”。緊接著,我看到跟這些計(jì)劃相關(guān)的“種草直達(dá)”產(chǎn)品正式對(duì)外。
一方面,用戶可以在小紅書(shū)筆記的詳情頁(yè),直接跳轉(zhuǎn)到站外交易平臺(tái)瀏覽、下單,種草直達(dá)打通了小紅書(shū)種草、全域轉(zhuǎn)化的生意新鏈路。
另一方面,紅貓、紅京的戰(zhàn)略合作,意味著品牌對(duì)小紅書(shū)的投入,不只是在單個(gè)平臺(tái)做“局部最優(yōu)”,還將成為全域結(jié)構(gòu)的“組合最優(yōu)”。
正因如此,我對(duì)小紅書(shū)種草充滿了好奇:隨著整個(gè)生態(tài)改變,未來(lái)的種草還會(huì)發(fā)生哪些變化?品牌又該怎么應(yīng)變?
為了研究透這件事,我決定去下周的小紅書(shū)種草大賞,再找那些走在趨勢(shì)前面的品牌們,跟他們?nèi)∪〗?jīng)。
如果你同樣期待,歡迎來(lái)和我一起探探,未來(lái)種草長(zhǎng)什么樣。
作者 | 夏夏
編輯 | 刀姐doris
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