飛鶴星媽會(huì).TALK青島場(chǎng)： 讓“成為媽媽”更有底氣
當(dāng)多數(shù)母嬰品牌還在圍著產(chǎn)品功能打轉(zhuǎn)時(shí)，飛鶴早已跳出 “單向傳遞” 的框架 —— 飛鶴星媽會(huì).TALK 青島場(chǎng)，正是它與媽媽們深度對(duì)話的縮影。從青島海邊的互動(dòng)裝置到星媽會(huì).TALK 現(xiàn)場(chǎng)的真情分享，從明星與 KOL 的真實(shí)傳遞到 12 億生育補(bǔ)貼的實(shí)在支撐，飛鶴用一場(chǎng)跨越線上線下的情感聯(lián)結(jié)，讓 “成為媽媽更懂?huà)寢尅被髁丝捎|摸的溫暖。飛鶴這波操作，不僅賺足了情感共鳴，更用“真金+真心”的組合拳，在母嬰行業(yè)打出了一套漂亮的“價(jià)值閉環(huán)”。
共鳴：海邊光影+熱搜發(fā)酵，讓「媽媽的心事」先火起來(lái)
7月下旬，青島濱海綠道的暮色里，一組“人影+文案”投影裝置悄然出現(xiàn)。路人走過(guò)時(shí)，地面會(huì)浮現(xiàn)“哄孩子時(shí)，不自覺(jué)哼出了媽媽哄我的那首兒歌”“對(duì)著鏡子拔第一根白發(fā)時(shí)，想起她也這樣拔過(guò)”等文案，以“從自己身上看到媽媽的影子”為概念，輕輕叩擊著人們的情感防線。
這場(chǎng)預(yù)熱迅速發(fā)酵，#終于在青島海邊讀懂了媽媽 話題沖上青島榜TOP1，在榜4天，無(wú)數(shù)網(wǎng)友感慨“原來(lái)不止我這樣”。飛鶴用短短幾天的場(chǎng)景化營(yíng)銷，為7月26日的星媽會(huì).TALK埋下伏筆——讓“成為媽媽更懂?huà)寢尅钡闹黝}，在正式見(jiàn)面之前，就已走進(jìn)人心。
這波預(yù)熱的妙處在于：不硬推品牌，只搭個(gè)“情緒出口”。飛鶴像個(gè)懂行的朋友，知道媽媽們心里藏著許多沒(méi)說(shuō)出口的愛(ài)，于是用光影和話題當(dāng)“引子”，讓大家自己“聊”起來(lái)——而等真正的活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，媽媽們?cè)缇蛶е缠Q入座了。
深度：星媽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)「敞開(kāi)心扉」， 從「成為媽媽」到「更懂?huà)寢尅?nbsp;
7月26日，青島星媽會(huì).TALK現(xiàn)場(chǎng)，20位媽媽圍坐在一起，像閨蜜下午茶一樣打開(kāi)了話匣子。屏幕上滾動(dòng)播放著大家提前準(zhǔn)備好的照片 —— 有媽媽年輕時(shí)抱著襁褓中的自己，有如今的自己牽著學(xué)步的娃。一張張照片，把大家拉回“媽媽”和“女兒”這最本真的身份。
“有沒(méi)有哪一刻，突然理解了媽媽？”“成為媽媽后，你發(fā)現(xiàn)自己身上藏著多少媽媽的影子？” 隨著主持人拋出話題，現(xiàn)場(chǎng)的分享像擰開(kāi)的水龍頭般自然流淌。
從“生孩子那天，我媽站在病房門(mén)口我就踏實(shí)了”，到“小時(shí)候嫌她嘮叨，現(xiàn)在我對(duì)娃說(shuō)一模一樣的話”，媽媽們聊的不是大道理，全是帶煙火氣的真心話。有人笑著說(shuō)“我媽現(xiàn)在跟我撒嬌，要抱抱要親親”，有人紅著眼眶講“終于原諒她當(dāng)年總拿我跟別人比”——這些細(xì)碎的故事，像珠子一樣串起“成為媽媽更懂?huà)寢尅钡闹黝}。
之后大家還提筆給媽媽寫(xiě)了信，把未能說(shuō)出口的話悄悄藏進(jìn)信封里。
飛鶴在這兒的角色特別討巧：不做“主導(dǎo)者”，只做“搭臺(tái)人”。沒(méi)有刻意引導(dǎo)，不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，就提供一個(gè)專屬的空間，讓媽媽們自己說(shuō)、自己懂。這種“讓用戶當(dāng)主角”的玩法，比任何營(yíng)銷都更能拉近距離——當(dāng)媽媽們?cè)诜窒碇锌匆?jiàn)彼此，自然也會(huì)把這份溫暖記在飛鶴頭上。
破圈：章子怡驚喜現(xiàn)身，讓「信任」從屏幕里走出來(lái)
光有媽媽們聊還不夠，飛鶴還找了兩位“特別的發(fā)言人”，把故事講給更多人聽(tīng)。 一位是合作多年的飛鶴代言人章子怡，自帶讓人信服的親切感。另一位 Olga 姐姐，身為媽媽且常聚焦女性話題，由她來(lái)與媽媽們對(duì)話，更能自然走進(jìn)彼此的內(nèi)心。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，飛鶴代言人章子怡聊起自己的故事時(shí)毫無(wú)距離感：“我兩個(gè)孩子都是喝飛鶴長(zhǎng)大的，我女兒今年是9歲，在最好的時(shí)光認(rèn)識(shí)了飛鶴。”8年時(shí)光，讓人覺(jué)得她是真的信任飛鶴。
而在她的專訪視頻里，她把這份 “信任” 提煉成了 “底氣”：“成為媽媽需要勇氣，更需要底氣?！边@份底氣，可能是孩子健康的笑臉，是家人的支持，也可能是像飛鶴這樣，用全產(chǎn)業(yè)鏈從牧草到加工僅 2 小時(shí)鎖住的新鮮營(yíng)養(yǎng)做根基，以 12 億生育補(bǔ)貼實(shí)實(shí)在在減輕育兒負(fù)擔(dān)，從孕期的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給到寶寶出生后的持續(xù)支持。既給中國(guó)寶寶穩(wěn)穩(wěn)的成長(zhǎng)底氣，也成為社會(huì)支持里溫暖的一環(huán)，始終陪著媽媽們往前闖。 作為代言人，自然地完成了從品牌情感到品牌實(shí)力的傳遞，毫無(wú)生硬感，精準(zhǔn)觸達(dá)媽媽們的心。
這段專訪不僅引發(fā)媽媽們共鳴，更帶火了 #第一次當(dāng)媽媽的真實(shí)感受# 微博熱搜，話題最高沖至總榜 TOP40、生活榜 TOP5，網(wǎng)友們紛紛曬出第一次當(dāng)媽的時(shí)刻 “第一次當(dāng)媽慌得很，有靠譜的支持真的太重要”，讓 “底氣” 成了千萬(wàn)媽媽的共同話題。
而 Olga 姐姐，則讓更多媽媽講出了飛鶴對(duì)她們實(shí)實(shí)在在的幫助，記錄了 “千萬(wàn)孕媽媽的共鳴”。作為現(xiàn)場(chǎng)的觀察者，她專門(mén)跟幾位領(lǐng)了12億補(bǔ)貼的孕媽媽聊了聊，她們的眼里帶著期待：“剛查出懷孕就領(lǐng)了飛鶴的孕產(chǎn)婦奶粉，里面葉酸、DHA等等 ，一下子全都齊了！” “給很多媽媽和家庭帶來(lái)了便利?！?/p>
Olga 鏡頭里孕媽媽的補(bǔ)貼心聲讓政策有了落地感，把 “飛鶴 = 懂?huà)寢?、幫媽媽?的認(rèn)知，穩(wěn)穩(wěn)地種進(jìn)了人心 —— 畢竟，沒(méi)有什么比 “和你一樣的人說(shuō)‘真有用’” 更有說(shuō)服力的了。
托底：12億補(bǔ)貼接住，讓「聊出來(lái)的底氣」有地方落
所有的情感共鳴，最終都回歸“底氣”上。25年4月初，飛鶴率先在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)總規(guī)模為12億元的飛鶴生育補(bǔ)貼計(jì)劃，覆蓋了從孕晚期媽媽到寶寶出生后的奶粉支持 。同時(shí)，星媽會(huì)持續(xù)為飛鶴會(huì)員，還提供線上孕期服務(wù)、產(chǎn)康指導(dǎo)、線上專家問(wèn)診等貼心服務(wù)。
這12億的生育補(bǔ)貼，不僅僅是數(shù)字，更是飛鶴作為民族乳企的擔(dān)當(dāng)：以全產(chǎn)業(yè)鏈筑牢鮮活營(yíng)養(yǎng)根基，憑科研技術(shù)解鎖大腦發(fā)育潛能，用切實(shí)行動(dòng)減輕育兒家庭負(fù)擔(dān)。 每一步，都在為中國(guó)寶寶的健康成長(zhǎng)注入堅(jiān)實(shí)“底氣”。飛鶴，讓這份源自第一口奶的“底氣”，持續(xù)賦能孩子的天賦未來(lái)。
這步操作，把整個(gè)活動(dòng)的價(jià)值拉滿了：前面聊的是“情感底氣”，這兒給的是“實(shí)際支撐”。國(guó)家喊“生育友好”，飛鶴就用12億生育補(bǔ)貼接住，既響應(yīng)了政策，又幫媽媽們解決了真問(wèn)題——這種“說(shuō)得到、做得到”的擔(dān)當(dāng)，才是品牌最硬的底氣。
說(shuō)到底，飛鶴這波贏在哪？
從海邊光影到圍坐深談，飛鶴星媽會(huì).TALK 青島場(chǎng)帶給媽媽們情感共鳴，12 億生育補(bǔ)貼則給千萬(wàn)家庭實(shí)實(shí)在在的支持。前者讓媽媽們彼此共鳴，后者提供實(shí)際幫助，雖各有側(cè)重，卻都處處為媽媽們著想。
飛鶴以務(wù)實(shí)行動(dòng)詮釋品牌擔(dān)當(dāng)：通過(guò)搭建自由交流平臺(tái)匯聚媽媽真實(shí)聲音，依托精準(zhǔn)溝通傳遞品牌故事核心價(jià)值，并以切實(shí)投入確保承諾一一兌現(xiàn)。這種深度理解，精準(zhǔn)支持的理念，推動(dòng)品牌從單純的產(chǎn)品提供者，轉(zhuǎn)型為母嬰群體心中“懂?huà)寢?，幫媽媽”的可靠伙伴?/p>
在母嬰行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益深入的今天，決勝關(guān)鍵早已從聲量轉(zhuǎn)向真心。飛鶴的行動(dòng)彰顯：唯有視用戶為摯友，將承諾深耕于實(shí)處，品牌才能真正贏得用戶心智的深度認(rèn)同。
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