百果園怎么有膽子這么狂？
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后臺(tái)有朋友發(fā)給我一個(gè)新聞，說(shuō)看不懂這個(gè)老板閑著沒(méi)事兒為啥給自己找刺激？
新聞大家可以看一下：
（新聞截圖來(lái)自海報(bào)新聞）
就，怎么說(shuō)呢，他們老板這么講，其實(shí)很正常。
因?yàn)榘俟麍@的大頭是主打to B采購(gòu)（公司采購(gòu)，團(tuán)建需求，招待需求）的。
他會(huì)這么講，就是覺(jué)得對(duì)自己有好處，自己沒(méi)錯(cuò)。
但凡真的開(kāi)門指著普通消費(fèi)者做生意的，還敢這么講，那就太6了。
我老家濟(jì)南就有這么一個(gè)賣大腸的嘴臭老哥被人真實(shí)了。
水果這東西吧，本身屬于日常食品，而百果園在水果行業(yè)算是比較貴的，這就導(dǎo)致了招待和服務(wù)用途。
這往往會(huì)導(dǎo)致用戶（使用者）和客戶（購(gòu)買者）是分離的。
說(shuō)白了，掏錢的和吃他們的，不是一撥人。
所以他們的策略一定是討好掏錢的人，而不是吃水果的人。
因?yàn)檎齼喊私?jīng)吃水果的，直接就不會(huì)為這個(gè)掏錢。
算算賬都要昏古七。
用戶和客戶分離的典型產(chǎn)品是釘釘。
作為電子皮鞭，社畜越罵越恨，老板越喜歡越買單，因?yàn)樯缧蟮耐袋c(diǎn)就是老板的爽點(diǎn)，真正掏錢的客戶是老板。
而社畜的立場(chǎng)，和老板的立場(chǎng)，往往是相反的。
你覺(jué)得這東西這么弄太折騰了。
老板眼里是原來(lái)這東西還能這么弄。
這就導(dǎo)致一個(gè)魔幻的事實(shí)，你的每次抱怨，都相當(dāng)于為釘釘打廣告。
要么人家釘釘敢下場(chǎng)自己玩梗呢，就是要讓你有更多的抱怨，不然老板還不知道有這么刺激的東西呢。
至于你喜不喜歡，別鬧了，釘釘就是做得再好你也不會(huì)喜歡。
因?yàn)闆](méi)人喜歡上班。
所以反過(guò)來(lái)看，就不需要討好用戶，因?yàn)橛脩舨⒉粵Q定用不用。
關(guān)鍵是，討好付錢且有決策權(quán)的人。
另一方面，百果園這種價(jià)格定位的產(chǎn)品，得罪普通消費(fèi)者本身就是抬高自己的一部分。
不得罪普通人，怎么顯得他自己更6？
他要的就是告訴所有人我更貴，更好，選我的都是有品味有能力懂水果的，其實(shí)就跟茅臺(tái)差不多，要的就是招待場(chǎng)景下更能讓被招待人覺(jué)得爽，更顯得自己整好活了。
就跟很多高端化妝品，奢侈品以及豪車，恨不得把歧視普通人寫在臉上一樣，為的是給目標(biāo)客戶情緒價(jià)值。
與此同時(shí)，還有一個(gè)潛在的點(diǎn)，就是踩了其他實(shí)惠的水果店。
暗戳戳地暗示別的便宜的品質(zhì)不好。
這在to B采購(gòu)中是很管用的。
因?yàn)樨?fù)責(zé)采購(gòu)的人最在意的不是這東西貴還是便宜，而是自己采購(gòu)這東西沒(méi)人可以說(shuō)自己有問(wèn)題，說(shuō)穿了就是不背鍋。
買了百果園有問(wèn)題，是百果園的問(wèn)題。
買了便宜的有問(wèn)題，那壞了，弄不好是自己的問(wèn)題。
甚至。
這種C端消費(fèi)者的討厭，反而會(huì)導(dǎo)致魔幻的后果。
就哪怕你本人再討厭百果園，你也不會(huì)拒絕公司采購(gòu)百果園，因?yàn)槟阋仓肋@東西更貴，反正也不是你掏錢，吃就完事兒了。
就像作為掏錢的，你不愛(ài)買鐘薛高，那是雪糕刺客。
但如果你公司無(wú)限量供應(yīng)鐘薛高，你也會(huì)優(yōu)先吃鐘薛高而不是小布丁。
不為啥，就因?yàn)槟阋矔?huì)選貴的。
你討厭奢侈品，也不討厭別人送你奢侈品。
而百果園的言論，其實(shí)就是把這件事情做實(shí)。
說(shuō)穿了，還是為掏錢的，提供情緒價(jià)值。
而我們普通消費(fèi)者，只是play的一環(huán)罷了。
只能說(shuō)，我愛(ài)這個(gè)魔幻的世界。
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