麥當(dāng)勞招退休人員：00后太小，60后正好？

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舉報(bào) 2025-08-14

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“9月社保新規(guī)的第一批受益者出現(xiàn)了”

幾天前，麥當(dāng)勞的一張招聘海報(bào)被拍下來(lái)傳到網(wǎng)上：招聘對(duì)象赫然寫著：退休返聘人員，女50歲以上、男60歲以上，每周至少上三天班，有商業(yè)保險(xiǎn)、員工餐、節(jié)假日三倍工資。

結(jié)果評(píng)論區(qū)炸了。有人說(shuō)好：“挺好啊，老年人精神好、踏實(shí)肯干，還能多一份收入。”也有人直接開(kāi)噴：“搶年輕人的飯碗”“企業(yè)鉆社保新規(guī)的空子”。

我的感覺(jué)是，這事其實(shí)沒(méi)那么新鮮。早在2022年，麥當(dāng)勞就已經(jīng)在老年人才網(wǎng)上招過(guò)退休員工，而且當(dāng)時(shí)就引發(fā)過(guò)熱議。只是到了2025年，又被拿出來(lái)和“9月1日社保新規(guī)”硬綁定，輿論里才多了那么點(diǎn)“陰謀論”的味道。

但如果把政策、用工現(xiàn)實(shí)、老年人就業(yè)狀態(tài)捋一遍，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，但真相沒(méi)那么復(fù)雜，這事反而是社會(huì)在進(jìn)步，不是企業(yè)鉆空子，只是，在這個(gè)00后被嫌小、35歲被嫌老的年代，突然看到餐廳里站著一個(gè)精氣神不錯(cuò)的阿姨遞過(guò)來(lái)薯?xiàng)l，大家心里多少有點(diǎn)復(fù)雜：

這崗位，是他們的第二春，還是年輕人的飯碗？

多了一個(gè)選擇

很多人看到“麥當(dāng)勞招退休員工”就下意識(shí)聯(lián)想到：是不是“新規(guī)”來(lái)了企業(yè)怕花錢？

但麥當(dāng)勞官方回應(yīng)得很清楚：全職員工依法繳納社保，退休返聘人員一樣有商業(yè)保險(xiǎn)和符合法規(guī)的保障。也就是說(shuō)，他們并不是“節(jié)約成本”的工具，而是被真正當(dāng)成員工來(lái)看待。

麥當(dāng)勞招聘退休人員的做法并非新政策，而是長(zhǎng)期的人力資源策略。

從宏觀來(lái)看，這樣一個(gè)選擇顯得尤為重要，據(jù)民政部發(fā)布的《2024年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》，截至2024年末，我國(guó)60歲及以上人口首次突破3億，達(dá)到3.1031億人，占總?cè)丝诘?2.0%。

與此同時(shí)，中國(guó)退休人員的收入存在差距，據(jù)《2024年度人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》：扣除撫恤金等非養(yǎng)老金支出后，2024年城鎮(zhèn)退休職工人均養(yǎng)老金大概月平均3500元左右。

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)際領(lǐng)取待遇人數(shù)為1.8039億人，全年基金支出5322億元，算出來(lái)人均養(yǎng)老金大概月平均246元?？梢钥闯觯琅f有很大一部分老人有就業(yè)的需求。

從法律上來(lái)看，也沒(méi)什么灰色地帶?！蛾P(guān)于超齡勞動(dòng)者基本權(quán)益保障的暫行規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》里就寫了，超齡勞動(dòng)者繼續(xù)工作，用人單位要給他們繳工傷保險(xiǎn)，不用再繳養(yǎng)老保險(xiǎn)。這等于幫企業(yè)解決了“萬(wàn)一受傷算誰(shuí)的”這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，也讓老年人能安心干活。

我對(duì)麥當(dāng)勞的用工態(tài)度不陌生：上大學(xué)那會(huì)兒我曾做過(guò)兼職。

那是我第一次感受到所謂的“扁平化管理”：店長(zhǎng)會(huì)直接在操作臺(tái)教我怎么調(diào)飲料、煎漢堡，工作分工清晰，每個(gè)人的崗位和貢獻(xiàn)都被認(rèn)可，不會(huì)因?yàn)槟闶桥R時(shí)工、學(xué)生工，或者年紀(jì)大，就被區(qū)別對(duì)待。

在麥當(dāng)勞我國(guó)的招聘體系里，不論你是學(xué)生、全職員工還是退休返聘，都能享有免費(fèi)餐飲、節(jié)假日三倍工資、員工折扣這些福利，晉升機(jī)會(huì)也寫在招聘信息里，不會(huì)因?yàn)槟挲g而“天花板”鎖死。

而且再細(xì)想，老年人的健康風(fēng)險(xiǎn)比年輕人大得多，如果真是為了省錢，企業(yè)完全可以不碰這類群體。畢竟稍有閃失，哪怕有保險(xiǎn)，也會(huì)帶來(lái)額外的管理成本。

這對(duì)企業(yè)成本來(lái)說(shuō)其實(shí)是更高的，所以從純商業(yè)算賬的角度看，這并不是一筆“省錢買賣”。反過(guò)來(lái)說(shuō)，麥當(dāng)勞敢招他們，至少說(shuō)明它愿意做多余的保障動(dòng)作。

這幾年，不少公司都在嘗試用多元化的用工方式平衡人手缺口：學(xué)生兼職、社會(huì)兼職、退休返聘……不是誰(shuí)取代誰(shuí)，而是用誰(shuí)合適用誰(shuí)。在餐飲、零售這種高流動(dòng)性的行業(yè)里，靈活性比一刀切的用工模式更重要。

所以當(dāng)網(wǎng)上有人質(zhì)疑麥當(dāng)勞是為了“鉆空子”時(shí)，我其實(shí)想反問(wèn)一句：難道讓一群有意愿、有能力繼續(xù)工作的老年人閑在家里，才算合乎社會(huì)期待嗎？

00后整頓職場(chǎng) 60后整頓回來(lái)？

有人開(kāi)玩笑說(shuō)：“00后剛把職場(chǎng)整頓得清清爽爽，沒(méi)想到60后又卷回來(lái)了。”雖然是調(diào)侃，但其實(shí)折射的是代際之間對(duì)工作的不同態(tài)度。

不得不說(shuō)，推動(dòng)拒絕加班、爭(zhēng)取彈性休假這些事，00后功不可沒(méi)。他們敢說(shuō)不，也敢走人，讓很多企業(yè)開(kāi)始重新審視用工制度。但另一面是，一些雇主確實(shí)抱怨過(guò)：

有人動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)假，無(wú)故曠工，說(shuō)走就走，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不得不頻繁救火。

而60后一代，可以說(shuō)是最能吃苦的一代，也是“吃得苦中苦，方為人上人”的踐行者。他們的吃苦耐勞精神，或許在今天的年輕人眼里顯得過(guò)時(shí)，甚至帶點(diǎn)“內(nèi)卷”意味，但這種職業(yè)韌性和認(rèn)真負(fù)責(zé)，真的就該被全盤否定嗎？

在這樣的背景下，退休人員反而成了一個(gè)穩(wěn)定的選擇。雖然精力、反應(yīng)未必比年輕人快，但他們更能吃苦，對(duì)服務(wù)崗位的角色認(rèn)知也更穩(wěn)定：不會(huì)因?yàn)榍榫w問(wèn)題突然“撂挑子”，也不會(huì)覺(jué)得端盤子、掃地“掉價(jià)”。

有些人擔(dān)心：年紀(jì)這么大還做服務(wù)業(yè)，會(huì)不會(huì)很辛苦，是不是被剝削？但“子非魚(yú)安知魚(yú)之樂(lè)？”

很多老年人其實(shí)是主動(dòng)選擇，他們享受那種被需要、和人打交道的日常。

公司樓下有一個(gè)60多歲的保潔阿姨。每天早上七點(diǎn)，她準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，先和保安打個(gè)招呼，然后一邊收拾垃圾一邊哼歌。

她說(shuō)，工作讓她覺(jué)得自己還有用，而且“還能順便管住自己不去麻將館”。這句話讓我印象很深：對(duì)一些老年人來(lái)說(shuō)，工作不是被迫的，而是生活的一部分。

這并不是在說(shuō)年輕人不靠譜，而是不同年齡層在工作動(dòng)機(jī)和執(zhí)行力上確實(shí)有差異。尤其在服務(wù)業(yè)里，企業(yè)會(huì)用腳投票，會(huì)更傾向選擇那些出勤穩(wěn)定、脾氣溫和、不輕易離職的“穩(wěn)”人選。

但如果這種偏好走向極端，就可能變成年齡歧視：只用年長(zhǎng)員工、不留機(jī)會(huì)給年輕人，或者反過(guò)來(lái)只要年輕人、排斥年長(zhǎng)者，都是走回老路。

他們真的是在搶年輕人的飯碗嗎？

反對(duì)聲里最常見(jiàn)的一句是：“退休人員會(huì)搶年輕人的崗位?！钡阕屑?xì)看招聘類型就知道：餐廳員工、清潔工、值班主管、保安……這些工作，說(shuō)實(shí)話，年輕人真不一定愿意干。

很多人口口聲聲說(shuō)職業(yè)平等，但是身體卻很誠(chéng)實(shí)，總覺(jué)得服務(wù)業(yè)、清潔工是不得已的選擇。結(jié)果就是，這些崗位空缺一直存在，企業(yè)不得不去找愿意干的人。

老年人在這方面反而有優(yōu)勢(shì)：他們要的不是職業(yè)頭銜，而是穩(wěn)定的一份額外收入。你和他們相處幾天就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們往往比年輕人更能忍受重復(fù)、瑣碎的勞動(dòng)，而且不會(huì)太計(jì)較小事。

所以我更愿意把這看成是企業(yè)在破除年齡歧視的一步：用行動(dòng)證明，超過(guò)60歲的人依然可以是合格的服務(wù)員、收銀員、保潔員。

更重要的是，在這個(gè)“老年人摔倒扶不扶都要掂量”的社會(huì)氛圍里，麥當(dāng)勞這種招聘舉動(dòng)，等于幫所有同行打了個(gè)樣：別怕用他們，只要保障到位，風(fēng)險(xiǎn)可控。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這不僅僅是老年人的事。當(dāng)我們自己老了，或許生產(chǎn)力已經(jīng)發(fā)展到不需要人付出多少體力勞動(dòng)，但是還想?yún)⑴c社會(huì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值繼續(xù)工作的那一天，這些政策和招聘機(jī)制，就會(huì)直接決定我們每一個(gè)人有沒(méi)有機(jī)會(huì)、能不能被尊重地對(duì)待。

現(xiàn)在的他們，也是將來(lái)的我們。

結(jié)語(yǔ)

從2022年第一次招退休員工，到2025年被再次拿出來(lái)熱議，麥當(dāng)勞的選擇沒(méi)變，但我們的輿論環(huán)境已經(jīng)變了。過(guò)去討論的是“老人能不能干得動(dòng)”，現(xiàn)在爭(zhēng)論的是“會(huì)不會(huì)搶年輕人的飯碗”。

我更愿意把它看成一個(gè)提醒：職場(chǎng)的公平不是一代人替代另一代人，而是不同年齡層、不同背景的人，都能在合適的位置上發(fā)光。

麥當(dāng)勞招退休員工，不是倒退，也不是權(quán)宜之計(jì)，而是一種更包容的用工方式。質(zhì)疑它的人，或許該先想想：我們到底希望職場(chǎng)是什么樣子的？如果答案是多元、平等、互相尊重，那這一步，就是往對(duì)的方向走。

來(lái)源：貝塔商業(yè)

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