從小心智到大生意,品牌必須要把握三重紅利
最近我們「金刀獎(jiǎng)」和刀法咨詢業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),密集地做了一次直播分享和線下課程,讓我有一個(gè)強(qiáng)烈的感受:當(dāng)下的市場(chǎng),品牌正站在一個(gè)全新的十字路口。
流量越來(lái)越貴,用戶注意力越來(lái)越難抓,傳統(tǒng)品類邏輯正在失效,而基于新需求的消費(fèi)邏輯迅速崛起。
很多品牌都能感受到,生意沒有以前好做了,增長(zhǎng)也變得更加困難。過(guò)去那種靠大手筆投放、粗放式觸達(dá)的玩法,效率正在急劇下降。
問(wèn)題的核心在于,品牌和消費(fèi)者的連接方式變了。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法已經(jīng)觸達(dá)不了逐漸圈層化、興趣化的新一代消費(fèi)者,TA 分散在成千上萬(wàn)個(gè)細(xì)小的社群和場(chǎng)景中,等待真正懂自己的品牌出現(xiàn)。
前段時(shí)間我寫了一篇《2025做品牌,要拼“像素級(jí)小心智”》,講的就是碎片化時(shí)代,消費(fèi)者不再是一個(gè)模糊的整體,而是活在一個(gè)個(gè)具體、真實(shí)、微小的心智像素里。
很多人覺得心智都那么散,那生意更難做了。但看完巨量引擎的“無(wú)境之境” CEO 私享會(huì),我更加確信,越是碎片化,越有三重紅利值得把握:
首先是人群紅利。傳統(tǒng)大心智已被分解,但新的機(jī)會(huì)也正藏在這些碎片之中,細(xì)分人群有無(wú)數(shù)個(gè)沒被滿足的小需求,品牌通過(guò)更精細(xì)的廣告和內(nèi)容策略,可以和人群產(chǎn)生深度聯(lián)結(jié),創(chuàng)造無(wú)數(shù)個(gè)小藍(lán)海。
其次是內(nèi)容紅利。短視頻、達(dá)人合作、IP 聯(lián)動(dòng)等形式,推動(dòng)品牌營(yíng)銷進(jìn)入新階段:內(nèi)容不再只靠人工創(chuàng)意,而是靠洞察、數(shù)據(jù)與技術(shù),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、高效、懂用戶,真正讓品牌與增長(zhǎng)同步實(shí)現(xiàn)。
最后是技術(shù)紅利。AI 的快速發(fā)展正在重構(gòu)內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)效率。它不再只是輔助工具,而是品牌的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)的品牌較量,必然包含 AI 應(yīng)用能力的交鋒。
這三者構(gòu)成了一條新增長(zhǎng)公式:人群洞察 × 內(nèi)容策略 × 技術(shù)提效
人群、內(nèi)容、AI 分別解決“打哪里”、“用什么打”、“怎么打得又快又準(zhǔn)又省”的問(wèn)題。只有三者協(xié)同,才能避免有方向無(wú)彈藥、有彈藥無(wú)方向、或有料卻低效的內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)真正的全域增長(zhǎng)。
今天這篇文章,我就聊聊品牌如何用好這個(gè)乘法公式,在像素級(jí)小心智時(shí)代精準(zhǔn)擊穿市場(chǎng)。
01
增長(zhǎng)第一性原理:找到人,說(shuō)對(duì)話
現(xiàn)在做品牌如果還在談“18-35歲女性”這種模糊的 TA,幾乎已經(jīng)失去了實(shí)戰(zhàn)意義。
說(shuō)一句像素化時(shí)代的真理:If you want target everyone, you will target no one.
你想要觸達(dá)所有人,結(jié)果是誰(shuí)都觸達(dá)不了。
今天每個(gè)消費(fèi)者身上都有很多標(biāo)簽,一個(gè)新一線打工人,關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)尚潮流的同時(shí),也極有可能是一個(gè)短劇愛好者。抖音里有幾百萬(wàn)種標(biāo)簽,每一種標(biāo)簽下面都蘊(yùn)藏著一種尚未被滿足的需求。
消費(fèi)者的需求更多元,同一個(gè)標(biāo)簽之下,興趣偏好和消費(fèi)動(dòng)機(jī)千差萬(wàn)別。同樣是精致媽媽,有的愛看做飯靈感,有的就愛看職場(chǎng)攻略。
我看到巨量引擎就融合消費(fèi)理念和內(nèi)容偏好,在八大人群之外,細(xì)分出了“行業(yè)特色人群”,比如美妝行業(yè)的“悅己質(zhì)享派”、“格調(diào)鑒賞家”,讓人群畫像更立體。


八大人群結(jié)合行業(yè)特色人群,給品牌們開了一個(gè)導(dǎo)覽圖,讓品牌在找人群的時(shí)候更有跡可循。
我覺得未來(lái)的增長(zhǎng),首先來(lái)自于品牌是否有一個(gè)清晰的大心智定位作為戰(zhàn)略基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上能否進(jìn)一步識(shí)別出那些人群當(dāng)中未被充分滿足的小需求,并用對(duì)的內(nèi)容和人群產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鏈接。
那具體怎么結(jié)合人群做內(nèi)容?
以前很多品牌會(huì)去追求質(zhì)爆文,找頭部 KOL,用 big idea,引起大曝光,結(jié)果算完 ROI 才發(fā)現(xiàn)對(duì)生意的效果有限。
巨量引擎就提出,現(xiàn)在品牌要做的反而是心智爆文,既要高播放高互動(dòng),同時(shí)也要高心智聯(lián)想和轉(zhuǎn)化效率。而心智爆文的核心點(diǎn)在于分層溝通:搶夠大心智,獨(dú)占小心智。
以美妝行業(yè)為例,大心智來(lái)源于“抗老”、“美白”這些大賽道;而小心智就是非常具體的“垮臉修紅”、“以油養(yǎng)膚”的小需求、小場(chǎng)景。
品牌要做的是分層占領(lǐng),既吃下行業(yè)份額,又建立自己差異化優(yōu)勢(shì),做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。
按照以前的投放方式,要么純護(hù)膚口播,要么就是貼片型植入,前者有轉(zhuǎn)化但很難建立品牌心智,后者有品牌曝光但是轉(zhuǎn)化又非常有限。
來(lái)看看品牌在抖音怎么做到既要又要?某國(guó)貨美妝頭部品牌推出了一個(gè)防曬產(chǎn)品,主打“防曬膜”黑科技,高倍防曬,非常適合出游。
按照商品、場(chǎng)景、品牌把心智一分為三之后,我們可以清楚看到防水防汗是商品心智,出游是場(chǎng)景心智,科技力則是品牌心智。

這個(gè)品牌就結(jié)合商品心智篩選達(dá)人、優(yōu)化腳本,讓產(chǎn)品嵌入海邊游玩、曬后 vlog、漂流玩水等 N 個(gè)場(chǎng)景,打出場(chǎng)景心智;再定向選擇“悅己智享派”“合群拔草人”這些種草、轉(zhuǎn)化雙高行業(yè)特色人群加熱,沉淀品牌心智。
結(jié)果是相比純粹的質(zhì)爆文,心智爆文讓 A3-A4 的轉(zhuǎn)化率提升了 30%+,品牌防曬 GMV 環(huán)比上周期同比上漲 80%+。
心智分層看起來(lái)復(fù)雜,但核心解決的仍然是三個(gè)問(wèn)題:
商品心智解決“為什么買你”的問(wèn)題;
場(chǎng)景心智解決“什么時(shí)候用”和“怎么用”的問(wèn)題;
品牌心智解決的是“為什么總是你、一直是你”的問(wèn)題。
品牌找準(zhǔn)人群,定好心智,用內(nèi)容說(shuō)對(duì)話,其實(shí)就能讓生意經(jīng)營(yíng)效率往前一大步。
02
AI 重塑內(nèi)容生產(chǎn),精準(zhǔn)化又規(guī)模化
我一直是一個(gè)高舉內(nèi)容大旗的人,從 2015 年第一篇《我在紐約 MK 做新媒體經(jīng)歷教會(huì)我的事》開始,我就一直在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容營(yíng)銷的重要性。
如今 2025 年了,沒有幾個(gè)品牌還敢說(shuō)自己不重視內(nèi)容了。
但是做內(nèi)容一直是一個(gè)讓人頭大的工作,尤其我自己深耕內(nèi)容多年,我一直都知道內(nèi)容最大的瓶頸其實(shí)是高度依賴人力、產(chǎn)能有限、無(wú)法保證效果。
找選題、寫腳本、盯拍攝、追數(shù)據(jù)……內(nèi)容生產(chǎn)就像是個(gè)無(wú)底洞,耗人、耗錢、更耗時(shí)間。
但 AI 的出現(xiàn)完全顛覆了內(nèi)容的生產(chǎn)模式和效率邊界。
舉個(gè)例子,以前品牌想找個(gè)達(dá)人合作,寫個(gè)腳本有多麻煩?
得先把達(dá)人的視頻刷個(gè)遍,琢磨 TA 的風(fēng)格、語(yǔ)氣、粉絲喜歡什么,再頭腦風(fēng)暴怎么把產(chǎn)品塞得又不硬又自然。一來(lái)二去,一兩天過(guò)去了,溝通成本高不說(shuō),最后出來(lái)的東西還可能跑偏。
但現(xiàn)在,通過(guò)巨量星圖的 AI 內(nèi)容能力,你只需要和 AI 對(duì)話五分鐘,它能快速理解你的品牌想說(shuō)什么、達(dá)人擅長(zhǎng)說(shuō)什么、最近什么內(nèi)容在平臺(tái)上火,然后直接給你生成一個(gè)雙方都滿意的腳本。

再舉個(gè)例子,現(xiàn)在內(nèi)容玩法那么多,老板心血來(lái)潮想拍短劇怎么辦?
以前根本不敢想,成本算不過(guò)來(lái)?,F(xiàn)在,AI 完全能讓品牌用輕量化的方式嘗試,演員只需要授權(quán)靜態(tài)圖片,腳本、拍攝、渲染統(tǒng)統(tǒng)交給 AI。
AI 對(duì)內(nèi)容的改變,遠(yuǎn)不止生產(chǎn)。它正在嵌入營(yíng)銷的全鏈路,帶來(lái)更有效的內(nèi)容洞察、更精細(xì)的內(nèi)容策略、更精準(zhǔn)的人群匹配。

拿抖音的 AI 生態(tài)來(lái)說(shuō):巨量云圖做心智洞察、巨量星圖做達(dá)人適配、即創(chuàng)/即夢(mèng)負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)。而豆包,正在展現(xiàn)出成為購(gòu)買助手的潛力。
你給豆包一個(gè)問(wèn)題,它能給你推薦產(chǎn)品、介紹功能、購(gòu)買渠道等全方位的解決方案。也許在不遠(yuǎn)的將來(lái),豆包將真正實(shí)現(xiàn)從“問(wèn)”到“買”的完整閉環(huán)。
AI,正在內(nèi)容與消費(fèi)鏈路的每一個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)上崗。
比如迪桑特就借助巨量星圖的 AI 洞察能力發(fā)現(xiàn):用戶在乎跑步,不只看鞋的功能,更看重體驗(yàn)感和陪伴感,比如“跑步不落單”、“景好心情好”,而馬拉松正是最受歡迎的內(nèi)容場(chǎng)景
于是他們就圍繞人做內(nèi)容策略,對(duì)愛山野風(fēng)景的騎行者,推“好景色×跑步”內(nèi)容;對(duì)喜歡運(yùn)動(dòng)休閑穿搭的“活力派”,傳遞時(shí)尚休閑內(nèi)容。

通過(guò)這種精準(zhǔn)匹配,迪桑特跑鞋在跑步、城野騎行的心智行業(yè)聯(lián)想份額明顯提升,618 期間生意同比增長(zhǎng) 30%+。迪桑特的案例恰恰是技術(shù)紅利賦能內(nèi)容策略,從而精準(zhǔn)觸達(dá)細(xì)分人群的體現(xiàn)。
另一個(gè)例子是“撕拉片”,這種帶復(fù)古感、能模糊皮膚瑕疵的拍攝風(fēng)格,今年在年輕人當(dāng)中特別火。
自由點(diǎn)就快速捕捉到這一趨勢(shì),聯(lián)動(dòng) AIGC 貼紙,降低體驗(yàn)門檻,讓用戶線上就能感受“拍一張少一張”的稀缺感。

最終話題播放超 15 億,AIGC 貼紙視頻播放超 4000 萬(wàn),超大盤均值 2 倍,用戶深度互動(dòng)中自然接收品牌時(shí)尚心智。
所以說(shuō),AI 內(nèi)容提效的真正價(jià)值,是讓內(nèi)容生產(chǎn)從手工作坊走向一條智能流水線,快速、精準(zhǔn)、規(guī)模化。
品牌不用再吭哧吭哧追著熱點(diǎn)跑,效率上來(lái)了,成本下去了,好內(nèi)容精準(zhǔn)蔓延,品牌說(shuō)話也更有人聽了。
03
打破內(nèi)容孤島,驅(qū)動(dòng)生意全面提效
說(shuō)到這里,你可能也感受到,人群、內(nèi)容、技術(shù)并不是彼此割裂的。
但我今年有個(gè)很明顯的感受,現(xiàn)在誰(shuí)還只跟我空談曝光、講心智、說(shuō)洞察,卻拿不出實(shí)實(shí)在在的生意思路,我真的聽不進(jìn)去了。
我們做營(yíng)銷,最終還是要看生意。
你找到一群精準(zhǔn)用戶,他們有沒有變成新客、有沒有持續(xù)復(fù)購(gòu)?
你打爆一個(gè)品,它能不能從線上火到線下、從單點(diǎn)賣成全域?
你說(shuō)你在抖音沖到類目TOP,那這套玩法能不能復(fù)制到其他渠道、真正穩(wěn)住大盤?
說(shuō)白了,這年頭,不談生意的營(yíng)銷,都是白忙活。
營(yíng)銷的本質(zhì)從來(lái)沒變,就是實(shí)打?qū)嵉貛推放瓢旬a(chǎn)品賣出去、把用戶留下來(lái)。內(nèi)容、達(dá)人、技術(shù),都是為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)的手段。
而現(xiàn)在真正做得好的品牌,早就不是只守著線上或者線下某一塊生意了。他們把內(nèi)容變成引子,把線下體驗(yàn)變成落地的鉤子,全域打通,才算真正玩明白了。
拿抖音生活服務(wù)來(lái)說(shuō),已經(jīng)有太多品牌靠這套打法跑出新增量。銀泰聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)美妝品牌搞線下市集+線上直播,突破品牌、玩法、渠道的限制,線上線下一起爆。

有的品牌,在抖音靠達(dá)人短視頻和直播把貨帶火,線下門店銷量直接漲了五六倍;有的品牌,線上領(lǐng)券、線下核銷,新客占比沖到 70%,復(fù)購(gòu)率增加了 30%。
這背后,其實(shí)是一整套協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作:線上用內(nèi)容把人吸引過(guò)來(lái),不管是追熱點(diǎn)、聯(lián)名 IP,還是玩黑科技 AIGC,先把眼球抓??;然后立馬用代金券、商圈活動(dòng)、快閃體驗(yàn),把人引到線下真實(shí)感受品牌。
用戶在你這里不止刷到,還能體驗(yàn)到,信任和黏性自然就上來(lái)了,養(yǎng)成心智就是自然而然的結(jié)果。
所以我說(shuō), 2025 年了,別再孤立地看內(nèi)容,要用全域的視角看內(nèi)容,用更先進(jìn)的生產(chǎn)工具創(chuàng)造內(nèi)容,把內(nèi)容變成體驗(yàn),把流量變成心智。
平臺(tái)像巨量引擎,早已不是單純給品牌流量的地方,而是一整套生意經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。它幫你看清人在哪、該說(shuō)什么、怎么觸達(dá)、怎么轉(zhuǎn)化、怎么沉淀。
品牌要做的,是拎清自己的節(jié)奏,融入這個(gè)生態(tài),打好每一張牌??炊兓娜?,永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)邁入做生意和品牌的“無(wú)境之境”。
作者 | 小水井
編輯 | 刀姐doris
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