踮起腳尖看別人的時(shí)代

已經(jīng)過(guò)去

前段時(shí)間印尼的雅加達(dá)出現(xiàn)暴亂，我想起去年曾組織團(tuán)隊(duì)去過(guò)那里。那趟旅程記憶最深的是雅加達(dá)到萬(wàn)隆的高鐵，那條高鐵線路很短，中國(guó)隨便一條高鐵的長(zhǎng)度都是它的五到十倍。但坐在上面我很興奮，那種感覺(jué)和2000年左右第一次在上海坐磁懸浮的時(shí)候一模一樣。

雅萬(wàn)高鐵是中國(guó)在海外落地的第一條高鐵，它不但是新興國(guó)家的新興交通工具，也是“中國(guó)智造”的杰出代表。

中國(guó)智造的發(fā)展速度，已經(jīng)超過(guò)我們認(rèn)知迭代的速度，在消費(fèi)品領(lǐng)域也是如此。

作為商業(yè)觀察者，每一年我都會(huì)與很多品牌對(duì)話，其中包括大量中國(guó)消費(fèi)品牌。近一年我有一種感覺(jué)越發(fā)強(qiáng)烈——國(guó)貨的發(fā)展速度比想象中更快，創(chuàng)新能力和技術(shù)硬實(shí)力也比想象中更強(qiáng)。

過(guò)去消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期存在一種觀點(diǎn)，國(guó)際品牌代表“高端”，國(guó)貨只能當(dāng)“平替”。但近些年，國(guó)貨正在經(jīng)歷從“跟隨者”到“領(lǐng)跑者”的跨越。家電、手機(jī)、新能源汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域的國(guó)貨，已經(jīng)成為與國(guó)際品牌抗衡的力量。

我們自己的品牌，正在通過(guò)系統(tǒng)性創(chuàng)新，兌現(xiàn)中國(guó)人對(duì)理想生活的期待，重塑我們的生活。

沒(méi)有具體案例就沒(méi)有具象感知，但此刻我的腦海里閃過(guò)很多品牌，每一個(gè)都是新時(shí)代的國(guó)貨代表。最終我決定，從小家電這個(gè)不起眼的品類(lèi)講起。以小家電中非常有代表性的徠芬為例，聊一聊：國(guó)貨是如何打破技術(shù)壟斷、做技術(shù)創(chuàng)新的？國(guó)貨的創(chuàng)新發(fā)展對(duì)我們的生活有什么改變？國(guó)貨的集體發(fā)展有什么更深層的價(jià)值？

以系統(tǒng)性創(chuàng)新

兌現(xiàn)理想生活

人過(guò)了三十歲，記憶力總是難以避免地衰減，但偶爾在腦海里閃現(xiàn)的童年片段卻非常清晰。回想起那些年，常去的理發(fā)店有個(gè)黑色吹風(fēng)機(jī)，吹久了燙得頭皮生疼，還總是帶著一股焦糊味。

那時(shí)候的國(guó)產(chǎn)小家電，像是笨拙的學(xué)徒。核心技術(shù)攥在別人手里，我們只能亦步亦趨。用戶也覺(jué)得“能用就行”，幾乎不敢奢望什么極致體驗(yàn)。我們習(xí)慣了“踮起腳尖”看別人，默認(rèn)技術(shù)鴻溝的存在。

但不知從何時(shí)起，這種“理所當(dāng)然”開(kāi)始松動(dòng)。

我們只能仰望、模仿的時(shí)代，悄然翻篇了。這些日常生活中的小家電，正在以一種更細(xì)膩、更有溫度的方式，訴說(shuō)著中國(guó)制造的蛻變——它不再僅僅是“能用”，而是真正懂得用戶需要什么，并努力靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)滿足。

沿著行業(yè)原有路徑前進(jìn)一定更輕松，但行業(yè)的迭代，往往需要一個(gè)敢于打破路徑依賴(lài)的品牌。過(guò)去小家電領(lǐng)域里那些長(zhǎng)期未解決的痛點(diǎn)，一直在等待一次突破性創(chuàng)新。

以吹風(fēng)機(jī)為例，傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī)吹干頭發(fā)非常耗時(shí)，只能靠高溫縮短時(shí)間，可高溫又十分傷發(fā)。2016年，高速無(wú)刷電機(jī)出現(xiàn)，吹發(fā)體驗(yàn)顯著提升，但核心技術(shù)掌握在國(guó)外品牌手里，幾千元的產(chǎn)品售價(jià)把很多人擋在門(mén)外。大眾用戶，是否能享受到又快又不傷發(fā)的吹發(fā)體驗(yàn)？

類(lèi)似的還有電動(dòng)牙刷，我身邊體驗(yàn)過(guò)電動(dòng)牙刷又回歸到傳統(tǒng)牙刷的朋友，不在少數(shù)。原因就在于，市面上常見(jiàn)的聲波式電動(dòng)牙刷和旋轉(zhuǎn)式電動(dòng)牙刷，僅僅加快了刷牙的頻率，對(duì)刷牙手法和習(xí)慣并沒(méi)有起到輔助作用，若還是以左右擦刷的方式去使用電動(dòng)牙刷，那楔形缺損的可能性還是存在。電動(dòng)牙刷是否能真正迭代，讓用戶不用刻意糾正自己，而是從產(chǎn)品的使用上直接享受到科學(xué)又干凈的刷牙體驗(yàn)？

除了吹風(fēng)機(jī)和電動(dòng)牙刷，剃須刀也存在類(lèi)似問(wèn)題。市面上的剃須刀要么剃須效率低、清潔復(fù)雜，要么設(shè)計(jì)平庸，用戶很難找到同時(shí)兼顧剃須效率高、清理方便且有高級(jí)質(zhì)感的產(chǎn)品。男性用戶，是否能擁有一臺(tái)好用又好看的剃須刀？

面對(duì)這些問(wèn)題，徠芬既沒(méi)有選擇延續(xù)小家電行業(yè)的傳統(tǒng)路線，也沒(méi)有一味在技術(shù)上炫技。而是立足用戶最真實(shí)的使用場(chǎng)景和痛點(diǎn)，讓高精技術(shù)服務(wù)于用戶生活，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品質(zhì)創(chuàng)新，真正改變用戶生活。

徠芬的技術(shù)創(chuàng)新可以用三個(gè)“自研自產(chǎn)”來(lái)概括：自研自產(chǎn)高速無(wú)刷電機(jī)，用媲美國(guó)際大牌的三相無(wú)刷電機(jī)，實(shí)現(xiàn)吹風(fēng)機(jī)快速干發(fā)，減少熱損傷；自研自產(chǎn)伺服系統(tǒng)，使電動(dòng)牙刷實(shí)現(xiàn)大擺幅掃振一體，高度契合巴氏刷牙法執(zhí)行掃刷動(dòng)作；自研自產(chǎn)高速直線電機(jī)，填補(bǔ)國(guó)產(chǎn)高端往復(fù)式剃須刀的技術(shù)空白，提升剃須效率。

這三項(xiàng)硬核科技打破了過(guò)去國(guó)外品牌對(duì)三個(gè)品類(lèi)的技術(shù)壟斷，讓技術(shù)不再是少數(shù)人的精致，而是真正解決億萬(wàn)用戶生活細(xì)節(jié)中的痛點(diǎn)。

徠芬還發(fā)現(xiàn)，僅僅有技術(shù)創(chuàng)新是不夠的。實(shí)驗(yàn)室里的技術(shù)是理性的，當(dāng)技術(shù)進(jìn)入生活，往往需要包裹上有溫度的柔軟“外殼”，才能讓用戶有更好的體驗(yàn)。因此徠芬在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，并沒(méi)有忽視設(shè)計(jì)創(chuàng)新，而是用工業(yè)美學(xué)將硬核科技轉(zhuǎn)化為用戶可感知的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

不難發(fā)現(xiàn)，徠芬的產(chǎn)品都很有美感，與其說(shuō)是小家電，更像是一款精美的數(shù)碼產(chǎn)品。

這種創(chuàng)新精神在國(guó)際上也獲得了認(rèn)可，公開(kāi)信息顯示，徠芬已斬獲德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、日本Good Design G-Mark獎(jiǎng)、《時(shí)代周刊》年度最佳發(fā)明獎(jiǎng)等一系列重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

在IFA、AWE等國(guó)際大展會(huì)上，徠芬展區(qū)也是人頭攢動(dòng)、備受關(guān)注的一個(gè)。甚至還曾有國(guó)外知名品牌因害怕徠芬勢(shì)頭太猛，在展會(huì)上惡意擾亂徠芬會(huì)場(chǎng)。

國(guó)貨，也有被別人仰望的一天。

技術(shù)領(lǐng)先、外觀有高級(jí)感的產(chǎn)品，不但考驗(yàn)企業(yè)的設(shè)計(jì)能力，也是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈能力的挑戰(zhàn)。徠芬通過(guò)把產(chǎn)業(yè)鏈掌控在自己手中，打破了成本、技術(shù)、質(zhì)量的不可能三角。徠芬有面積超20萬(wàn)平方米的智造中心，自產(chǎn)零部件占比超80%。對(duì)供應(yīng)鏈的強(qiáng)把控，意味著更強(qiáng)的成本控制能力和品質(zhì)把控力。徠芬用扎實(shí)的底盤(pán)建設(shè)告訴整個(gè)市場(chǎng)，中國(guó)智造的深度與銳度，正在重塑全球產(chǎn)業(yè)格局。

這是個(gè)求快的時(shí)代，很多企業(yè)追求變現(xiàn)速度，希望所有動(dòng)作都能得到即時(shí)收益。然而徠芬卻在“價(jià)格戰(zhàn)”“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)”的大環(huán)境下，甘心幾年磨一劍，這種精神難能可貴。

眾多國(guó)貨正在向世界宣告，中國(guó)制造的平替時(shí)代正在遠(yuǎn)去，死磕技術(shù)的和供應(yīng)鏈的中國(guó)品牌，正在讓高科技、高顏值、高質(zhì)量、低門(mén)檻的產(chǎn)品，走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

時(shí)代的機(jī)會(huì)，終將屬于那些不投機(jī)、腳踏實(shí)地的品牌。

國(guó)貨向上

一場(chǎng)群體性的生活品質(zhì)升級(jí)

中國(guó)有全球最強(qiáng)的制造能力，我們能夠以最高效、成本最集約的模式批量生產(chǎn)。也正是因?yàn)檫@樣，過(guò)去國(guó)貨品牌對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存在嚴(yán)重誤解，認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是生產(chǎn)。故而過(guò)去十多年，在多重因素的擠壓下，很多只會(huì)簡(jiǎn)單制造的企業(yè)垮掉了。

實(shí)業(yè)的核心環(huán)節(jié)不僅有產(chǎn)品制造，還有更重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新，這才是由“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)向“中國(guó)智造”的關(guān)鍵點(diǎn)。今天，這個(gè)鏈條終于被補(bǔ)齊。國(guó)貨的發(fā)展不再僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售能力上，也體現(xiàn)在對(duì)技術(shù)的極致追求上。這樣的模式轉(zhuǎn)變，使曾經(jīng)高高在上的尖端科技，化作每個(gè)用戶觸手可及的生活升級(jí)。

過(guò)去國(guó)貨等同于性?xún)r(jià)比，暗含著對(duì)品質(zhì)和體驗(yàn)的讓步。現(xiàn)在致力于技術(shù)創(chuàng)新的中國(guó)智造，讓用戶用低門(mén)檻享受媲美國(guó)際品牌的產(chǎn)品，本質(zhì)是一種群體性的生活品質(zhì)升級(jí)。

這種集體性的轉(zhuǎn)變，正在悄然滲透到生活的每個(gè)角落。

徠芬是眾多國(guó)貨品牌的一個(gè)縮影，它通過(guò)科技創(chuàng)新，將吹頭發(fā)、刷牙、刮胡子這些日常小事，變成愉悅的生活體驗(yàn)。

徠芬給用戶生活帶來(lái)的改變，可以用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”五個(gè)字來(lái)形容。吹頭發(fā)又快又不傷發(fā)甚至能做到即吹即潤(rùn)的養(yǎng)護(hù)效果，刷牙一鍵復(fù)刻巴氏刷牙法開(kāi)啟牙健康的新智能時(shí)代，剃須刀在基礎(chǔ)剃凈效果和使用體驗(yàn)之上還做到了精致好看……在徠芬眼中，每個(gè)藏在生活細(xì)節(jié)里的小痛點(diǎn)，都值得被認(rèn)真對(duì)待。

徠芬對(duì)用戶生活的關(guān)懷，得到了用戶的真誠(chéng)回應(yīng)——2023年，徠芬在抖音的銷(xiāo)售額已經(jīng)超戴森4倍。

回頭想想，我們的生活就是由一件又一件的小事組成。當(dāng)每個(gè)國(guó)貨品牌都能像徠芬一樣，將用戶生活中的“小事”當(dāng)成“大事”，跨越技術(shù)鴻溝，讓技術(shù)真正融入用戶生活，那時(shí)中國(guó)人的生活品質(zhì)將有質(zhì)的飛躍。

到那天，全世界記住的也不僅僅是“Made in China”，還有“Design in China”。

比速度更重要的

是方向

國(guó)貨向上的浪潮，正悄悄重塑著億萬(wàn)中國(guó)人的日常。回望國(guó)貨的崛起之路，我們看到的不僅是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品的升級(jí)，更是一場(chǎng)深刻的生活革命。

當(dāng)國(guó)貨跨過(guò)“性?xún)r(jià)比”的窄門(mén)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品質(zhì)創(chuàng)新重構(gòu)價(jià)值鏈，便向全世界展現(xiàn)了一種新的可能。

以徠芬為代表的國(guó)貨品牌們大聲宣告：真正的“高端”不由產(chǎn)地定義，而在于能否以創(chuàng)新兌現(xiàn)人們對(duì)品質(zhì)生活的追求。技術(shù)鴻溝并非不可逾越，每個(gè)平凡的日常，都值得被尖端科技溫柔以待。

未來(lái)十年，中國(guó)智造的版圖將延伸到更遠(yuǎn)的地方。但比速度更重要的，是方向——讓技術(shù)創(chuàng)新真正服務(wù)于人，讓大國(guó)重器與民生小事共同閃耀中國(guó)智慧。當(dāng)每個(gè)品牌都堅(jiān)守這份初心，便是對(duì)“踮起腳尖的時(shí)代”最有力的告別。

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內(nèi)容作者：關(guān)珊月

編輯：鄭晶敏