在當今市場競爭日趨白熱化的背景下，企業(yè)面臨著嚴峻增長挑戰(zhàn)：

成本不斷上升：官方化、碎片化的廣告信息泛濫，使得用戶對此類信息逐漸麻木，甚至選擇視而不見，導(dǎo)致營銷效果與銷售成果之間難以形成直接的因果關(guān)系。

用戶信任危機：用戶對品牌廣告及KOL推薦的信任度不斷下滑，他們更傾向于相信親朋好友的真實推薦。

周期性營銷后銷量不盡人意： 對特定產(chǎn)品銷量的提升作用有限，單純依靠金錢投入換取銷量的做法已不再可行。

遭遇輿情措手不及：在多平臺、全域營銷戰(zhàn)役中，一旦遭遇大規(guī)模輿情爆發(fā)，企業(yè)往往措手不及，尋求公關(guān)水軍滅火的做法充滿不確定性，有時甚至適得其反。

在這樣的“淘汰賽”時代，品牌不想浪費自己投入的每一分錢。每個品牌都追求的是，用一份營銷預(yù)算換取幾倍的銷售增長和市場的良好口碑。那么，品牌究竟應(yīng)該采取什么策略，才能奪回行業(yè)話語權(quán)，收獲確定性回報，開啟新的增長篇章？

新媒體矩陣深度連接用戶、直面消費者溝通，正成為品牌經(jīng)營的關(guān)鍵方式。

每個品牌都在積極布局探索新媒體渠道，但問題在于，究竟怎樣的新媒體營銷組合才是真正高效的網(wǎng)絡(luò)推廣矩陣？知家DTC認為，品牌們必須構(gòu)建一套體系化的思維框架。作為在多家汽車及消費品企業(yè)中深耕細作，助力品牌在長短周期內(nèi)均取得顯著“品-效-銷”增長的DTC營銷公司，知家DTC憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在實踐中探索出了一套切實可行的解決方案——首創(chuàng)的KOX立體矩陣營銷策略。

本篇將以汽車行業(yè)的KOX矩陣營銷為例，深入剖析品牌在全域營銷戰(zhàn)役中如何運用KOX營銷方法論，分享如何布局和經(jīng)營KOX矩陣。

知家首創(chuàng)KOX立體矩陣營銷：距離用戶最近的戰(zhàn)場科學(xué)且深入布局

現(xiàn)在用戶的需求更加多變，通過網(wǎng)絡(luò)對品牌和產(chǎn)品來進行信息搜集、對比和評估比較是購買關(guān)鍵，遵循“用戶行為在哪里，營銷目標就在哪里”的規(guī)律，品牌采取DTC（Direct-to-Consumer）模式直面消費者溝通已成大勢所趨。

知家KOX立體矩陣營銷的核心就是讓品牌在距離用戶最近的戰(zhàn)場，科學(xué)且深入的布局——通過整合品牌資源，實現(xiàn)跨平臺的協(xié)同傳播，并在不同的營銷陣地上，針對精準用戶群體制定差異化的營銷組合策略。

通過搭建5層矩陣架構(gòu)組合，讓每一層都各盡其責(zé)，相互配合，構(gòu)建品牌的好內(nèi)容，確保在短期內(nèi)讓品牌在任何一場營銷戰(zhàn)役中，做到前端有聲量、后端有銷量，長期有口碑的極致“品效銷合一”的營銷效果。通過飽和式滲透策略，層層深入觸達全域各階段的消費人群，有效突破消費者的碎片化圍墻。

知家首創(chuàng)的KOX立體矩陣營銷策略

通過KOX矩陣營銷精心布局，讓品牌覆蓋全域各階段的消費人群，持續(xù)影響他們的心智選擇，拉近品牌與他們的關(guān)系、影響消費決策、提升市場口碑，從而構(gòu)建起品牌長期營銷的良性循環(huán)。

此外，KOX矩陣搭建可以在獲得高線索的同時有效降低營銷投放成本，改變成本高、轉(zhuǎn)化低的品牌現(xiàn)狀，助力品牌在降本的同時實現(xiàn)效益增長。

KOX矩陣體系：品牌“品-效-銷“合一經(jīng)營的護城河

做體系化運營，最怕的就是盲目跟隨單一渠道，知家KOX5大矩陣聯(lián)合構(gòu)建了品牌的核心新媒體傳播體系，如同一條堅實的護城河，在激烈的市場競爭中始終捍衛(wèi)著企業(yè)的領(lǐng)先地位，確保品牌能夠持續(xù)發(fā)展，走向成功。

作為品牌開拓市場的特戰(zhàn)隊，KOX矩陣更是維護品牌市場地位的銅墻鐵壁。他們一起推動品牌銷售、促進成長、助力發(fā)展、加強建設(shè)的重任，并在品牌形象塑造、口碑傳播、產(chǎn)品推廣以及在消費者的“認知、購買、使用、維護、服務(wù)、升級、拓展”等全鏈路消費過程中扮演著關(guān)鍵角色。

1. KOB-品牌官方矩陣

KOB是品牌社交動態(tài)發(fā)聲陣地，依靠品牌官方、管理層等多平臺賬號矩陣相互協(xié)同合作，通過社會化溝通，全方位樹立品牌及產(chǎn)品的公眾形象，實現(xiàn)品牌形象塑造、種草、傳播，甚至獲客轉(zhuǎn)化的營銷目標。

KOB運營的本質(zhì)是通過雙向social營銷的精心布局，為那些初出茅廬、尚無聲量的新品注入話題熱度、塑造產(chǎn)品心智、擴大市場影響力。官方賬號是重塑和提升品牌力的重要一環(huán)，通過直接與用戶互動與對話，在消費者心中樹立了一個鮮活、生動、富有親和力的品牌形象，建設(shè)長期品牌價值和文化。

簡單點來說，就是官方角度跟進品牌的大動作，通過一系列mini campaign，精準吸引粉絲，實現(xiàn)社交傳播，除此之外，再聯(lián)手明星或跨界官方聯(lián)名等資源整合，為事件注入更多熱度，讓品牌或者產(chǎn)品在更多領(lǐng)域火起來。

五菱繽果上市：五菱全域社媒官方藍V賬號矩陣引爆車型話題種草曝光，比如在小紅書平臺，五菱官方通過打造#邂逅春日大漂亮#五菱繽果等話題，開啟了繽果新車型的IP首秀，用生活化的語言與用戶互動，激發(fā)起用戶對產(chǎn)品和美好生活的向往。

話題#邂逅春日大漂亮獲得了7724萬+的曝光度，而#五菱繽果的曝光度更是高達13億+。五菱官方這一系列操作，成了繽果宣傳的大殺器，讓原本0認知的繽果車型，吸引了一大波潛在買家，大大提升了繽果的影響力。

寶馬品牌代言人：目前的車企市場，年輕化和女性化趨勢更加明顯，為了轉(zhuǎn)換品牌形象，打造年輕品牌力，寶馬選擇易烊千璽作為BMW新生代代言人。

寶馬之所以“冒險”啟用一位00后代言人來代表整個品牌，而非僅僅針對某一款年輕化產(chǎn)品，是因為在豪車消費者的購買決策中，品牌形象的重要性始終位列首位。整體的形象打造比單一的產(chǎn)品形象更加凸顯品牌，這一舉動清晰地傳達出寶馬品牌的戰(zhàn)略意圖——借助年輕偶像的魅力觸動新生代市場。

不僅如此，易烊千璽的明星效應(yīng)不僅推動了寶馬品牌聲量的激增，還成功吸引了年輕消費者前往門店試駕和購車，他們在社交媒體上紛紛分享提車體驗，打造聲量銷量口碑一體化。

小米汽車的上市發(fā)布會：也證明了官方及品牌創(chuàng)始人賬號聯(lián)合營銷的力量。在發(fā)布會當天，不僅“小米SU7”迅速成為熱門話題，“雷軍 雷神”的稱呼也在網(wǎng)友間廣泛流傳，充分展現(xiàn)了雷軍在市場中的影響力和小米汽車的高人氣。

官方賬號與創(chuàng)始人賬號的矩陣式聯(lián)合推廣，再加上前期的持續(xù)熱搜和雷軍精彩的敘事營銷，共同鑄就了這場席卷全網(wǎng)的新車上市盛宴，不僅讓小米汽車成為了焦點，也讓小米品牌更加深入人心。

在品牌發(fā)展的各個階段，KOB官方矩陣都能夠根據(jù)市場變化和消費者需求調(diào)整傳播策略，確保品牌信息的時效性和相關(guān)性。同時，它還能夠通過互動交流，建立起與消費者之間的情感聯(lián)系，增強用戶的品牌忠誠度。

2. KOL-意見領(lǐng)袖矩陣

KOL作為產(chǎn)品的有力倡導(dǎo)者，通過其背書行為，不僅為產(chǎn)品打造流行趨勢，還助持續(xù)發(fā)酵。品牌巧妙利用KOL的影響力，在特定的圈層中影響，實現(xiàn)圈層化的精準營銷策略。

在品牌的關(guān)鍵事件節(jié)點，我們需要在特定領(lǐng)域內(nèi)尋找到具有權(quán)威性、高知名度和深厚粉絲基礎(chǔ)的內(nèi)容創(chuàng)作者，利用他們的個人影響力為產(chǎn)品和品牌背書。通過KOL打造多元化的標桿意見領(lǐng)袖，助力實現(xiàn)品牌擴展。

KOL類型繁多，品牌可以根據(jù)自身行業(yè)特點和品牌形象選擇合適的KOL進行合作。在這里，我們以四個不同的類別為例，具體說明KOL的分類及其優(yōu)勢。

興趣圈層名人：指的是在特定興趣或愛好領(lǐng)域內(nèi)具有較高知名度和影響力的個體，他們往往擁有大量忠實粉絲，能夠在其所在的圈層內(nèi)產(chǎn)生顯著的引領(lǐng)作用。

比如嵐圖汽車作為華表獎頒獎盛典上“唯一指定座駕”，伴隨著明星的站臺與宣傳，為嵐圖汽車打上“明星座駕”的市場心智標簽，激勵消費者追隨明星的腳步，進一步探索和選擇嵐圖汽車，從而賦予了品牌更多的魅力和吸引力。

同理，仰望汽車攜手中國企業(yè)家精英群體，打造企業(yè)家開仰望新風(fēng)尚，這一行動不僅傳達出仰望汽車能夠滿足消費者對高品質(zhì)、高技術(shù)的需求，更有效提升塑造了品牌高端形象；以及奔馳、奧迪、寶馬等等汽車品牌選擇與電競合作，將營銷目光聚焦年輕人，借助電競選手的強大影響力，成功將品牌年輕形象植入未來消費主力心中，贏得年輕市場的認可和追隨。

圈層達人：是指在特定領(lǐng)域或圈層內(nèi)具有高度影響力、專業(yè)知識和廣泛認可的個人。如時尚博主、美食評論家、科技極客、健身教練等，他們在各自的圈層內(nèi)發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用。

小米聯(lián)合汽車測評達人們打造《雷軍的副駕》直播活動，創(chuàng)始人雷軍親自擔(dān)任主角，以試駕形式深入評測產(chǎn)品，聯(lián)動多位達人，共同探討汽車技術(shù)與文化。在認證產(chǎn)品性能的同時，也顯著提升了小米SU7的品牌形象，覆蓋并影響更多消費者，建立對小米汽車的信任與好感。

行業(yè)垂直專家：指的是在某一特定行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)具有深厚專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的專家。請行業(yè)內(nèi)的專家給品牌背書，這樣做能讓品牌顯得更專業(yè)、更權(quán)威，從而在消費者心中樹立起更高的地位。

比亞迪憑借“刀片電池”營銷實現(xiàn)“技術(shù)品牌”的形象塑造與升級，在營銷策略上，比亞迪通過邀請新能源動力系統(tǒng)與交通電動化專家，中國科學(xué)院院士、國際氫能與燃料電池協(xié)會IHFCA首任理事長歐陽明高為自己站臺，增強品牌的技術(shù)權(quán)威性，并且還通過舉辦技術(shù)研討會、公開課或在線課程，教育用戶和公眾，提升品牌作為行業(yè)專家的形象，培養(yǎng)新一代人群與企業(yè)資源的心智。

城市本地化向?qū)В褐傅氖菍ｉT為消費者提供特定城市的文化、生活、娛樂、美食等方面的詳細信息和個性化指導(dǎo)的達人。

臺鈴品牌的本地化達人探店營銷中，依托這些達人迅速推動各地門店的車型銷售速度，4天時間本地達人帶貨內(nèi)容總曝光千萬級，訂單成交上百輛。由于本地化達人的影響力，他們不僅能夠輕松贏得用戶的信任，還能有效激發(fā)本地消費者對產(chǎn)品的興趣、到店試駕與購買，激發(fā)終端渠道本地生意增長。

KOL的打造為品牌帶來了多元化的傳播優(yōu)勢，說白了就是通過合作，借助在不同圈子有影響力的達人塑造和提升公眾對品牌或產(chǎn)品的認知度、好感度甚至消費決策，讓品牌或產(chǎn)品走出去，觸及更廣泛的受眾，擴大品牌影響力，在消費者心中種下消費種子，從而直接推動銷量的增長。

3. KOC-超級用戶矩陣

超級用戶KOC：是對產(chǎn)品研發(fā)、用戶增長、品牌建設(shè)、商業(yè)盈利起著舉足輕重作用的關(guān)鍵少數(shù)群體。KOC作為傳播者，致力于通過用戶真實口碑擴大品牌影響力并推動業(yè)績的持續(xù)增長。

大家現(xiàn)在消費購買，更傾向于朋友之間的推薦和口碑，品牌也希望通過老用戶帶新用戶、轉(zhuǎn)介紹等方式貢獻銷量，因此，在互聯(lián)網(wǎng)上的正面口碑對于品牌或產(chǎn)品的銷售業(yè)績至關(guān)重要。而通過打造“超級用戶”深耕用戶關(guān)系，有助于擴大產(chǎn)品與品牌口碑的基數(shù)，打造爆款產(chǎn)品。

知家解決方案中的KOC矩陣，就是以超級用戶為核心。通過全域直連構(gòu)建超級用戶經(jīng)營主陣地，打造有溫度、有真誠的人格化溝通以及高頻次互動和專項訓(xùn)練營，不僅通過提供獎勵來激勵，還通過品牌支持和特權(quán)，比如賦能內(nèi)容創(chuàng)作能力、銷售能力，實現(xiàn)品牌與用戶之間從交易→用戶→朋友→家人的升級，這種深層次的關(guān)系轉(zhuǎn)變，塑造了如同“家人”一般的互利共贏伙伴關(guān)系。

通過打造KOC矩陣，激發(fā)超級用戶對品牌/產(chǎn)品的真實口碑傳播，以此影響消費市場龐大消費者的消費決策和品牌好感，不僅如此，超級用戶也是品牌打造品牌文化、共創(chuàng)產(chǎn)品的源動力，更好的幫助品牌/產(chǎn)品完成升級優(yōu)化。

驅(qū)動口碑與銷量增長：五菱繽果上市，通過海量車主真實種草內(nèi)容輸出，通過口碑傳播吸引新用戶，貫穿上市全周期，形成車型聲量與口碑的持續(xù)活躍，實現(xiàn)口碑爆發(fā)（車型KOC內(nèi)容全網(wǎng)累計瀏覽量15億+，繽果單車型全年銷售累計20w+臺），助力繽果的上市傳播和長效種草，為繽果車型的推廣和種草與銷售貢獻了不可磨滅的價值。

用戶的產(chǎn)品力共創(chuàng)，成就品牌：五菱潮創(chuàng)盛典上，用戶自發(fā)改裝的“敞篷車”創(chuàng)新靈感成為盛典焦點，僅15天，線上聲量就達到了5億+，互動討論量530W+。五菱發(fā)現(xiàn)了這一亮點，推出宏光mini敞篷車，打造“年輕人的第一輛敞篷車”，該產(chǎn)品在上海車展亮相后，迅速又登上抖音熱榜，實現(xiàn)話題4.9億+播放量，一時之間，五菱敞篷車成為頂流熱議。

知家從2021年開始陪跑五菱汽車。4年時間，五菱汽車通過打造超級用戶矩陣，在業(yè)內(nèi)贏得廣泛認可和消費者的真實口碑，實現(xiàn)行業(yè)彎道超車，如今用戶已然成為五菱汽車真正的主角。

五菱汽車打造多樣化的線上線下活動，如組織百城千人送祝福、五菱潮創(chuàng)盛典、LING感派對、《菱聽》等，讓五菱和用戶一起深度合作，實現(xiàn)共享、共擔(dān)、共創(chuàng)，打造出了五菱汽車獨特的用戶文化，搭建了讓用戶實現(xiàn)自我價值的共創(chuàng)平臺，讓五菱汽車的品牌故事在用戶之間自發(fā)傳播，形成了一股不可忽視的口碑力量。

如今，五菱超級用戶KOC矩陣為品牌口碑、車型銷售甚至是市場心智都帶來了不可磨滅的貢獻。正是這些“超級用戶”對五菱汽車品牌的高度認同和強大的購買力以及強有力的傳播力，構(gòu)建了五菱汽車在市場競爭中的堅實壁壘，使其成為了汽車行業(yè)用戶關(guān)系打造的佼佼者。

用戶永遠是品牌最寶貴的創(chuàng)造者，而KOC就是品牌價值成長不可忽視的加速器。這里再次強調(diào)，KOC矩陣的終極目標就是形成如“家人”般緊密的互利共贏關(guān)系。核心手段就是品牌要為用戶帶來榮譽感、向往感，讓用戶感受到品牌對其的深度尊重和價值認同，只有這樣，才能讓用戶對品牌“長期擁躉”，主動成為品牌宣傳鏈路的重要一環(huán)。

4. KOD-銷售門店矩陣

在知家KOX矩陣中，KOD代表“Key Opinion of Dealers”，其核心打造策略是以銷售門店為樞紐，構(gòu)建品牌線上線下融合&種收一體的獲客銷售網(wǎng)絡(luò)。該模式推動主機廠從傳統(tǒng)的“強管理”模式演變?yōu)椤肮糙A利益”的合作思維，旨在增強終端渠道體系的直接獲客效率、促進主機廠與終端的協(xié)同獲客作用、提升終端的賦能及線索管理效能，從而保障廠商與終端渠道實現(xiàn)共贏共利的商業(yè)生態(tài)。

品牌與門店協(xié)作運營，打造“大聲量、大體量、大成交”的終端經(jīng)銷商矩陣體系，不僅能加大本地市場占有率，還能夠吸引更多的用戶目光，實現(xiàn)規(guī)?；@客，占領(lǐng)用戶心智的同時實現(xiàn)品牌聲量與銷量雙增長，共同創(chuàng)造出1+1＞2的價值。

知家作為中國領(lǐng)先的渠道增長賦能解決方案服務(wù)商，幫助品牌賦予渠道矩陣獲客能力。我們成功助力五菱汽車、臺鈴等知名車企品牌構(gòu)建了“品牌+經(jīng)銷商”的抖音終端獲客全鏈路，并在抖音之外，為五菱汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽豐田等品牌及其經(jīng)銷商打通了微信視頻號的規(guī)?；@客路徑。

抖音為核心的獲客電商&終端賦能-五菱汽車：五菱汽車在抖音平臺進行區(qū)域矩陣&經(jīng)銷商矩陣的布局與賦能，主要是發(fā)揮經(jīng)銷商下沉渠道優(yōu)勢，與經(jīng)銷商自媒體矩陣聯(lián)合推廣，拉動關(guān)鍵業(yè)績提升，不到一年經(jīng)銷商矩陣終端沉淀粉絲基盤千萬+，聲量曝光 10億級，創(chuàng)造生意線索實現(xiàn)了月度經(jīng)銷商獲客線索20w+，經(jīng)銷商所貢獻的線索占五菱全產(chǎn)品線索總量20%、占新能源產(chǎn)品矩陣30%。

抖音為核心的獲客電商&終端賦能-臺鈴：臺鈴?fù)ㄟ^5個月終端賦能，從標桿門店實踐、到標桿省區(qū)打造，再到終端矩陣規(guī)模化，快速跑通抖音生活服務(wù)“品-效-銷”鏈路閉環(huán)，從0-1打通抖音新營銷賣車鏈路，實現(xiàn)線索獲取量萬級，兩輪電動車行業(yè)排名TOP3，聲量曝光 10億級。截止2023年底，臺鈴在抖音生活板塊獲得業(yè)內(nèi)同期第一、遠超互聯(lián)網(wǎng)原生兩輪電動車品牌銷量的優(yōu)異成績。

視頻號為核心的獲客電商&終端賦能：知家為東風(fēng)日產(chǎn)、啟辰、五菱汽車、一汽豐田等部分終端門店提供視頻號獲客賦能解決方案，通過爆款短視頻廣度曝光、直播間“人貨場”獲客、私域拉新與意向人群培育，跑通規(guī)模化流量獲客鏈路閉環(huán)。

30天，東風(fēng)日產(chǎn)獲得136w+流量曝光、2K+線索，實現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)51家門店視頻號獲客能力從“0”到“1”的整體賦能；五菱終端視頻號獲客賦能，37天成功破局快速達成終端線索獲取5000+，近三位數(shù)成交；29天，29家一汽豐田門店獲客賦能快速達成終端線索3600+條，及兩位數(shù)訂單成交量。

KOD銷售門店矩陣力量不容小覷，知家助力奧迪、寶馬、榮威、飛凡汽車等等知名車企開展一系列經(jīng)銷商和品牌商合作營銷、共贏規(guī)?；€索經(jīng)營，為品牌帶來了更多用戶的關(guān)注，不僅如此，不同地域門店運營還能打通本地生活渠道，收獲更多用戶的同時也能得到更多產(chǎn)品使用感受，為產(chǎn)品升級帶來新思路。

5. KOS-銷售員工矩陣

KOS矩陣核心是構(gòu)建小紅書+抖音的職人體系，打造專業(yè)員工職客體系，拓展品牌高曝光、高轉(zhuǎn)化的新銷售渠道。

相較于品牌官方賬號，KOS賬號在提升消費者線索轉(zhuǎn)化率方面具有顯著優(yōu)勢，通過品牌支持和個人專業(yè)銷售知識，以分享個人經(jīng)歷和提供專業(yè)見解等方式，更貼近消費者的實際需求和情感訴求。這種個性化和真實性的互動是品牌官方賬號難以復(fù)制的。此外，KOS賬號的互動性更強，能夠及時響應(yīng)粉絲的反饋和疑問，這種雙向溝通極大地提升了消費者的參與感和滿意度，進而有效提高了線索轉(zhuǎn)化率。

目前各汽車品牌在小紅書和抖音平臺更多以官方與終端門店賬號矩陣為主，而對于KOS賬號矩陣的創(chuàng)建與管理尚不成熟，甚至很多品牌還未起步，處于0基礎(chǔ)狀態(tài)。然而，也有部分品牌洞察到獲客的先機，它們已經(jīng)成功搭建起規(guī)?；腒OS矩陣，搶占了市場先機。

五菱抖音職人體系：五菱汽車“人人都是傳播者”計劃打造抖音員工職人體系，激勵員工開設(shè)個人抖音賬號，并通過流量、訂單、成交的三重激勵機制以及培訓(xùn)賦能方式，充分調(diào)動員工的積極性，促使每位員工成為品牌傳播的活躍力量。

保時捷小紅書KOS：保時捷通過在小紅書平臺構(gòu)建KOS賬號矩陣，覆蓋更多潛在興趣人群，通過精細化管理運營，系統(tǒng)性地發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容，充分擴大品牌的線上影響力，逐步塑造品牌權(quán)威形象，增強用戶粘性，最終提升潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。

蔚來小紅書職人體系：蔚來就是善于孵化KOS矩陣的品牌，從最初一線銷售人員的直接參與，發(fā)展到如今鼓勵全體員工申請小紅書賬號，蔚來持續(xù)在小紅書深耕布局，不僅提升了互動的品質(zhì)和消費者的信任感，大幅降低cpl的同時，實現(xiàn)了銷售業(yè)績的快速增長。

KOS矩陣實現(xiàn)了品牌與消費者之間的深度連接，它不僅提升了員工的專業(yè)形象，增強了用戶對品牌的信任度，還通過員工個人影響力的擴散，有效擴大了品牌的市場聲量。打造KOS銷售矩陣，對于汽車品牌來講至關(guān)重要。

知家KOX矩陣營銷：品牌全域科學(xué)化體系化的營銷知家法

KOX立體矩陣營銷，作為知家公司首創(chuàng)的品牌營銷解決方案，正引領(lǐng)著車企品牌向全域科學(xué)化、體系化營銷的新時代邁進。

五菱汽車作為該策略的領(lǐng)先實踐者，已成功實現(xiàn)了全域協(xié)同營銷，不僅大幅提升了運營效率，還顯著降低了營銷成本，真正做到了“品效銷合一”的極致境界。在每一場營銷戰(zhàn)役中，五菱汽車都能以前端強有力的聲量，帶動后端銷量的穩(wěn)健增長，并長期積累下良好的市場口碑。

但是有一說一，構(gòu)建KOX矩陣并非易事。它需要品牌秉承長期主義精神，深耕細作于每個矩陣的組織經(jīng)營、能力建設(shè)以及內(nèi)容創(chuàng)作。

過程艱難，但只要成功，在KOX矩陣策略的指導(dǎo)下，品牌就能夠做到“養(yǎng)兵千日，即能場場用兵”，隨時應(yīng)對市場變化，精準把握營銷契機，實現(xiàn)品牌價值的持續(xù)增長。

做個總結(jié)，直述KOX的經(jīng)營價值

全方位觸達并影響用戶心智：在經(jīng)濟增速放緩的情況下，消費者對品牌官方的廣告和KOL推廣也越來越不感興趣?，F(xiàn)在，消費者更愿意為真實的東西掏錢，在KOX矩陣里，每個人都是品牌傳播的發(fā)言人，用自己真實的態(tài)度去分享內(nèi)容，能有效提升品牌全域聲量和影響力。

合力吸引公域注意力：KOX矩陣里的成員們用自己的影響力在各大平臺上發(fā)聲，一起幫品牌吸引注意力，還能準確地觸達目標用戶群體，形成合力營銷效應(yīng)。這種全方位的推廣方法能打破現(xiàn)在信息分散的局面，讓品牌的信息在海量內(nèi)容中大量鋪設(shè)，更容易被人注意到。

“品效銷”合一的增長：利用KOX矩陣，通過飽和式滲透策略，層層深入觸達全域各階段消費者群體，有效突破消費者的碎片化圍墻。通過這種方式，把感興趣的人變成實際的購買線索，短時間內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品營銷與銷量齊增長。

品牌/產(chǎn)品的長周期口碑營銷：用戶之間的真實推薦和口碑傳播是品牌長期發(fā)展的關(guān)鍵，我們要與用戶進行直面、高效的溝通，真正觸及用戶的需求。通過5大矩陣組合策略的強勢整合，確保每個矩陣單元都發(fā)揮最大效能。持續(xù)為品牌&產(chǎn)品積累正面口碑，品牌在市場上的競爭力就會越來越強，產(chǎn)品的銷量也會長期增長。

知家首創(chuàng)的KOX立體矩陣營銷，以其體系化、科學(xué)化的全域營銷解決方案，成功實現(xiàn)了品牌傳播、獲客與銷售的三重增長。面對未來更加激烈的市場競爭，知家將持續(xù)探索和創(chuàng)新，為品牌提供更高效、更精準的營銷策略，確保品牌持續(xù)增長。

KOX矩陣營銷策略不僅是知家為消費品牌量身定制的專業(yè)解決方案，也是企業(yè)在全域范圍內(nèi)實現(xiàn)銷售一體化，贏得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。隨著這一策略的深入推廣與應(yīng)用，我們相信會有更多品牌將受益于此，共同書寫品牌營銷的新篇章。

知家簡介

知家DTC是中國領(lǐng)先的DTC營銷公司，深耕社會化媒體領(lǐng)域9年，致力于為汽車與快消行業(yè)提供營銷服務(wù)，現(xiàn)已布局DTC整合營銷、KOX矩陣經(jīng)營、汽車直播獲客矩陣、用戶關(guān)系經(jīng)營、經(jīng)銷商賦能、Mini Campaign六大業(yè)務(wù)板塊。至今，我們已服務(wù)1000家以上知名品牌，被譽為“寶藏級供應(yīng)商”。

自2020年來，知家基于“品-效-銷”合一運營理念，通過搭建共創(chuàng)團隊創(chuàng)新合作模式，為五菱汽車完成53天1億的整車直播GMV，打響汽車行業(yè)現(xiàn)象級品牌戰(zhàn)役，一舉斬獲超過70多個權(quán)威廣告公關(guān)大獎，在用戶關(guān)系運營、社會化媒體營銷、互動營銷、整合營銷領(lǐng)域受到廣泛認可。

核心客戶包括：五菱汽車、寶駿、沃爾沃、寶馬、奧迪、MINI、凱迪拉克、名爵、榮威、極氪、哪吒、飛凡、海爾、蒙牛、瀘州老窖、勁牌、真露、美團、貴州茅臺、公牛、特步、良品鋪子、雀巢、POP MART、VOSS等眾多細分行業(yè)的知名品牌。