今年雙11，Lazada幫天貓商家多掙5%-10%的GMV
文｜周曉奇
每年9月，是天貓品牌們迎戰(zhàn)雙11的重要階段，品牌們要在這個月內(nèi)定下今年雙11的投入、庫存、營銷策略和目標(biāo)。激烈的討論常常發(fā)生在這期間，廣告投在哪些平臺、庫存怎么分配、折扣到多少。
而今年，一些不一樣的對話正在發(fā)生。有品牌接到天貓小二的通知，可以簽約Lazada的一個出海項目。根據(jù)已加入的商家測算，同步賣到東南亞，可以帶來5%-10%的生意增量。
有商家在群里討論：“這年頭，你上哪兒去找輕輕松松的5%、10%的GMV增量?。俊?/p>
的確，今年雙11開戰(zhàn)前，Lazada就給出了天貓商家尋找增量的最優(yōu)解。
《天下網(wǎng)商》獲悉，前不久，Lazada與天貓完成了系統(tǒng)打通，為天貓品牌0門檻增加馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓5個海外市場。受邀加入的天貓品牌，今年雙11將在國內(nèi)和東南亞同時開賣，實現(xiàn)生意雙重增長。
該項目被命名為“一鍵輕出?！保瓷碳覠o需進(jìn)行任何投入，就可輕松出海。目前，天貓商家的后臺已經(jīng)上線了報名通道，天貓小二會進(jìn)行篩選，對符合條件的商家開放對接，商家只需要后臺授權(quán)即可自動在Lazada LazMall生成官方店鋪，商品、庫存、營銷、優(yōu)惠等都會同步更新。履約由平臺全托管——商家只需將貨發(fā)至國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉，后續(xù)跨境物流、清關(guān)、售后均由Lazada承擔(dān)。
Lazada上線“一鍵輕出海”，商家出海東南亞0門檻、0運(yùn)營、0退款
Lazada和天貓聯(lián)手背后，瞄準(zhǔn)的是東南亞結(jié)構(gòu)性的品牌機(jī)會。
目前，馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓五國，約1.5億中產(chǎn)人群對品質(zhì)商品和國際品牌的需求持續(xù)上升，但在東南亞，電商市場仍以白牌和低價商品為主導(dǎo)。
“2024年，東南亞電商總GMV中品牌滲透率占比小于30%，而同期電商滲透率相同的中國市場，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到約50%?！睎|南亞本地創(chuàng)投機(jī)構(gòu)墨騰創(chuàng)投在《東南亞電商報告》中提到。
所以Lazada“一鍵輕出?！表椖浚偨Y(jié)就是“東南亞有需求，Lazada有平臺，天貓有供給?！?/strong>
天下網(wǎng)商了解到，目前項目在阿里內(nèi)部優(yōu)先級很高。
為了能讓項目快速落地，Lazada與天貓團(tuán)隊聯(lián)合成立了項目組。由天貓的行業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊直接參與商家溝通和招商，并基于對品牌的日常了解，挑選最合適的品牌發(fā)起邀請，對商家來說，與自己溝通的都是熟悉的小二，Lazada團(tuán)隊，則負(fù)責(zé)本地市場適配和履約執(zhí)行。
能感受到，分工協(xié)作非常清晰。這種協(xié)作不是臨時搭臺，而是依托阿里電商體系整合后的常態(tài)化機(jī)制。
目前“一鍵輕出?！闭缴暇€。之所以選擇雙11前這個節(jié)點(diǎn)推出，也反映了Lazada內(nèi)部對這個項目的篤定。
“每年雙11都是品牌商家全年最大、最重要的生意增長機(jī)會。我們想告訴商家，今年有機(jī)會多一個海外戰(zhàn)場，實現(xiàn)雙重爆發(fā)。品牌商家參與天貓雙11后，所有的優(yōu)惠都會同步到Lazada上，國內(nèi)和東南亞同步開售，一份投入，兩份增長?！盠azada總裁千城在一個分享會上說。
在了解整個項目細(xì)節(jié)后，天下網(wǎng)商也收集了賣家最關(guān)心的10個關(guān)鍵問題，與Lazada展開了對話：
1、Lazada“一鍵輕出海”項目的核心競爭力是什么？
對商家來說，是最輕量級在東南亞獲得自己自主運(yùn)營權(quán)店鋪的商業(yè)機(jī)會。
2、商家怎么加入“一鍵輕出?！保繄竺€是找小二？能詳細(xì)說一下流程嗎？
符合條件的商家，將收到小二的簽署邀約，在天貓商家后臺簽署協(xié)議后，就能開通Lazada的“一鍵輕出?！狈?wù)。
3、加入后還需要做什么？在Lazada上的物流、運(yùn)營、活動、售后要商家負(fù)責(zé)嗎？是否要注冊海外公司或申請本地資質(zhì)？
有訂單就發(fā)貨：Lazada訂單將推送至天貓后臺，品牌收到跨境訂單后，發(fā)貨至Lazada國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。其他都不用操心?？头?、運(yùn)營、活動、境外物流都不需要商家負(fù)責(zé)。劃重點(diǎn)：包裹離境后，消費(fèi)者申請退貨退款，100%由Lazada承擔(dān)。
4、Lazada如何保證加入能有訂單？
目前Lazada給出的都是最核心的資源，LazMall也就是Lazada的品牌商城，本身就是Lazada最核心的銷售場域。
商家入駐就在LazMall擁有官方店鋪，不僅僅是賣貨，而是作為品牌亮相東南亞，這樣能快速建立本地消費(fèi)者信任，還會獲得專屬頻道等核心資源。
此外，還有超級品牌日、新品日等營銷IP和月度大促，助力出海品牌聲量和銷量的雙爆發(fā)。另外在搜索曝光上，也會有優(yōu)先傾斜，用戶在APP和網(wǎng)頁，搜索可推薦直連店鋪，大促首頁秒殺等，確保有流量、有成交。所以不僅僅是在商城開店，圍繞品牌出海，進(jìn)入Lazada之后品牌有一條從“亮相—信任—推薦—復(fù)購”的完整生意增長系統(tǒng)。而且，東南亞也有雙11大促。
5、店鋪的所有權(quán)屬于商家還是平臺？未來能否自己運(yùn)營？
店鋪的所有權(quán)屬于商家?！耙绘I輕出?！笔且粋€起點(diǎn)，讓商家保證以輕量化的方式來嘗試出口到東南亞的潛力。未來平臺也希望有能力的商家可以繼續(xù)深耕這個市場，商家可以自己運(yùn)營店鋪和配備本地團(tuán)隊，Lazada將提供從商品合規(guī)、選品備貨到營銷落地的全流程合作支持等。
6、現(xiàn)在有特定的品類推薦嗎？
東南亞是一個目前正在不斷增長的消費(fèi)市場，很多品牌和類目都有機(jī)會，建議找小二報名。
7、這是雙11臨時項目，還是Lazada長期戰(zhàn)略？后續(xù)是否會擴(kuò)展國家？
目前最早果斷加入的商家已經(jīng)在出單了。需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是，“一鍵輕出?！辈皇菫殡p11招商做的項目。而是Lazada圍繞品牌化戰(zhàn)略的長期投入，現(xiàn)在加入，就會馬上出單。
未來將持續(xù)引入天貓、天貓國際等優(yōu)質(zhì)供給，完善東南亞的品牌消費(fèi)生態(tài)。
8、天貓雙11的優(yōu)惠是否會同步到Lazada？國內(nèi)外是否同步開售？
會同步。商家參與天貓雙11的所有優(yōu)惠將自動同步至Lazada，商品在中國與馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓五國同步開售，無需額外設(shè)置，真正“一份投入、兩地爆發(fā)”。
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