會(huì)師阿里中國電商百日，飛豬“十一”GMV倍數(shù)級(jí)領(lǐng)漲市場(chǎng)

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舉報(bào) 2025-10-10

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文｜葉晨

加入阿里巴巴中國電商事業(yè)群還不到4個(gè)月，飛豬就交出了一份亮眼成績(jī)單。

10月9日，文化和旅游部等部門發(fā)布了2025年國慶中秋假期出行與消費(fèi)數(shù)據(jù)，8天假期內(nèi),全國國內(nèi)出游8.88億人次,較去年增加1.23億，增長(zhǎng)16.1%；總花費(fèi)8090.06億元，較去年增加1081.89億，增長(zhǎng)15.4%。

同一天，飛豬平臺(tái)官方也發(fā)布了最新“戰(zhàn)報(bào)”：2025年國慶中秋假期，飛豬旅游服務(wù)履約GMV較去年增長(zhǎng)48%，服務(wù)人次較去年增長(zhǎng)30%，倍數(shù)級(jí)領(lǐng)漲旅游市場(chǎng)。

一方面，飛豬國慶訂單“井噴式”爆發(fā)再度證明在節(jié)慶消費(fèi)潛力的全面釋放下，旅游依然是中國市場(chǎng)熱門且具備高開發(fā)潛力的一個(gè)行業(yè)。

另一方面，值得業(yè)內(nèi)關(guān)注的是，飛豬這組高增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，還是在與攜程9月大促、美團(tuán)酒旅直播間的貼身肉搏下取得的——可以這樣說，飛豬通過旅游的高熱度，打響了10月消費(fèi)的“第一槍”。

核心業(yè)務(wù)跑出近80%增速

國慶打出一個(gè)“漂亮仗”

旅游已經(jīng)成為一項(xiàng)新興“剛需”——據(jù)中國文化和旅游部數(shù)據(jù)，2025年上半年,國內(nèi)居民出游人次32.85億,同比增長(zhǎng)20.6%，這個(gè)數(shù)據(jù)相較2024年的數(shù)據(jù)，高出了約5個(gè)百分點(diǎn)。

下半年的官方數(shù)據(jù)雖然沒出，但市場(chǎng)反饋依然火熱。以2025年中秋國慶假期為例，在年輕人中推廣的拼假策略刺激下，旅游的消費(fèi)熱度早早興起，預(yù)訂節(jié)奏較去年提前約3.5天，節(jié)前一周左右，飛豬平臺(tái)上包括機(jī)票、酒店、門票、租車、線路游等在內(nèi)的假期出游商品預(yù)訂量均大幅超越去年與前年。

高漲的游客大盤支撐起了人群基礎(chǔ)，但對(duì)于平臺(tái)來說，消費(fèi)者選擇的集中度更是一個(gè)關(guān)鍵性的指標(biāo)。在酒旅行業(yè)，酒店訂單（大住宿）和機(jī)票訂單（大交通）是核心業(yè)務(wù)，其往往能反映出平臺(tái)的運(yùn)營力與營銷力。

“以往我們的訂單來源比較散，像攜程、同程、訂單來了都有，但今年有超過5成的訂單都來自于飛豬?！辈úㄊ侵貞c一家精品民宿的經(jīng)營者，國慶中秋假期他的民宿保持著100%的入住率，“我覺得其中一個(gè)很大的原因是飛豬洞察到了‘謝霆鋒重慶演唱會(huì)+4D魔幻城市+川渝美食打卡’的三重?zé)岫?，這個(gè)預(yù)測(cè)疊加節(jié)前大促，從而自然形成了引流?！?/p>

不光是消費(fèi)洞察側(cè)，在供給方面，飛豬節(jié)前就啟動(dòng)了中秋國慶假期旅游大促，活動(dòng)商品價(jià)格最低可優(yōu)惠至3折。針對(duì)臨時(shí)起意或者帶娃需要高行程自由度的消費(fèi)者，飛豬也加大了指定出行日期的日歷房積分閃促力度，萬豪、希爾頓、雅高、萬達(dá)酒店及度假村、格蘭云天、亞朵等大牌酒店均參與活動(dòng)。

這類積分閃促活動(dòng)為消費(fèi)者和商家都帶來了“紅利”，以之前萬豪618積分閃促活動(dòng)為例，飛豬數(shù)據(jù)顯示，期間萬豪累計(jì)預(yù)訂間夜量同比勁增121%，平均每家參與活動(dòng)的門店收獲近100個(gè)間夜增量。

飛豬中秋國慶假期旅游大促加碼補(bǔ)貼力度

除此之外，結(jié)合更多消費(fèi)者希望能旅途中享受高品質(zhì)服務(wù)的需求，常旅客權(quán)益也在擴(kuò)展。假期前夕，飛豬推出了“F4會(huì)員快速升級(jí)挑戰(zhàn)”，未達(dá)飛豬F4等級(jí)的88VIP用戶可參與活動(dòng)，挑戰(zhàn)期間獲得F4體驗(yàn)會(huì)員，享受2次機(jī)場(chǎng)貴賓廳、不限次酒店延遲退房、8次免費(fèi)升房及2次快速安檢等權(quán)益。

飛豬今年依舊保持了會(huì)員權(quán)益體系競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先身位，目前的F4會(huì)員已成為可以直通30余家旅行大牌金卡會(huì)籍的“萬能牌”，包含了萬豪旅享家白金體驗(yàn)、希爾頓榮譽(yù)客會(huì)金會(huì)籍體驗(yàn)等熱門且常用的酒旅會(huì)籍。

供給和權(quán)益層層加碼下，飛豬的戰(zhàn)績(jī)亮眼也就好理解了。

據(jù)飛豬戰(zhàn)報(bào)，酒店業(yè)務(wù)在今年10月1日至10月8日期間，入住酒店間夜量較去年大增78%。此外，平臺(tái)的國內(nèi)機(jī)票、全球酒店的履約票張數(shù)和入住間夜量也接連突破歷史峰值。

數(shù)據(jù)不會(huì)說謊，在OTA渠道拼殺、價(jià)格拼殺都日益激烈的當(dāng)下，這次靠著銷售成績(jī)?cè)趪鴳c脫穎而出，可以視作飛豬在行業(yè)內(nèi)又一次“亮劍”。

背靠大消費(fèi)平臺(tái)生態(tài)

飛豬獲得多元加持

時(shí)至今日，酒旅市場(chǎng)已發(fā)展成為一個(gè)貨架屬性與內(nèi)容屬性并重的賽道。傳統(tǒng)的OTA（在線旅游）平臺(tái)缺乏協(xié)作打通，其內(nèi)容種草能力也相對(duì)薄弱，往往缺乏強(qiáng)內(nèi)容生態(tài)，如短視頻、測(cè)評(píng)、達(dá)人社區(qū)，也缺乏與外部?jī)?nèi)容平臺(tái)的深度數(shù)據(jù)合作。

而飛豬在8天假期中展現(xiàn)的爆發(fā)力，很大程度上源于其業(yè)務(wù)深度的增厚和生態(tài)資源的突破。

今年“十一”第一天，剛好是餓了么、飛豬加入阿里巴巴中國電商事業(yè)群整100天。在大消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略下，飛豬在淘寶App內(nèi)部新增一級(jí)入口，飛豬會(huì)員與新推出的淘寶大會(huì)員體系打通，協(xié)同效應(yīng)正逐漸顯現(xiàn)，轉(zhuǎn)化為全新的消費(fèi)體驗(yàn)和商機(jī)。

作為阿里巴巴推進(jìn)大消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一員，飛豬也憑借“旅游+消費(fèi)”場(chǎng)景的獨(dú)特融合，在一眾OTA同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)格局中，跳出了僵局。

在《天下網(wǎng)商》的行業(yè)觀察中，飛豬有三點(diǎn)顯著性的獲益。

一是用戶流量生態(tài)的深度融合，為飛豬打開了用戶增長(zhǎng)的想象空間。當(dāng)前淘寶日活躍用戶(DAU)在4億以上，飛豬接入淘寶用戶池，能夠深度挖掘這些潛在用戶的旅游消費(fèi)需求；

二是加深數(shù)據(jù)和服務(wù)場(chǎng)景的打通深度，讓旅游從單一的垂類消費(fèi)（如只是機(jī)票、酒店的標(biāo)品預(yù)訂）變?yōu)榱Ⅲw的綜合消費(fèi)。今年7月，淘寶大會(huì)員與飛豬會(huì)員打通，旨在讓會(huì)員權(quán)益覆蓋衣食住行吃喝玩樂，淘寶在端內(nèi)增加飛豬為一級(jí)入口，均是延展服務(wù)鏈條、做厚用戶價(jià)值的硬舉措，不僅能優(yōu)化內(nèi)部資源配置效率，還能抬高每個(gè)業(yè)務(wù)板塊的想象空間；

三是打開營銷生態(tài)鏈路，實(shí)現(xiàn)全面營銷。2019年吸引眾多消費(fèi)者眼球的酒旅直播、套餐，將行業(yè)推向了貨品和內(nèi)容并重的時(shí)代，但長(zhǎng)期以來，單一的直播或者套餐帶貨并不能滿足行業(yè)觸達(dá)消費(fèi)者的訴求，而阿里巴巴電商營銷生態(tài)恰好為飛豬的旅游產(chǎn)品營銷提供了更充足的發(fā)揮空間。

截至10月8日，通過淘寶預(yù)訂飛豬的國慶長(zhǎng)假旅行服務(wù)訂單量較去年增長(zhǎng)達(dá)74%。其中，在專屬優(yōu)惠及多種出游權(quán)益的帶動(dòng)下，88VIP用戶為酒店帶來的訂單量增長(zhǎng)了120%，且人均消費(fèi)保持上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。

當(dāng)然，對(duì)于重履約、長(zhǎng)經(jīng)營周期的旅游業(yè)來說，突然天降的流量和客戶資源，也并非說接就接得住?；厮菀咔閹啄辏w豬在市場(chǎng)逆境中保持住了定力，供給側(cè)和服務(wù)側(cè)的加碼投入，換來了承接旺季需求暴增的實(shí)力。

供給和履約的內(nèi)功在加強(qiáng)，外部資源也在逐步打開，阿里巴巴的大消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略為飛豬帶來的想象空間還有很多。受到黃金周生意增長(zhǎng)的鼓舞，旅游商家正緊鑼密鼓地投入今年雙11的貨品籌備中。據(jù)飛豬消息，2025年雙11“神券”已從10月4日晚上起正式開搶。

飛豬的“第二槍”幾乎是馬不停蹄，可以預(yù)見的是，今年雙11旅游平臺(tái)的大戰(zhàn)，飛豬還希望展現(xiàn)出更多的硬實(shí)力。

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