海信撕下消費標(biāo)簽
文 | 琥珀消研社
作者 | 愛欣
說到海信,90%的人第一反應(yīng)肯定是家里的電視機、冰箱,頂多再算上空調(diào)——畢竟這牌子在家電圈混了幾十年,早把“家電老大哥”的標(biāo)簽貼在了大家腦子里。但今天要拆的真相絕對顛覆認(rèn)知:這個靠家電起家的企業(yè),早悄悄把觸手伸到了城市交通、醫(yī)院手術(shù)室,甚至全球數(shù)億人的網(wǎng)絡(luò)背后,活脫脫一個藏在生活里的“科技狠角色”。

別被家電標(biāo)簽騙了,這是個悶頭搞技術(shù)的“隱形大佬”
早高峰堵在路口時,你平均要等幾個紅綠燈?在北京城市副中心,這個答案比之前少了近四分之一;青島膠州灣隧道,通行效率提了20%;長沙更夸張,車輛在路上跑的時間直接砍了三成。這些讓通勤黨笑出聲的變化,背后操盤手不是什么互聯(lián)網(wǎng)大廠,而是海信的智能交通系統(tǒng)。
一個造電視的,怎么跑去管交通了?這里藏著個冷知識:海信在智能交通領(lǐng)域已經(jīng)悶頭干了22年。從2001年第一次涉足這個領(lǐng)域開始,它沒搞過什么噱頭營銷,就靠一套套系統(tǒng)落地、一組組數(shù)據(jù)優(yōu)化,硬生生把業(yè)務(wù)鋪到了全國169個城市。
如果說智能交通是“接地氣”,那海信的光通信業(yè)務(wù)就是“藏得深”。全球超過1億家庭用的光通信產(chǎn)品,都印著海信的技術(shù)標(biāo)識。更讓人破防的,是海信在醫(yī)療領(lǐng)域的“神操作”。2021年,青島大學(xué)附屬醫(yī)院接收了一對連體嬰兒,手術(shù)最大的難點在于兩個孩子的肝臟緊密融合,血管分布復(fù)雜到像一團亂麻——稍有不慎,就是兩條生命的代價。
就在醫(yī)生們反復(fù)研究CT片卻難以下手時,海信的計算機輔助手術(shù)系統(tǒng)派上了用場。這套系統(tǒng)把嬰兒的肝臟影像進行三維重建,原本平面的圖像瞬間變成立體模型,血管走向、融合部位看得一清二楚,相當(dāng)于給醫(yī)生裝上了“透視眼”。最終手術(shù)順利完成,兩個寶寶成功分離。后來醫(yī)生回憶時說:“沒有這套系統(tǒng),手術(shù)風(fēng)險至少增加三成?!?/p>
一家靠電視起家的企業(yè),不僅去做智慧城市、智慧交通;還要做智慧醫(yī)院,智慧醫(yī)療。去做醫(yī)療設(shè)備?尤其是在5G前傳賽道——這是5G網(wǎng)絡(luò)里最關(guān)鍵的“信息高速路”,海信直接拿下30%的市場份額,坐穩(wěn)全球第一梯隊。海信把做電視時積累的高清顯示、圖像處理技術(shù),原封不動搬到了醫(yī)療領(lǐng)域——電視要“看得清”,醫(yī)療影像更要“看得準(zhǔn)”,本質(zhì)上都是對圖像技術(shù)的極致追求?,F(xiàn)在,海信的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)進入全國200多家三甲醫(yī)院,從心臟手術(shù)到骨科矯正,幫醫(yī)生完成了上千臺高難度手術(shù)。這種跨界不是瞎折騰,是真把技術(shù)用在了刀刃上。
海信為什么能做好,主題是打好了“第二曲線”根基
海信不是亂來的,是有章法的,所有業(yè)務(wù)都基于海信已有能力的充分利用。成為企業(yè)破局“第二曲線”的典型代表,不是靠運氣,是它手里攥著三個“獨門秘籍”,每一個都戳中了跨界的要害。
“老本行新用”,把技術(shù)玩出“一專多能”。海信最核心的技術(shù)是什么?是顯示和圖像處理——這是做電視的底子。但它沒把這技術(shù)困在電視里,而是當(dāng)成“萬能鑰匙”:做交通,就把顯示技術(shù)用到交通信號燈、誘導(dǎo)屏上,讓司機看得更清楚;做醫(yī)療,就把圖像處理技術(shù)用到影像設(shè)備上,讓醫(yī)生看得更精準(zhǔn);做光通信,還是靠圖像處理技術(shù)優(yōu)化信號傳輸。相當(dāng)于一個廚師,把“炒菜”的本事用到了做點心、做西餐上,底子在,換個賽道照樣能出彩。
“死磕到底”,在冷門領(lǐng)域熬成“老大哥”。智能交通這事兒,海信剛做的時候根本不賺錢——2001年到2010年,整整9年時間,這個業(yè)務(wù)一直在虧錢。那時候同行都在扎堆做家電賺快錢,沒人愿意在這種“慢生意”上耗著。但海信偏不,從硬件研發(fā)到軟件調(diào)試,一點點啃硬骨頭。就拿交通信號優(yōu)化來說,為了算出最合理的配時,工程師們在路口蹲了整整3個月,記錄車流量、分析擁堵規(guī)律,最后才拿出一套能落地的算法?,F(xiàn)在回頭看,正是這9年的“賠錢堅持”,讓它在后來的智能交通爆發(fā)期里,直接坐穩(wěn)了行業(yè)第一的位置。
“軟硬件通吃”,打造“全鏈條優(yōu)勢”?,F(xiàn)在做科技的公司分兩種:一種只做軟件,像給別人“做菜譜”;一種只做硬件,像給別人“買菜”。但海信是少數(shù)能“既買菜又做菜還能擺桌”的企業(yè)——它既有自己的硬件生產(chǎn)線,能造交通信號機、醫(yī)療顯示器;又有自己的軟件團隊,能開發(fā)信號優(yōu)化系統(tǒng)、手術(shù)輔助軟件。舉個例子,別的公司做智能交通,可能要找硬件廠商買設(shè)備,再找軟件公司做系統(tǒng),最后還得協(xié)調(diào)兩者兼容;但海信自己就能搞定全流程,不僅效率高,還能根據(jù)客戶需求隨時調(diào)整。這種“全鏈條能力”,讓它在競爭里直接拉開了差距。
當(dāng)然,海信這么拼著跨界,也不是沒事找事,背后藏著家電行業(yè)的“生存焦慮”。2022年有組數(shù)據(jù)特別扎心:中國彩電市場銷售額直接跌了12.9%,不僅是彩電,冰箱、空調(diào)的銷量增速也在放緩。簡單說,家電行業(yè)的“黃金時代”過去了,以前靠賣硬件就能賺錢的日子,越來越難了。
但海信早早就嗅到了危機。2015年開始,它就把智能交通、醫(yī)療、光通信這些新業(yè)務(wù)當(dāng)成重點來抓?,F(xiàn)在再看數(shù)據(jù):家電主業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,新業(yè)務(wù)卻以每年超過30%的速度增長,成了公司名副其實的“第二增長曲線”。更關(guān)鍵的是,這些新業(yè)務(wù)的利潤率比家電高不少——相當(dāng)于主業(yè)是“穩(wěn)定工資”,新業(yè)務(wù)是“高薪副業(yè)”,兩條腿走路,心里踏實。
更重要的是,新業(yè)務(wù)正在重塑海信的“人設(shè)”。以前提到它,大家想到的是“爸媽買家電會選的牌子”;現(xiàn)在提到它,是“能管城市交通的科技公司”、“能幫醫(yī)生做手術(shù)的醫(yī)療服務(wù)商”。這種變化不是靠廣告砸出來的,是靠一個個落地的項目、一個個真實的案例攢出來的。就像一個一直埋頭做事的人,突然被發(fā)現(xiàn)藏著一身本事,瞬間就從“老熟人”變成了“實力派”。
海信能在智能交通、醫(yī)療領(lǐng)域成功,不是因為它突然變成了“科技公司”,而是它把做電視時積累的顯示、圖像處理技術(shù),用到了新領(lǐng)域里。這些技術(shù)在電視上是“讓畫面更清晰”,在交通上是“讓信號更精準(zhǔn)”,在醫(yī)療上是“讓影像更準(zhǔn)確”,本質(zhì)上都是對同一類技術(shù)的深耕。這就像一個木匠,把“刨木頭”的手藝練到極致,后來不僅能做家具,還能做藝術(shù)品——核心能力沒變,只是應(yīng)用場景變了。
更難得的是它的“長期主義”。在智能交通領(lǐng)域虧9年還堅持,在顯示技術(shù)上深耕幾十年,這種“不急于求成”的定力,在現(xiàn)在這個“什么火追什么”的時代太稀缺了。我們總說“機會留給有準(zhǔn)備的人”,海信就是最好的例子:它不是等風(fēng)口來了才開始準(zhǔn)備,而是在風(fēng)口來之前,就已經(jīng)把技術(shù)、團隊、經(jīng)驗都攢好了,等風(fēng)一吹,自然就能飛起來。
現(xiàn)在再看海信的logo,它早已不是一個單純的家電品牌。從你家客廳的電視,到你每天經(jīng)過的路口,再到醫(yī)院里的手術(shù)室,它的身影藏在生活的各個角落。這家企業(yè)用實際行動證明:中國制造不僅能造出物美價廉的產(chǎn)品,更能用科技創(chuàng)新改變生活、解決問題。
未來怎么走?海信的這三個布局,藏著大野心
雖然難題不少,但海信的未來布局已經(jīng)很清晰了,從它最近的動作里,能看出三個明確的方向。
搞“生態(tài)圈”,從“單打獨斗”到“抱團取暖”。以前做業(yè)務(wù),海信習(xí)慣自己搞定全流程,但現(xiàn)在它開始主動找合作伙伴。比如做智慧城市,它和華為合作,用華為的云計算技術(shù)搭配自己的硬件設(shè)備;做醫(yī)療,它和國內(nèi)頂尖的醫(yī)院合作,共同研發(fā)更符合臨床需求的設(shè)備。用海信高管的話說:“現(xiàn)在不是靠一家公司就能做好事的時代,把合作伙伴的優(yōu)勢整合起來,才能把蛋糕做大。”
“出海搶市場”,把國內(nèi)經(jīng)驗復(fù)制到全球。在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟后,海信開始把智能交通、光通信業(yè)務(wù)推向海外,尤其是“一帶一路”沿線國家。比如在泰國,它幫當(dāng)?shù)卮蛟炝酥悄芙煌ㄏ到y(tǒng),把路口通行效率提高了25%;在南非,它的光通信產(chǎn)品覆蓋了當(dāng)?shù)?0%的家庭。這些國家的基礎(chǔ)設(shè)施正在升級,正好需要海信這樣有成熟經(jīng)驗的企業(yè),而海信也能通過海外市場,進一步擴大規(guī)模。
押注“人工智能”,讓業(yè)務(wù)變得更“聰明”。現(xiàn)在海信正在把人工智能技術(shù)融入所有業(yè)務(wù)里:智能交通系統(tǒng)能根據(jù)實時車流量自動調(diào)整信號燈配時,不用人工干預(yù);醫(yī)療設(shè)備能通過AI自動識別病灶,幫醫(yī)生提高診斷效率;光通信產(chǎn)品能靠AI優(yōu)化信號傳輸,減少卡頓。簡單說,就是讓以前“被動響應(yīng)”的設(shè)備,變成“主動思考”的系統(tǒng),這也是未來科技行業(yè)的核心競爭力。
總的看來,海信正將深厚的圖像處理與顯示技術(shù)優(yōu)勢,延伸至智能駕駛、智慧醫(yī)療等核心賽道。這些高門檻、高價值的業(yè)務(wù),不僅打開了廣闊的增量市場,更標(biāo)志著海信已從“家電巨頭”成功蛻變?yōu)橐杂埠丝萍简?qū)動的新型科技企業(yè),它的未來必將由這些B端的“科技狠角色”共同書寫。
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
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