當CEO也是新人的時候
今年是優(yōu)力成立的第19年，
我們把19周年慶祝日上的CEO特別訪談中關于“新人”的內容整理出來，作為一份2025金秋限定的禮物。
人在面對陌生的時候，不管是初出茅廬還是久經沙場，都會變成一個“新人”。
步入一個新的狀態(tài)，來到一個新的環(huán)境，開啟一個新的賽道，面對一個新的選擇，遇見一種新的難題……Mandy 15年前加入優(yōu)力時，遇見了上述的所有狀況。
她離開了一家非常成熟和大型的國際4A，選擇加入不滿4歲的本土初創(chuàng)公司，
從曾經操盤上億美金的項目到僅有15萬預算，
從大開大合的媒介領域進入細雕細琢的內容營銷，
從主流渠道到當年被認為是小打小鬧的新媒體領域……
她曾經只給自己留了三個月時間，但卻一直堅持了15年。
如今19歲的優(yōu)力，進入上市公司體系，加入中國4A，國內外共6處辦公室，獲獎無數。
下面這些她親口給出的經驗，并非保證學到了就一定能取得同樣的成績，但學到了一定會更快更好處理新人困境，也自然可以把腳下每一步都走得踏實且聰明。
01
不要太在乎對面的人有沒有回你一個微笑，
不要太在乎隔壁人吃飯的時候有沒有叫你一起，
不要太在乎別人已經如魚得水了你還有點拘謹。
你們會不會有的時候覺得給客戶發(fā)一個微信的時候要斟酌很久？要說什么？怎么說合適？要不要先寒暄……猶猶豫豫中可能就錯過了最佳溝通時刻，這在對客管理經驗還沒有那么多的人中更為普遍。但過來人告訴你，做到自己認為合適的就OK了。如果一定給合適一個定義，那就是基于基本職業(yè)素養(yǎng)與常識的判斷：保持禮貌、清晰表達意圖、尊重對方時間，不過度猜測或迎合。
給對方發(fā)消息不用反復斟酌，微笑沒被回應也不用放在心上?？蛻艨赡苊魈觳呕啬悖习寤蛟S后天才會看消息，這都沒什么大不了的。把該做的事做好，該發(fā)的信息發(fā)出去，剩下的順其自然。你會在這樣的調整中變得更為強大，自然會更從容，也會吸引更多同頻的人。
02
不要太在乎，但也不要矯枉過正給自己加上了“我就是不在乎”的殼。請打碎這個殼！
在陌生的環(huán)境里，一個簡單的微笑就能改變氣氛。對同事笑一笑，對迎面走來的人點點頭，大多數時候你也會收到溫暖的回應。用一點點主動，讓自己和身邊的人都感到更輕松，工作環(huán)境也會變得更友好。
廣告公司的同事們都是非常有個性的人，看介紹的時候尤其覺得年輕一代的同事們平時生活太豐富了，但其實我在公司比較難看到大家展示出這一面。和我當年不同，現在的大家更愿意設置好工作和生活之間的邊界，去對和什么人去投入時間非常挑剔。這沒問題，但我們除去工作日，每天有至少八小時都在的這個工作場域里，是不是也可以把界限往下拉一拉？
比如說和周圍的小伙伴出去吃個飯、唱個K、擼個串、開一瓶酒一塊吐槽接著再干活。這是我們當年很old school的表達方式，但現在應該也不算過時。優(yōu)力現在有興趣俱樂部，也一直有“開放麥”這樣的每月活動，多來參加一下。你能一次認識不少同事，快速了解公司正在發(fā)生什么。露個臉、聊幾句，不知不覺你就融入了。
我不是為了要追求表面的欣欣向榮而建議大家和身邊的同事融入，而是作為社會型動物的我們完全可以也很有意義把周圍暖洋洋的氣場打造起來。
當環(huán)境是舒適的、包容的、彼此有共鳴的，這至少八小時的時間里是不是自己也會更開心一些呢？把自己的獨立個性稍微往大集體里釋放一點點，你也可以得到一些更開放的可能性。
03
我老說學習，不是覺得我們都很差，要怎樣，是這世界真的變化太快了，而我們又處在一個要求我們盡快適應這種變化的行業(yè)中。
而且，學習真的能讓人重獲新生。
你可能會遇到特別難啃的課題。我剛來優(yōu)力的時候，接到了一個從未接觸過的項目，西安楊森的強直性脊柱炎處方藥。我當時一點思路都沒有，什么都沒有，周圍也沒有可以依靠的了解這方面的小伙伴。但還是要硬著頭皮做。我無奈之下用了一個笨辦法，就默默坐在那刷論壇，每一條拿出來，然后不停地去做分析。最后我一個毫無醫(yī)學背景，沒有任何的醫(yī)藥類的產品服務經驗的人去跟客戶提完后?？蛻艚o出了很正面的反饋，覺得對他們的品類理解非常深入，方向也走對了。后續(xù)，我們拿到了這單，也拿到了西安楊森其他產品線的項目。
當時邁出的很努力的那一小步真的特別有用，如果沒有那一小步，我們就沒有后續(xù)可以發(fā)展的東西。
再后來我們拿到蒙牛、諾基亞等很多國際化品牌，其實真的就是從西安楊森那個小小的起點開始。而且對我個人來說，我真正進入了一個新的世界。我原來是做媒介的，我的工作以算數做表為主，但從那個單子開始，我開始進入到內容，開始進入到點對點，人對人的溝通中。
學習讓我有了更開放的職業(yè)生涯，而開放也會讓我們更好地去學習。這里我再次要跟大家說，從聆聽他人中來學習吧。與其急著說“我知道”“這不對”“不合適”，不如先傾聽、提問和學習。聽聽別人的思路，探討不同的做法，你的視角會變得更廣，成長也會更快。開放一點，吸收多一點，你會發(fā)現很多人都有值得借鑒的地方。
04
一定還有一些靠自己死磕、靠和同事取經還猶豫不決的事情，這時候你的mentor需要出場了。
mentor就是人生導師。
TA正應該不是你的同事或者領導，TA應該是一個比你有生活閱歷、比你有智慧、能夠保持客觀分析的人。我當時加入優(yōu)力之時，手頭有太多選擇，猶豫不決，我的mentor 說“你應該試一下，你應該知道 digital social 一定是未來?，F有的 4A 體系里邊這個東西發(fā)展得很慢，你去試一試，反正你還年輕”。于是，我做了決定。
你也去試一試，發(fā)現一下遇事不決可依靠的mentor。
05
當時進入優(yōu)力，我抱著試一試的心態(tài)，給自己留了三個月時間。
如果三個月還是不行，我就離開。如果是浪費了三個月，也不至于浪費得肉疼。來了以后，優(yōu)力當時只有十來個人，我的第一個單子是十幾萬的單子，可以說，從未做過這么小的金額。不會干了！但最終還是咬牙先做了。有責任心的新人都會背負著一種壓力，不能辜負邀請自己的人，也不能辜負自己。
就這么咬咬牙干了三個月的時候，我其實已經忘了三個月的限定。我甚至沒有時間去做復盤，因為新的平臺上，更好的機會、更大的挑戰(zhàn)已經來了。
咬牙的慣性讓我繼續(xù)一條路走到黑，從結果上來看，上天也真的給了我這種一門心思走下去的“毛驢”正向的反饋。
說到這里，有一件難忘的事。其實我從來不知道自己恐高，但我剛加入優(yōu)力的時候，樓層位于30多層，是景觀電梯。我每一次進去的時候，必須對著門，貼著按鈕，貼站到 30 多層以上。遇上人多不得不往里擠的時候，我會非常痛苦，不敢往下看，但也只能這樣。但是有一天，可能就是三個月之后，不知道是我適應了，還是我釋然了——因為工作已經輕松起來了，我發(fā)現我可以憑欄而立看腳下的風景了。我很難忘記這件事，后來的很多困難，都跟坐電梯一樣，其實好像你走一走、坐一坐、挺一挺，它就過去了，它就不是困難了。
那么最后這句話，送給降落在優(yōu)星球的所有新人，也送給正在面臨新難題的新人——你去走一走、坐一坐、挺一挺，它就過去了，它就不是困難了。
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