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千億貸款轉(zhuǎn)讓,馬上消費(fèi)金融打響“自救”還是“自爆”第一槍?

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舉報(bào) 2025-11-13

微信圖片_2025-11-13_103449_169.png最近,消費(fèi)金融領(lǐng)域可謂是“風(fēng)起云涌”。

馬上消費(fèi)金融股份有限公司發(fā)布了兩期個(gè)人不良貸款轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的招商公告,計(jì)劃掛牌轉(zhuǎn)讓共計(jì)18.12億元的不良貸款 ,其借款本金金額6.94億元,息費(fèi)金額(含罰息等)11.18億元,加權(quán)平均逾期天數(shù)在1800天以上。

在公告里,馬上消費(fèi)金融還特意提到了這批不良貸款的“資產(chǎn)亮點(diǎn)”:債務(wù)人群體年輕,主要集中在30 - 50歲,本金規(guī)模5000元以內(nèi)的貸款筆數(shù)占比九成以上,后續(xù)催收難度較小;并且資產(chǎn)均未訴訟,未來司法催收回款空間大。

如此大規(guī)模的不良貸款轉(zhuǎn)讓,不禁讓人猜測:難道消金巨頭也到了“斷臂求生”的關(guān)口?

光鮮背后的“暗傷”

在不良貸款轉(zhuǎn)讓事件的背后,馬上消費(fèi)金融同樣是“麻煩纏身”。

從2025年上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,馬上消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)營業(yè)收 87.35億元,同比增長12.96%;凈利潤為11.55億元,同比增長8.07%。表面上看,營收和凈利潤都實(shí)現(xiàn)了增長,但背后仍有不少問題。

從業(yè)績增速來看,回顧2021 - 2024年,其營收增速分別為30.19%、34.20%、15.69%、- 4.09%,增速明顯放緩,甚至在2024年出現(xiàn)了營收下滑的情況。雖然2025年上半年有所回升,但整體增長速度已大不如前。

從資產(chǎn)質(zhì)量來看,盡管本次轉(zhuǎn)讓的不良貸款被描述為有一定亮點(diǎn),但不可忽視的是,其不良貸款率在過去幾年呈上升趨勢。2022 - 2024年,貸款凈額分別為577.99億元、586.35億元、536.66億元,不良貸款率分別為2.05%、2.48%、2.49%。

不良貸款率的上升,不僅反映出其資產(chǎn)質(zhì)量面臨壓力,也意味著未來可能需要投入更多的資源進(jìn)行催收和不良資產(chǎn)處置,這無疑會增加運(yùn)營成本,對利潤產(chǎn)生負(fù)面影響。

除了業(yè)績和資產(chǎn)質(zhì)量問題,馬上消費(fèi)金融還存在諸多合規(guī)問題。

在校園貸問題上,盡管監(jiān)管部門三令五申禁止向在校學(xué)生發(fā)放貸款,但馬上消費(fèi)金融曾被爆出不同產(chǎn)品對“非學(xué)生承諾”的要求不一致,甚至客服回復(fù)稱即使知曉借款人為學(xué)生,只要符合年齡和系統(tǒng)審核要求仍可放款。

河南女生小趙,在2023年高二藝考期間,被安逸花“免息”廣告吸引借款,此后陷入以貸養(yǎng)貸的惡性循環(huán),2024年考入大學(xué)后,因無力償還累積欠款,被迫退學(xué)打工還貸。這些事件不僅嚴(yán)重?fù)p害了學(xué)生的利益,也讓馬上消費(fèi)金融的聲譽(yù)受到了極大的負(fù)面影響。

在暴力催收問題上,據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于“馬上消費(fèi)金融”的投訴量已超8萬條,其中“暴力催收”“盜取隱私”成為高頻詞匯。有用戶控訴催收人員存在恐嚇侮辱欠款人、爆通訊錄、騷擾家屬和單位等違法行為,甚至宣稱“合同大于法律”。 

圖片1.png(來源黑貓投訴)

這種暴力催收行為不僅侵犯了用戶的合法權(quán)益,也違反了相關(guān)法律法規(guī)。

在信息披露方面,公司旗下的“安逸花APP”宣傳存在夸大誤導(dǎo),首頁宣傳“超低利率”,實(shí)際貸款年利率卻在7.2%-36%;聯(lián)合貸申貸流程中,未向借款人明確告知合作機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)等重要信息,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

高增長褪色、不良攀升、合規(guī)地雷連環(huán)爆,馬上消費(fèi)金融“表面回溫、內(nèi)里麻煩纏身”。

巨頭之間的“較量”

當(dāng)下,消費(fèi)金融行業(yè)競爭進(jìn)入白熱化階段,馬上消費(fèi)雖有一席之地,但與其他頭部玩家相比,仍存在諸多差距。

一方面,在消費(fèi)金融賽道,招聯(lián)消費(fèi)金融一直是馬上消費(fèi)金融強(qiáng)有力的競爭對手。

從資產(chǎn)規(guī)模來看,截至2025年6月底,招聯(lián)消費(fèi)金融資產(chǎn)規(guī)模為1577.2億元,而馬上消費(fèi)金融僅為680.99億元,不足招聯(lián)的一半。這一差距背后,反映出兩者在資金實(shí)力和業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力上的不同。

招聯(lián)消費(fèi)金融背靠招商銀行和中國聯(lián)通這兩棵“大樹”,在資金獲取和客戶資源方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。相比之下,馬上消費(fèi)金融雖然也在不斷努力拓展融資渠道,但在資金成本和資金規(guī)模上,仍難以與招聯(lián)消費(fèi)金融相抗衡。

在盈利能力上,2025年上半年,招聯(lián)消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)凈利潤15.04億元,馬上消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)凈利潤11.54億元。從營收結(jié)構(gòu)來看,招聯(lián)消費(fèi)金融的業(yè)務(wù)更加多元化,除了傳統(tǒng)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)外,還在金融科技輸出、場景金融等領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索和布局。

而馬上消費(fèi)金融的營收主要依賴于消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),收入結(jié)構(gòu)相對單一,在市場競爭日益激烈的情況下,面臨的風(fēng)險(xiǎn)也相對較大。

在用戶數(shù)量上,據(jù)中國財(cái)富網(wǎng)報(bào)道,截至2024年底,招聯(lián)消費(fèi)金融的累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)約2.9億人,而馬上消費(fèi)金融自2022年5月更新用戶數(shù)約為1.5億人后,未再披露任何相關(guān)數(shù)據(jù),與招聯(lián)消費(fèi)金融仍存在一定的差距。

另一方面,與螞蟻金服、京東白條等網(wǎng)絡(luò)科技巨頭相比,馬上消費(fèi)金融也存在明顯不足。

從市場份額來看,螞蟻消金 2025 年上半年資產(chǎn)規(guī)模達(dá)3064.7億元,是唯一的“3000 ”億俱樂部” 成員 ,而馬上消費(fèi)金融與之相比,資產(chǎn)規(guī)模上的差距較為明顯,這也從側(cè)面反映出其市場份額相對較小。

在場景方面,螞蟻金服依托支付寶這一超級應(yīng)用,擁有電商購物、生活繳費(fèi)、出行旅游等豐富多樣的消費(fèi)場景,用戶在這些場景中可以自然地使用螞蟻金服旗下的消費(fèi)信貸產(chǎn)品。京東白條則緊密圍繞京東商城這一電商平臺,在商品購買、分期付款等方面為用戶提供了便捷的金融服務(wù)。

而馬上消費(fèi)金融雖然也在努力拓展消費(fèi)場景,但由于缺乏強(qiáng)大的電商平臺或互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的支持,其消費(fèi)場景相對有限,主要集中在一些小額現(xiàn)金貸款和消費(fèi)分期領(lǐng)域,這在一定程度上限制了其獲客能力和業(yè)務(wù)發(fā)展空間。

在技術(shù)層面,螞蟻金服和京東金融投入了大量的資源進(jìn)行技術(shù)研發(fā),在大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)領(lǐng)域取得了顯著的成果。例如,螞蟻金服利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),建立了完善的信用評估體系和風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。京東金融則通過區(qū)塊鏈技術(shù),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈金融的信息共享和數(shù)據(jù)溯源。

相比之下,馬上消費(fèi)金融雖然也在加大技術(shù)研發(fā)投入,組建了自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),但在技術(shù)實(shí)力和技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度上,與螞蟻金服和京東金融仍有較大的差距。

700億對3000億,場景、資金、技術(shù)全線失守,馬上消費(fèi)只能做“持牌背景板”。

行業(yè)浪潮中“前行”

當(dāng)前,消費(fèi)金融行業(yè)正處于快速變革的時(shí)期,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢。

其一,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)在消費(fèi)金融領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。這些技術(shù)的應(yīng)用,極大地改變了消費(fèi)金融的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式。

馬上消費(fèi)應(yīng)積極引進(jìn)和應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),提升自身的數(shù)字化能力。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),建立更加精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評估模型。在客戶服務(wù)方面,通過引入智能客服和機(jī)器人流程自動化(RPA)技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的自動化和智能化。

其二,消費(fèi)金融與各類消費(fèi)場景的融合越來越緊密,從傳統(tǒng)的電商購物、旅游出行,到教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容等新興領(lǐng)域,消費(fèi)金融的身影無處不在。

馬上消費(fèi)應(yīng)積極尋找新的消費(fèi)場景,拓展業(yè)務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。除了鞏固現(xiàn)有的小額現(xiàn)金貸款和消費(fèi)分期業(yè)務(wù)外,可以關(guān)注新興的消費(fèi)領(lǐng)域,如綠色消費(fèi)、養(yǎng)老消費(fèi)等。

其三,近年來監(jiān)管部門陸續(xù)出臺了一系列政策法規(guī),進(jìn)一步明確了消費(fèi)金融公司的業(yè)務(wù)范圍、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和評級要求,加強(qiáng)了對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

馬上消費(fèi)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識,確保業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷宣傳、合同簽訂等環(huán)節(jié),充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高信息披露透明度。

如今,馬上消費(fèi)金融斷臂求生只是開始,真正的考驗(yàn)在后頭。馬上消費(fèi)的下一站,需要深刻認(rèn)識行業(yè)發(fā)展趨勢,積極采取有效的應(yīng)對措施,才能在競爭激烈的消費(fèi)金融市場實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


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