效率時(shí)代,釘釘為什么能贏下AI表格的1000萬(wàn)行之爭(zhēng)?
文丨熔財(cái)經(jīng)
作者丨一城
“單表1000萬(wàn)行”,真的有意義嗎?
2025年下半年,令大眾看似冰冷的技術(shù)參數(shù)和AI表格日漸成為中國(guó)AI辦公賽道最激烈的角斗場(chǎng)之一。
內(nèi)卷也好,真槍實(shí)彈的AI工具化能力也罷,廠商們都要回歸到為職場(chǎng)打工人以及中小企業(yè)提供簡(jiǎn)潔、高效和低成本的服務(wù)中來(lái)。
既是炫技也是剛需——1000萬(wàn)行背后是AI辦公的拐點(diǎn)
企業(yè)是追逐利益的,換成另外一個(gè)角度思考AI辦公市場(chǎng),39%的年復(fù)合增長(zhǎng)率與職場(chǎng)人45.9%的工具為廠商們向此賽道發(fā)力提供了絕佳的商機(jī)。
于客戶而言,AI辦公是效率工具,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代與場(chǎng)景落地形成共振,將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,大型連鎖餐飲企業(yè)利用釘釘將新增的成千上萬(wàn)的菜品進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)處理分析便是其中一個(gè)例子。IDC研究顯示,采用AI辦公工具的企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本平均降低20%,工作效率提升22%。
而于廠商而言則是增長(zhǎng)曲線。
據(jù)The Business Research Company數(shù)據(jù),全球AI辦公市場(chǎng)規(guī)模從2024年的2180億美元飆升至2025年的3031億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)39%,偌大的市場(chǎng)供給紅利吸引著釘釘、飛書(shū)、WPS等玩家紛紛入局。
AI辦公行業(yè)的拐點(diǎn)源于以大模型的決策、生成功能為核心的AI技術(shù)完成了對(duì)辦公流程、場(chǎng)景的重構(gòu),且早已不是停留在概念層面的想象,尤其是利好方面,以AI審批、AI智能表格、AI會(huì)議、AI協(xié)同等為代表的智能工具如今呈現(xiàn)爆發(fā)式迭代趨勢(shì),一定程度上標(biāo)志著AI辦公正式邁入“原生時(shí)代”,并告別了傳統(tǒng)軟件的AI插件歷史。
為了獲取產(chǎn)業(yè)紅利,大廠首先落地的是爭(zhēng)先打出產(chǎn)品線,釘釘于11月5日宣布AI表格突破1000萬(wàn)熱行容量,率先一步在成功落地,據(jù)悉,飛書(shū)多維表格計(jì)劃年底前上線1000萬(wàn)行功能,釘釘本次截胡飛書(shū),也成為AI表格大戰(zhàn)的一個(gè)縮影。

在外界看來(lái),大廠門(mén)圍繞數(shù)據(jù)處理極限的競(jìng)爭(zhēng)大概率已經(jīng)超越了產(chǎn)品迭代本身,因?yàn)閺某WR(shí)看,單表1000萬(wàn)行對(duì)普通打工人和大多數(shù)企業(yè)而言過(guò)于遙遠(yuǎn)。個(gè)別垂直領(lǐng)域的公司日常辦公也僅需百萬(wàn)行以內(nèi)的數(shù)據(jù)處理能力。
于是,這就向產(chǎn)業(yè)界內(nèi)外拋出另一個(gè)疑問(wèn),大廠們拼盡全力爭(zhēng)奪的“1000萬(wàn)”的本身,究竟是技術(shù)能力炫技還是市場(chǎng)剛需?
兩方面或許都有支撐廠商這樣做的理由,例如,電商品牌備戰(zhàn)雙11的真實(shí)需求,加速了千萬(wàn)執(zhí)行釘釘AI表格的應(yīng)用落地。產(chǎn)業(yè)層面,同樣姑且可以將其視為AI走向成熟辦公的技術(shù)乃至生態(tài)協(xié)同升級(jí)。
釘釘AI表格作為業(yè)內(nèi)首個(gè)單表容量支持1000萬(wàn)熱行的智能表格,已經(jīng)應(yīng)用于老字號(hào)餐飲德香苑烤鴨等多家連鎖零售、電商品牌。據(jù)悉,阿里云ADB-PG數(shù)據(jù)庫(kù)團(tuán)隊(duì)與釘釘聯(lián)合研發(fā)存算一體應(yīng)用架構(gòu),在海量數(shù)據(jù)、高頻變動(dòng)、多表關(guān)聯(lián)、實(shí)時(shí)計(jì)算等實(shí)際場(chǎng)景中,可實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模存儲(chǔ)、AI存算一體、超強(qiáng)并行計(jì)算等能力,且相比同類(lèi)產(chǎn)品更具性價(jià)比,更真實(shí)可用。
阿里和釘釘?shù)拇_做到了讓辦公工具從能用到好用再到更好用的轉(zhuǎn)變。
以上皆從日常的商業(yè)化邏輯以及產(chǎn)品改進(jìn)指向千萬(wàn)代表的價(jià)值,但實(shí)際上,不可否認(rèn)的是,1000萬(wàn)行背后有一些內(nèi)卷的色彩成分,只不過(guò)這種內(nèi)卷未必是壞事。
走對(duì)了方向,就不怕深入“內(nèi)卷”
AI辦公的爆發(fā)式增長(zhǎng),過(guò)去并未避免互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“重技術(shù)、輕用戶”的老毛病。當(dāng)大廠們?cè)诖竽P蛥?shù)、表格行數(shù)等指標(biāo)上殺得難解難分,圍繞“內(nèi)卷”的行業(yè)困境被逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
大模型的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖。
從個(gè)別企業(yè)融合全球多種主流大模型的AI Fusion引擎,到互聯(lián)網(wǎng)大廠多維表格智能協(xié)作,再到部分AI新勢(shì)力的“深度研究”功能,看似百花齊放的背后,不能否認(rèn)產(chǎn)品功能核心呈現(xiàn)形式具有一定重復(fù)性,即智能分析、自然語(yǔ)言交互、多端協(xié)同成為標(biāo)配,甚至連產(chǎn)品迭代路徑都如出一轍。
先突破數(shù)據(jù)處理極限,再添加多模態(tài)生成,最后打包成辦公智能體解決方案。這種“你有我有全都有”的競(jìng)爭(zhēng)模式,導(dǎo)致企業(yè)用戶陷入選擇困難,而職場(chǎng)人則要面對(duì)“換個(gè)軟件還要重新學(xué)習(xí)”的尷尬。
智聯(lián)招聘的調(diào)研顯示,30%多的職場(chǎng)人認(rèn)為AI工具“輸出結(jié)果需要大量人工修改”,45%以上的吐槽“需要反復(fù)調(diào)整指令”,這些痛點(diǎn)恰恰暴露了內(nèi)卷式創(chuàng)新的短板。

功能臃腫化則進(jìn)一步加劇了用戶的使用負(fù)擔(dān)。
為了在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),大廠們紛紛在辦公軟件中疊加冗余功能,AI表格集成了視頻生成、圖片識(shí)別等大量字段Agent,但這些花哨功能的實(shí)際使用率卻堪憂。
在一些中小企業(yè)負(fù)責(zé)人眼里,我們只需要簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和共享,結(jié)果打開(kāi)軟件要在幾十個(gè)圖標(biāo)里找功能,反而比傳統(tǒng)表格效率更低。這種為了競(jìng)爭(zhēng)而添加功能的邏輯,違背了辦公工具“高效便捷”的核心訴求,也讓AI辦公陷入“技術(shù)越先進(jìn),用戶越頭疼”的怪圈。
值得慶幸的是,部分玩家早已開(kāi)始覺(jué)醒,例如,釘釘在追求1000萬(wàn)行容量的同時(shí),通過(guò)“AI表格助理”實(shí)現(xiàn)了“對(duì)話生成表格”的輕量化操作,用戶無(wú)需學(xué)習(xí)公式即可完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);其與阿里云聯(lián)合研發(fā)的存算一體架構(gòu),更是在保證性能的同時(shí)控制了成本,讓中小企業(yè)也能負(fù)擔(dān)得起。
所以,內(nèi)卷的破局點(diǎn),終究要回歸到用戶的真實(shí)需求上。
再夸張的數(shù)字,都離不開(kāi)簡(jiǎn)潔、高效與低成本
擁有越來(lái)越多AI辦公產(chǎn)品的打工人,期待技術(shù)升級(jí)的同時(shí)也難免有隱憂,工具過(guò)多、功能繁雜,越來(lái)越細(xì)化的子選項(xiàng)選擇反倒費(fèi)心費(fèi)神。
好比一張Excel,無(wú)論該表的功能多強(qiáng)大,函數(shù)求和、查詢、替換等才是優(yōu)先被大量使用的功能,簡(jiǎn)潔、高效、低成本的工具,成為市場(chǎng)的核心訴求。
值得關(guān)注的是,56.4%的高管把“缺乏行業(yè)垂直領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)工具”列為頭號(hào)難題,高出職場(chǎng)人總體的40.5%。畢竟作為企業(yè)領(lǐng)航人,面對(duì)的都是復(fù)雜燒腦的行業(yè)挑戰(zhàn),急需一款“量身定制”的AI“智囊團(tuán)”。能精準(zhǔn)擊破專(zhuān)業(yè)難題,才是高管們真正需要的“職場(chǎng)神器”。
釘釘AI表格之所以獲得森馬、銀泰等企業(yè)的青睞,正是因?yàn)樗睋袅穗娚虖臉I(yè)者“雙11數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控”的核心痛點(diǎn),無(wú)需復(fù)雜操作即可生成可視化報(bào)表,直面解決的就是零售行業(yè)過(guò)多SKU字段不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)歸口口徑不統(tǒng)一的“毛病”。
至于中小企業(yè)需要解決的則是“不會(huì)用、用不起、用不好”的癥結(jié)。
ServiceDirect《2025中小企業(yè)AI報(bào)告》顯示,77%的全球中小企業(yè)已定期使用AI工具,但32%的企業(yè)需同時(shí)操作7種以上產(chǎn)品,工具間的割裂與高昂的部署成本成為主要障礙。
業(yè)內(nèi)有一些廠商在此方向進(jìn)行嘗試和努力,釘釘則借助阿里生態(tài)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)千牛與釘釘?shù)穆?lián)動(dòng)協(xié)同,讓電商中小企業(yè)可以協(xié)同管理訂單、物流數(shù)據(jù),達(dá)到低成本高效運(yùn)作的目的。
大量的實(shí)踐其實(shí)都共同指向一個(gè)清晰的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),AI辦公正在從技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向需求驅(qū)動(dòng),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是“誰(shuí)的功能更多”,而是“誰(shuí)的服務(wù)更精準(zhǔn)”。
回過(guò)頭來(lái)看“1000萬(wàn)之爭(zhēng)”的歸屬,還得是回歸辦公的本質(zhì),一方面它既展現(xiàn)了AI技術(shù)賦能辦公場(chǎng)景的巨大潛力,另一方面,當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模向著萬(wàn)億級(jí)狂奔,當(dāng)大廠們?cè)诩夹g(shù)參數(shù)上不斷突破,丟出各種夸張的數(shù)字時(shí),更需要回頭審視,辦公工具的核心價(jià)值究竟是什么?
一張表格只是拋出了一個(gè)問(wèn)題,出題者是市場(chǎng)和客戶,解題者則是卷在AI辦公賽道的大廠們。
*本文圖片均來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
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