AI重構品牌營銷:“直接GMV”和“長期人群資產(chǎn)”都要!

現(xiàn)代品牌營銷最核心的矛盾是:
如何平衡短期的銷售轉(zhuǎn)化與長期的品牌建設?
有人說品牌營銷最終還是要為銷售服務,最重要的是“GMV”?,F(xiàn)代品牌營銷不能只停留在“高空廣告”,必須能夠接地氣,為生意帶來直接效果。
也有人說品牌營銷最重要的是“人群資產(chǎn)”?,F(xiàn)代品牌營銷不能只關注當下的品牌轉(zhuǎn)化,竭澤而漁,應該持續(xù)擴大并滋養(yǎng)品牌的人群基本盤,為未來所有GMV提供源頭活水。
過去既要又要的行為常常不盡如人意,品牌經(jīng)常面臨著二選一的困境,而現(xiàn)在“既要又要”的品牌營銷沒有這么難了。
11月28日,2026快手磁力引擎品牌營銷推介會在上海召開,讓我們從生意的角度出發(fā),一起來看快手如何“走向經(jīng)營”,如何幫助品牌開啟生意長效增長之路。
好的品牌營銷=直接GMV+長期人群資產(chǎn)
快手數(shù)據(jù)顯示,用戶在品牌視頻下發(fā)布評論后,50%的GMV發(fā)生在第3天,90%的GMV發(fā)生在第18天;用戶搜索品牌并點擊后,50%的GMV發(fā)生在第4天,90%的GMV發(fā)生在第16天。
由此可見“種的好收的更好”和“品牌互動后消費者有長周期LTV價值”兩大特征,平臺存在著高效的種收鏈路。
快手磁力引擎品牌數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心負責人劉曉葳從眾多高效種收鏈路中,重點分享了三種:
其一,興趣激發(fā)型,用戶受到自己感興趣的活動、喜歡的達人和明星的激發(fā),和品牌產(chǎn)生深度互動行為并最終成交;
其二,主動行為型,比如用戶主動搜索商品后,產(chǎn)生的直接轉(zhuǎn)化、反復對比后轉(zhuǎn)化和搜A品牌買B品牌;
其三,實時轉(zhuǎn)化型,用戶在沉浸式視頻瀏覽、直播觀看中產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化。
此時,用上個時代的營銷公式,套這個時代的轉(zhuǎn)化成交鏈路,顯然不能成立。
這也讓品牌營銷的交付模式有了新的變化,過去品牌營銷交付曝光量、CPM和CTR等淺層指標,而現(xiàn)在品牌營銷在種草信號、用戶鏈路和資源組合策略的支持下交付直接GMV。
對品牌而言,這種營銷策略的進化可以化繁為簡,讓品牌從眾多的數(shù)據(jù)監(jiān)測中脫離出來,將更多地關注回歸到產(chǎn)品本身,把生意經(jīng)營變得更為簡單,更為高效,更為穩(wěn)定。
這些成果的背后離不開快手在品牌營銷實踐中做出的種種努力,拆分來看共分三步:
第一步,種收信號聯(lián)動,用品聚觸達更多的破圈人群,完成對人群的心智構建和新客吸引。
第二步,種收信號解析,觸達和吸引完成后,營銷科學和大模型對信號進行進一步解析,建立準確的消費者和準確的商品、準確的品牌和類目之間的關聯(lián)。
第三步,種收內(nèi)容傳達,這些信號的關系通過內(nèi)容理解的方式被傳達給了最終的交易場,交易場對這些信號做進一步的理解和應用,最終使GMV得到提升,使長效的生意得到提升。
只追求直接GMV如同“竭澤而漁”,流量成本會越來越高,品牌沒有壁壘,生意不可持續(xù);只追求人群資產(chǎn)如同“只播種不收割”,商業(yè)閉環(huán)無法驗證,企業(yè)可能無法存活到未來。
在“走向經(jīng)營”的視角下,既通過精耕細作(人群運營)來肥沃土壤、積累資產(chǎn),也通過高效收割(銷售轉(zhuǎn)化)來獲得糧食、驗證成果,實現(xiàn)品牌“既要又要”的期望。
品牌廣告“煥新”,AI成為智能營銷新引擎
為了更好的匹配當下用戶的轉(zhuǎn)化成交鏈路,助力品牌的生意經(jīng)營,快手品牌廣告也從產(chǎn)品和策略兩大方面完成“煥新”。
產(chǎn)品方面,新增可以縮短種搜鏈路級的開屏EyeSearch、讓觀看體驗更沉浸的短劇中插、可以智能對話的數(shù)字人品專和可以為用戶發(fā)放驚喜彩蛋的幸運盒子四大產(chǎn)品,分別從快速提升搜索量、增加完播率、與高意向用戶深度互動和高效積累人群資產(chǎn)等方面為品牌賦能。
策略方面,新增“聚推X”玩法策略和“自來水加熱”兩大主力進行更精細化的運營,從自然流量發(fā)酵場和目標流量引流場兩大方面為品牌提供全域增長動力,全面激活用戶參與并提升轉(zhuǎn)化效率。
以“自來水加熱”為例,除了加熱達人以及客戶自有內(nèi)容外,還可以借助AI幫助品牌在快手全域生態(tài)當中挖掘到更多的適合加熱的自來水內(nèi)容。
提到AI,26年快手在AI技術的前景應用方面也有更加全面的探索。
在投前階段,以往廣告人不僅要做內(nèi)部調(diào)研、外部搜集,還要進行持續(xù)不斷的洞察和發(fā)現(xiàn),整個分析過程耗時又耗力,而現(xiàn)在AI可以在行業(yè)知識庫、快手內(nèi)部投放數(shù)據(jù)的支持下,僅僅1分鐘就可以生成一份從目標TA洞察,到產(chǎn)品組合策略,再到預算分配的完整方案,更高效的同時也更為科學。
在投中階段,AIGC的能力更為顯著。AI可以基于客戶過往快手投放高質(zhì)量素材的特征進行學習,在為本次輸出投放提供更多的建議的同時,疊加一鍵生成能力,幫助客戶生成海量且高質(zhì)量的素材,大幅縮短所需創(chuàng)作周期,大幅提升內(nèi)容產(chǎn)出效率。
在互動玩法上,AI可以生成專屬祝福,還可以打破次元壁的創(chuàng)作門檻或制作壁壘,大大豐富了品牌的內(nèi)容互動空間。

不難發(fā)現(xiàn),在這些實操中,都有AI的落地應用。對品牌而言,現(xiàn)在平臺交付的不僅僅是數(shù)據(jù)而是價值,2026年AI落地作為最重要的核心方向之一,正在從“輔助工具”變?yōu)椤盃I銷增長新引擎”,為經(jīng)營賦能。
可驗證的站內(nèi)增長,可看清的外溢價值
數(shù)據(jù)顯示,2025年第三季度,快手線上營銷服務收入達201億元,同比增長14%,同比增速較上季度繼續(xù)提升??焓值牧裂鄢煽儽澈箅x不開其在品牌營銷領域的深耕,其全面升級四大策略[G·R·O·W ]對應著經(jīng)營中的每個機會。
大會上,快手磁力引擎品牌運營資深專家劉洋的數(shù)字人品牌小洋閃亮登場,向大家詳細介紹了Glory、React、Operate和Well四大組成部分,如何在實戰(zhàn)中為品牌帶來增長。
以商家最關注的O和W為例。
O-operate,是指根據(jù)戰(zhàn)略經(jīng)營客戶的不同增長場景,快手提供精準且有效的差異化解決方案,不僅能交付給品牌不錯的GMV,同時還有漲粉、R3和搜索等關鍵經(jīng)營指標供商家選擇,讓其可以兼顧長效資產(chǎn)沉淀與短期業(yè)績沖刺。
比如直播型品牌的生意增長離不開真實活躍的核心粉絲,在“GMV+漲粉”的場景下,通過開屏IMAX、建議直播間圈選相似主播等方式,促進粉絲高效進間,用戶觀看十秒還會發(fā)出漲粉卡片,精準鎖定潛在粉絲,最終使得花花嚴選的精準漲粉成本降低60%,整體ROI提升118%,漲粉ROI提升231%,次日留存率提升91%,實現(xiàn)生意的長效健康增長。
此外“GMV+R3”和“GMV+搜索”也分別從積累R3效率,助力種草轉(zhuǎn)化GMV和提升搜索陣地經(jīng)營效率給予品牌增長助力。實戰(zhàn)驗證下,美妝客戶韓束借助該策略實現(xiàn)GMV達成率107%,品牌廣告ROI創(chuàng)下歷史峰值,成為高效增長的標桿客戶。
不止站內(nèi),越來越多的品牌也嘗試通過與快手合作,為站外生意賦能。
W-well策略,旨在全域生意的投放。該策略今年已經(jīng)通過了7大行業(yè)的20家重點品牌的使用驗證,且均有不錯的效果。
品牌廣告在節(jié)日大促等特定節(jié)點適配創(chuàng)新廣告樣式,幫助廣告主強化氛圍,提升廣告點擊率和5秒傳播率,同時通過戰(zhàn)略投放行為與站外搜索進店加購下單的關鍵動作匹配,助力品牌看清投放的外溢價值。
無論是成本降低還是GMV超額達成,都印證了G·R·O·W策略在實戰(zhàn)中的有效性。這些成績的背后,是快手真正讀懂了品牌的需求——增長不是單點突破,而是系統(tǒng)化、可持續(xù)的經(jīng)營。
CNY品廣創(chuàng)新產(chǎn)品營銷攻略
做營銷光說不練可不行,馬上到來的CNY就是最好的試煉場。
以2025年春節(jié)期間為例,快手月活躍用戶達到巔峰期,平臺用戶互動量高于平日14%,視頻互動當天產(chǎn)生GMV的占比約為40%,新增R3高于平日13%,R3人群GMV貢獻高于平日約10pp,R3轉(zhuǎn)化周期比平日快26%,新客ARPU高于平日101%。
距離26年春節(jié)還有不到兩個月的時間,為了拉近品牌與用戶之間的距離,快手品牌廣告結合新春和中國非遺元素推出了多個創(chuàng)新產(chǎn)品。這次創(chuàng)新并非只是貼圖的更換,而是在視覺風格、創(chuàng)新技術與情緒營銷三大方面實實在在的升級,可以適配更多的營銷場景,為品牌帶來強勢的曝光。
在氛圍打造方面,有貼合馬年主題的Q版瑞馬奔騰驚喜彩蛋“馬上有禮”,適配品牌TVC營銷,品牌可以將祥瑞小馬元素作為視頻氛圍點睛烘托節(jié)日氛圍;有通過非遺視覺元素“海棠角”與絲綢金紅配色打的結合,打造出的高級質(zhì)感卡面“開禧帖”,增添年貨節(jié)點韻味;還有非遺“打鐵花”場景X現(xiàn)代煙花創(chuàng)新樣式的“火樹銀花”為品牌打造全新的視覺盛宴。
在互動玩法方面,準備了結合非遺元素“走馬燈”生成的旋轉(zhuǎn)動效“走馬觀福”,不僅可以融入商品信息,還可以將明星元素、祝福語等融入,增強用戶互動感;“百家邀福帖”則是通過寫福動畫形式,引導用戶深度參與互動,全屏菜單疊加各種字樣的“?!?,節(jié)慶氛圍拉滿;最有意思的是“馬上好運簽”,結合用戶新年討彩頭的行為習慣,通過好運簽傳遞新春祝福給用戶,不僅增強了用戶的參與感,同時也提升了品牌的溫度。
在黑科技方面,結合快手在AI方面的積累推出了“AI語音福箋”,讓品牌可以為用戶定制專屬“新年好運牌”,收獲明星AI語音祝福,提升用戶分享意愿,助力品牌傳播;“福滿天”則是通過結合中國人對祈福的傳統(tǒng)習俗,融合孔明燈&煙花特效,營造新春氛圍;“好運磁貼”則是將大圖磁貼升級破框動畫,聚焦產(chǎn)品展示,適配品牌新春營銷和品宣場景,搭配文案強化產(chǎn)品認知。
在創(chuàng)新體驗方面,快手品牌廣告則基于當下最流行的“盲盒”與“刮刮樂”玩法,提供年味“驚喜盒子”,聯(lián)動搜索品專、優(yōu)惠券派發(fā)、挑戰(zhàn)賽等場景,引導高價值互動人群流轉(zhuǎn)至直播間、小店等高效轉(zhuǎn)化場景,為品牌長效經(jīng)營蓄水;“品牌信息流刮刮樂互動”則是定向為用戶發(fā)放優(yōu)惠券、現(xiàn)金等品牌福利,提升廣告互動率和點擊率。
這個春節(jié),在快手的加持下,想必品牌可以完成“左手GMV增漲,右手人群資產(chǎn)提升”的愿望。
正如快手磁力引擎營銷業(yè)務兼磁力聚星業(yè)務負責人張夢北在大會上談到的,內(nèi)容生態(tài)、電商生態(tài)、新技術的迭代,給我們帶來了能做營銷的好環(huán)境和能提升營銷能力的好基礎。我們要適應新環(huán)境,把握新趨勢,運用新方法,獲得新增長。
快手憑借其繁榮的內(nèi)容生態(tài)、高效的電商閉環(huán)與前沿的技術工具,本質(zhì)上已為品牌提供了一個可精準耕作的數(shù)字沃土。
品牌在這里的每一次投放、每一次互動、每一次轉(zhuǎn)化,都是在灌溉自身的數(shù)字資產(chǎn),使其最終生根發(fā)芽,成長為枝繁葉茂、碩果累累的品牌資產(chǎn)。
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