【產(chǎn)品組合管理怎么做?】產(chǎn)品經(jīng)理,你需要知道的是……
做產(chǎn)品,好像大家都不陌生。
但現(xiàn)在大環(huán)境的影響下,真正能實(shí)現(xiàn)資源投入與商業(yè)回報正向循環(huán)的企業(yè)卻寥寥無幾。

產(chǎn)品的組合管理其實(shí)就像做投資,有的產(chǎn)品高風(fēng)險、低收益,有的低風(fēng)險、高收益,也有的產(chǎn)品高風(fēng)險、高收益。
當(dāng)多產(chǎn)品并行時,我們手中的有限的資金和人力,要往哪些產(chǎn)品傾斜?這就變成一個需要反復(fù)考慮、謹(jǐn)慎考量的事情了。
一、多產(chǎn)品線并行,先打破認(rèn)知
隨著消費(fèi)者需求、市場環(huán)境以及團(tuán)隊(duì)經(jīng)營方向的變化,有些沒有前景的產(chǎn)品需要被優(yōu)化,有些產(chǎn)品則需要投入更多的精力與支持。
像可口可樂、奧利奧的經(jīng)典款不需要太多的資源與技術(shù),也有長期穩(wěn)定的利潤增長。而像大熱的能源汽車賽道,即使有很廣闊的利潤空間,還是有許多汽車產(chǎn)品宣布下線,甚至面臨公司倒閉的情況。
雀巢咖啡的2025年前9個月的財報顯示,集團(tuán)的總銷售額為659億瑞士法郎,有機(jī)增長率為3.3%。在目前雀巢的共計7個產(chǎn)品品類,超2000個品牌中,咖啡和糖果業(yè)務(wù)是增長的主要貢獻(xiàn)者。
基于此,雀巢也表示接下來將以審慎的方式進(jìn)行資源分配,優(yōu)先考慮哪些最具潛在回報的機(jī)會和業(yè)務(wù)。
這正是產(chǎn)品組合管理的核心邏輯:站在一個整體的高度,對所有產(chǎn)品組合進(jìn)行全生命周期的統(tǒng)籌規(guī)劃、評估篩選、資源分配與動態(tài)優(yōu)化。
而要做產(chǎn)品的組合管理,就需要先將視角從單產(chǎn)品管理的邏輯中抽離出來。

二、多產(chǎn)品資源分配,做量化決策
當(dāng)多產(chǎn)品并行時,該如何做資源的分配與約束?
這其中最大的挑戰(zhàn)就是在研發(fā)、人力、預(yù)算等有限資源下,怎樣選擇最向好發(fā)展的產(chǎn)品組合。
互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的快速迭代特性,更放大了這一需求:有些產(chǎn)品看似需求迫切,但投入大量資源后卻收效甚微;有些產(chǎn)品初期投入不高,卻能快速帶動用戶增長。這背后,科學(xué)的產(chǎn)品優(yōu)先級評估體系至關(guān)重要。
我們可以用RICE模型,通過產(chǎn)品的影響范圍、影響程度、信心、投入成本這四個核心指標(biāo)對各產(chǎn)品進(jìn)行綜合量化:

舉個例子,以生活服務(wù)類APP為例,計劃做一個垃圾分類查詢APP和一個智能家電控制APP,通過維度量化,最終發(fā)現(xiàn)垃圾分類的分值更高,資源分配的優(yōu)先級也會更高:

不過要注意的是,這種量化的方法更適合評估短期價值產(chǎn)品,不太適用于技術(shù)預(yù)研、創(chuàng)新型產(chǎn)品等具有長期價值的產(chǎn)品。
三、從篩選到配置,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化
實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資源分配,可以通過以下五步進(jìn)行:
第一步:成立評估小組
成立跨職能的評估小組,評估小組可以參考IPD的IPMT配置,覆蓋市場、財務(wù)、產(chǎn)品、研發(fā)等管理者角色,用更多元的視角保證評估的客觀、科學(xué)。
第二步:梳理產(chǎn)品組合
在篩選前,需要先收集所有待評估的組合項(xiàng),如各部門提報的新產(chǎn)品、現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代需求、技術(shù)債務(wù)優(yōu)化等;再明確評估周期、資源上限、公司層面的整體戰(zhàn)略目標(biāo);做初步篩選,排除明顯不符合戰(zhàn)略的產(chǎn)品項(xiàng),減少無效評估。
第三步:計算RICE分?jǐn)?shù)
按上述量化標(biāo)準(zhǔn)填寫產(chǎn)品的各維度得分。
示例:

第四步:結(jié)合戰(zhàn)略調(diào)整權(quán)重
先按RICE分?jǐn)?shù)從高到低排序,初步篩選出高價值方向?yàn)椤昂诵漠a(chǎn)品性能優(yōu)化”。
再根據(jù)戰(zhàn)略的權(quán)重(0.5~1.5),對戰(zhàn)略優(yōu)先級高的產(chǎn)品加分。比如企業(yè)年度戰(zhàn)略為重點(diǎn)拓展中小企業(yè),則新財務(wù)產(chǎn)品的權(quán)重×1.4,調(diào)整后分?jǐn)?shù)= 0.8×1.4=1.12。
最終“新財務(wù)產(chǎn)品”資源分配的優(yōu)先級于要高于其他兩項(xiàng)。
第五步:資源配置平衡與復(fù)盤迭代
由于產(chǎn)品線大多是并行的,因此會按照優(yōu)先級做資源的分配,確保核心業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的平衡、長期業(yè)務(wù)與短期業(yè)務(wù)的平衡。
同時要設(shè)定復(fù)盤周期,跟蹤各個產(chǎn)品線的實(shí)際進(jìn)度和效果。若某產(chǎn)品的實(shí)際影響范圍/程度未達(dá)預(yù)期,則需重新計算RICE分?jǐn)?shù),調(diào)整資源分配;若市場環(huán)境變化,需重新評估戰(zhàn)略權(quán)重,補(bǔ)充新的候選產(chǎn)品線等等。
上述林林總總講了一些方法論。但產(chǎn)品組合管理,也更需要系統(tǒng)化的流程和工具,可以與IPD、敏捷等主流研發(fā)方法論深度融合。
在IPD中,通過市場管理輸出市場機(jī)會,基于這些機(jī)會篩選項(xiàng)目、分配資源,確保研發(fā)活動與市場需求精準(zhǔn)對齊,讓IPD的系統(tǒng)化研發(fā)體系更具戰(zhàn)略導(dǎo)向性。
在敏捷中,可以通過產(chǎn)品的組合優(yōu)化,聚焦多個產(chǎn)品的戰(zhàn)略層面,進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)先級排序與資源調(diào)配,為敏捷團(tuán)隊(duì)明確“做什么”“為什么做”的方向指引。
對企業(yè)而言,禪道工具的產(chǎn)品管理、需求池管理、報表分析等功能,又為多產(chǎn)品線管理提供了具象化的落地載體,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組合規(guī)劃的可視化、資源分配的精細(xì)化、風(fēng)險管理的實(shí)時化,從抽象方法論轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可落地、可量化的管理實(shí)踐。
不論獨(dú)立開發(fā)者,還是中小企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,又或是集團(tuán)公司的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,我們需要知道的是:無論團(tuán)隊(duì)大小,平衡短期與長期、創(chuàng)新與成熟、風(fēng)險與收益,才是正向增長。
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