拼多多20條運(yùn)營(yíng)小技巧
最近開(kāi)始接觸某東某寶等其他電商平臺(tái)，做下來(lái)后發(fā)現(xiàn)，各個(gè)電商平臺(tái)的底層邏輯倒是一樣的，都是付費(fèi)買(mǎi)流量。
現(xiàn)在每個(gè)平臺(tái)都有所謂的全站推廣，也就是咱們賣(mài)家開(kāi)車(chē)推廣只需要設(shè)置一個(gè)目標(biāo)投產(chǎn)比，剩下的讓平臺(tái)跑單量就可以了。
道理雖然都是這個(gè)道理，但跑下來(lái)的效果就各有千秋了。這也是各個(gè)平臺(tái)之間不同技術(shù)和規(guī)則導(dǎo)致的，就跟每個(gè)炒菜館都有西紅柿炒雞蛋這道菜，但每家的做法和味道都各有各的特點(diǎn)。
本文，咱就來(lái)講講我主做的拼多多這個(gè)電商平臺(tái)的20條運(yùn)營(yíng)小技巧，畢竟不同平臺(tái)不同的規(guī)則，拼多多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技巧，還是得單獨(dú)看。
1、高轉(zhuǎn)化率=快速起量
眾所周知拼多多起量就是快，快的2天干到1000單都是常事。那么問(wèn)題來(lái)了，咱們?nèi)绾文芨傻?天1000單呢？答案是：能不能做到，不是看你的能力，而是看資源。
平臺(tái)的算法是高轉(zhuǎn)化率的鏈接會(huì)持續(xù)推流，那么什么樣的鏈接轉(zhuǎn)化率會(huì)很高呢？
主圖詳情牛掰的？基礎(chǔ)數(shù)據(jù)特別高的？SKU布局很到位的？
這些都不是，告訴大家，價(jià)格到位了，轉(zhuǎn)化率是最高的！其他的大家細(xì)品就好，尤其是大標(biāo)品表現(xiàn)最為突出。
2、層級(jí)決定流量上限
已經(jīng)上了3層級(jí)的店鋪，對(duì)流量的感知不是很明顯。但是剛起店時(shí)1層級(jí)和2層級(jí)店鋪的流量上限就會(huì)很明顯。除非賣(mài)價(jià)有優(yōu)勢(shì)可以打破流量天花板，其他常規(guī)品在1層級(jí)的話，每天單量只能在個(gè)位數(shù)，要強(qiáng)車(chē)硬拉，先把店鋪拉到2層級(jí)，這樣店鋪會(huì)好做一點(diǎn)點(diǎn)。
3、店鋪星級(jí)比消費(fèi)者體驗(yàn)指標(biāo)更重要
經(jīng)常有新人問(wèn)我消費(fèi)者體驗(yàn)分怎么去拉，我一看問(wèn)的是消費(fèi)者體驗(yàn)分，直接回復(fù)，這個(gè)就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)。
拼多多最看重的是店鋪星級(jí)，4顆星5顆星那個(gè)，如果店鋪星級(jí)低于4.5顆星，就會(huì)影響到流量，低于4.3顆星就上不了活動(dòng)了，低于4顆星，店鋪就別要了。至于消費(fèi)者體驗(yàn)分，高了低了，只要不是很離譜的數(shù)據(jù)就沒(méi)啥影響。
4、每日必做商品體檢
有次我一個(gè)鏈接莫名斷流了，評(píng)分、價(jià)格、直通車(chē)都沒(méi)啥問(wèn)題，于是推測(cè)是不是被截流了。然而第二天進(jìn)行商品體檢時(shí)，那個(gè)斷流的鏈接直接提示為SKU圖片違規(guī)。
圖片違規(guī)這東西自己排查可是排查不出來(lái)的，于是把圖一換，流量又起來(lái)了，對(duì)于顯性的流量降權(quán)等問(wèn)題，是可以用商品體檢排查出來(lái)的。
5、超時(shí)發(fā)貨=虛假發(fā)貨
再提醒各位拼多多新人，發(fā)貨一定不要超時(shí)，不能做到24小時(shí)發(fā)貨的，千萬(wàn)別勾選24小時(shí)發(fā)貨。只要超時(shí)發(fā)貨，系統(tǒng)就判定為虛假發(fā)貨，且申訴無(wú)效。虛假發(fā)貨的處罰不僅僅是扣幾塊錢(qián)，最主要是店鋪降權(quán)，如果出現(xiàn)批量虛假發(fā)貨，店鋪也別要了。
6、有活動(dòng)好過(guò)沒(méi)活動(dòng)
拼多多最好的玩法一定是活動(dòng)配車(chē)，其次是僅開(kāi)車(chē)或者僅活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)普通鏈接，在活動(dòng)位上不僅僅有流量扶持，更重要是有活動(dòng)標(biāo)，有標(biāo)和沒(méi)標(biāo)轉(zhuǎn)化率能相差個(gè)10%。
但是問(wèn)題又來(lái)了，大標(biāo)品上活動(dòng)，哪怕是大促活動(dòng)，系統(tǒng)建議價(jià)都給的很低，很難報(bào)，這個(gè)就看大家的資源有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。另外白牌產(chǎn)品，這個(gè)嘛，有沒(méi)有活動(dòng)都那樣！
7、ROI比成交出價(jià)更穩(wěn)定
直通車(chē)有成交出價(jià)和投產(chǎn)比出價(jià)，之前我玩多支SKU特別喜歡用成交出價(jià)，這樣跑下來(lái)一支平，多支賺，好不快活。然而現(xiàn)在跑出來(lái)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)更雞賊了，如果開(kāi)成交出價(jià)，系統(tǒng)就會(huì)拉低客單人群，只拍一支的，搞得投產(chǎn)比很低很低。
所以，除非統(tǒng)一賣(mài)價(jià)的高客單品，其他多SKU高客單以及所有低客單的品，都開(kāi)投產(chǎn)比出價(jià)就可以了。
8、直通車(chē)千萬(wàn)別提示余額不足
大家不要以為直通車(chē)沒(méi)錢(qián)了才會(huì)斷流，這樣說(shuō)吧，只要余額不足，哪怕還剩下個(gè)幾十塊，系統(tǒng)就會(huì)給你斷流了。好幾次直通車(chē)明明有余額，但是曝光腰斬，把錢(qián)補(bǔ)多一些后，曝光又起來(lái)了，說(shuō)明系統(tǒng)給不給曝光，就是看你兜里的瑪尼夠不夠花的。
9、日限額不要上來(lái)就無(wú)限額
有些新人習(xí)慣上來(lái)就開(kāi)無(wú)限額，這樣操作不太好。一是萬(wàn)一設(shè)置錯(cuò)了賣(mài)價(jià)，再加上個(gè)自動(dòng)充值，那遇到薅羊毛的，豈不是虧的褲衩都沒(méi)了。
還有就是一上來(lái)開(kāi)無(wú)限，系統(tǒng)默認(rèn)你這個(gè)鏈接是有利潤(rùn)的，直通車(chē)就會(huì)少曝光殺價(jià)，想拿曝光就得降低投產(chǎn)比出價(jià)，與咱們的目標(biāo)背道而馳。所以，先設(shè)置個(gè)幾百的限額，等穩(wěn)定出單有利潤(rùn)了，再開(kāi)無(wú)限也不遲。
10、三十天不出單鏈接盡快下架
平臺(tái)雖然沒(méi)有說(shuō)過(guò)考核鏈接動(dòng)銷(xiāo)率，但是店鋪里不動(dòng)銷(xiāo)鏈接多了，總感覺(jué)店鋪跑的會(huì)很遲鈍，所以我建議是每天排查在售鏈接，30天不出單的鏈接盡快下架。如果之前有單現(xiàn)在沒(méi)單了，發(fā)布相似品繼續(xù)做。如果是新鏈接，說(shuō)明鏈接不行，直接下架。
11、發(fā)布相似品鏈接可以承接流量
對(duì)于推廣受限或者其他原因?qū)е逻@個(gè)鏈接掛了的，我們前期砸這條鏈接的車(chē)費(fèi)是不是打水漂了？是的。但是有個(gè)方法可以補(bǔ)救一下，就是該條鏈接發(fā)布相似品，一模一樣的去上架，這樣可以很好的承接到之前的流量，達(dá)到快速重新起鏈接的目的。
12、截流就玩機(jī)會(huì)商品
如果各位有資源有優(yōu)勢(shì)的品，那么就去機(jī)會(huì)商品發(fā)布商品吧，如果你的賣(mài)價(jià)能按照機(jī)會(huì)商品給的賣(mài)價(jià)來(lái)，你這個(gè)鏈接上架之后直通車(chē)稍微出個(gè)價(jià)就能出單，機(jī)會(huì)商品都是別人已經(jīng)起量的鏈接和品，照著做效率高，起量快。
13、定價(jià)=拼單價(jià)+限時(shí)限量購(gòu)
拼多多定價(jià)跟其他平臺(tái)不太一樣，常規(guī)的到手價(jià)設(shè)置方式就是虛高拼單價(jià)加限時(shí)限量購(gòu)了。至于券之類的，那個(gè)就要具體問(wèn)題具體分析了。正常情況下，限時(shí)限量購(gòu)等于到手價(jià)就差不多了。當(dāng)然，拼單價(jià)=到手價(jià)也不是不行，就是這樣做的人少。
14、講解視頻必須要傳
上完鏈接后第一件事就是把講解視頻上傳上去，圖文都是靜態(tài)的，講解視頻是動(dòng)態(tài)的，有了講解視頻鏈接轉(zhuǎn)化率會(huì)提高一點(diǎn)點(diǎn)，且還能獲得視頻推薦的流量。不過(guò)同品盡量選不同的講解視頻，不然多個(gè)鏈接用一個(gè)講解視頻，容易被駁回。
15、鏈接斷流不要慌
拼多多平臺(tái)鏈接斷流掉量是很正常的，沒(méi)有哪個(gè)商家鏈接能穩(wěn)定跑六個(gè)月以上的。我五星店鋪評(píng)價(jià)90%以上的鏈接還動(dòng)不動(dòng)的斷流，所以，做好隨時(shí)起新鏈接的準(zhǔn)備就可以了。不要寄希望于一條鏈接過(guò)日子，在拼多多這里不可取。
16、好品可以開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要不要開(kāi)呢？答案是看情況。如果各位做的品質(zhì)量可以，那就打開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，好品退貨的概率會(huì)小很多，開(kāi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等于給買(mǎi)家一個(gè)承諾，是可以提高轉(zhuǎn)化率的。
但如果是垃圾品，就不要開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，我做過(guò)50%退貨退款率的品，把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一關(guān)就降到了30%，所以開(kāi)不開(kāi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要看品的品質(zhì)。
17、起量速度=拖價(jià)節(jié)奏
直通車(chē)怎樣拖價(jià)最合適，其實(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的。真正的標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)鏈接的起量快慢來(lái)拖價(jià)。鏈接起的快，拖價(jià)就可以快。比如一天增長(zhǎng)百單以上的，拖價(jià)可以按照投產(chǎn)比增加0.5的節(jié)奏來(lái)。如果一天增長(zhǎng)10單，那么拖價(jià)只能0.2的節(jié)奏來(lái)了。拖價(jià)快慢就取決于單量增長(zhǎng)的快慢了。
18、好品才能長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)
雖說(shuō)拼多多鏈接不穩(wěn)定，但是好品的鏈接存活時(shí)間是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于垃圾品的，我做過(guò)的某垃圾品，3天起量，7天死鏈接的都有。而好品，起量之后活3個(gè)月以上是有可能的。好品斷流更多的是被截流導(dǎo)致的，應(yīng)對(duì)截流就沒(méi)必要起新鏈接，直接洗SKU就可以了。
19、最好的防比價(jià)就是獨(dú)家品
關(guān)于活動(dòng)被比價(jià)的事，是不是很讓各位苦惱，那么如何做到防比價(jià)呢？答案就是這個(gè)品就你有，別人沒(méi)有，這樣你想多少賣(mài)價(jià)報(bào)活動(dòng)，都不會(huì)被比價(jià)。
那么真的問(wèn)題就來(lái)了，你有沒(méi)有暢銷(xiāo)的且只有你有別人沒(méi)有的品呢？大概率是沒(méi)有的。你有的只有高價(jià)白牌，這種別人是沒(méi)有，但是高價(jià)白牌沒(méi)銷(xiāo)量也沒(méi)意義。歸根到底拼的還是資源。
20、常規(guī)商家主要還是玩強(qiáng)付費(fèi)
最后一條奉勸各位對(duì)自然流抱有幻想的老板，如果你不是源頭廠家，那么你只能玩強(qiáng)付費(fèi)。付費(fèi)買(mǎi)流量是除極個(gè)別商家外的主流玩法，大家要做的只有一件事，核算好產(chǎn)品的成本和保本投產(chǎn)比，以及想辦法開(kāi)出有利潤(rùn)的投產(chǎn)比就完事了。
最后
魔鬼的魅力在于細(xì)節(jié)，想把拼多多做好，不是會(huì)一兩招厲害的技術(shù)玩法就可以做到的，要精益求精，各個(gè)環(huán)節(jié)要做到位。
別的不說(shuō)，上面講的20條運(yùn)營(yíng)小技巧都掌握了，做拼多多也會(huì)好做那么一丟丟。
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