Soul App持續(xù)探索反詐新路徑，構筑清朗社交元宇宙
在數(shù)字社交持續(xù)演進的背景下，社交平臺正逐漸成為年輕人日常交流的重要空間。與此同時，電信網(wǎng)絡詐騙也不斷向線上娛樂和社交場景滲透，其手法更趨隱蔽。如何在網(wǎng)絡環(huán)境中幫助用戶增強安全意識，提升其風險識別能力，已成為各社交平臺共同關注的方向。在此背景下，Soul App作為探索年輕人社交元宇宙的平臺，在構建互動體驗的同時，也將網(wǎng)絡安全與反詐治理納入平臺生態(tài)建設的重要環(huán)節(jié)。
前段時間，Soul App聯(lián)合上海市公安局浦東分局反詐中心，在平臺內(nèi)發(fā)起“不好！感覺要詐了！——你只是還沒遇到適合你的騙局”主題群聊活動。該活動以年輕人熟悉的語音社交場景為載體，將反詐宣傳融入日常交流環(huán)境，通過警企協(xié)作的方式，引導用戶在真實互動中理解詐騙邏輯、識別風險信號。
活動期間，浦東反詐中心民警胡警官進入Soul群聊派對空間，圍繞當前針對Z世代的多類詐騙手段展開講解，并揭示詐騙手段背后的“心理陷阱”。依托語音群聊高參與度的優(yōu)點，本次科普活動的反詐內(nèi)容不再停留在單向警示層面，而是通過討論、提問和即時回應等方式，幫助用戶建立風險判斷框架?；顒游舜罅磕贻p用戶參與，累計觸達人數(shù)為11,426人，最高同時在線人數(shù)達1,200人。浦東警方對這一形式給予積極評價，認為該活動實現(xiàn)了反詐宣傳與社交場景的有效結合，提升了信息觸達效率和用戶參與深度。
這場反詐主題群聊正是Soul長期推進生態(tài)安全治理的縮影。圍繞反網(wǎng)絡詐騙、未成年人保護及不良內(nèi)容治理等議題，Soul持續(xù)通過制度建設與技術投入，完善平臺安全基礎。平臺發(fā)布的《2025年第三季度生態(tài)安全報告》及《2025年未成年人網(wǎng)絡保護社會責任報告》，系統(tǒng)呈現(xiàn)了相關治理進展。
在未成年人保護方面，Soul明確執(zhí)行“18周歲以下用戶禁止注冊”的規(guī)則底線，并通過技術手段提升執(zhí)行效果。針對行業(yè)普遍存在的身份冒用問題，平臺在識別鏈路中引入AI大模型，結合多維行為分析，對用戶身份進行動態(tài)判斷。相關數(shù)據(jù)顯示，“扮演成年用戶”的識別策略貢獻率達到99%，在提升識別準確度的同時，減少了誤判帶來的干擾。此外，圍繞重點時間段，平臺開展專項治理行動，并配合心理援助機制，對潛在風險進行多層次干預。
在反詐風控層面，Soul構建了覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、用戶互動和風險攔截的智能防護體系?；贏I大模型的圖片反欺詐能力優(yōu)化，誤傷量級下降約80%，識別覆蓋率提升至90%以上，對主流圖片生成場景形成有效識別。同時，人設識別模型對高風險賬號的識別覆蓋率提升至70%以上，使?jié)撛陲L險在用戶接觸初期就得到阻斷。
平臺在前端風險提示之外，也持續(xù)向后端治理延伸。根據(jù)Q3報告，Soul在一個季度內(nèi)向全國警方推送違法有害線索100余個，協(xié)助調(diào)證80余次，通過信息共享和協(xié)作機制，參與打擊網(wǎng)絡黑產(chǎn)鏈條。在內(nèi)容治理方面，依托圖片與文本反作弊模型，季度內(nèi)機審直接攔截違規(guī)內(nèi)容達439萬條，日均中斷違規(guī)語音超過5,600條，為群聊和廣場等公共空間建立起穩(wěn)定的防護屏障。
從社交場景中的反詐互動，到平臺層面的技術治理，Soul圍繞社交元宇宙，持續(xù)探索并完善其安全防護體系。通過警企聯(lián)動、AI風控與制度約束的協(xié)同運作，平臺在保障用戶交流自由的同時，持續(xù)壓縮詐騙和違規(guī)行為的生存空間，為用戶營造更可靠、更清朗的社交環(huán)境。
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權必究。
未經(jīng)授權嚴禁轉(zhuǎn)載，授權事宜請聯(lián)系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權必究。
授權事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）