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當(dāng)團(tuán)購業(yè)務(wù)沖破8500億,抖音選擇給主站“降噪”

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舉報(bào) 2026-03-18


導(dǎo)語:為什么你在抖音團(tuán)購的券,周末總忘了用?

AI時(shí)代的315,給我們帶來了AI“中毒”的消息。

315報(bào)道中,某些商業(yè)公司通過GEO業(yè)務(wù)在AI大模型里幫客戶喂料、投毒,實(shí)現(xiàn)客戶的商業(yè)目的,讓一些指定商品甚至是虛構(gòu)的品牌在大模型里榜上有名。

AI信息的安全性與準(zhǔn)確性問題的爭論由來已久。今年馬斯克大幅提高了X(推特)創(chuàng)作者的報(bào)酬,直接原因就是他意識到,AI時(shí)代Garbage In, Garbage Out(輸入垃圾,輸出垃圾)。

信息永遠(yuǎn)不能脫離安全去談?wù)?,AI推薦的商品可能是假的,那AI推薦的團(tuán)購、推薦的店鋪也可能摻了不該有的水分。

就在一周前,字節(jié)跳動安全中心就舉辦了一個(gè)“抖省省反爬專測”活動,根據(jù)發(fā)現(xiàn)漏洞的多少、嚴(yán)重程度,最多給予1000元到30000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。

抖音拆分抖省省,除了商業(yè)化的考量外,是否還有未來團(tuán)購?fù)扑]安全方面的考量?

一、信息安全時(shí)代,專項(xiàng)專精更讓人安心

經(jīng)過這段時(shí)間的沉淀,大家對抖音拆分抖省省的看法主要有兩點(diǎn)。

第一是要避免抖音主站的內(nèi)容氛圍被影響。

據(jù)雷峰網(wǎng)信息,抖音本地生活服務(wù)2025年全年支付GMV超過8500億元,全年交易額同比增速為59%,增勢兇猛。

但代價(jià)就是,如今刷短視頻時(shí),推廣內(nèi)容的占比明顯變高了。

拿我自己來說,以前還沒那么明顯,但當(dāng)我用過幾次抖音團(tuán)購后,明顯體感給我推薦的團(tuán)購內(nèi)容變多了,刷短視頻殺時(shí)間的體驗(yàn)直線下滑。

尤其是一些看似浮夸,實(shí)則小字“僅視頻展示,以實(shí)物為準(zhǔn)”的宣傳視頻,更是極大地影響到消費(fèi)體驗(yàn)。

但畢竟這是抖音,主打的就是UGC的百花齊放,在如今各家餐飲都在做自己的店鋪IP的情況下,你能肯定地說,別人記錄門店發(fā)展,就不是在‘記錄美好生活’嗎?

第二是要提高核銷率。

短視頻是情緒的放大器,抖音的生態(tài)也迎合了當(dāng)下“心價(jià)比”為主的消費(fèi)趨勢,千金難買爺高興。

也因此抖音圍繞情緒化的商業(yè)模式,是非常成功的,電商、團(tuán)購都十分不錯(cuò)。那為什么單獨(dú)把團(tuán)購拆分出去,電商還在呢?

原因在于抖音做電商和做團(tuán)購的場景是不同的。

刷到直播帶貨,情緒上來了,腦子一熱下單也就下單了,事后冷靜下來的時(shí)候,快遞已經(jīng)到了。

而刷到美食推薦,哎呀看起來不錯(cuò),這大半夜的也餓,這周末去吃一次吧,興沖沖團(tuán)了券??傻搅酥苣┯治幢赜挟?dāng)時(shí)的興致,又可能這種臨時(shí)起意被別的安排耽擱,不了了之,也就少了核銷。

也因此,抖音刷探店視頻、團(tuán)購視頻情緒起來的訂酒店、買團(tuán)購,后續(xù)的核銷上總是差了點(diǎn)味道。

這種情緒化消費(fèi)與美團(tuán)、攜程這種打開就為了找餐飲、訂酒店的方式是不同的。

這些是業(yè)內(nèi)基于抖音生態(tài)的部分思考,而結(jié)合315 AI安全方面的報(bào)道,那么抖音拆分出抖省省的做法,除商業(yè)目的外,可能還有未來的安全性的考量。

抖音早就嘗試過AI+團(tuán)購的組合了。

去年外賣大戰(zhàn)最為火熱的時(shí)候,抖音上線了一款名為“探飯”的AI產(chǎn)品。

該產(chǎn)品搭載了豆包大模型,是一個(gè)智能美食向?qū)?,利用AI技術(shù)給用戶推薦本地生活的美食餐廳。

如今探飯聲量不大,抖省省崛起,那么手握火山、豆包的字節(jié),未來也很有可能要進(jìn)行一系列AI+團(tuán)購的嘗試。

抖音此前的短視頻導(dǎo)流團(tuán)購的形式,更多的是以達(dá)人探店視頻的形式推廣的,如果未來再加上AI功能的算法推薦,安全方面就必須多加考慮。

假如未來出現(xiàn)一批虛假探店的視頻給算法“喂毒”,制造出大量的好評、推薦,結(jié)果會不會影響到抖音的推薦機(jī)制?

而當(dāng)消費(fèi)者被騙消費(fèi)不如預(yù)期后,除了會罵店家、罵達(dá)人,會不會遷怒到抖音平臺?從個(gè)例牽扯到平臺背鍋,這個(gè)虧,美團(tuán)是的的確確吃過的。

規(guī)避主站的內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)、厘清推薦責(zé)任的邊界,就很可能會是抖省省戰(zhàn)略考量中的一環(huán)。

在抖省省平臺內(nèi)部,未來可以針對這種情況建立起更垂直、更專項(xiàng)、更嚴(yán)格的審核機(jī)制,建立一套更可控、更規(guī)范的推薦機(jī)制。

而且在抖省省的獨(dú)立APP中,抖音也可以重新設(shè)計(jì)其專項(xiàng)的算法權(quán)重,類似之前掃街榜那般以導(dǎo)航行程為依據(jù),建立一個(gè)屬于抖音生態(tài)的全新權(quán)重模式,這都是在專項(xiàng)APP中更容易實(shí)現(xiàn)的。

這種設(shè)計(jì)本身就是對“AI喂毒”的一種防御。因?yàn)槿绻豢恳曨l內(nèi)容就能推薦,很容易被MCN機(jī)構(gòu)刷屏造假。但如果加入了新推薦機(jī)制,商家想要“喂毒”的難度就大大增加了。

雖說算法是字節(jié)最引以為豪的實(shí)力之一,但在主站那里算法推薦錯(cuò)了,只是浪費(fèi)你幾秒鐘。但在團(tuán)購業(yè)務(wù)中,一次錯(cuò)誤可能直接造成一次聚會、一次行程的不愉悅。

甚至再杞人憂天些的擔(dān)憂,拆分出去以后,一旦未來出現(xiàn)“AI喂毒”或虛假推薦,直接影響到的也是抖省省這個(gè)平臺,隔了一環(huán)之后,對抖音主站的沖擊也會減小,也算是一種常見的品牌風(fēng)險(xiǎn)隔離。

二、抖音要的不是外擴(kuò),而是內(nèi)銷

最近抖音生活服務(wù)與36氪及后浪研究所聯(lián)合發(fā)布了《2025年度生活服務(wù)商家趨勢報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。

《報(bào)告》里面再次寫道:“所有線下生意,都值得在抖音生活服務(wù)再做一遍”。

“再做一遍”這個(gè)詞,我認(rèn)為才是抖音真正想要的。

抖省省剛上市之時(shí),很多人覺得矛頭直指美團(tuán),但這么久過去了,抖省省除了一些優(yōu)惠外,并沒有像京東外賣、淘寶閃購那般的火力鋪蓋,聲量都不如AI大戰(zhàn)。

估值都干到3.8萬億的字節(jié)手里沒錢嗎?顯然不是。而且比起天降的京東外賣,抖音團(tuán)購是有充足積累的,字節(jié)如果目標(biāo)是美團(tuán),不至于這么沒力度。

所以我更傾向于抖音是基于自己戰(zhàn)略原因做的抖省省,而不是針對美團(tuán)要開戰(zhàn)。

其一,經(jīng)過去年的外賣大戰(zhàn)后,市場本身就開始反內(nèi)卷。

今年政府工作報(bào)告在介紹2026年政府工作任務(wù)時(shí)明確提出,加強(qiáng)反壟斷、反不正當(dāng)競爭,強(qiáng)化公平競爭審查剛性約束,綜合運(yùn)用產(chǎn)能調(diào)控、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、價(jià)格執(zhí)法、質(zhì)量監(jiān)管等手段,深入整治“內(nèi)卷式”競爭,營造良好市場生態(tài)。

其二,去年打得這么火熱,美團(tuán)的護(hù)城河價(jià)值反而彰顯出來了。

阿里的火力足夠猛,取得了不俗的市場收益與戰(zhàn)略價(jià)值,拿到了自己想要的。

但相應(yīng)地,美團(tuán)單量也在大戰(zhàn)后的9月份維持了9000萬左右的日均單量,而2024年日均大約在7000萬,這場補(bǔ)貼戰(zhàn)爭打下來,美團(tuán)不僅沒失地,反而越打越強(qiáng)了。

所以綜合來說當(dāng)下并不是一個(gè)適合再起大規(guī)模爭端的時(shí)刻,反而是字節(jié)針對不同項(xiàng)目,推進(jìn)‘抖音化’戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

短視頻的模式對于很多商業(yè)都是降維式的沖擊,但相應(yīng)的這些業(yè)態(tài)的抖音化,并非同一路徑。

就像抖音到店,到酒店和到飯店的感覺都是不一樣的。

一般情況下,訂酒店行程往往是提前確定再去挑選一個(gè)合適距離、令人心動的酒店。

而找飯店吃頓飯,如果是旅行中還會有提前規(guī)劃,平日里正常餐飲消費(fèi),雖然不乏提前約好的情況,但相較而言沒有那么高的提前量。

所以對于酒店的發(fā)展,抖音除了對酒店的情緒化管理做了諸如提升沉浸感、參與感等賦能外,還額外在促進(jìn)用戶出游方面做考量。

《報(bào)告》顯示,2025年抖音在北方區(qū)域全年落地超過40場城市營銷活動,累計(jì)曝光217億次。多次策劃了“沈陽嘉年華”“浪漫青島”“寶藏濰坊”等城市IP的曝光,從根源上增加消費(fèi)者出行的意愿,進(jìn)而帶動酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。

你看針對不同的場景,抖音選擇的處理方式都不同,抖省省的出現(xiàn),可能也是為未來更細(xì)分化的抖音商業(yè)生態(tài)描繪一個(gè)更清晰的藍(lán)圖。

字節(jié)想要的,是讓不同領(lǐng)域的商業(yè)抖音化,而不是把別的業(yè)態(tài)一股腦地塞進(jìn)抖音里。即“所有線下生意,都值得在抖音生活服務(wù)再做一遍”這個(gè)目標(biāo)。

所以從選擇上,我們能看到字節(jié)與阿里截然不同的做法,前者是從短視頻高頻場景中主動剝離出團(tuán)購低頻入口,后者則是從電商低頻場景中主動添加外賣高頻入口,不同的選擇源于不同的業(yè)態(tài)需求。

但與電商平臺不一樣的是,抖音這汪池水中,儲存的是滿滿的內(nèi)容,原先團(tuán)購這條魚沒那么大,在池子里撲騰幾下漣漪不大。

但隨著到店業(yè)務(wù)的不斷壯大,這條長大了的大魚如果一直在池子里撲騰,會把水?dāng)嚋?,也可能會嚇跑其他“小魚小蝦”。

歸根結(jié)底,抖音的流量都太強(qiáng)了,強(qiáng)到任何廣告都會影響體驗(yàn)。

這與微信是同一個(gè)思路,張小龍杜絕一切能干擾到微信用戶體驗(yàn)的做法,就是要守住騰訊社交最清澈的這汪湖水。

所以把這些垂直業(yè)務(wù)剝離出去,用獨(dú)立的App去承接那些“目的性極強(qiáng)”的交易,于主站氛圍、于核銷率都有好處。

算法可以推薦一萬家店,但決定去哪吃的,永遠(yuǎn)是那個(gè)周末突然想吃點(diǎn)好的普通人。

抖音負(fù)責(zé)種草,抖省省負(fù)責(zé)結(jié)果。一個(gè)幫你發(fā)現(xiàn)生活,一個(gè)幫你兌現(xiàn)生活,這可能才是抖音想要的未來。

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另:股市有風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎。文章不構(gòu)成投資建議,投資與否須自行甄別。



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