當(dāng)AI開(kāi)始"替你花錢(qián)":AI如何重塑廣告營(yíng)銷(xiāo)效率?
AI正從技術(shù)秀場(chǎng)走向商業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng)。DeepSeek R1讓國(guó)產(chǎn)模型躍升新臺(tái)階,OpenClaw讓Agent概念走入大眾視野——而在這些熱點(diǎn)背后,一場(chǎng)更深層的變革正在廣告營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)生:AI生成的廣告素材轉(zhuǎn)化率比人工素材高出20%-30%,單一素材成本降至幾分錢(qián),"生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)出價(jià)"技術(shù)讓廣告主ROI顯著提升。當(dāng)AI開(kāi)始替廣告主"花錢(qián)",且花得比人更好,商業(yè)效率的天花板正在被重新定義。
帶著這些問(wèn)題,36氪邀請(qǐng)到快手科技副總裁、商業(yè)化算法負(fù)責(zé)人江鵬,以及虛實(shí)傳媒CEO、「數(shù)字生命卡茲克」主理人卡茲克,一起聊聊:AI在真實(shí)商業(yè)實(shí)踐中,究竟如何提升效率、創(chuàng)造收益?
本次對(duì)談主要聚焦以下問(wèn)題:
1.過(guò)去一年,AI領(lǐng)域讓你最驚訝的"Aha Moment"是什么?
2.為什么OpenClaw會(huì)如此火爆?它與之前的Agent產(chǎn)品有何不同?
3.AI生成的廣告素材,為什么比人做的效果更好?
4."生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)出價(jià)"如何幫廣告主花更少的錢(qián)、賺更多的回報(bào)?
5.在A(yíng)I市場(chǎng)爭(zhēng)奪的大背景下,廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
6.AI對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的商業(yè)沖擊有多大?AI漫劇真的能賺錢(qián)嗎?
7.AI商業(yè)化的下一步在哪里?2026年有哪些確定性趨勢(shì)?

以下為嘉賓對(duì)談,部分內(nèi)容經(jīng)過(guò)整理編輯:
36氪:過(guò)去一年,AI領(lǐng)域讓你最驚訝的"Aha Moment"是什么?
卡茲克:盡管DeepSeek R1已被廣泛討論,但仍是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。每年春節(jié)AI行業(yè)都有新發(fā)布,去年DeepSeek R1確實(shí)讓業(yè)界看到國(guó)產(chǎn)模型的突飛猛進(jìn)——原來(lái)國(guó)產(chǎn)模型在能力上也能達(dá)到OpenAI o1級(jí)別,且成本大幅降低。其熱度之高,已引發(fā)全國(guó)范圍的討論。
第二個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是Nano Banana。對(duì)于設(shè)計(jì)師出身的我而言,這款產(chǎn)品徹底改變了過(guò)往使用ComfyUI、Stable Diffusion的復(fù)雜工作流。過(guò)去搭建的諸多節(jié)點(diǎn),一夜之間80%都失去了價(jià)值。如今用一句話(huà)就能完成P圖、改背景、證件照處理等絕大多數(shù)需求,其核心優(yōu)勢(shì)在于出色的一致性表現(xiàn)。
第三個(gè)是OpenClaw。雖然此前Claude Code已是重度使用工具,但OpenClaw的熱度確實(shí)超出預(yù)期,讓人感到驚喜。
江鵬:有三方面印象深刻。首先是AI對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的深度改造——AI內(nèi)容生產(chǎn)能力近期出現(xiàn)階躍式提升,對(duì)整個(gè)內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
其次是2026年Agent將成為AI產(chǎn)業(yè)落地主線(xiàn)。從"回答問(wèn)題"到"完成任務(wù)",AI應(yīng)用空間將大幅拓展,實(shí)現(xiàn)從"給信息"到"能干活"的轉(zhuǎn)變。
第三是AI商業(yè)化關(guān)注度提升。硅谷有同事通過(guò)Agent創(chuàng)建數(shù)字同事協(xié)助工作,卻發(fā)現(xiàn)Token消耗成本超過(guò)自身工資,不得不減少"數(shù)字同事"數(shù)量。這說(shuō)明業(yè)界對(duì)AI成本與變現(xiàn)的重視程度正在加深。
36氪:為什么OpenClaw會(huì)如此火爆?它與之前的Agent產(chǎn)品有何不同?
卡茲克:從傳播路徑看,OpenClaw與DeepSeek R1具有高度相似性——并非技術(shù)路線(xiàn)相同,而是情緒傳播和認(rèn)知躍遷的路徑一致。
技術(shù)在大眾認(rèn)知中從來(lái)不是線(xiàn)性增長(zhǎng),而是階梯式躍遷。對(duì)多數(shù)人而言,AI認(rèn)知只有三個(gè)階段:ChatGPT讓其首次感知"AI可以對(duì)話(huà)",DeepSeek R1讓其首次感知"AI可以思考",而OpenClaw則讓普通用戶(hù)首次認(rèn)知"Agent是什么"。
Manus雖已在科技圈和金融圈引發(fā)關(guān)注,但尚未進(jìn)入大眾圈層。OpenClaw將大眾認(rèn)知從"可推理的對(duì)話(huà)模型"躍升至"Agent"層面,這是其火爆的本質(zhì)原因——技術(shù)傳播從來(lái)都是臺(tái)階式而非曲線(xiàn)式。
另一個(gè)差異在于產(chǎn)品形態(tài)。此前Manus、Claude Code均為云端服務(wù),用戶(hù)感知如同"租房";OpenClaw雖模型仍在云端,但用戶(hù)可"養(yǎng)"在自己的對(duì)話(huà)體系中,擁有專(zhuān)屬記憶。這種"中國(guó)人更愛(ài)買(mǎi)房而非租房"的心理,深刻契合了大眾對(duì)"擁有感"的需求。
江鵬:認(rèn)同上述分析。OpenClaw讓普通用戶(hù)首次真正使用Agent、體驗(yàn)Agent,感受"人工智能解決實(shí)際問(wèn)題"的價(jià)值,這對(duì)推動(dòng)大眾理解AI具有積極意義。
從技術(shù)層面看,OpenClaw與近兩年Agent技術(shù)體系基本一致。其獨(dú)特價(jià)值在于讓普通用戶(hù)能在本地部署AI解決日常問(wèn)題。期待這波熱度后能催生新應(yīng)用、新行業(yè),以及Agent帶來(lái)的變現(xiàn)空間。
36氪:AI生成的廣告素材,為什么比人做的效果更好?
江鵬:素材生產(chǎn)是近兩年AI改造最徹底的領(lǐng)域之一。快手平臺(tái)單一素材成本已降至幾分錢(qián),為客戶(hù)節(jié)約大量廣告成本。更關(guān)鍵的是效果——AI生成素材的投放質(zhì)量?jī)?yōu)于客戶(hù)自制素材,整體轉(zhuǎn)化率提升20%-30%。在多個(gè)大促節(jié)點(diǎn),為重點(diǎn)客戶(hù)定制的AI素材跑量效果非常突出。
更值得注意的是用戶(hù)體驗(yàn)。AI生成素材不僅轉(zhuǎn)化率高,用戶(hù)觀(guān)看體驗(yàn)和反饋亦優(yōu)于傳統(tǒng)素材,營(yíng)銷(xiāo)感不會(huì)過(guò)強(qiáng)。原因在于A(yíng)I掌握全平臺(tái)用戶(hù)反饋數(shù)據(jù),能識(shí)別哪些素材更受用戶(hù)歡迎,并基于模型算法持續(xù)優(yōu)化,產(chǎn)出效果必然優(yōu)于客戶(hù)自制內(nèi)容。
在素材策略上,不存在通用的"萬(wàn)能打法"。平臺(tái)采用"千人千面"策略,針對(duì)不同產(chǎn)品特點(diǎn)和用戶(hù)特征定制素材與投放方案。即便是同品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,差異化策略始終是最優(yōu)選擇——不可能有兩家完全相同的公司,個(gè)性化投放永遠(yuǎn)優(yōu)于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
我們其實(shí)一直在做一件很簡(jiǎn)單的事情:讓AI成為商業(yè)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施。
卡茲克:在視頻制作領(lǐng)域,即便AI成本提升十倍,相較傳統(tǒng)制作仍微不足道。以TVC(電視廣告)為例,傳統(tǒng)制作單分鐘成本可達(dá)10萬(wàn)乃至二三十萬(wàn),而AI制作單分鐘成本約1-2萬(wàn)即可實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前AI領(lǐng)域的TVC作品,即便高端定制,封頂成本約10萬(wàn);而傳統(tǒng)TVC高端作品可達(dá)單分鐘100萬(wàn),兩者完全不在同一量級(jí)。
AI內(nèi)容制作的人力成本與時(shí)間成本均呈數(shù)量級(jí)下降——原本需要數(shù)月的工作,如今以天為單位即可完成。若投入一定成本使用頂級(jí)模型能顯著提升效果,選擇AI是必然趨勢(shì)。
36氪:"生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)出價(jià)"如何幫廣告主花更少的錢(qián)、賺更多的回報(bào)?
江鵬:廣告投放本質(zhì)上是一個(gè)序列決策問(wèn)題——市場(chǎng)環(huán)境高度不確定,每一步操作都會(huì)影響后續(xù)結(jié)果,目標(biāo)是全過(guò)程收益最大化而非單點(diǎn)最優(yōu)。
快手在財(cái)報(bào)中提及的"生成式強(qiáng)化學(xué)習(xí)出價(jià)"技術(shù)為業(yè)內(nèi)首創(chuàng),解決兩個(gè)核心難題:第一,生成式模型解決環(huán)境不確定性問(wèn)題——同一時(shí)刻大量用戶(hù)與客戶(hù)在平臺(tái)投放,流量波動(dòng)巨大,系統(tǒng)高度不確定,生成式模型天然適配此類(lèi)場(chǎng)景。第二,強(qiáng)化學(xué)習(xí)解決序列決策問(wèn)題,追求全過(guò)程收益最大化。
該技術(shù)使廣告收入提升3%-4%,部分客戶(hù)跑量能力提升20%-30%,ROI表現(xiàn)更優(yōu)——相當(dāng)于花更少的錢(qián)、回收更好的效果。廣告主對(duì)ROI考核非常嚴(yán)格,因此平臺(tái)能否讓客戶(hù)的錢(qián)花得更值,客戶(hù)體感非常明顯。
目前投放全流程自動(dòng)化程度已達(dá)90%左右??蛻?hù)僅需設(shè)定ROI目標(biāo)與投放產(chǎn)品,平臺(tái)可自動(dòng)完成素材生成、基建搭建、智能出價(jià)等全流程。
卡茲克:量化廣告與量化交易存在本質(zhì)差異。廣告平臺(tái)具備全局視角,追求所有客戶(hù)利益最大化,屬于"共同繁榮"而非零和博弈,因此人的參與可逐漸減少。
但量化交易是玩家間的博弈。你可能在某階段獲得超額收益,但策略會(huì)被模仿、被狙擊,超額收益從10%降至負(fù)值時(shí),必須立即停用并重新迭代。這個(gè)過(guò)程需要人根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和難以量化的"人性因子"做最終決斷——產(chǎn)業(yè)鏈因子、小道消息等數(shù)據(jù)不暴露在公網(wǎng)上,無(wú)法被量化策略統(tǒng)一歸因。
36氪:在A(yíng)I市場(chǎng)爭(zhēng)奪的大背景下,廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
江鵬:從平臺(tái)觀(guān)察,過(guò)去一年AI工具類(lèi)廣告投放投入巨大。贊助春晚、補(bǔ)貼大戰(zhàn)、發(fā)紅包——各家動(dòng)作頻繁。當(dāng)其用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)到一定體量后,所有大廠(chǎng)都會(huì)感受到威脅,很難說(shuō)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)完全沒(méi)有必要。
但客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)正在發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。過(guò)去更多關(guān)注跑量能力,現(xiàn)在越來(lái)越重視用戶(hù)質(zhì)量與留存。核心本質(zhì)是ROI考核:客戶(hù)關(guān)注AI工具投放后的投入產(chǎn)出比,而不僅僅是用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)字。這也是客戶(hù)反饋中最集中的訴求。
預(yù)計(jì)未來(lái)AI工具競(jìng)爭(zhēng)仍將持續(xù),但參與者將更注重投入產(chǎn)出效率。最終還是希望用戶(hù)能真正使用AI工具,而非"薅完羊毛就走"。這對(duì)各AI工具自身的產(chǎn)品能力提出了更高要求——能不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求、能不能把用戶(hù)留住,才是決定這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵。
卡茲克:從傳播角度看,春節(jié)AI大戰(zhàn)的本質(zhì)與DeepSeek R1、OpenClaw的爆發(fā)邏輯一致——都是在爭(zhēng)奪大眾認(rèn)知的"臺(tái)階"。每一次春節(jié)大戰(zhàn),都是各家試圖在普通用戶(hù)心中占據(jù)下一個(gè)認(rèn)知位置的機(jī)會(huì)。
但問(wèn)題在于,大眾對(duì)AI的認(rèn)知躍遷是階梯式的,不是投多少錢(qián)就能推動(dòng)的。ChatGPT占據(jù)了"AI可以對(duì)話(huà)"的認(rèn)知,DeepSeek R1占據(jù)了"AI可以思考"的認(rèn)知,OpenClaw占據(jù)了"Agent"的認(rèn)知。如果產(chǎn)品本身沒(méi)有帶來(lái)認(rèn)知層面的躍遷,單純的補(bǔ)貼和投流很難形成持久的用戶(hù)粘性。
36氪:AI對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作行業(yè)的商業(yè)沖擊有多大?AI漫劇真的能賺錢(qián)嗎?
江鵬:AI漫劇制作中,只需確定故事框架,后續(xù)大量工作可由AI完成。制作周期從數(shù)月縮短至數(shù)天,每分鐘成本約1000-2000元,成本大幅降低。低成本催生大量?jī)?nèi)容,客戶(hù)通過(guò)批量生產(chǎn)尋找爆款,單部爆款即可收回全部成本,形成"無(wú)限復(fù)制"的商業(yè)模式。
但該模式也存在瓶頸:用戶(hù)審美疲勞、內(nèi)容同質(zhì)化會(huì)制約效果,生產(chǎn)過(guò)程需不斷調(diào)整迭代。AI生成的小說(shuō)多為套路化的"爽文",雖符合大眾口味,但缺乏突破性——"神之一手"的探索能力對(duì)AI而言仍是高級(jí)挑戰(zhàn)。
卡茲克:AI顯著擴(kuò)展了個(gè)人能力邊界。人的能力包含廣度與深度,AI雖不一定能擴(kuò)展深度,但在廣度層面作用明顯。以開(kāi)發(fā)為例,過(guò)去后端工程師難以獨(dú)立完成前端工作,但借助Claude 4.6、Gemini 3.1等工具,審美與動(dòng)效需求均可滿(mǎn)足。產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)需等待排期,可自行快速迭代。
但內(nèi)容創(chuàng)作的核心永遠(yuǎn)不是技術(shù)或特效,而是故事內(nèi)核。AI產(chǎn)出往往呈平均化特征,當(dāng)前AI可將60分以下內(nèi)容全部覆蓋,形成60-90分的箱體區(qū)間,該區(qū)間內(nèi)人類(lèi)創(chuàng)作者空間已被大幅壓縮。但人類(lèi)真正的目標(biāo)是90-100分的頂級(jí)內(nèi)容,如何突破上限仍需人的靈光一閃或神來(lái)之手。平均化的內(nèi)容AI可高效完成,但這類(lèi)作品只能獲得基礎(chǔ)收益,難以成為"最閃耀的星"。
漫劇屬短劇范疇,但頭部集中效應(yīng)較傳統(tǒng)短劇更極端——從"百部成一部"演變?yōu)?quot;萬(wàn)部成一部"。AI漫劇需區(qū)分"精品漫劇"與普通AI漫劇,前者走分賬模式盈利,后者現(xiàn)階段主要依賴(lài)平臺(tái)補(bǔ)貼。
36氪:AI商業(yè)化的下一步在哪里?2026年有哪些確定性趨勢(shì)?
江鵬:從平臺(tái)和廣告營(yíng)銷(xiāo)視角看,確定性趨勢(shì)是"AIGC+生成式推薦+生成式出價(jià)"深度融合Agent的模式。
過(guò)去一年是"生成式推薦"和"推薦模型Scaling"的元年??焓衷谕扑]分發(fā)上做了大量工作,核心解決三個(gè)問(wèn)題:第一是表征問(wèn)題——如何將視頻、文字、營(yíng)銷(xiāo)元素等多模態(tài)內(nèi)容有效表達(dá);第二是學(xué)習(xí)范式——端到端學(xué)習(xí),讓用戶(hù)反饋直接影響全鏈路推薦效果;第三是模型性能——搜廣推場(chǎng)景對(duì)并發(fā)性和單次請(qǐng)求成本要求極高,需要針對(duì)性的推理優(yōu)化,包括將串行結(jié)構(gòu)改為并行以大幅提升效率。
AI能力每個(gè)季度直接帶來(lái)4%-5%的收入提升。在互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)放緩的背景下,一年累計(jì)雙位數(shù)增長(zhǎng)非??捎^(guān)。
未來(lái)方向是:廣告主從表達(dá)投放意愿開(kāi)始,一個(gè)Agent代替所有流程——從素材生成、基建搭建到智能出價(jià),全部自動(dòng)化完成。這個(gè)形態(tài)已經(jīng)出現(xiàn),未來(lái)會(huì)越來(lái)越智能化。
卡茲克:2026年AI領(lǐng)域的主賽道可以用一副對(duì)聯(lián)概括:左邊Coding,右邊視頻,橫批Agent。Agent是將Coding和視頻兩大能力封裝起來(lái)的最大賽道。
多模態(tài)中最具商業(yè)價(jià)值的是視頻生成,其次是3D(可與影視、游戲結(jié)合),音樂(lè)生成目前價(jià)值相對(duì)較小。未來(lái)的確定性方向是原生多模態(tài)——理解與生成的大一統(tǒng)模型,目前Google和字節(jié)在推進(jìn),快手也在做國(guó)內(nèi)首個(gè)大一統(tǒng)視頻模型。
更遠(yuǎn)的趨勢(shì)是從"軟件Agent"走向"具身智能"。當(dāng)前Agent本質(zhì)上仍是虛擬的軟件封裝,要進(jìn)入用戶(hù)的實(shí)體領(lǐng)域和真實(shí)世界,需要具身智能作為載體。2026年已有產(chǎn)品在做家用具身智能,2027年可能迎來(lái)補(bǔ)貼大戰(zhàn),2028-2029年或?qū)⒊霈F(xiàn)成熟的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品。
對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者而言,有三條底層判斷:第一,AI生產(chǎn)信息的效率遠(yuǎn)大于人類(lèi)消費(fèi)信息的效率,且呈不可逆轉(zhuǎn)的指數(shù)級(jí)逆差;第二,人類(lèi)總體注意力恒定——80億人、每天24小時(shí),供給億倍增長(zhǎng)但需求不變;第三,人類(lèi)將無(wú)法分辨AI生產(chǎn)的信息?;诖耍磥?lái)人們獲取信息大概率只有兩個(gè)途徑:跟隨最信任的信息源,或依賴(lài)平臺(tái)算法推薦。這也是做IP的核心邏輯——成為用戶(hù)最信任的信息源。
2026年,AI已成全球熱議焦點(diǎn)!在快手,各類(lèi)商業(yè)AI應(yīng)用體系逐漸成熟,AI釋放的技術(shù)生產(chǎn)力,正切實(shí)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的秘密武器。
那么,快手商業(yè)AI到底具備哪些能力?在品牌營(yíng)銷(xiāo)、電商營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)索營(yíng)銷(xiāo)、本地營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容消費(fèi)與應(yīng)用下載、達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)六大核心場(chǎng)景下,又能為營(yíng)銷(xiāo)人帶來(lái)哪些實(shí)實(shí)在在的提效價(jià)值?
不妨翻閱《快手商業(yè)AI應(yīng)用圖譜》,讓商業(yè)AI真正走進(jìn)廣告營(yíng)銷(xiāo)工作中,助力生意高效破局!

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