以Z時(shí)代95后為代表的新興消費(fèi)力量的崛起，整體消費(fèi)呈現(xiàn)多元化的趨勢；中產(chǎn)階級群體下沉到三四線城市，帶來整個(gè)中國市場的消費(fèi)升級；本土老字號國貨復(fù)興，隨之國際頂級品牌對中國市場投入更多關(guān)注……活躍在營銷一線的品牌們，經(jīng)常面臨一個(gè)難題：面對復(fù)雜多變的消費(fèi)市場，如何才能找到屬于自己的營銷跑道？ 

5月20日，擁有數(shù)億用戶的天貓?jiān)谏虾Ｓ嗟乱佬g(shù)館召開發(fā)布會，啟動2019年天貓618理想生活狂歡節(jié)，并發(fā)布2019年度品牌全新溝通主題“生活各自理想”。作為受邀出席發(fā)布會的行業(yè)媒體，數(shù)英采訪了天貓消費(fèi)者平臺事業(yè)部總經(jīng)理、淘寶營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理 劉博（家洛），帶你了解天貓背后的平臺級戰(zhàn)略和未來消費(fèi)趨勢。

天貓消費(fèi)者平臺事業(yè)部總經(jīng)理、淘寶營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理 劉博（家洛）

不變的品牌主張
恒變的溝通主題

2017年，天貓經(jīng)歷了一次重大品牌升級。天貓品牌slogan從“上天貓，就購了”，升級為“理想生活上天貓”，引發(fā)行業(yè)及消費(fèi)者極大關(guān)注。

回顧這次品牌slogan調(diào)整時(shí)，家洛告訴數(shù)英：

從品牌的角度來說，通常向消費(fèi)者傳遞的定位和slogan不應(yīng)該輕易改變，而應(yīng)該一直堅(jiān)持下去?！咸熵?，就購了’，我們使用大概有5年的時(shí)間。但后來，天貓開始希望可以帶動消費(fèi)者和品牌商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級?；谶@樣的發(fā)展目標(biāo)，我們必須提出新的定位和slogan。在調(diào)整后的這兩年，從實(shí)際給消費(fèi)者帶來的體驗(yàn)感受、銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及呈現(xiàn)的營銷創(chuàng)意上來看，總體反饋非常不錯(cuò)。

而此次天貓全新品牌戰(zhàn)略，并非原有品牌主張的改變，而是基于品牌大主張下，提出的一個(gè)新的詮釋和溝通主題。作為天貓品牌與消費(fèi)者之間最直接的溝通，溝通主題看似簡單的文字變動，其實(shí)另有深意。從天貓對理想生活不斷變化的詮釋方式這個(gè)角度去思考，其實(shí)可以看出天貓對理想生活的理解越來越深入，對不同圈層消費(fèi)者的洞察也越來越清晰。

懂大眾—— 雙11《祝你雙11快樂》

在天貓品牌升級的同年雙11，天貓向所有消費(fèi)者送上祝福：祝你雙11快樂！溫馨、富有生活氣息的語氣，讓人難以相信這是一個(gè)超級電商品牌在節(jié)日大促狂歡時(shí)，面對數(shù)以億計(jì)消費(fèi)者應(yīng)該有的溝通語言，而這恰恰反映了天貓對整體消費(fèi)市場的敏銳洞察。

天貓2017年雙11主題片《祝你雙11快樂》

天貓發(fā)現(xiàn)雙11剁手囤貨的用戶，早已不光是為自己買買買，而是用購物表達(dá)心意。

數(shù)據(jù)顯示：“41.3%的消費(fèi)者喜歡在雙11給家人購置禮物，36.9%的消費(fèi)者選擇在這一天為孩子囤貨”。接近半數(shù)的消費(fèi)者會在這個(gè)狂歡日，選擇為家人、朋友、愛人、子女等重要的人購置禮物。在電商造節(jié)如火如荼的時(shí)候，回歸天貓品牌溝通的初心，即使面對不同年齡、不同偏好、不同消費(fèi)水平及理念，一句簡單的“祝你雙11快樂”就已足夠。

懂年輕人 —— 618《趁熱》

如果說雙11是拿下全人群，那么天貓對618年中大促的升級改造，就是對年輕消費(fèi)族群的進(jìn)一步圈定和專攻。

85后和95后的年輕群體持續(xù)主導(dǎo)總消費(fèi)增長。讀懂年輕人，和他們玩在一起是品牌明智的選擇。去年的天貓618理想生活狂歡季，一支TVC聚焦不同興趣的年輕人，詮釋了他們對理想生活的定義：年輕，就要“趁熱”。

2018年618《趁熱》TVC

即使平凡如他們，也對生活有著各自不同的理想追求。也許有些破格，或是有違常規(guī)，但年輕即代表著未來趨勢。懂得此番道理的天貓，借助“618理想生活狂歡季”IP的推廣，燃起年輕人對心中理想生活的渴望，在燥熱的六月為他們痛快發(fā)聲。

懂家人 —— 年貨節(jié)《年貨合家歡》

平時(shí)工作繁忙、生活壓力大，回不回家過年都成了非必選題。而在長輩的“輪番催促”下，即使為難之下回了家，也難免覺得年味一年不如一年。

“家家有本難念的經(jīng)”，不回家，不代表不想回家，而是有家難回。天貓沒有一味勸導(dǎo)年輕人遵守傳統(tǒng)，滿足長輩的要求，而是找準(zhǔn)年輕人和老一輩達(dá)成共識的溝通點(diǎn)——對“家團(tuán)圓”的共同冀望。以“新·新年”的主題，推出一支《年貨合家歡》TVC。

2019 年貨節(jié)《年貨合家歡》TVC

將二者角色互換，以現(xiàn)代生活方式詮釋傳統(tǒng)新春文化，天貓引導(dǎo)更多年輕人以正確方式打開與家人團(tuán)聚的新年，讓家庭聯(lián)系更緊密也更有時(shí)代范兒，讓家回歸我們記憶中的“溫暖港灣”。

懂女性 —— 女王節(jié)《活出你的女子力》

在美容、服飾、母嬰、家居等品類的消費(fèi)上，近年來女性表現(xiàn)十分突出，中國7746萬中產(chǎn)女性群體已成為不容小覷的“消費(fèi)主力”。

“她經(jīng)濟(jì)”的崛起，讓我們看到了品牌如何發(fā)力營銷的更多可能。天貓將3.8婦女節(jié)打造成女王節(jié)，從去年的“活出你的女子力”，再到今年的“我，就耀多彩”，每一年的主張都在更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)女性消費(fèi)者的地位，呈現(xiàn)女性對理想生活的想象。

2018《活出你的女子力》TVC

“得女性者得天下”，已成為行業(yè)的共識，天貓能夠抓住這個(gè)潛力無限的大風(fēng)口，以更貼合現(xiàn)代女性心理的洞察，引領(lǐng)新時(shí)代的消費(fèi)升級，塑造更有態(tài)度的天貓品牌形象。

懂運(yùn)動者 —— 冰雪節(jié)《越冬，越要燃》

隨著人們對生活品質(zhì)的要求越來越挑剔，對個(gè)人身心健康也愈發(fā)重視，天貓適時(shí)推出了“雙H”策略(Health & Happiness)，鼓勵(lì)消費(fèi)者過上幸福而健康的品質(zhì)生活，在這樣的策略指導(dǎo)下，去年冬天，天貓首造了冰雪節(jié)，用一支TVC燃情宣告了作為未來十年奧運(yùn)會頂級合作伙伴的身份，向愛好體育的圈層人群發(fā)出“進(jìn)攻信號”。

2018 天貓冰雪節(jié)TVC

在對應(yīng)的營銷節(jié)點(diǎn)，天貓針對某個(gè)人群與他們進(jìn)行相應(yīng)主題的溝通。以全人群展開，從大眾到分眾，逐漸細(xì)分為年輕人、家庭、女性、各興趣圈層等，使核心價(jià)值主張“理想生活上天貓”得以反復(fù)沉淀，對消費(fèi)者的洞察顆粒度愈發(fā)精細(xì)，也越來越聚焦。所以才有這一次全新的主題表達(dá)——

“生活各自理想”。每一個(gè)個(gè)體，都擁有理想生活的權(quán)力。

家洛向我們坦言：

多年以來天貓消費(fèi)者發(fā)生了巨大的變化，尤其是中國消費(fèi)者數(shù)量的劇增，讓我感慨萬分。天貓通過多年與消費(fèi)者的溝通，悉心洞察每個(gè)擁有不同價(jià)值觀和不同消費(fèi)力的消費(fèi)者，關(guān)注到他們的生活所發(fā)生的變化，而這正是天貓今年發(fā)力的重點(diǎn)：如何去打造十億人的理想生活，讓所有中國消費(fèi)者在天貓上能夠得到他們各自理想生活的體驗(yàn)。

十億人的消費(fèi)趨勢
每個(gè)個(gè)體的理想生活

天貓2019品牌年度TVC《生活各自理想》

這支TVC既是天貓根據(jù)數(shù)據(jù)總結(jié)當(dāng)下消費(fèi)者特征，對原來的品牌大主張“理想生活上天貓”所進(jìn)行的全新演繹，也是天貓對這次品牌溝通主題“生活各自理想”的生動詮釋。在大多數(shù)人印象中，銀發(fā)一族與“潮流”二字似乎搭不上邊，但數(shù)據(jù)顯示他們的潮服購買力增長驚人，越來越多的中老年人更樂意打扮自己，且品味不輸年輕人……

發(fā)布會上，家洛表示天貓是一個(gè)大數(shù)據(jù)的集散地。作為消費(fèi)平臺，天貓不僅要用全新的產(chǎn)品化方式滿足不同用戶的消費(fèi)需求，也要運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力去呈現(xiàn)和預(yù)見未來的消費(fèi)趨勢。

”在不斷調(diào)整的溝通主題背后，其實(shí)是我們對于數(shù)據(jù)的洞察，對于這個(gè)平臺上消費(fèi)者行為的了解”，家洛在采訪中說到?！八赃@里可以真正發(fā)現(xiàn)生活的變化。而如果我們不將它（數(shù)據(jù)的結(jié)果）呈現(xiàn)出來，消費(fèi)者很難知道原來每天有這么多的品類、趨勢在發(fā)生種種變化?！?/p>

依托平臺海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察，天貓一直提出前瞻性的消費(fèi)趨勢洞察：2017年，天貓啟用了“理想生活上天貓”的品牌大主張，提出“人設(shè)自由”、“樂活綠動”、“獨(dú)樂自在”、“無微不智”、”玩物立志”五大理想生活趨勢，引領(lǐng)趨勢品牌迅速成長；2018年，天貓?zhí)岢觥半pH”策略，倡導(dǎo)“幸福而健康，品質(zhì)而健康，運(yùn)動而休閑的生活”。

而今年，天貓通過平臺用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)，總結(jié)出了用戶參與頻次最高、用戶數(shù)量增長最多、也帶來最多商機(jī)的十大“勢界觀”：逆齡自在，美無巨細(xì)，以國為潮，獨(dú)而不孤，以惠為樂，玩出熱血，以快求慢，花式養(yǎng)身，以顏為本，以圈會友。

這十大趨勢詞構(gòu)成了天貓的全新營銷IP：天貓新勢界。將脫胎于用戶大數(shù)據(jù)的趨勢進(jìn)行IP化運(yùn)營，天貓想要把更多新興的具有正向意義的消費(fèi)觀帶給消費(fèi)者，引領(lǐng)消費(fèi)趨勢，同時(shí)傳遞給所有商家品牌，用以指導(dǎo)營銷，連接消費(fèi)者。

至于這個(gè)IP的具體玩法，家洛表示天貓今年會推出趨勢100計(jì)劃，聯(lián)合商家品牌孵化100個(gè)趨勢品類，把十大勢界觀與商家品牌的業(yè)務(wù)和營銷全面聯(lián)結(jié)在一起。讓趨勢詞不止于對消費(fèi)趨勢的總結(jié)，更是指引商家品牌如何更懂消費(fèi)者并有所作為的營銷指南。

例如搜索詞的全新玩法——開放趨勢詞為品牌所用，即把趨勢詞與商家品牌捆綁成為關(guān)鍵搜索詞。在推廣周期內(nèi)，若用戶搜索有關(guān)“以國為潮”、“獨(dú)而不孤”等相關(guān)趨勢詞匯，就可以直達(dá)某個(gè)相關(guān)商品的品牌頁面進(jìn)行引流，用創(chuàng)新的產(chǎn)品化方案幫助商家品牌做更精細(xì)的推廣。今年十大勢界觀海報(bào)中就對此作出了示意——

 
天貓2019十大勢界觀海報(bào)

縱向?qū)Ρ葍赡昵暗奈宕罄硐肷钰厔荩?strong>經(jīng)歷了從觀察消費(fèi)現(xiàn)象到洞察消費(fèi)動機(jī)，由表及里的轉(zhuǎn)變，更與時(shí)俱進(jìn)也更全面深入。再從消費(fèi)者層面進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋瑫l(fā)現(xiàn)今年的勢界觀聚焦更細(xì)分的人群，也更落地于具體消費(fèi)場景，更個(gè)性鮮明，讓消費(fèi)者能秒懂并產(chǎn)生搜索興趣。

品牌的成功
才是平臺的成功

新主題里的“各自”既可以指消費(fèi)者，也可以指在天貓平臺上活躍著的商家品牌。作為引領(lǐng)電商消費(fèi)趨勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺，天貓是商家品牌重要的營銷陣地。

家洛跟數(shù)英解讀了天貓與商家品牌的共贏關(guān)系：

“天貓平臺的成功如何衡量？比如今天發(fā)布會到場的300個(gè)品牌都能成功，平臺才叫成功，否則沒有意義。天貓做的一切都是賦能于商家品牌，天貓并不是要改變商家品牌。”

回顧近年來天貓發(fā)起的與商家品牌息息相關(guān)的戰(zhàn)略活動，發(fā)現(xiàn)天貓對自己的定位始終不變：以商家品牌為核心，為他們提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。

聯(lián)動品牌的貓頭海報(bào)狂歡

從2015年開始，天貓聯(lián)動商家品牌一起暢玩自家logo，為消費(fèi)者送出雙11祝福。后來“貓頭聯(lián)合海報(bào)”的創(chuàng)意形式便作為每年雙11的“保留節(jié)目”一直延續(xù)至今。

2015年，聯(lián)合14家品牌的“一起狂歡”；
2016年，聯(lián)合49家品牌的“盡在天貓雙11”；
2017年，聯(lián)合52家品牌的“祝你雙11快樂”；
2018年，聯(lián)合66家品牌的“精彩，才剛剛開始”。

貓頭海報(bào)的意義在于，利用天貓icon強(qiáng)大的包容性和延展性搭建了一個(gè)舞臺，通過具有設(shè)計(jì)感和創(chuàng)造力的聯(lián)動玩法，帶領(lǐng)商家品牌借此機(jī)會“發(fā)光發(fā)熱”，讓他們在理想生活的大主題下展現(xiàn)其積極向上的精神與氣質(zhì)，表達(dá)其各自倡導(dǎo)的生活方式，由此獲得更強(qiáng)勢的曝光，

2018年雙11十周年品牌聯(lián)合海報(bào)動態(tài)視頻

除了用天貓品牌自身的符號資產(chǎn)去為商家品牌創(chuàng)造舞臺之外，天貓還針對不同消費(fèi)者的潛在需求，專門打造了一系列品牌營銷IP，幫助天貓與商家品牌來更精準(zhǔn)地鏈接不同細(xì)分人群。

本土品牌以國潮之名復(fù)興

基于天貓平臺大數(shù)據(jù)分析，年輕人對本土品牌越來越熱衷，國貨已經(jīng)成為時(shí)下的潮流趨勢。天貓針對這一市場背景，推出“國潮行動”，解決了很多國貨品牌面臨的形象改造及品牌升級的困境，利用數(shù)據(jù)與技術(shù)賦能，與商家品牌共創(chuàng)新品。

去年，RIO雞尾酒聯(lián)合六神參與天貓“國潮行動”，大膽開發(fā)新品六神風(fēng)味RIO雞尾酒，賦予傳統(tǒng)國貨品牌更年輕化的形象。今年，天貓國潮行動又促成了李寧、老干媽等國貨品牌登上代表世界時(shí)尚潮流的紐約時(shí)裝周舞臺，引發(fā)年輕人的熱捧。

天貓國潮行動：RIO × 六神

天貓國潮行動：李寧×紐約時(shí)裝周

創(chuàng)新宣發(fā)模式的全明星計(jì)劃

2018年推出的“天貓全明星計(jì)劃”，放大了原本就勢能強(qiáng)大的明星效應(yīng)，與商家品牌一起創(chuàng)新宣發(fā)模式。不像往常明星代言拍TVC投放到電視上無法衡量實(shí)際效果，天貓發(fā)揮平臺技術(shù)優(yōu)勢，以互動短視頻的方式幫助商家品牌落地明星宣發(fā)。

飄柔攜手王俊凱與“天貓全明星計(jì)劃”合作，一段展現(xiàn)王俊凱理想生活的短視頻，讓粉絲與偶像有愛互動的同時(shí)，為飄柔帶去極大的用戶增量和銷量，最后直接促成其榮登類目品牌成交榜首，寶潔全店同比增長近6倍。

“天貓全明星計(jì)劃”充分發(fā)揮了明星代言人的帶貨能力，玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)，覆蓋年輕消費(fèi)者，為商家品牌營銷另辟出一個(gè)理想生活試驗(yàn)場。

天貓全明星計(jì)劃

精準(zhǔn)觸達(dá)新中產(chǎn)的天貓Club

從2017年開始，天貓發(fā)布以“線下體驗(yàn)”為核心的天貓Club，與數(shù)百個(gè)頂級品牌展開合作，建立商家品牌一線體驗(yàn)營銷陣地，精準(zhǔn)觸達(dá)以“新中產(chǎn)”為代表的高端人群。

天貓Club

如今天貓Club已成為天貓“理想生活常態(tài)化體驗(yàn)中心”，承擔(dān)針對整體消費(fèi)市場中5000萬高品質(zhì)用戶的品牌溝通任務(wù)。

家洛表示天貓Club對商家品牌的賦能來自線上線下的打通，以及商家品牌與消費(fèi)者的有效對話：

過去品牌的線下路演（road show），多是依靠大商場或廣場的客戶、路人等線下流量，但是現(xiàn)在跟天貓Club合作后，可以提前通過天貓?jiān)诰€上定向邀約符合品牌意象的客戶，將品牌的特色權(quán)益和體驗(yàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。而在線下體驗(yàn)現(xiàn)場也有大數(shù)據(jù)識別系統(tǒng)，通過客戶端、人臉識別或掃二維碼登錄賬號，品牌可以知道用戶是否與其在線上接觸過。 

種種聯(lián)動玩法，都切中了商家品牌背后的心思，也看出天貓不斷以家洛所說的“雙輪驅(qū)動”賦能商家品牌。所謂雙輪驅(qū)動，就是天貓不僅可以為商家品牌帶來業(yè)務(wù)的增長，也能以數(shù)據(jù)驅(qū)動商家品牌建設(shè)，利用獨(dú)有的海量數(shù)據(jù)以及技術(shù)力量，精細(xì)用戶畫像，提供千人千面的服務(wù)，幫助商家品牌做消費(fèi)者溝通、美譽(yù)度打造、品牌明星宣發(fā)以及趨勢引領(lǐng)等等。

通過對商家品牌增長趨勢的前瞻性預(yù)見，今年天貓對品牌營銷IP矩陣進(jìn)行了全新升級，根據(jù)不同細(xì)分群體更有針對性地聯(lián)動商家品牌實(shí)現(xiàn)新的全線增長：用“天貓全明星計(jì)劃”、“Z時(shí)代實(shí)驗(yàn)室”這兩個(gè)IP對話Z世代；“”天貓國潮來了”和“天貓新文創(chuàng)”對應(yīng)文化潮流人群；“天貓球迷日”、“天貓活力營”、以及“高校名人堂”來圈定2億運(yùn)動人群；“天貓club”迎接新中產(chǎn)。

對于天貓來說，商家品牌和消費(fèi)者本來就是緊密相連的，因?yàn)樯碳移放票旧砭褪怯擅總€(gè)個(gè)體組成的，是由無數(shù)消費(fèi)者參與壯大的，兩者在一起構(gòu)成了一個(gè)大大的“你”，正是天貓這么多年來孜孜不倦去研究讀懂的對象，從而去搭建由天貓品牌-商家品牌-消費(fèi)者這三者組成的良性循環(huán)生態(tài)，由此呈現(xiàn)“生活各自理想”這樣的狀態(tài)，這便是天貓今年想交出的精彩答卷。

天貓對消費(fèi)者的敏銳洞察，從中歸納總結(jié)出對商家品牌有導(dǎo)向意義的前沿趨勢，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代環(huán)境推出新的詮釋，其自帶的創(chuàng)新精神，帶動了整個(gè)電商行業(yè)在策略規(guī)劃和創(chuàng)意發(fā)想上的發(fā)展，與商家品牌和消費(fèi)者更好地玩在一起。

正如家洛在采訪最后和我們聊到的：

我在阿里巴巴集團(tuán)做了14年的營銷，伴隨著天貓品牌一直成長。我深刻地感受到在天貓這樣引領(lǐng)了中國消費(fèi)趨勢的平臺去做營銷，不是簡簡單單去拍攝一個(gè)有促銷利益點(diǎn)或是消費(fèi)者覺得還不錯(cuò)的廣告，更多的還是要讓消費(fèi)者感覺到，你其實(shí)是在引領(lǐng)他，這對品牌商而言也是一樣的。

在不斷引領(lǐng)消費(fèi)者和商家品牌的過程中，天貓已經(jīng)將品牌主張“理想生活上天貓”，上升成為一種更高層級的品牌哲學(xué)。

作為同時(shí)承載商家品牌和消費(fèi)者理想生活的平臺，如今的天貓正以去中心化、更開放性的態(tài)度，融入商家品牌與消費(fèi)者之中。既懂消費(fèi)者，也更懂商家品牌。在平凡的日常生活中，天貓給了所有消費(fèi)者和商家品牌一種實(shí)現(xiàn)“更好自我”的可能。

今年的天貓618已經(jīng)開啟，如何將天貓年度品牌主題提煉為618的促銷訴求？家洛跟數(shù)英坦言：

當(dāng)“理想生活”從品牌層面的溝通，變成全鏈路的消費(fèi)體驗(yàn)，這就對我們的能力提出了很高的要求。在品牌溝通層面，可以告訴商家品牌我們預(yù)示了哪些消費(fèi)趨勢和機(jī)會，但一旦涉及到全鏈路，涵蓋的部分就會特別多。包括產(chǎn)品優(yōu)化、功能優(yōu)化、消費(fèi)者體驗(yàn)完善、交易保障的完善，甚至是物流的基礎(chǔ)建設(shè)等等。我們有長板和短板，但朝著構(gòu)建大家“理想生活”的方向不會變，天貓會不斷、全面地去完善整個(gè)體系。

這次618狂歡季的主題定為“理想生活 別光想”，既是對消費(fèi)者的鼓舞，也是天貓對打造所有消費(fèi)者理想生活的自我激勵(lì)。

主題創(chuàng)意來自小時(shí)候我們常說的“我的理想是…“，讓每個(gè)人都可以說出自己的理想。但我們都知道說出口的理想并不會那么容易實(shí)現(xiàn)。而天貓用不同品類的產(chǎn)品作為回應(yīng)，將理想生活的畫面直觀得呈現(xiàn)出來，讓理想立即實(shí)現(xiàn)。理想生活，不用多想，天貓都可以助力實(shí)現(xiàn)。

“想想想...當(dāng)國寶！”

2019 618天貓理想生活狂歡季海報(bào)第一波

2019 天貓618“理想生活別光想”動畫視頻

今年的618會有兩個(gè)爆發(fā)期，投入規(guī)模和優(yōu)惠力度都會向雙11看齊，用全新的玩法和體感引領(lǐng)消費(fèi)者去更接近理想生活。其中6月1日-2日為開門紅，廣告創(chuàng)意以輕松詼諧的手繪插畫和動畫形式吸引消費(fèi)者的目光，后續(xù)還將推出天貓618的主廣告，大家可以拭目以待。

當(dāng)然，相信天貓不止是在接下來的618，更是在未來的每個(gè)生活日常都會更懂“你”。