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比稿的時(shí)候Account做些什么?

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舉報(bào) 2015-11-10

比稿的時(shí)候Account做些什么?

來(lái)源:媽媽桑

縱觀百度,其實(shí)也是沒(méi)有很深度的指導(dǎo)告訴爾康們比稿的時(shí)候應(yīng)該做些什么,幸運(yùn)的人,如我,有前輩還有靠譜并且demanding的同事給我珍貴的建議,而在最近一次重大比稿中,我的成長(zhǎng)值瞬間提升,在自我批評(píng)和反省的過(guò)程中間,也想和大家分享。

爾康做什么之BRIEF前:

選擇一個(gè)角色
Pitch Lead(比稿主導(dǎo)者) or Pitch Coordinator(比稿協(xié)調(diào)者)

Pitch Lead有主人翁意識(shí),Pitch Coordinator是物流小能手。如果你是這個(gè)比稿的Lead,那這個(gè)比稿不是老板的,不是創(chuàng)意的,不是戰(zhàn)略的,是你的,這就意味著,如果你不是最上心的,你不是推動(dòng)所有團(tuán)隊(duì)的,你不是那個(gè)愿意擔(dān)當(dāng)決策的人,那么這一定不會(huì)是一個(gè)成功的比稿。如果你是Pitch Coordinator,一句話:把所有人伺候好吧,準(zhǔn)點(diǎn)兒端茶送水、安排酒店餐廳、叫車(chē)叫醒叫外賣(mài)…… 的同時(shí),善良地催開(kāi)會(huì)、微笑地拼素材、有魅力地和團(tuán)隊(duì)打配合!

狠狠地讀BRIEF
這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的事情

通常大比稿,客戶(hù)的BRIEF都有很多頁(yè),伴隨著很多supporting materials,讀完、理解其實(shí)是一個(gè)很耗時(shí)并且耗精力的事情,很多時(shí)候,為了安慰自己,對(duì),BRIEF我已經(jīng)讀過(guò)了,是句很容易對(duì)自己說(shuō)的話。

那什么才叫讀過(guò)BRIEF了呢?某種意義上說(shuō),如果你能立馬化身客戶(hù),告訴所有團(tuán)隊(duì)你的需求、你的挑戰(zhàn)、你的期望值,以及回答所有一切相伴的問(wèn)題,就成功了。

特別是對(duì)于自己不熟悉的行業(yè),做功課真的是件非常必要的事情。其實(shí)說(shuō)實(shí)話,是不是讀穿了BRIEF,自己心里是非常清楚的,假裝自己懂,是經(jīng)不起推敲也經(jīng)不起問(wèn)的。

信息的第一道過(guò)濾
搜集、整理、消化、輸出

從客戶(hù)BRIEF到Internal Pitch Brief的轉(zhuǎn)化是個(gè)很要功底的事情,如果以下能幫助到各位,(也給未來(lái)的我提個(gè)醒),以下框框希望都能夠涵蓋:

全方位立體audit
Market situation
Product situation
Communication situation
Channel situation
Consumer situation
Past cases, learnings & implications

其實(shí)關(guān)于這個(gè),有人也說(shuō)是戰(zhàn)略的事情,但是允許我再說(shuō)句實(shí)話,這個(gè)是你的比稿,你不做第一手的信息篩選和分析,把所有的東西都一股腦、沒(méi)有任何點(diǎn)的丟出去,這不是浪費(fèi)大家時(shí)間嘛…… 當(dāng)然話又說(shuō)回來(lái),如果沒(méi)有那個(gè)能力,也是莫要糾結(jié)了,round-table briefing吧……

理想的狀態(tài)是,當(dāng)?shù)谝淮蝘nternal briefing的時(shí)候,以上信息都被高度總結(jié)和提供給了相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),作為背景資料的一個(gè)解讀。

制定比稿戰(zhàn)略
我們想要達(dá)到的目的是什么

是為了錢(qián)?為了名聲?為了展示我們的戰(zhàn)略思考能力?展示我們的創(chuàng)意寬度?展示我們的強(qiáng)有力執(zhí)行落地能力?還是展示我們牛逼的消費(fèi)者洞察?

我們和誰(shuí)比?他們的長(zhǎng)處和短處是什么?我們的致勝絕招在哪里?我們?nèi)绾螕P(yáng)長(zhǎng)避短?

根據(jù)不同的比稿戰(zhàn)略和目的,對(duì)于團(tuán)隊(duì)、資源、提案都會(huì)有不同的安排。

客戶(hù)要什么
我們想要達(dá)到的目的是什么

從比稿內(nèi)容的角度上而言,客戶(hù)想要什么?
從客戶(hù)自身的角度而言,他/她想要什么?
從客戶(hù)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的角度而言,他們想要什么?

打蛇打七寸,比稿也要比重要害,從客戶(hù)內(nèi)部政治關(guān)系分析圖出發(fā),橫向看比稿內(nèi)容,縱向看決策人的喜好以及影響,得出最佳致勝criteria,是牛逼的爾康會(huì)做的事情。

BRIEF出去之后和比稿之前:

團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力膠
We could be togayther

讓一個(gè)每天還有很多其他活兒的人聚集起來(lái)是挺難的,但遠(yuǎn)距離戀愛(ài)、微信聊天其實(shí)沒(méi)啥效果,面對(duì)面地交流,抱怨也好,吐槽也好,出想法也好,盡量創(chuàng)造一些讓同志們面對(duì)面地交流的機(jī)會(huì)會(huì)對(duì)產(chǎn)出有很大幫助。真的沒(méi)有人會(huì)每天看你在郵件或者微信里面的長(zhǎng)篇大論。

當(dāng)然,這種事情又不能當(dāng)唐僧,還是得看人來(lái),爾康嘛,總歸是要服務(wù)至上的,讓咱們用最愉悅的方法讓所有人都在一個(gè)溝通層面上。

強(qiáng)力膠的另外一個(gè)屬性是:

吃好喝好伺候好,
外賣(mài)按摩少不了,
插科打諢陪不盡,
嘿,花落知多少!

離開(kāi)一下辦公桌
出去耍一下

帶著團(tuán)隊(duì)離開(kāi)辦公桌,安排一次“深有體會(huì)”的體驗(yàn)唄,做酒的去次酒吧,做車(chē)的去次試駕,做奶粉的去試著幫自己(朋友)家孩子挑牌子…… 諸如此類(lèi),有了第一手的感受,在一個(gè)開(kāi)心愉悅地氛圍中,戰(zhàn)略和創(chuàng)意都會(huì)有更好的產(chǎn)出。

前方一片屎襲來(lái)
請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ习鍌?/span>

定期和老板們匯報(bào)情況,如果眼看前方有一片屎襲來(lái),比如一些會(huì)重大影響比稿活兒質(zhì)量的問(wèn)題,如現(xiàn)實(shí)中的資源配置、比如活兒的質(zhì)量、比如一些突然出現(xiàn)的棘手問(wèn)題等,請(qǐng)不要猶豫,告知老板們,尋求幫助,對(duì),你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,不要認(rèn)為尋求幫助、告知問(wèn)題是不好的事情,以結(jié)果為導(dǎo)向,最終咱們還是要打場(chǎng)勝仗不是?一切不以此目的的比稿準(zhǔn)備都是耍流氓。

當(dāng)然,事情都有兩面,不是讓你有事沒(méi)事就去瞄瞄兩句,什么今天這個(gè)誰(shuí)不來(lái)開(kāi)會(huì)你也要和老板說(shuō),明天那個(gè)人去拍片沒(méi)有提前告訴你你也要和老板說(shuō),還是得人性化、靈活地處理這些情況。

做個(gè)掌舵人
提醒 調(diào)整 提醒 調(diào)整

比稿準(zhǔn)備時(shí)間短還行,準(zhǔn)備時(shí)間一長(zhǎng)(通常都是大比稿),戰(zhàn)略和創(chuàng)意就很容易患失憶癥或者陷入到想啊想的黑洞里面去。這時(shí)候爾康就要時(shí)不時(shí)地提醒大家,目的是啥,怎么樣才是成功的方向,保證大家在無(wú)數(shù)on-going work的同時(shí),還能有著清晰的previously on xxx 上一輪討論背景,以及明朗的judging criteria。

BRIEF了然于心了沒(méi)有?能幻化成客戶(hù)了沒(méi)有?時(shí)間節(jié)點(diǎn)掌控好了沒(méi)有?幫助團(tuán)隊(duì)往贏的路上調(diào)整再調(diào)整吧。

衣食住行的重要性
Logistics handling

用超七星的旅途體驗(yàn)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到五星級(jí)的比稿!讓大家準(zhǔn)備最恰當(dāng)?shù)谋雀宸b、吃每個(gè)人最喜歡的餐廳食物、住最舒適的酒店以及最愉悅的出行享受,讓舟車(chē)勞頓、沒(méi)有wifi這種事情退散退散再退散!

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