一周觀察 | 如何四兩撥千斤做品牌？如何從內(nèi)容社區(qū)到電商平臺(tái)?

原創(chuàng) 贊收藏 評(píng)論

舉報(bào) 2019-09-23

掃描,分享朋友圈

歡迎閱讀「Luna的一周觀察」！有別于月刊VEG LAND的植物基市場(chǎng)觀察，這里記錄每周值得分享的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、科技內(nèi)容～

1.營(yíng)銷(xiāo)，不是一下子干件大事，而是做對(duì)一系列小事

本文為劉潤(rùn)對(duì)談營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家小馬宋，套用中國(guó)的老話，一些小事有四兩撥千斤的作用。

1.一個(gè)品牌名能降低傳播成本

2.好名字要好記，并且融合行業(yè)屬性和產(chǎn)品價(jià)值，比如瓜子二手車(chē)、六個(gè)核桃

3.抓住觸達(dá)消費(fèi)者的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提升轉(zhuǎn)化率。例如家具行業(yè)，如何提高復(fù)購(gòu)率？把其變?yōu)榉?wù)行業(yè)。比方說(shuō)定期提供沙發(fā)套清晰服務(wù)，或是其他免費(fèi)服務(wù)。這樣每年就能多幾次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，這樣顧客就能有更多購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)以及加深品牌印象，甚至推薦給朋友

此時(shí)我想到了每回回家媽媽口中必提的“小美”，貴，但產(chǎn)品好用，服務(wù)也好

4.戰(zhàn)略型問(wèn)題，體驗(yàn)設(shè)計(jì)解決方案，如生日蛋糕品牌，蛋糕質(zhì)量與競(jìng)品同為80分很容易，但要提升到90分卻很難。拆解用戶(hù)買(mǎi)生日蛋糕的本質(zhì)是為了吃蛋糕，還是為了過(guò)生日。洞察生日蛋糕只是生日會(huì)中的一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)道具，那么享受生日蛋糕的整個(gè)用戶(hù)旅程就值得去優(yōu)化，給客戶(hù)帶來(lái)除美味之外的其他驚喜

這讓我想到了海底撈的服務(wù)體驗(yàn)，火鍋哪里都能吃，但是海底撈的服務(wù)體驗(yàn)格外舒適

5.商業(yè)世界中不乏一鳴驚人的商業(yè)模式，但大部分人都處在一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)中，需要思考的不是如何顛覆行業(yè)，而是如何比對(duì)手做得更好一些

2.新母嬰生意，從UGC內(nèi)容社區(qū)到電商平臺(tái)

本文觀點(diǎn)認(rèn)為：

1.10年前品牌跟隨天貓同步崛起，但現(xiàn)在新品牌一開(kāi)始在天貓中啟動(dòng)，成本太高。

2.90后媽媽已成為母嬰消費(fèi)主力軍，做電商供應(yīng)鏈面臨全面改革。

3.電商平臺(tái)與新品牌合作，品牌看中兩點(diǎn)：

a.你擁有的人群是不是稀缺人群；

b.除了帶來(lái)交易之外是否還能擴(kuò)展品牌影響力。

4.從內(nèi)容與用戶(hù)社群運(yùn)營(yíng)的角度談社區(qū)：

a.種子用戶(hù)的精準(zhǔn)性；

b.從邀請(qǐng)素人到挖掘貢獻(xiàn)內(nèi)容的KOL；

c.用戶(hù)與內(nèi)容形成閉環(huán)，內(nèi)容吸引用戶(hù)，用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容，內(nèi)容的重要性。

5.從社群到電商：

a.供應(yīng)鏈孵化多品牌，豐富SKU，優(yōu)化供應(yīng)鏈，主推品牌與備胎品牌不斷更迭；

b.品牌結(jié)構(gòu)：小眾品牌與知名品牌，高中低價(jià)位，給平臺(tái)做背書(shū)，讓大眾建立熟悉感與信任感；

c.建立數(shù)據(jù)庫(kù)，完善用戶(hù)與品牌的特征庫(kù)，以此判斷可能暢銷(xiāo)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同渠道的人群中（朋友圈、微信群）賣(mài)貨，賦能小B企業(yè)成長(zhǎng)；

d.利用社群積累UGC產(chǎn)品使用素材，增強(qiáng)產(chǎn)品說(shuō)服力，挖掘潛在KOL。

6.如何打造母嬰產(chǎn)品爆款：

a.定價(jià)，決定了商品與用戶(hù)的管理與是否物超所值；

b.顏色，po圖是否好看；

c.借助社區(qū)發(fā)力，KOL先試用，產(chǎn)品品牌追根溯源，千群直播口碑效應(yīng)。

7.“內(nèi)容+商品”雙拱，結(jié)合目標(biāo)用戶(hù)分發(fā)，快速達(dá)到分銷(xiāo)效果。

3.BBC 推出針對(duì)兒童的數(shù)字健康鍵盤(pán)應(yīng)用程序

英國(guó)廣播公司宣布推出其Own It鍵盤(pán)應(yīng)用程序，旨在改善兒童的數(shù)字健康。它作為一個(gè)應(yīng)用程序，但也兼作鍵盤(pán)，兒童可以在不同的應(yīng)用程序中使用。如果 Own It 鍵盤(pán)應(yīng)用程序發(fā)現(xiàn)兒童寫(xiě)的是負(fù)面東西，會(huì)通過(guò)視覺(jué)提醒孩子，提示他們重新考慮他們想要發(fā)布的信息。

兒童用戶(hù)可以使用 Own It 記錄他們的心情日記以及他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣感受。如果應(yīng)用程序檢測(cè)到孩子的行為偏離了安全和明智的規(guī)范，該應(yīng)用程序?qū)⑻峁┙ㄗh和支持。

一句話

4.

空客將打造直升機(jī)版網(wǎng)約車(chē)，乘客可以通過(guò)手機(jī) App 呼叫直升機(jī)，并像打出租車(chē)一樣在行程結(jié)束后支付費(fèi)用，完成出行計(jì)劃，最早年底落地大灣區(qū)。

5.

Airbnb 宣布明年上市，二季度收入超 10 億美元截至 9 月 15 日，其民宿房東通過(guò)在公司平臺(tái)分享自己的房屋和空間，已經(jīng)獲得了 800 多億美元的收入。

6.

攜程境外打車(chē)整合了 Grab 等境外打車(chē)平臺(tái)上線百度地圖，全球 886 個(gè)城市可一鍵打車(chē)攜程稱(chēng)，平均一名游客要在海外旅游途中運(yùn)用 3-4 次攜程打車(chē)，花費(fèi)只需幾十元。

7.

百度地圖上線語(yǔ)音定制功能，每個(gè)用戶(hù)都可以定制完全屬于自己的個(gè)性化的語(yǔ)音包。據(jù)悉，用戶(hù)用手機(jī)錄制 20 句話，合成制作 20 分鐘，就可以生成一套完整的地圖語(yǔ)音包。

8.

谷歌印度建首家 AI 實(shí)驗(yàn)室，專(zhuān)注于解決農(nóng)業(yè)醫(yī)療問(wèn)題。與此同時(shí)，谷歌還承諾擴(kuò)大其在印度的 AI 洪水預(yù)報(bào)系統(tǒng)，通過(guò)智能手機(jī)或人類(lèi)志愿者向附近居民發(fā)出洪水警告。（英文）

9.

印度擬建立大規(guī)模人臉識(shí)別系統(tǒng)，該系統(tǒng)將與數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)系起來(lái)，包括從護(hù)照到指紋等一切記錄，以幫助印度警察部隊(duì)識(shí)別罪犯、失蹤人員和尸體 …此舉旨在幫助世界上最人手不足的警察部隊(duì)之一：在印度，平均每 724 人中有一名警察，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球標(biāo)準(zhǔn)。

10.

The days are long but the decades are short，作者總結(jié)在30歲來(lái)臨時(shí)的36條感想（英文）

信息來(lái)源

1.《營(yíng)銷(xiāo)，不是一下子干件大事，而是做對(duì)一系列小事》https://mp.weixin.qq.com/s/wdaltLTiI0WFaJKtV2RrJg

2.《新母嬰生意，從UGC內(nèi)容社區(qū)到電商平臺(tái)》https://mp.weixin.qq.com/s/NUY4fGAQFcLKVtnouEeOwA

3.《BBC 推出針對(duì)兒童的數(shù)字健康鍵盤(pán)應(yīng)用程序》https://www.pingwest.com/w/194582

4.《空客直升機(jī)版網(wǎng)約車(chē)》https://readhub.cn/topic/7Q4pDXaAHK5

5.《Airbnb 明年上市》https://readhub.cn/topic/7Q6ANuC1hla

6.《攜程境外打車(chē)上線百度地圖》https://readhub.cn/topic/7Q6kyaO5YIS

7.《百度地圖上線語(yǔ)音定制功能》https://readhub.cn/topic/7Q60TQ8c3NR

8.《谷歌印度 AI 實(shí)驗(yàn)室》https://venturebeat.com/2019/09/19/google-launches-ai-lab-in-bangalore-india/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+venturebeat%2FSZYF+%28VentureBeat%29

9.《印度擬建立大規(guī)模人臉識(shí)別系統(tǒng)》https://readhub.cn/topic/7Q7mvyYCZ42

10.《30歲來(lái)臨時(shí)的36條感想》http://blog.samaltman.com/the-days-are-long-but-the-decades-are-short

Luna的一周觀察

我們下周見(jiàn)

- End -

掃描,分享朋友圈