360小程序2020規(guī)劃曝出：上半年完成這6大領(lǐng)域重點(diǎn)工作
360小程序組織了一次小范圍開發(fā)者見面會(huì)，其中，360小程序負(fù)責(zé)人杭程首次、且詳細(xì)提及了2020年的產(chǎn)品規(guī)劃。
規(guī)劃共分為六大方面，分別為“360小程序在2019年內(nèi)測(cè)情況及年度產(chǎn)品功能規(guī)劃”、“小程序開放平臺(tái)規(guī)劃”、“小程序流量拓展規(guī)劃”、“線上線下運(yùn)營(yíng)規(guī)劃”、“游戲行業(yè)規(guī)劃”、“商業(yè)化規(guī)劃”。
見實(shí)獲取到了這份文件，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)分享實(shí)錄做了梳理。在這些規(guī)劃中，我們可以看到一個(gè)平臺(tái)的思考與前進(jìn)的方向。結(jié)合自己的規(guī)劃和策略，一起看看在2020年，我們還有什么可以借力的地方吧。如下，一起：
360小程序在2019年內(nèi)測(cè)情況
2019年7月，360開始上線小程序第一個(gè)版本。看起來比較簡(jiǎn)單，我們覺得這個(gè)方向是對(duì)的，就趕緊往前跑。許多開發(fā)者也關(guān)心有什么樣的流量、能力，及未來360會(huì)做成什么樣子。到8月，微信PC端也開始支持小程序，這讓我們特別有信心，明白選擇的方向是對(duì)的。
上線后到10月份這幾個(gè)月時(shí)間一直在打磨，重新迭代了引擎，增加了商業(yè)化能力、支付能力、消息通知能力等。10月底正式上線后開始做第一波推廣，用戶增長(zhǎng)的速度比較快。
這里很多是平臺(tái)流量的扶持，如我們天天去找導(dǎo)航、搜索部門要支持。到12月份，實(shí)現(xiàn)5000萬左右MAU，PC小程序活躍留存最高可以做到20%+。留存的數(shù)據(jù)和微信小程序差不多。但跟PC軟件相比還有些差距，PC上好的軟件可以做到40%留存，但是我們有信心能做到讓小程序也達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)。
開發(fā)者數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)在開發(fā)者大概有2000多個(gè)，提交小程序1000多個(gè)。9月份開始推動(dòng)變現(xiàn)的規(guī)劃，我們一直秉持這樣的觀念：做生態(tài)是幫助別人掙錢，要讓別人掙到錢我們才能從中獲得自己的價(jià)值。
看起來360小程序帶來的收入量還不是很大，整體值不是很高，現(xiàn)在重點(diǎn)發(fā)力的是激勵(lì)視頻，CPM為20.9元左右，最近又提升到了30元左右。行業(yè)很少有人達(dá)到這個(gè)數(shù)字的，一般在10元左右。所以，新的廣告形式還是能給開發(fā)者帶來很多商業(yè)化變現(xiàn)空間。
我們最近也上線了支付的功能，為小游戲、視頻、會(huì)員等提供支付的服務(wù)。這些都是幫助開發(fā)者奠定掙錢的能力。
重點(diǎn)講一下2020年小程序要怎么做。一共分四個(gè)大方向，第一還是生態(tài)。360要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，推出各種市場(chǎng)活動(dòng)和行業(yè)解決方案，打造爆款。
另外兩個(gè)新方向，一是為廣告主服務(wù)，幫助他們提升ROI轉(zhuǎn)化，并且每周五進(jìn)行復(fù)盤，同步我們?yōu)槭裁匆審V告主做小程序、投放小程序？因?yàn)樾〕绦蚩梢粤舸嬖谧烂嫔?，一定可以比網(wǎng)頁體驗(yàn)好，那為什么ROI不能做的比網(wǎng)頁好呢？這樣廣告主投入更多預(yù)算是正常的，對(duì)生態(tài)、對(duì)開發(fā)者來說也是正向的影響。
二是垂直行業(yè)的深挖。目前主要在做游戲行業(yè)?，F(xiàn)在PC小程序有很多類型游戲，有小游戲、網(wǎng)頁游戲、云游戲，之后還會(huì)有更多游戲形式。
三是戰(zhàn)略合作，現(xiàn)在很多硬件廠商、操作系統(tǒng)廠商，都主動(dòng)尋找到我們，了解360小程序到底是什么，怎么開展合作。我們正在接洽。
小程序產(chǎn)品功能規(guī)劃
先說產(chǎn)品功能。
這是生態(tài)里的一部分，包括用戶、開發(fā)者、平臺(tái)。功能不好用戶都不會(huì)用，再多的開發(fā)者、再多的內(nèi)容和流量都沒有用。所以，產(chǎn)品功能是最核心的。
馬上要上線的功能是系統(tǒng)桌面。小程序平臺(tái)有很多，不管是中心化流量分發(fā)，還是去中心化流量分發(fā)，流量的扶持和推廣最終都需要落地，有固定的常見入口。
PC上最簡(jiǎn)單、直接入口就是桌面，我們可以引導(dǎo)小程序用戶將常用小程序固定在桌面上。新改版會(huì)協(xié)助用戶創(chuàng)建第二個(gè)Windows桌面，一個(gè)是常用電腦桌面，一個(gè)是常用小程序桌面，可以隨意切換。
第二個(gè)產(chǎn)品功能是通知。2019年7月產(chǎn)品發(fā)布時(shí)，我們就介紹PC小程序的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值是消息通知，但那時(shí)產(chǎn)品功能沒有準(zhǔn)備完成。
2020年要把消息通知優(yōu)化到像iPhone消息通知一樣，甚至能做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息通知。
第三個(gè)產(chǎn)品功能桌面搜索。既然創(chuàng)造了新桌面，就要?jiǎng)?chuàng)造新的上網(wǎng)形式。以前上網(wǎng)是通過打開瀏覽器，打開導(dǎo)航，搜索想要搜索的東西，然后結(jié)束瀏覽。用戶希望把他想要的服務(wù)都放在桌面上，長(zhǎng)尾則通過搜索。
現(xiàn)在，360小程序會(huì)和360搜索一起，不僅僅搜網(wǎng)頁，還會(huì)搜小程序中的內(nèi)容和服務(wù)，這個(gè)體驗(yàn)和iPhone類似。
此外，我們?cè)诳紤]將渠道號(hào)暴露給小程序，讓開發(fā)者知道不同渠道過來的用戶，并給出不同展示。因?yàn)?60有很多渠道，搜索、導(dǎo)航、彈窗等等，不同渠道有不同用戶習(xí)慣。
小程序開放平臺(tái)規(guī)劃
我們現(xiàn)在跟Uni -App合作，它是一個(gè)跨平臺(tái)開發(fā)者工具，有幾百萬用戶。用Uni -App可以變異出APP、微信小程序、百度小程序，之后也可以變異出360小程序。
除此以外，我們還會(huì)跟更多的跨平臺(tái)IDE合作，讓他們支持360小程序的開發(fā)。我們自己現(xiàn)在的IDE做的比較簡(jiǎn)單，之后會(huì)持續(xù)優(yōu)化。如云編譯，幫云開發(fā)者做一些壓縮包。很多小游戲是8兆，很多人就卡在8兆上，其實(shí)里面的很多圖片和腳本是可以再壓縮，哪怕是壓縮過的東西，通過其他私有第三方壓縮工具還能再深入壓縮到70%，提升用戶轉(zhuǎn)化率。本來點(diǎn)一下要等8兆的包下載完，如果壓縮到3兆下載速度會(huì)更快。
小程序的持續(xù)更新需要指導(dǎo)，最大的指導(dǎo)就是數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)比較少，有很多數(shù)據(jù)暫時(shí)拿不到。所以接下來做數(shù)據(jù)系統(tǒng)，多維度分析小程序數(shù)據(jù)。如小程序在搜索投了1000塊錢廣告，整個(gè)投放過程的轉(zhuǎn)化如何？甚至這些數(shù)據(jù)能幫助我們分析小程序存在什么問題，如何迭代更新等。
小程序流量拓展規(guī)劃
從2019年7月份發(fā)布開始，360小程序陸續(xù)推出各種各樣推廣方式。經(jīng)過幾個(gè)月運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)很多流量浪費(fèi)了，因?yàn)椴痪珳?zhǔn)。比如，不是所有人在一個(gè)時(shí)間段都會(huì)看電影，他可能在上班，可能有其他事情，或者這部電影看了很多遍了。所以，我們要做的事情是把所有的流量做精細(xì)化、個(gè)性化的推介。
我們會(huì)把360小程序跟瀏覽器剝離開，因?yàn)闉g覽器跟360安全衛(wèi)士有20%左右是不重疊。同樣，360和聯(lián)想可能有70%不重疊，和微軟可能有更多百分比不重疊。
所以，剝離開360小程序，把它開放到PC上其他內(nèi)部產(chǎn)品、外部玩家和其他軟件，如WPS等等，讓他們跟我們一起迭代，一起更新PC生態(tài)的建設(shè)。
線上線下運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
360導(dǎo)航的改版今年會(huì)上線。值得預(yù)告的是：至少會(huì)有1/3版面支持小程序。
我們對(duì)各個(gè)小程序也有一些評(píng)級(jí)，會(huì)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)級(jí)體系，從數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量、變現(xiàn)能力出發(fā)，包括流程、日活、時(shí)長(zhǎng)等，圍繞數(shù)據(jù)建立一套完整的評(píng)級(jí)體系。
此后會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不同品質(zhì)的小程序有長(zhǎng)期流量扶持計(jì)劃，如對(duì)S級(jí)小程序會(huì)在導(dǎo)航固定推薦位。
重點(diǎn)組織行業(yè)解決方案，在360提供了冷啟動(dòng)流量后，針對(duì)不同行業(yè)、場(chǎng)景提供精細(xì)化技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、變現(xiàn)方案、幫助開發(fā)者做的更好。
360小程序公開課會(huì)定期做產(chǎn)品更新，還有沙龍會(huì)議來收集開發(fā)者的聲音，指導(dǎo)我們更新迭代。公開課會(huì)有圖文、視頻、直播、線下等不同形式。當(dāng)然，我們還會(huì)繼續(xù)推進(jìn)360小程序、小游戲開發(fā)者大賽。
游戲行業(yè)規(guī)劃
以上都是圍繞生態(tài)來做，我們還希望做垂直行業(yè)的典范，比如游戲。
游戲用戶跟小程序用戶不太一樣，小程序用戶比較注重內(nèi)容、服務(wù)、用戶體驗(yàn)等，但游戲用戶更注重游戲輔助。
我從做這個(gè)平臺(tái)開始就在玩各種各樣的游戲，2009年我在360做的第一個(gè)產(chǎn)品功能就是小號(hào)插件，支持網(wǎng)頁游戲的游戲輔助，包括游戲多開、不掛機(jī)、游戲加速、老板鍵等。這些都是游戲用戶訴求。
不是說選擇一個(gè)垂直行業(yè)就給這個(gè)行業(yè)導(dǎo)很多流量，讓這個(gè)行業(yè)發(fā)展更快，不止是這樣，還要從產(chǎn)品功能入手，更多的賦能行業(yè)。
商業(yè)化規(guī)劃
我們還會(huì)幫助廣告主提高ROI，也就是商業(yè)化。現(xiàn)在有100多個(gè)小程序接了商業(yè)化，成為流量主或廣告主、支付人。現(xiàn)在要做的事情，是能夠讓開發(fā)者快速、簡(jiǎn)單地對(duì)接商業(yè)化體系。
比如，點(diǎn)一鍵就變成廣告主，或當(dāng)流量獲得廣告收益后，想做投放，收益部分可以直接用來做投放，小程序里面的游戲有了支付收入后也可以用來做廣告投放。同時(shí)可以很便利地在報(bào)表數(shù)據(jù)里看到整體流量和資金循環(huán)的效果。
我們會(huì)做更多廣告形態(tài)。目前重點(diǎn)優(yōu)化激勵(lì)視頻?，F(xiàn)在激勵(lì)視頻CPM已經(jīng)20多元了，昨天數(shù)據(jù)甚至已經(jīng)漲到30元，而banner廣告目前還不足。
我們會(huì)發(fā)掘更多廣告形式，之前做過互動(dòng)廣告，感覺在這個(gè)平臺(tái)上可能有機(jī)會(huì)。所以，2020年會(huì)做更多的新形式嘗試。
我們會(huì)跟廣告主一起優(yōu)化投放效果。細(xì)化不同渠道（如導(dǎo)航、搜索、瀏覽器）的價(jià)格和轉(zhuǎn)化效果等。以前平臺(tái)不太知道每個(gè)渠道轉(zhuǎn)化是什么樣，現(xiàn)在我們會(huì)把商業(yè)化數(shù)據(jù)跟小程序內(nèi)部數(shù)據(jù)做整合打通，把整個(gè)數(shù)據(jù)串起來，讓廣告主能精準(zhǔn)知道每個(gè)渠道的ROI、投放策略。
總結(jié)一下，2020年的規(guī)劃主要包括生態(tài)、產(chǎn)品功能、開放平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)能力、垂直領(lǐng)域的深挖、商業(yè)化、流量拓展等幾大方面。這些是我們今年要做的事情，希望上半年都能實(shí)現(xiàn)。
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