企業(yè),可以不搞線下活動(dòng)
2020年以一種特殊的方式打開,疫情之下,計(jì)劃的線下活動(dòng)無法開展,甚至上半年的活動(dòng)都要面臨被延期,所以,很多市場(chǎng)人開始焦慮了。
不搞線下活動(dòng),銷售找市場(chǎng)要線索,給不了。
活動(dòng)占市場(chǎng)預(yù)算40%,花不完,明年預(yù)算怎么做?
季度考核,KPI完不成如何破?
……
不如,讓我們做一次徹底反思:我們所在的企業(yè),是否真的需要搞線下活動(dòng)?
先花一分鐘思考幾個(gè)問題:
1.目的:線下活動(dòng)的目的是什么?
2.受眾:面向的受眾群在哪里?會(huì)不會(huì)買賬?
3.溝通:什么是他們感興趣的?企業(yè)與受眾之間能否“志趣相投”?
4.誰去溝通:市場(chǎng)?銷售?解決方案?還是技術(shù)?
好,相信所有市場(chǎng)人都有自己的答案。但是,通常我們?cè)谧龌顒?dòng)計(jì)劃前,很容易會(huì)犯“行”而上學(xué)的問題,意思是為了老板的喜好去做,為了面子工程去做,為了完成KPI交差去做,為了個(gè)人簡(jiǎn)歷背書去做,為了證明公司還活著去做,等等。
當(dāng)然,我并不是否定線下市場(chǎng)活動(dòng)的價(jià)值,只要你在開展活動(dòng)前想清楚四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn)一:公司發(fā)展階段
根據(jù)公司發(fā)展階段,制定合理的活動(dòng)目標(biāo)。初創(chuàng)型企業(yè)、成長(zhǎng)型企業(yè)與成熟型企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)值,一定是符合其當(dāng)前階段需求而制定的可落地的任務(wù)目標(biāo)。
明確垂直行業(yè),不要覺得公司的業(yè)務(wù)可以覆蓋全行業(yè),不管教育、醫(yī)療、金融、政企、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI……所有行業(yè)的主題峰會(huì)通通參加,妄想砸中一單是一單,這種典型冤大頭的參會(huì)方式還真有,比如依靠單一業(yè)務(wù)資源成功上市的傳統(tǒng)公司,想要遍地開花,又沒有過多業(yè)務(wù)實(shí)力,只能靠參會(huì)演講吹吹牛,但這種會(huì)銷模式已是落日黃昏。
所以,開展線下活動(dòng),首先要聚焦重點(diǎn)的垂直行業(yè),結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀,制定合理的活動(dòng)目標(biāo),逐個(gè)突破。
關(guān)鍵點(diǎn)二:目標(biāo)受眾群
想要完成活動(dòng)目標(biāo),一半靠企業(yè)自身,一半靠目標(biāo)受眾,所以不管是參與行業(yè)展會(huì)、專題論壇,還是企業(yè)自辦研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì),都必須要考慮到精準(zhǔn)問題。
比如我們選會(huì)時(shí),要看主辦方的資源,能否覆蓋到我們企業(yè)的目標(biāo)群體?會(huì)議主題是否與我們業(yè)務(wù)契合?能否提供定制化的服務(wù)?活動(dòng)的關(guān)注度、權(quán)威度如何?目標(biāo)受眾集中分布在哪個(gè)城市?
或者我們自辦活動(dòng),也要考慮到目標(biāo)受眾群的精準(zhǔn)度,我們講什么內(nèi)容會(huì)讓目標(biāo)受眾感興趣?有哪些痛點(diǎn)是我們能解決的?有沒有合適的應(yīng)用場(chǎng)景可以拿來分享?目標(biāo)受眾愿意參與哪種形式的活動(dòng)?
這些都是對(duì)目標(biāo)受眾群的精準(zhǔn)考察。
關(guān)鍵點(diǎn)三:貨不怕多,就怕沒有
有了匹配的活動(dòng)、精準(zhǔn)的目標(biāo)群體,我們?nèi)プ鼍€下活動(dòng)就一定能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)嗎?不一定,很重要一點(diǎn)是,我們能否做到有效溝通。
線下活動(dòng)讓企業(yè)與目標(biāo)受眾面對(duì)面交流,是最直接挖掘客戶需求的機(jī)會(huì),能否通過現(xiàn)場(chǎng)短暫的交談,讓線索成為商機(jī),要看我們?yōu)槟繕?biāo)受眾傳遞怎樣的信息。
主題演講、展臺(tái)背板、宣傳資料,以及展臺(tái)接待的工作人員,言簡(jiǎn)意賅的表述我們的業(yè)務(wù)價(jià)值、針對(duì)會(huì)議聚焦的行業(yè)有獨(dú)到的認(rèn)知、客戶拋出的痛點(diǎn)有恰好的解決方案和成功案例,這些都是讓目標(biāo)受眾信賴我們的關(guān)鍵信息。
如果你沒有充足的營(yíng)銷知識(shí)庫(kù),不管什么活動(dòng)都用一套話術(shù),恐怕連你自己都很難被說服,何況面對(duì)個(gè)性化需求的用戶,所以,出征前,先練好基本功。
關(guān)鍵點(diǎn)四:合適的人
合適的人會(huì)讓你的任務(wù)目標(biāo)更好達(dá)成,比如面對(duì)金融行業(yè)的客戶,如果你的銷售部同事從來沒有接觸過金融行業(yè)的客戶,就很難捕捉客戶的痛點(diǎn),比如這類客戶在選型時(shí)最關(guān)注的點(diǎn)是什么?通常他們會(huì)出現(xiàn)在哪?是否已經(jīng)關(guān)注了對(duì)標(biāo)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)?
一句話,懂行的人才能對(duì)癥下藥。
其實(shí),企業(yè)真的不必非要搞線下活動(dòng),一是現(xiàn)在的會(huì)議質(zhì)量遠(yuǎn)不如從前,人難請(qǐng)、到會(huì)情況變數(shù)大,加上交通、臨時(shí)會(huì)議等因素,很多線下活動(dòng)搞成各參展商的聚會(huì),二是贊助費(fèi)越來越高,面對(duì)動(dòng)輒大十幾萬、幾十萬的會(huì)費(fèi),ROI壓力無限大。
疫情下,所有人都聚集在線上,你的客戶在線上尋找合作機(jī)會(huì),你的對(duì)標(biāo)企業(yè)在線上辦渠道招募會(huì),難道你還要繼續(xù)死磕線下嗎?不如從線上活動(dòng)開始,慢慢沉淀,將好的內(nèi)容、好的主題進(jìn)行孵化,何愁沒有高質(zhì)量的線下活動(dòng)呢?!
說了這么多,只想表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),我們應(yīng)該把有限的資源和精力,投入到更有價(jià)值產(chǎn)出比的事情上。
做個(gè)小劇透,下一期準(zhǔn)備跟大家分享如何做好線上活動(dòng),提前準(zhǔn)備小板凳哦!



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